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文檔簡介
1、 . 22/22管理學(xué)基礎(chǔ)(一)試卷總分:100 測試時間:-一、單項選擇題(共10道試題,共30分。)1.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說的是(D)的重要性。 A. 組織B. 預(yù)測C. 預(yù)防D. 計劃滿分:3分2.組織是管理的基本職能之一,它是由(C)三個基本要素構(gòu)成。 A. 目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B. 目標(biāo)、部門和效率C. 目標(biāo)、部門和關(guān)系D. 目標(biāo)、部門和人員滿分:3分3.當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時,他行使的是(D)的角色。 A. 發(fā)言人B. 組織聯(lián)絡(luò)者C. 領(lǐng)導(dǎo)者D. 精神領(lǐng)袖滿分:3分4.對于基層管理者來說,具備良好的(C)是最為重要的。 A. 人際技能B. 概念技能C. 技
2、術(shù)技能D. 管理技能滿分:3分5.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C)。 A. 科學(xué)技術(shù)B. 加強(qiáng)人的管理C. 提高勞動生產(chǎn)率D. 增強(qiáng)責(zé)任感滿分:3分6.法約爾提出的管理五項職能或要素是(C)。 A. 計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B. 計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C. 計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D. 計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制滿分:3分7.古典管理理論對人性的基本假設(shè),認(rèn)為人是(B)。 A. 復(fù)雜人B. 經(jīng)濟(jì)人C. 社會人D. 單純?nèi)藵M分:3分8.日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。 A. 培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化B. 先進(jìn)的社會制度C. 充
3、分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D. 進(jìn)行了企業(yè)流程再造滿分:3分9.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C)。 A. 企業(yè)精神B. 企業(yè)價值觀C. 企業(yè)文化D. 企業(yè)形象滿分:3分10.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C) A. 泰羅B. 法約爾C. 西蒙D. 韋伯滿分:3分二、多項選擇題(共10道試題,共40分。)1.管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨(dú)特的性質(zhì),比如(ABC)。 A. 管理具有二重性B. 管理具有科學(xué)性C. 管理具有藝術(shù)性D. 管理具有時效性滿分:4分2.明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為(ACD)
4、。 A. 人際關(guān)系角色B. 組織角色C. 信息角色D. 決策角色滿分:4分3.管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時,必須具備以下技能:如(BCD)。 A. 信息技能B. 技術(shù)技能C. 人際技能D. 概念技能滿分:4分4.對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括(ABCD)。 A. 技術(shù)環(huán)境B. 政治法律環(huán)境C. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境D. 社會文化環(huán)境滿分:4分5.古典管理理論的代表人物主要有:(BCD)。 A. 紐曼B. 泰羅C. 法約爾D. 韋伯滿分:4分6.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本容包括(ABC)。 A. 人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B. 企業(yè)中存在著非正式組織
5、 C. 生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D. 科學(xué)管理方法可以提高效率滿分:4分7.韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ),才能實現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括:(ACD)。 A. 傳統(tǒng)的權(quán)力B. 理性合法的權(quán)力C. 純粹的權(quán)力D. 超凡的權(quán)力 滿分:4分8.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由(ACD)三個部分組成。 A. 精神文化B. 傳統(tǒng)文化C. 制度文化D. 物質(zhì)文化滿分:4分9.目標(biāo)是組織制訂計劃的基礎(chǔ),確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則,它們是:(ABCD)。 A. 現(xiàn)實性原則B. 定量化原則C. 權(quán)變原則D. 協(xié)調(diào)性原則滿分:4分10.目標(biāo)分解過程中應(yīng)注意(ABC
6、D)。 A. 目標(biāo)體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系B. 鼓勵職工積極參與目標(biāo)分解C. 要突出重點(diǎn)目標(biāo)D. 目標(biāo)分解后要進(jìn)行嚴(yán)格的審批滿分:4分三、判斷題(共10道試題,共30分。)1.管理是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的,在原始社會是不存在管理的。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分2.事先對未來行為所作的安排就是預(yù)測,它是人們有意識的活動. AA. 錯誤B. 正確滿分:3分3.對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的涵也是不完全一樣的。B A. 錯誤B. 正確滿分:3分4.人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。 BA. 錯誤B. 正確滿分:
7、3分5.泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會因素。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分6.從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期,歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論,在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。(A) A. 錯誤B. 正確滿分:3分7.古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”,行為科學(xué)家提出了“社會人”的觀點(diǎn)。B A. 錯誤B. 正確滿分:3分8.梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式組織。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分9.現(xiàn)實中,許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。B A. 錯誤
8、B. 正確滿分:3分10.只有組織的高層管理人員才有資格編制計劃。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分管理學(xué)基礎(chǔ)(二)試卷總分:100 測試時間:- 試卷得分:0一、單項選擇題(共10道試題,共30分。)得分:301.組織的各級管理人員都是計劃的編制者,戰(zhàn)略性計劃是由(A)負(fù)責(zé)制定的。 A. 高層管理者B. 中層管理者C. 基層管理者D. 所有管理者滿分:3分2.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。 A. 泰羅B. 梅奧C. 西蒙D. 德魯克滿分:3分3.企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化與時調(diào)整與修正,使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(B)原則。 A
9、. 現(xiàn)實性B. 權(quán)變性C. 關(guān)鍵性D. 協(xié)調(diào)性滿分:3分4.一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種外因素的限制,人們只能得到(B)。 A. 適當(dāng)利潤B. 滿意利潤C(jī). 最大利潤D. 理想利潤滿分:3分5.目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(D)。 A. 科學(xué)管理理論B. 行為科學(xué)理論C. 權(quán)變管理理論D. 科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一滿分:3分6.組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向,是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是對組織未來的一種粗線條的設(shè)計。這是戰(zhàn)略管理的(A)特征。 A. 綱領(lǐng)性B. 長遠(yuǎn)性C. 指導(dǎo)性D. 客觀性滿分:3分7.像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體
10、實施戰(zhàn)略,屬于(D)。 A. 競爭戰(zhàn)略B. 公司戰(zhàn)略C. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D. 職能戰(zhàn)略滿分:3分8.決策者將組織外部環(huán)境與部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較,尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是(B)。 A. 競爭戰(zhàn)略分析B. SWOT分析C. BCG矩陣分析D. 行業(yè)壽命周期法分析 滿分:3分9.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于(A)。 A. 戰(zhàn)略性決策B. 戰(zhàn)術(shù)性決策C. 業(yè)務(wù)性決策D. 程序化決策滿分:3分10.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。 A.
11、 25臺B. 100臺C. 125臺D. 525臺滿分:3分管理學(xué)基礎(chǔ)(二)試卷總分:100 測試時間:- 試卷得分:0二、多項選擇題(共10道試題,共40分。)得分:401.目標(biāo)管理注重結(jié)果,所以,對部門、個人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行(ABD)。 A. 自我評定B. 領(lǐng)導(dǎo)評審C. 小組考核D. 群眾評議滿分:4分2.實踐表明,許多企業(yè)實行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如:(ABCD)。 A. 管理效率提高了B. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更加合理C. 職工主動參與目標(biāo)的設(shè)立D. 有效的監(jiān)督與控制滿分:4分3.確定組織的宗旨應(yīng)避免(CD)。 A. 語言晦澀B. 表述過長C. 狹窄D. 空泛滿分:4分4
12、.一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營圍的戰(zhàn)略,它主要有兩種表現(xiàn)形式,即(AB)。 A. 前向一體化戰(zhàn)略B. 后向一體化戰(zhàn)略C. 多維一體化戰(zhàn)略D. 多元一體化戰(zhàn)略滿分:4分5.目前,新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(CD)。 A. 關(guān)聯(lián)多元化B. 同心多元化C. 無關(guān)聯(lián)多元化D. 復(fù)合多元化滿分:4分6.按照決策的重要程度,可以將其分為(BCD)。 A. 職能性決策B. 業(yè)務(wù)性決策C. 戰(zhàn)略性決策D. 戰(zhàn)術(shù)性決策滿分:4分7.定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過對事物運(yùn)動規(guī)律的分析,進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有:(ABD)。 A. 德爾菲法B.
13、 頭腦風(fēng)暴法C. 盈虧平衡點(diǎn)法D. 哥頓法滿分:4分8.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多,比如(ABCD)等。 A. 戰(zhàn)略B. 技術(shù)C. 環(huán)境D. 組織規(guī)模滿分:4分9.合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則:(ABCD )。 A. 因事?lián)袢薆. 人事動態(tài)平衡C. 量才使用D. 程序化、規(guī)化滿分:4分10.對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括(CD )。 A. 心理素質(zhì)考評B. 業(yè)務(wù)能力考評C. 達(dá)標(biāo)績效評價D. 管理績效評價滿分:4分管理學(xué)基礎(chǔ)(二)試卷總分:100 測試時間:- 試卷得分:0三、判斷題(共10道試題,共30分。)得分:301.一般而言,預(yù)測時間越短,影響預(yù)測結(jié)果的因素變化越小,預(yù)測誤差也越小
14、;反之亦然。B A. 錯誤B. 正確滿分:3分2.依據(jù)權(quán)變原則,企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化與時調(diào)整與修正。比較看來,企業(yè)的長期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性,短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對性。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分3.著名管理學(xué)家德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分4.在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟(jì)組織,還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對社會的責(zé)任。企業(yè)不僅是一個由職工、經(jīng)營者和投資者為主體組成的經(jīng)濟(jì)組織,也是一個包含顧客、供應(yīng)商、競爭者、政府等要素在的開放系統(tǒng),應(yīng)把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標(biāo)。B A. 錯誤B. 正確滿分:3分5.決策者所
15、選擇的方案一定是最優(yōu)化的。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分6.運(yùn)用特爾菲法進(jìn)行決策時,對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理,所以說它是定量決策。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分7.事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。B A. 錯誤B. 正確滿分:3分8.組織發(fā)展是管理層的事,與普通員工無關(guān)。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分9.采用外部招聘的方式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動組織成員的積極性。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分10.考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計的合理與否,直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。B A. 錯誤B. 正確滿分:3分管理學(xué)基礎(chǔ)(三)試卷總分
16、:100 測試時間:- 試卷得分:0一、單項選擇題(共10道試題,共30分。)得分:301.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的(A)原則。 A. 責(zé)權(quán)利對等B. 分工與協(xié)作C. 分級管理D. 彈性結(jié)構(gòu) 滿分:3分2.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(A )原則。 A. 因事?lián)袢薆. 因人擇事C. 量才使用D. 經(jīng)濟(jì)效益 滿分:3分3.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的( D)。 A. 法定權(quán)利B. 獎懲權(quán)力C. 組織權(quán)力D. 自身影
17、響力滿分:3分4.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時,不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D )。 A. 不為法B. 糊涂法C. 緩沖法D. 轉(zhuǎn)移法滿分:3分5.人們在通往目標(biāo)的道路上所遇到的障礙就是(A )。 A. 挫折B. 緊C. 防D. 焦慮滿分:3分6.激勵方法得當(dāng),有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%-30%,而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到(C )。 A. 60%-70%B. 70%-80%C. 80%-90%D. 90%以上 滿分:3分7.( )認(rèn)為人的需要由低級向高
18、級分為五個層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。A A. 需要層次理論B. 雙因素理論C. 成就需要理論D. 公平理論 滿分:3分8.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為( )不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。 AA. 保健因素B. 激勵因素C. 成就因素D. 效價因素 滿分:3分9.表揚(yáng),贊賞,增加工資、獎金與獎品,分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于(A )。 A. 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 懲罰D. 自然消退 滿分:3分10.下級不愿意向上級傳遞壞消息,怕被上級認(rèn)為自己無能;而上級也可能沒有注意到下級的貢獻(xiàn),把下級的貢獻(xiàn)歸到自己頭
19、上,引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(A )。 A. 地位差異B. 目標(biāo)差異C. 缺乏正式溝通渠道D. 協(xié)調(diào)不夠滿分:3分管理學(xué)基礎(chǔ)(三)試卷總分:100 測試時間:- 試卷得分:0二、多項選擇題(共10道試題,共40分。)得分:401.俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個維度:(AB )。 A. 關(guān)懷維度B. 定規(guī)維度C. 員工導(dǎo)向D. 生產(chǎn)導(dǎo)向滿分:4分2.領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時候需要借助一些處事技巧,比如:( ABCD)。 A. 轉(zhuǎn)移法B. 不為法C. 換位法D. 糊涂法滿分:4分3.需要層次理論中,下列選項屬于安全需要的有(BCD )。 A. 維持
20、生命的衣食住行B. 生活要得到基本保障C. 避免人身傷害,失業(yè)保障D. 年老時有所依靠滿分:4分4.在雙因素理論中,(ABC )體現(xiàn)的是保健因素。 A. 要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B. 要改善他們的工作環(huán)境和條件 C. 對職工的監(jiān)督要能為他們所接受D. 工作得到認(rèn)可和賞識滿分:4分5.麥克利蘭的成就需要激勵理論認(rèn)為,人們在生理需要得到滿足以后,還有對(CD )等激勵需要。 A. 安全的需要B. 權(quán)力的需要C. 社交的需要D. 成就的需要滿分:4分6.強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有(ABCD )。 A. 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 懲罰D. 自然消退滿分:4分7.歸因理論認(rèn)為,人們把自己的成功和失
21、敗主要?dú)w結(jié)為四個方面的因素:即努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四個方面的因素可以按三個方面來劃分:(ABC )。 A. 部原因和外部原因B. 穩(wěn)定性C. 可控性D. 激勵程度滿分:4分8.按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為(CD )。 A. 工具式溝通B. 情感式溝通C. 正式溝通D. 非正式溝通滿分:4分9.下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有(ABCD )。 A. 地位差異B. 目標(biāo)差異C. 缺乏正式溝通渠道D. 協(xié)調(diào)不夠滿分:4分10.目標(biāo)是組織制訂計劃的基礎(chǔ),確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則,它們是:(ABCD)。 A. 現(xiàn)實性原則B. 定量化原則C. 權(quán)變原則D. 協(xié)調(diào)性原則滿分:4分
22、管理學(xué)基礎(chǔ)(三)試卷總分:100 測試時間:- 試卷得分:0三、判斷題(共10道試題,共30分。)得分:301.管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分2.下屬的成熟程度包括兩個因素:工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵,而是靠部動機(jī)激勵。B A. 錯誤B. 正確滿分:3分3.在一個領(lǐng)導(dǎo)班子里,帥才應(yīng)該多一些,以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分4.根據(jù)歸因理論,把失敗歸于穩(wěn)定因素會提高以后工作的積極性,歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。A
23、 A. 錯誤B. 正確滿分:3分5.表彰和獎勵能起到激勵的作用,批評和懲罰不能起到激勵的作用。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分6.26人們常常會說:“那不是我的意思!”或者“我還以為是這樣!”這些話反映了錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。B A. 錯誤B. 正確滿分:3分7.口頭溝通雖然其比較精準(zhǔn),但是耗時較多,同樣時間所表達(dá)的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與書面溝通相比。 AA. 錯誤B. 正確滿分:3分8.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視,是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實感.B A. 錯誤B. 正確滿分:3分9.在組織管理中,沖突是不可避免的,管理
24、者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分10.控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。A A. 錯誤B. 正確滿分:3分管理學(xué)基礎(chǔ)(四)試卷總分:100 測試時間:- 試卷得分:0一、單項選擇題(共10道試題,共30分。)得分:301.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的(C )原因造成的。 A. 情緒B. 信息操控C. 選擇性知覺D. 非語言提示滿分:3分2.處理沖突策略中最有效的方法是(D ) A. 建立聯(lián)絡(luò)小組B. 強(qiáng)制解決C. 協(xié)調(diào)解決D. 解決問題滿分:3分3.即時控制通常指的是
25、(A )。 A. 現(xiàn)場控制B. 前饋控制C. 反饋控制D. 全面控制 滿分:3分4.基層管理者常用的控制方法是(B )。 A. 培訓(xùn)B. 直接監(jiān)督或巡查C. 股票期權(quán)D. 人事調(diào)整 滿分:3分5.法約爾提出的管理五項職能或要素是(C)。 A. 計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B. 計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C. 計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D. 計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制滿分:3分6.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是()。 CA. 企業(yè)精神B. 企業(yè)價值觀C. 企業(yè)文化D. 企業(yè)形象滿分:3分7.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C)。 A. 科學(xué)技術(shù)B
26、. 加強(qiáng)人的管理C. 提高勞動生產(chǎn)率D. 增強(qiáng)責(zé)任感滿分:3分8.組織的各級管理人員都是計劃的編制者,戰(zhàn)略性計劃是由(A)負(fù)責(zé)制定的。 A. 高層管理者B. 中層管理者C. 基層管理者D. 所有管理者滿分:3分9.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。 A. 泰羅B. 梅奧C. 西蒙D. 德魯克滿分:3分10.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時,不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是( D)。 A. 不為法B. 糊涂法C. 緩沖法D. 轉(zhuǎn)移法滿分:3分管理學(xué)基礎(chǔ)(四)試卷總分:100 測試時間:- 試卷得分:0二、多項選擇題(共10道試題,共40分
27、。)得分:401.古典管理理論的代表人物主要有:(BCD)。 A. 紐曼B. 泰羅C. 法約爾D. 韋伯滿分:4分2.目標(biāo)是組織制訂計劃的基礎(chǔ),確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則,它們是:(ABCD)。 A. 現(xiàn)實性原則B. 定量化原則C. 權(quán)變原則D. 協(xié)調(diào)性原則滿分:4分3.目前,新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(CD)。 A. 關(guān)聯(lián)多元化B. 同心多元化C. 無關(guān)聯(lián)多元化D. 復(fù)合多元化滿分:4分4.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多,比如(ABCD)等。 A. 戰(zhàn)略B. 技術(shù)C. 環(huán)境D. 組織規(guī)模滿分:4分5.俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個維度:(AB )。 A. 關(guān)懷維度B. 定規(guī)維度C. 員工導(dǎo)向D. 生產(chǎn)導(dǎo)向滿分:4分6.歸因理論認(rèn)為,人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四個方面的因素:即努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四個方面的因素可以按三個方面來劃分:
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