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文檔簡介

1、物流師20004年年3月考考試試卷卷(第一部分分)一、 斷題:(正確確畫A,錯錯誤畫BB;每題題0.55分,共共20分分)1進行物物流調(diào)查查的方法法有很多多,按抽抽樣方式式不同,可可分為普普通和抽抽樣調(diào)查查兩種。2在選擇擇物流調(diào)調(diào)查對象象時,當當對象群群體人數(shù)數(shù)很多、調(diào)調(diào)查難度度大時,宜宜選擇較較多的樣樣本。3分析各各個對象象在物流流市場中中所占的的份額,并并提出對對應不同同對象的的戰(zhàn)略和和策略方方案的分分析方法法稱為空空間結(jié)構(gòu)構(gòu)分析。4從物流流業(yè)務分分析中,可可以看出出在物流流業(yè)務中中的包裝裝業(yè)屬于于低投資資、低成成本、高高收入的的行業(yè)。5分銷物物流中JJIT方方式,就就是Juust In

2、Timme,即即準時化化送貨,又又可稱作作同步生生產(chǎn),看看板供應應??蛻魬羝髽I(yè)實實行零庫庫存生產(chǎn)產(chǎn),不設(shè)設(shè)倉庫,但但供應商商有倉庫庫,并按按需送貨貨。6銷售物物流合理理化的第第一個原原則,就就是商物物分離。7物流系系統(tǒng)化的的目標簡簡稱為55S,即即服務性性、快捷捷性、有有效的利利用面積積和空間間、規(guī)模模適當化化、庫存存控制。8包裝材材料的選選擇直接接關(guān)系到到包裝質(zhì)質(zhì)量和包包裝費用用,有時時也影響響運輸、裝裝卸搬運運和倉儲儲環(huán)節(jié)作作業(yè)的進進行。9通過物物流空間間結(jié)構(gòu)分分析,可可以幫助助企業(yè)選選擇物流流業(yè)務發(fā)發(fā)展方向向和尋找找其發(fā)展展機遇。10按供供應商對對本企業(yè)業(yè)的重要要程度,分分為專家家級型、

3、行行業(yè)領(lǐng)袖袖型、低低產(chǎn)小規(guī)規(guī)模型和和量小品品種多型型。11國際際物流是是國際貿(mào)貿(mào)易產(chǎn)生生與發(fā)展展的基礎(chǔ)礎(chǔ)和條件件。12多式式聯(lián)運作作為一種種新型的的運輸組組織形式式,其主主要目的的是為客客戶提供供高質(zhì)量量、低成成本的運運輸服務務,但其其“門門”的的服務可可拓展到到整個物物流過程程。13運輸輸服務的的生產(chǎn)和和消費是是同時進進行的,即即服務人人員向顧顧客提供供服務時時,顧客客同時也也在消費費這種服服務,兩兩者在時時空上不不可分離離。14運輸輸服務是是運輸主主體通過過運輸設(shè)設(shè)備與顧顧客之間間的接觸觸來為顧顧客提供供服務。15在制制定運輸輸價格時時,政府府指導價價體現(xiàn)了了統(tǒng)一性性與靈活活性相結(jié)結(jié)合的原

4、原則,允允許經(jīng)營營者在規(guī)規(guī)定范圍圍和幅度度內(nèi)調(diào)價價。16企業(yè)業(yè)在選擇擇供應商商時,當當采購商商品的質(zhì)質(zhì)量與交交付時間間均能滿滿足要求求時,則則通常采采用采購購成本比比較法進進行。17銷售售物流管管理環(huán)節(jié)節(jié)主要考考慮擴大大市場、提提高客戶戶服務水水平、降降低物流流成本等等。18第三三方物流流通常稱稱為契約約物流,或或合同物物流,也也可稱為為外包物物流。19企業(yè)業(yè)對采購購的控制制,是指指對采購購人員、采采購管理理制度及及首單采采購等內(nèi)內(nèi)容進行行的管理理和控制制。20企業(yè)業(yè)的采購購計劃就就是對采采購過程程中物流流活動所所進行的的計劃。21企業(yè)業(yè)與供應應商之間間的關(guān)系系大致可可以分為為五種,其其中滲透

5、透型是在在長期目目標型集集成上發(fā)發(fā)展起來來的,聯(lián)聯(lián)盟型是是從供應應鏈角度度提出的的。22在進進行供應應商選擇擇時,當當采購時時間緊迫迫,投標標單位少少,供應應商競爭爭不激烈烈,訂購購物資規(guī)規(guī)格和技技術(shù)條件件比較復復雜時,采采用協(xié)商商選擇方方法比招招標方法法更為合合適。23企業(yè)業(yè)的銷售售物流是是指產(chǎn)品品從下生生產(chǎn)線開開始,直直至產(chǎn)品品離開企企業(yè)為止止的物流流活動。24由于于配送業(yè)業(yè)務可實實現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)的的“零庫庫存”,因因此今后后的發(fā)展展可以做做到消滅滅庫存。25金屬屬材料、金金屬制品品、金屬屬零配件件、機械械設(shè)備等等物資允允許存入入同一庫庫房。26倉庫庫保管區(qū)區(qū)的劃分分一般應應按照儲儲存物資資

6、的自然然屬性劃劃分保管管區(qū)。27流通通加工是是銷售物物流中增增加附加加價值的的活動,是是一項具具有廣泛泛發(fā)展前前景的工工作。28在庫庫存數(shù)量量管理中中的ABBC管理理法就是是把占品品種量少少,而占占價值比比例大的的貨物分分離出來來,加以以重點管管理。29鐵路路車站、汽汽車站、港港口、航航空港、管管道站與與中轉(zhuǎn)倉倉庫等都都屬于運運輸結(jié)點點。30與外外包物流流相比,企業(yè)如果自己運作物流,要面臨兩大風險,一是投資的風險,二是存貨的風險。31我國國的第三三方物流流企業(yè)仍仍以運輸輸、倉儲儲等基本本物流業(yè)業(yè)務為主主,加工工、配送送、定制制服務等等增值服服務功能能處在發(fā)發(fā)展完善善階段。32供應應鏈管理理主要

7、涉涉及到四四個主要要領(lǐng)域:供應(Suppplyy)、生生產(chǎn)計劃劃(Sccheddulee Pllan)、物流流(Loogissticcs)和和需求(Demmandd)。這這四個領(lǐng)領(lǐng)域中,生生產(chǎn)計劃劃是關(guān)鍵鍵的要素素。33按包包裝功能能可分為為工業(yè)包包裝和商商業(yè)包裝裝。工業(yè)業(yè)包裝也也稱為運運輸包裝裝,其目目的是保保證商品品在運輸輸、保管管、裝卸卸搬運過過程中保保持商品品的完好好。34配送送從本質(zhì)質(zhì)上是運運輸,但但又不同同于運輸輸,它是是運輸在在功能上上的延伸伸。35客戶戶關(guān)系管管理中有有關(guān)服務務質(zhì)量、價價格、經(jīng)經(jīng)濟實力力與企業(yè)業(yè)的技術(shù)術(shù)、管理理水平等等實力環(huán)環(huán)節(jié)屬于于客戶關(guān)關(guān)系管理理中的基基礎(chǔ)工

8、作作。36在運運用定量量訂貨法法控制庫庫存時,訂訂貨點是是一個決決策變量量,因此此在系統(tǒng)統(tǒng)運作過過程中訂訂貨點是是一個變變量。37定期期訂貨法法一般多多用于AA類物資資,即品品種少而而價值高高、比較較重要的的貨物。38在自自動化倉倉庫分類類中,按按倉庫的的高度可可分為整整體式和和分離式式兩種,前前者倉庫庫的高度度在122米以上上,則后后者在112米以以下。39貨物物在運輸輸過程中中的合理理消耗也也屬于物物流成本本。40降低低物流成成本、降降低庫存存水平、提提高顧客客服務水水平、縮縮短物流流作業(yè)周周期等屬屬于設(shè)立立物流系系統(tǒng)常見見的計劃劃執(zhí)行目目標。二、單選題題:(每每題1分分,共220分)41

9、根據(jù)據(jù)研究物物流業(yè)務務不同,物物流調(diào)研研分為( )。A 單單一品種種和綜合合品種物物流調(diào)研研B專專業(yè)物流流業(yè)務調(diào)調(diào)研和綜綜合物流流調(diào)研C生產(chǎn)資資料和生生活資料料物流調(diào)調(diào)研 D物流市市場需求求和供應應調(diào)研42根據(jù)據(jù)對象發(fā)發(fā)展變化化規(guī)律來來推測對對象未來來的發(fā)展展變化趨趨勢稱為為( )。A判斷 BB推理理 C歸歸納 D預測43物流流供應市市場是指指物流服服務( )的市場場。A需求商商 B提提供商 CC中間間商 D生產(chǎn)商商44進行行物流調(diào)調(diào)研資料料綜合分分析的時時間序列列分析最最常見的的內(nèi)容是是( ),并并能反映映發(fā)展變變化趨勢勢。A概率分分析 B增長率率分析 CC風險險分析 DD占有有率分析析45

10、按競競爭性質(zhì)質(zhì)劃分,物物流方案案包括( )。A競爭和和無競爭爭戰(zhàn)略方方案B競爭強強和競爭爭弱戰(zhàn)略略方案CC壟斷斷競爭和和非壟斷斷競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案D競競爭對手手多和競競爭對手手少戰(zhàn)略略方案46在信信息系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)發(fā)、安裝裝、使用用、維護護當中所所涉及、使使用的大大量的、具具體的( )是建建設(shè)信息息系統(tǒng)的的基礎(chǔ),也也是關(guān)鍵鍵與核心心的部分分。A信息技技術(shù) B報表 CC文件件 D基基礎(chǔ)檔案案47金屬屬材料庫庫平均貯貯備期是是( )天天。 A.70 990 B 900 1200 C1100 1120 DD900 150048倉庫庫的鐵路路站臺高高度為高高出軌頂頂( )。 A11.2 m B0.99 m

11、 CC1.1 mm D11.5 m49為加加速出入入庫而采采用的托托盤堆疊疊儲存時時,一般般用( )存取。 A人人工 B叉車 CC吊車車 D堆堆垛機50影響響自動化化倉庫庫庫容量最最基本的的幾個要要素是( )。A產(chǎn)品、產(chǎn)產(chǎn)量、生生產(chǎn)工藝藝過程、輔輔助服務務部門、時時間安排排 B庫存量量、人員員數(shù)、設(shè)設(shè)備數(shù)、倉倉庫占地地面積、投投資額C貨物種種類形狀狀尺寸、平平均庫存存量、最最大庫存存量、每每日入出出庫數(shù)量量、出入入庫頻率率D場場址、建建筑面積積、運輸輸量、人人員數(shù)、設(shè)設(shè)備數(shù)51物流流結(jié)點在在物流系系統(tǒng)中一一般都具具有銜接接功能、管管理功能能和( )。A配送功功能 B流通加加工功能能 C信信息功

12、能能 D包包裝功能能52物流流中心按按布局不不同,主主要有輻輻射型、吸吸收型、扇扇型和( )。A加工型型 B分分貨型 CC配送送型 D聚集型型53倉庫庫面積包包括有效效面積和和輔助面面積,其其中輔助助面積指指辦公室室、通道道、生活活間及( )。A驗收、分分類、分分發(fā)作業(yè)業(yè)場地 BB專用用線所占占面積 C裝裝卸站臺臺 D庫庫房面積積54物流流成本管管理的中中心環(huán)節(jié)節(jié)是物流流成本的的( )。A預測 BB核算算 C控控制 D分析55運輸輸物流的的調(diào)研屬屬于( )。A單一品品種物流流調(diào)研 BB專業(yè)業(yè)物流業(yè)業(yè)務調(diào)研研C生生產(chǎn)資料料物流調(diào)調(diào)研 D物流供供應調(diào)研研56物流流系統(tǒng)中中存在的的制約關(guān)關(guān)系也稱稱為

13、( )。A一律背背反原理理 B二二律背反反原理CC三律律背反原原理 D四律背背反原理理57伴隨隨著物流流活動而而發(fā)生的的各種費費用,并并體現(xiàn)物物流活動動所消耗耗的物化化勞動和和活勞動動的貨幣幣表現(xiàn)稱稱為( )。A物流價價格 B物流價價值C物流效效益 D物流成成本58企業(yè)業(yè)為滿足足客戶的的物流需需求,開開展的一一系列物物流活動動的結(jié)果果稱為( )。A物流管管理 B物流成成本C物流服服務 D物流效效益59我國國海關(guān)關(guān)法規(guī)規(guī)定,出出口商品品的發(fā)貨貨人或其其代理人人應當在在裝貨的的( )前前向海關(guān)關(guān)申報。A12小小時 B24小小時C36小小時 D48小小時60在物物流系統(tǒng)統(tǒng)本量利利分析中中,( )是一

14、個個十分重重要的概概念。A邊際成成本 B邊際稅稅率 C邊際貢貢獻 D邊際資資本三、多選題題:(至至少有22個以上上正確答答案,每每題2分分,共220分)61物流流業(yè)務結(jié)結(jié)構(gòu)分析析主要包包括( )、搬運運、包裝裝、裝卸卸、物流流信息、物物流管理理咨詢等等。A生產(chǎn) BB倉儲儲 C運運輸 D配送 EE流通通加工62現(xiàn)代代企業(yè)物物流質(zhì)量量管理是是一個整整體概念念?,F(xiàn)代代企業(yè)物物流活動動具有內(nèi)內(nèi)在的客客觀規(guī)律律,在質(zhì)質(zhì)量管理理方面同同樣反映映出相應應的要求求,歸納納起來有有( )特特點。A全過程程控制 BB全員員參與 CC滿足足需要 DD全面面管理 EE整體體發(fā)展63物流流戰(zhàn)略方方案,按按具體競競爭方式

15、式劃分,包包括低成成本戰(zhàn)略略、( )等。A折中策策略 B品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略 C營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略 D聯(lián)合戰(zhàn)戰(zhàn)略 EE高服服務戰(zhàn)略略64倉庫庫通道寬寬度是根根據(jù)( )來確定定的。A物料的的周轉(zhuǎn)量量 B物物料的外外形尺寸寸 C區(qū)區(qū)域劃分分 D通通風 E運輸設(shè)設(shè)備65提高高物流系系統(tǒng)效率率的主要要方法有有( )。A減少運運輸次數(shù)數(shù) B減減少路線線交叉 CC降低低運輸成成本 D確定最最優(yōu)的運運輸速度度 E增增加人員員66在物物流各項項活動中中裝卸搬搬運的特特點有( )。A安全性性要求高高 BB安全全性要求求低 C作業(yè)量量大 D作業(yè)量量小67一項項完整的的物流調(diào)調(diào)研活動動通常包包括( )。A物流實實際調(diào)查查 B資資料整

16、理理分析 CC可行行性研究究 D實實際發(fā)展展預測 E綜綜合分析析處理68.物資資采購戰(zhàn)戰(zhàn)略按采采購品種種的多少少,可以以分為:( )。A.常規(guī)品品采購、緊緊缺品采采購、數(shù)數(shù)字品采采購、時時令品采采購、珍珍稀品采采購B.單一品品種采購購戰(zhàn)略和和多品種種聯(lián)合采采購戰(zhàn)略略C.定量訂訂貨采購購、定期期訂貨采采購、定定量聯(lián)合合采購、定定期聯(lián)合合采購D.訂貨點點采購、MMRP采采購、準準時化采采購、供供應鏈采采購、電電子商務務采購EE.招標標采購、非非招標采采購、自自行采購購、委托托采購、代代理采購購69在物物流系統(tǒng)統(tǒng)的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動中,屬屬于變動動成本的的項目是是( )。A材料消消耗費用用 B燃燃料消

17、耗耗費用 C信息費費用D固定資資產(chǎn)折舊舊費 E工資費費用70按照照物流系系統(tǒng)的作作用、屬屬性及作作用的空空間范圍圍,可以以從不同同角度對對物流進進行分類類。按照照物流活活動的空空間范圍圍分類,可可以分為為( )。A地區(qū)物物流 B供應物物流 C銷售物物流 D國國內(nèi)物流流 E國國際物流流物流師資格格認證考考試試卷卷 (第第二部分分)四、改錯題題:(在在錯的部部分下劃劃線,并并在題下下空白處處寫上正正確答案案;每題題2分,共共10分分)1采購與與供應有有商流過過程、又又有物流流過程。物物流過程程主要進進行商品品交換,實實現(xiàn)物資資所有權(quán)權(quán)的轉(zhuǎn)移移;而商商流主要要進行運運輸和儲儲存,實實現(xiàn)物資資實體空空

18、間和時時間位置置轉(zhuǎn)移。2MRPP(物料料需求計計劃)采采購,主主要應用用于流通通企業(yè)。3第三方方物流企企業(yè)一定定要有物物流作業(yè)業(yè)能力,也也就是說說必須擁擁有物流流設(shè)施和和運輸工工具,直直接從事事運輸、保保管等作作業(yè)活動動,同時時可以負負責物流流系統(tǒng)設(shè)設(shè)計并對對物流系系統(tǒng)運營營承擔責責任。4物流是是物資流流通的簡簡稱。5配送實實際是一一個貨物物的分配配過程,這這一過程程包括集集中、分分類和散散發(fā)三個個步驟。五、簡答題題:(每每題4分分,共224分)1簡述撰寫寫物流調(diào)調(diào)查報告告的目的的和內(nèi)容容。2配配送除創(chuàng)創(chuàng)造空間間效用外外,還具具有哪些些功能?3集裝箱多多式聯(lián)運運應具有有哪些基基本條件件?4目目

19、前物流流信息采采集有哪哪幾種常常用方法法?5何謂倉容容物資儲儲存定額額?它主主要受哪哪些因素素的影響響?6自自動化倉倉庫的結(jié)結(jié)構(gòu)和種種類很多多,其基基本構(gòu)成成包括哪哪些?六、計算題題:(每每題3分分,共66分)1 某超超市的某某種飲料料的日需需求量為為10000罐,提提前期隨隨機變化化且服從從均值為為5天,標標準差為為l天的的正態(tài)分分布,如如果該超超市確定定的客戶戶服務水水平要達達到955%,請請結(jié)合所所提供的的客戶服服務水平平與安全全系數(shù)對對應關(guān)系系的常用用數(shù)據(jù)(見下表表),計計算出該該種飲料料的安全全庫存量量是多少少?服務水平0.999980.990.980.950.900.800.70安

20、全系數(shù)3.52.332.051.651.290.840.552、運輸公公司依據(jù)據(jù)歷史數(shù)數(shù)據(jù)分析析,確定定單位變變動成本本1600元/千千噸公里里,固定定成本總總額為334萬元元,該公公司的營營業(yè)稅率率為3%。預計計計劃年年度1月月份貨物物周轉(zhuǎn)量量為60000千千噸公里里,單位位運價為為2000元/千千噸公里里。請對對該公司司進行運運輸業(yè)務務的本量量利分析析。七、案例分分析題:(2選選1,每每題200分) 要求求:文字字通順,條條理清楚楚,重點點突出,字字數(shù)不限限。案例1 20000年年下半年年,由某某地三九九物流公公司和英英和物流流公司找找到某第第三方物物流公司司,請該該公司作作為他們們的“二

21、二級代理理商”為為其代辦辦某化工工有限公公司的鐵鐵路、公公路運輸輸?shù)任锪髁鳂I(yè)務。獲獲此信息息后,該該公司認認為此項項目本公公司就能能勝任,不不應坐失失良機,應應抓緊時時間去投投標。于于是該公公司立即即起草自自薦信函函,并通通過郵政政寄發(fā)給給某化工工有限公公司,希希望能直直接為他他們提供供物流服服務。然然而此時時,該化化工有限限公司的的物流代代理招標標工作已已進入了了第三輪輪。早在在第一輪輪招標時時就有113家國國內(nèi)外物物流管理理和物流流實體公公司參與與競標,其其中有99家進入入第二輪輪競標;第二輪輪以后只只剩4家家企業(yè)闖闖入第三三輪。上上述的英英和公司司則幸運運過關(guān),進進入第三三輪。英英和公司

22、司為了取取得此輪輪競標的的勝利,才才找到該該公司作作為其合合作伙伴伴。作為物流實實力雄厚厚并擁有有豐富物物流實踐踐經(jīng)驗的的第三方方物流公公司,雖雖然做出出了迅速速反映,及及時地起起草了自自薦信函函,但最最終還是是失去了了這次機機會。請回答下列列問題:1、分分析此公公司競標標失敗的的原因;2、如如何才能能避免上上述情況況的再次次發(fā)生。案例2 20001年年3月225日某某百貨公公司通過過海爾網(wǎng)網(wǎng)站的電電子商務務平臺下下達了555臺商商用定單單,定單單號:5500005711。海爾爾物流采采購部門門、生產(chǎn)產(chǎn)制造部部門同時時接到定定單信息息。在計計算機系系統(tǒng)上顯顯示出商商用空調(diào)調(diào)事業(yè)部部的缺料料情況

23、;采購部部門向壓壓縮機供供應商發(fā)發(fā)布網(wǎng)上上定單;配送部部門(根根據(jù)配送送單)四四小時送送料到工工位。3月30日日海爾完完成了555臺商商用空調(diào)調(diào)的生產(chǎn)產(chǎn),并在在當天配配送給用用戶。海海爾完成成客戶定定制定單單只用了了5天。請分析:(1)海海爾企業(yè)業(yè)內(nèi)部物物流的一一體化運運作情況況; (22)分析析海爾物物流與社社會物流流的關(guān)系系。物流師全國國第一次次統(tǒng)考試試題參考考答案一、判斷題題:(正正確畫AA,錯誤誤畫B;每題00.5分分,共220分)15 BBBABBB610 AAAAAB111115 BBBABBA166200 AAAAABB2125 AABBBA26300 AAAAAAA3135 A

24、BAAAA336440 BBABAAA選題:(每每題1分分,共220分)41455 BDDBBAA4650 ABCCBC 551555 CCDACCB566600 BDDCBCC三、多選題題:(至至少有22個以上上正確答答案,每每題2分分,共220分)61.BCCD622.ABBDE663.AACDEE64.ABEE65.ABDD66.AC667.AABDEE68.BCC 69.ABEE 70.ADEE四、改錯題題:(在在錯的部部分下劃劃線,并并在題下下空白處處寫上正正確答案案;每題題2分,共共10分分)1采購與與供應有有商流過過程、又又有物流流過程。物物流過程程主要進進行商品品交換,實實現(xiàn)物

25、資資所有權(quán)權(quán)的轉(zhuǎn)移移;而商商流主要要進行運運輸和儲儲存,實實現(xiàn)物資資實體空空間和時時間位置置轉(zhuǎn)移。(改為商商流;物物流)2MRPP(物料料需求計計劃)采采購,主主要應用用于流通通企業(yè)。(改為:生產(chǎn))3第三方方物流企企業(yè)一定定要有物物流作業(yè)業(yè)能力,也也就是說說必須擁擁有物流流設(shè)施和和運輸工工具,直直接從事事運輸、保保管等作作業(yè)活動動,同時時可以負負責物流流系統(tǒng)設(shè)設(shè)計并對對物流系系統(tǒng)運營營承擔責責任。(改為:不一定定;可以以沒有;不直接接;只是是復雜)4物流是是物資流流通的簡簡稱。(改為:物的)5配送實實際是一一個貨物物的分配配過程,這這一過程程包括集集中、分分類和散散發(fā)三個個步驟。 (改為為:集散散)五、簡答題題:(

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