工程項(xiàng)目管理過程中質(zhì)量進(jìn)度成本三者之間關(guān)系的調(diào)整

1、工程項(xiàng)目管理過程中質(zhì)量進(jìn)度成本三者之間關(guān)系的調(diào)整工程項(xiàng)目管理過程中質(zhì)量進(jìn)度成本三者之間關(guān)系的調(diào)整工程項(xiàng)目管理過程中質(zhì)量進(jìn)度成本三者之間關(guān)系的調(diào)整資料僅供參考文件編號：2022年4月工程項(xiàng)目管理過程中質(zhì)量進(jìn)度成本三者之間關(guān)系的調(diào)整版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 云南經(jīng)貿(mào)外事職業(yè)學(xué)院 畢業(yè)論文 題 目 工程項(xiàng)目管理過程中質(zhì)量、進(jìn)度、 成本三者之間關(guān)系的調(diào)整 系 部 工程與機(jī)電系 班 級 10級建筑工程管理2班 專 業(yè) 建筑工程管理 姓 名 吳俊超 指導(dǎo)教師 楊瑞玲 2012年 12月 01日目錄內(nèi)容摘要一、引言二、成本、質(zhì)量、進(jìn)度相互之間的關(guān)系三、質(zhì)量、進(jìn)

2、度和成本的控制四、三大目標(biāo)集成控制五、結(jié)束語參考文獻(xiàn)工程項(xiàng)目管理過程中質(zhì)量、進(jìn)度、成本三者之間關(guān)系的調(diào)整內(nèi)容摘要：目前在工程項(xiàng)目管理中很難同時(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、成本、進(jìn)度三大目標(biāo)，針對這一問題從系統(tǒng)的角度，結(jié)合實(shí)際工程的經(jīng)驗(yàn)和集成的理論，建立三大目標(biāo)的控制，本文論述了在質(zhì)量、進(jìn)度束縛下工程成本的優(yōu)化，論述實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)的集成控制方法。關(guān)鍵詞：質(zhì)量，進(jìn)度，成本，集成控制一、引言每一個(gè)工程項(xiàng)目在開始實(shí)施之前，我們要為項(xiàng)目的成功實(shí)施而確定項(xiàng)目的目標(biāo)，項(xiàng)目目標(biāo)的確定對于項(xiàng)目的成功實(shí)現(xiàn)是非常重要的。項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)受很多因素的影響，成本、進(jìn)度、質(zhì)量是項(xiàng)目目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。其中，工程成本管理由于其在項(xiàng)目管理過程

3、中對項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)施的成功與否起著十分重要的作用，日益受到許多管理者的重視。但項(xiàng)目管理的各方面是相輔相成的，單獨(dú)注重哪一方面都無法成功地完成項(xiàng)目。成本管理亦是如此，只有把其他相關(guān)的理論應(yīng)用到項(xiàng)目的成本管理當(dāng)中，才能有效地控制工程造價(jià)，成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。 在實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)中我們發(fā)現(xiàn)大多工程在建設(shè)初期對工程的質(zhì)量、成本控制比較嚴(yán)格，質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)基本能夠?qū)崿F(xiàn)，但是這種實(shí)現(xiàn)往往是以進(jìn)度目標(biāo)為代價(jià)的。而到了項(xiàng)目建設(shè)后期，由于前期工程建設(shè)進(jìn)度的滯后，進(jìn)度又成了最突出的矛盾。這個(gè)時(shí)候，為了按時(shí)完工，常常不惜以低質(zhì)量高成本為代價(jià)。在項(xiàng)目竣工后，綜觀工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，往往是工期延長、質(zhì)量下降

4、、成本增加。所以只有同時(shí)考慮成本、質(zhì)量、進(jìn)度有效的控制各種因素才能有效的管理項(xiàng)目，即集成控制！二、成本、質(zhì)量、進(jìn)度相互之間的關(guān)系工程項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)兩兩之間存在既對立又統(tǒng)一的關(guān)系，三者是工程項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵控制目標(biāo)，特別在商業(yè)競爭益趨激烈的市場環(huán)境中，“質(zhì)量優(yōu)、進(jìn)度快、成本低”已經(jīng)成為工程項(xiàng)目建設(shè)不斷追求的目標(biāo)。正確把握和合理處理進(jìn)度、質(zhì)量和成本這三者之間的關(guān)系，加強(qiáng)對這三者進(jìn)行有效的控制，對于項(xiàng)目管理有重大的意義。（一）質(zhì)量和成本之間的關(guān)系1.質(zhì)量要求越高，則施工成本越高。當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定程度，再需進(jìn)一步強(qiáng)化時(shí)，其成本將成幾何倍數(shù)增加。但在實(shí)際當(dāng)中，人們對質(zhì)量并不是無限要求的，而是

5、在一定范圍之內(nèi)，在這個(gè)范圍之內(nèi)，質(zhì)量（q）和成本（c）呈近似正比例關(guān)系。在合同和規(guī)定范圍內(nèi)，業(yè)主對工程質(zhì)量的要求，一般在qa與qb之間，既優(yōu)秀和合格之間，而不會(huì)無限擴(kuò)散。2.我國很多建筑企業(yè)在近幾年來紛紛完成了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，對于獲證企業(yè)來講，當(dāng)前最緊迫的問題就是盡快開展質(zhì)量成本管理，保證質(zhì)量是企業(yè)信譽(yù)的關(guān)鍵。但產(chǎn)品質(zhì)量并非越高越好，超過合理水平時(shí)，屬于質(zhì)量過剩。質(zhì)量管理的目標(biāo)是滿足規(guī)范要求和適用性，滿足雙方一致意見，無論質(zhì)量不足或過剩都會(huì)造成質(zhì)量成本的增加，都要通過質(zhì)量成本管理加以調(diào)整。而質(zhì)量成本是為了保證工程質(zhì)量而發(fā)生的工程成本。質(zhì)量成本分為預(yù)防成本、鑒定成本、故障成本

6、。質(zhì)量成本管理的目標(biāo)是使三類質(zhì)量成本的綜合達(dá)到最低值，通過三者交叉作用，必然能找到一個(gè)質(zhì)量成本最低的理想點(diǎn)，而這個(gè)點(diǎn)就是我們控制工程成本的準(zhǔn)則。（二）進(jìn)度和質(zhì)量之間的關(guān)系1.質(zhì)量和進(jìn)度之間的關(guān)系基本上也成正比關(guān)系，即質(zhì)量要求高那么相對的工期就要長，同時(shí)如果工期過長，那么設(shè)備、租賃材料、人員等耗時(shí)增長那么成本就相對增加。所以在工期后門關(guān)死的范圍內(nèi)，質(zhì)量基本上是處于QA和QB之間。但如果工程由于某些原因被返工，往往對工程質(zhì)量要求會(huì)放松些，因此工期稍微的會(huì)寬裕些。2.在實(shí)際的工程中，很多工程為了最快的投入使用，盡早的產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益或政治效益，業(yè)主或管理者會(huì)將進(jìn)度列入主線，一味的追求速度要求某年某月某日

7、前交付使用，而因此誘發(fā)的一味“大好快上”的形勢勢必過多的忽略了工程質(zhì)量，同理監(jiān)理或監(jiān)督單位的“嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)”必然是影響工期的，也會(huì)造成某些領(lǐng)導(dǎo)政績或“形象”下滑的，往往管理者是不愿去碰這個(gè)“釘子”的，這就會(huì)產(chǎn)生一種現(xiàn)象那就是“質(zhì)量給進(jìn)度”讓路。怎樣有效的控制好質(zhì)量同時(shí)加快施工進(jìn)度成了管理者日益關(guān)注的問題。于是怎樣在施工工藝與新科技新工藝的應(yīng)用上下功夫，抓質(zhì)量保進(jìn)度、樹形象同時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)成了管理者工作中最多探討的問題，這樣的形勢中集成管理顯現(xiàn)的尤為突出了。（三）進(jìn)度和成本之間的關(guān)系1.工期過短或過長都會(huì)形成成本的大幅度增加。在單位工程量不變的情況下要加快進(jìn)度只有增加投入的人、機(jī)械、設(shè)備等，那么單位工

8、程量的人工、機(jī)械費(fèi)用相對上升，成本大幅度上升。同理進(jìn)度慢會(huì)使固定機(jī)械、材料租賃增長，人工使用周期增長，固定成本增加，施工成本增加，即進(jìn)度和施工成本之間形成凹形的關(guān)系。工期縮短施工成本增加工期延長工程施工的固定費(fèi)用會(huì)增加，也會(huì)導(dǎo)致施工成本增加。合理的工期下可以保證施工成本有效的控制。2.在目前建筑業(yè)日益激烈的競爭環(huán)境下，建筑企業(yè)施工現(xiàn)場的項(xiàng)目管理者往往比較注重施工項(xiàng)目的工期、進(jìn)度。按時(shí)乃至提前完工是工程投標(biāo)時(shí)業(yè)主衡量的一個(gè)關(guān)鍵因素。根據(jù)以往施工經(jīng)驗(yàn)來看，一些政府投資項(xiàng)目，業(yè)主會(huì)隨心所欲壓縮工期，而項(xiàng)目施工管理者為了市場需要，往往會(huì)迎合這種需要，從而忽略了在非正常合理的工期背后往往是工程成本的大幅

9、度增加。在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，項(xiàng)目成本和工期是一一對應(yīng)的、緊密相關(guān)的要素，因?yàn)楣て诘奶崆盎蛲虾髸?huì)給項(xiàng)目帶來完全不同的后果。對于項(xiàng)目管理而言，不考慮工期對成本影響的項(xiàng)目管理方法和不計(jì)成本代價(jià)的工期管理方法都是不科學(xué)的，因此應(yīng)該開展項(xiàng)目工期與成本的綜合管理運(yùn)用。這要求在制定和執(zhí)行項(xiàng)目工期計(jì)劃時(shí)不能單一地考慮項(xiàng)目的工期和進(jìn)度，必須同時(shí)考慮項(xiàng)目的成本因素。我們在衡量一個(gè)工程項(xiàng)目的工期與成本的關(guān)系時(shí)，必須根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況做出選擇。如何處理好工期與成本的關(guān)系，這是施工項(xiàng)目成本管理工作中的一個(gè)重要課題，也即如何從工期成本控制上要效益，對施工企業(yè)和施工項(xiàng)目經(jīng)理部來說，工期成本的管理與控制，需要通過對工期的

10、合理調(diào)整來尋求最佳工期點(diǎn)成本，把工期成本控制在最低點(diǎn)，并不是通常以為的越短越好。國內(nèi)的市場競爭中，施工企業(yè)一般會(huì)根據(jù)業(yè)主的工期需求來制訂自己的工期目標(biāo)，而針對此目標(biāo)產(chǎn)生的工程成本增加往往會(huì)被忽視，在進(jìn)行施工索賠時(shí)也不容易成功，這就要求我們必須從整體利益出發(fā)，在工程成本與工期的平衡中尋找總價(jià)值最高的工期成本方案三、質(zhì)量、進(jìn)度和成本的控制(一)質(zhì)量控制質(zhì)量控制是根據(jù)合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采取的一系列檢測、監(jiān)控措施?？偟膩碚f，影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素主要有五大方面：人，材料，設(shè)備，方法和環(huán)境，質(zhì)量控制一般采用以下措施：1.積極參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審會(huì)議，在交底、會(huì)審前組織有關(guān)人員熟悉、吃透施工圖紙，有

11、疑問、不妥的地方必須在會(huì)議上指出，并得到解決。2.對管理人員、施工作業(yè)人員作好作業(yè)技術(shù)交底，讓參與施工者明白要做什么、怎么做、做到什么程度，怎樣才是優(yōu)秀的、合格的，并嚴(yán)格、嚴(yán)肅工藝操作紀(jì)律。3.在施工過程中通過班組自檢、工序交接檢、抽檢、專檢及隱蔽工程的檢查、評定等手段、措施確保施工質(zhì)量控制在標(biāo)準(zhǔn)允許范圍內(nèi)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，采取防范措施，消除質(zhì)理通病，做到工程一次成型，一次合格，對關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)，如關(guān)鍵的操作、施工順序、常見的質(zhì)量通病以及新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用等進(jìn)行重點(diǎn)檢查控制，嚴(yán)禁將不合格的成品、半成品流轉(zhuǎn)到下道工序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。4.認(rèn)真做好竣工質(zhì)量檢查工作，按工程檔案規(guī)范

12、規(guī)定審查，完善施工質(zhì)量文件;對整個(gè)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題則要進(jìn)行修復(fù)，必要時(shí)進(jìn)行返工，絕對不可以疏忽。（二）進(jìn)度的控制施工項(xiàng)目進(jìn)度控制是指在既定的工期內(nèi)，編制出最優(yōu)的施工進(jìn)度計(jì)劃，在執(zhí)行該計(jì)劃的施工中，經(jīng)常檢查施工實(shí)際進(jìn)度情況，并將其與計(jì)劃進(jìn)度相比較，若出現(xiàn)偏差，分析產(chǎn)生的原因和對工期的影響程度，找出必要的調(diào)整措施，修改原計(jì)劃，不斷地如此循環(huán)，直至工程竣工驗(yàn)收。影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素很多：人，材料設(shè)備，技術(shù)，資金素，社會(huì)因素等等，進(jìn)度控制一般采用以下控制措施。1.工程進(jìn)度款是施工企業(yè)購置材料、發(fā)放工資和安排調(diào)動(dòng)機(jī)械設(shè)備的物質(zhì)基礎(chǔ)，意味著進(jìn)度的保障，必須充分計(jì)劃、合理使用。為了使工程按合同要求

13、進(jìn)行，建設(shè)單位一定要按合同要求及時(shí)支付工程進(jìn)度款，以確保工程進(jìn)度。2.定期召開現(xiàn)場會(huì)議，分解進(jìn)度計(jì)劃中的各個(gè)階段目標(biāo)，在現(xiàn)場管理人員頭腦中形成牢固的進(jìn)度計(jì)劃和具體概念目標(biāo)，視工程的具體情況，每月、每半月或每周進(jìn)行一次檢查。在特殊情況下，甚至需要每日進(jìn)行一次進(jìn)度檢查。3.施工中涉及到業(yè)主方或第二方的矛盾糾紛，應(yīng)予以積極協(xié)調(diào)，一切以大局為重，否則會(huì)造成不必要的進(jìn)度延誤。4.深入施工現(xiàn)場，認(rèn)真研究進(jìn)度滯后的原因，與施工班組一起解決問題，對影響進(jìn)度的施工作業(yè)和方法要及時(shí)指出并監(jiān)督糾正。(三)成本的控制成本控制就是在項(xiàng)目成本的形成過程中，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)

14、和限制，把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本范圍之內(nèi)，保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。成本控制一般采用以下措施。1.優(yōu)化施工方案。制訂先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案，以達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的，正確選擇施工方案是降低成本的關(guān)鍵所在。2.完善項(xiàng)目成本管理責(zé)任體系。建立一個(gè)完善的項(xiàng)目成本管理責(zé)任體系，確定項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成本管理的第一責(zé)任人，各級成本管理部門組織實(shí)施，各職能部門分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，全員參與。3.實(shí)行全過程的成本控制。加強(qiáng)成本管理，控制費(fèi)用的重要措施，就是保證每個(gè)環(huán)節(jié)均能達(dá)到先算后做，事先擬定費(fèi)用的支出計(jì)劃和成本開支范圍，把目標(biāo)成本落實(shí)到每個(gè)最小的可控制單位，甚至個(gè)人。4.建立合理的獎(jiǎng)罰分明機(jī)制

15、。利用激勵(lì)機(jī)制對各部門和責(zé)任人實(shí)施成本考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;只有獎(jiǎng)罰分明，才能有效地調(diào)動(dòng)每一位職工完成目標(biāo)成本的積極性。5.加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制返工率。在施工過程中，要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，采取相關(guān)防范措施，消除質(zhì)理通病，杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生，避免因返工而導(dǎo)致工程成本增加。四、三大目標(biāo)集成控制（一）三大目標(biāo)集成控制的概念項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的理想狀態(tài)是同時(shí)達(dá)到最短工期、最低造價(jià)和最高質(zhì)量，但是在實(shí)際工程中很難實(shí)現(xiàn)。三大目標(biāo)組成的系統(tǒng)相互制約、相互影響，其中任何一個(gè)目標(biāo)的變化，都勢必引起另外兩個(gè)目標(biāo)的變化，并受他們的影響和制約。一個(gè)質(zhì)量要求很高的項(xiàng)目，必定在進(jìn)度和成本上不會(huì)達(dá)到最優(yōu)，只能形成質(zhì)量傾斜型目標(biāo)體系；如果要求

16、最快進(jìn)度，在成本和質(zhì)量上勢必有所犧牲，只能形成進(jìn)度傾斜型目標(biāo)體系；如果成本要求最低，則在進(jìn)度和質(zhì)量上就不可能達(dá)到最佳，只能形成成本傾斜型體系。所以只能同時(shí)考慮成本、進(jìn)度、質(zhì)量即集成的管理、控制各種因素，才能有效的管理、控制一個(gè)項(xiàng)目。（二）工程項(xiàng)目的集成管理一個(gè)項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、和質(zhì)量是幾個(gè)直接關(guān)聯(lián)和相互作用的相關(guān)要素，項(xiàng)目進(jìn)度的提前或滯后會(huì)對項(xiàng)目的成本帶來直接的影響；項(xiàng)目質(zhì)量的高低會(huì)給項(xiàng)目成本造成直接的波動(dòng)；而項(xiàng)目成本的多少更是會(huì)直接影響項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。所以項(xiàng)目管理者必須同時(shí)對項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量進(jìn)行全要素的集成管理。在集成管理項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本的同時(shí)，還必須考慮對于項(xiàng)目資源管理與項(xiàng)目進(jìn)度

17、、成本和質(zhì)量的集成管理和控制。例如，項(xiàng)目進(jìn)度的變動(dòng)會(huì)要求資源的采購與供應(yīng)時(shí)間和數(shù)量發(fā)生變動(dòng)；而資源采購與供給的時(shí)間與數(shù)量的變動(dòng)又會(huì)使項(xiàng)目成本發(fā)生變動(dòng)；如果資源的供給存在數(shù)量和時(shí)間方面的限制，項(xiàng)目的進(jìn)度就必須調(diào)整，并且這種調(diào)整一定會(huì)造成項(xiàng)目成本的變化；另外，用項(xiàng)目的范圍管理方面的知識來控制工程成本也是一個(gè)需要探討的課題，需要在項(xiàng)目管理實(shí)踐中不斷完善。如果一個(gè)管理者能有總體概念，目標(biāo)明確，能定量分析問題，這樣就易產(chǎn)生正確的決策。工期提前或滯后一天，意味著經(jīng)濟(jì)方面的重大得失，在實(shí)際工程項(xiàng)目中，我們首先對工程細(xì)部的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，反復(fù)討論質(zhì)量方案，制定出每項(xiàng)工程細(xì)部所要達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不提脫離實(shí)

18、際的質(zhì)量口號，由此制定的質(zhì)量計(jì)劃可靠、經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，組織工程技術(shù)、計(jì)劃人員對工程進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)分解，把進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃落實(shí)到每周，在每周進(jìn)行進(jìn)度成本歸集，根據(jù)實(shí)際進(jìn)度和成本適時(shí)調(diào)整計(jì)劃，對進(jìn)度按周進(jìn)行權(quán)衡和分析。在實(shí)際工程管理中，計(jì)劃管理人員和技術(shù)管理人員盡管會(huì)在每周的分析上經(jīng)常產(chǎn)生分歧，但通過長期開展質(zhì)量成本、進(jìn)度成本分析活動(dòng)，會(huì)使管理人員技術(shù)思想和境界均得到提高，工程管理也會(huì)更加科學(xué)合理，并且會(huì)使項(xiàng)目降低成本。不僅工程的經(jīng)濟(jì)效益得到提高，且施工生產(chǎn)也會(huì)有序、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的發(fā)展。五、結(jié)束語我們現(xiàn)有的項(xiàng)目管理方法存在著工期、質(zhì)量和成本管理割裂，片面的就成本來管理成本的問題，最終結(jié)果是無法真正有效的

19、來控制工程成本。隨著市場競爭愈加激烈，工程項(xiàng)目施工利潤將更加微薄。因此，集約的全要素管理已經(jīng)是開展工程管理的必然趨勢，這就給我們的施工管理者提出了更高的要求。我們只有采用全要素綜合管理的方法，充分理解項(xiàng)目管理技術(shù)理論，區(qū)分并獲得各要素相互影響的信息、制訂詳細(xì)措施并對項(xiàng)目進(jìn)行有效的控制，才能取得科學(xué)經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。參考文獻(xiàn)1陳俊 常保光，建筑工程項(xiàng)目管理M，北京理工大學(xué)出版社，2劉爾烈 張艷海，建筑施工項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量目標(biāo)的綜合優(yōu)化J，天津理工學(xué)院學(xué)報(bào)，3陳國偉，淺談項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本的集成管理4徐洪剛 胡鵬飛，工程項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量集成控制研究5戚安邦，現(xiàn)代項(xiàng)目管理M，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社，6王永坤，基于掙值理論的工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度集成控制J，遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào),主要內(nèi)容簡介：（300500字）每一個(gè)工程項(xiàng)目在開始實(shí)施之前，我們要為項(xiàng)目的成功實(shí)施而確定項(xiàng)目的目標(biāo)，項(xiàng)目目標(biāo)的確定對于項(xiàng)目的成功實(shí)現(xiàn)是非常重要的