金牌商家評(píng)選方案

1、金牌商家評(píng)選方案金牌商家評(píng)選方案金牌商家評(píng)選方案V:1.0精細(xì)整理，僅供參考 金牌商家評(píng)選方案日期：20 xx年X月金牌商家評(píng)選方案一、評(píng)選目的為全面提升商場(chǎng)的日常管理，搭建和完善商戶(hù)的激勵(lì)體系，更好的激發(fā)商戶(hù)的積極性，特制訂本方案。評(píng)選區(qū)域適用于商場(chǎng)各區(qū)域租賃商戶(hù)三、評(píng)選周期/評(píng)選數(shù)量1、以季度為周期評(píng)選；2、各業(yè)態(tài)區(qū)域/樓層可產(chǎn)生1名金牌商家。四、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)/細(xì)則各項(xiàng)目評(píng)選由商管部對(duì)應(yīng)區(qū)域商管對(duì)門(mén)店進(jìn)行抽查與跟進(jìn)，在檢查過(guò)程中按商鋪檢查評(píng)分表進(jìn)行評(píng)分。檢查不得事前通知，采取隨時(shí)檢查的方式，檢查結(jié)果由店長(zhǎng)/當(dāng)班負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。商場(chǎng)日常管理規(guī)范、為基礎(chǔ)項(xiàng)，每周抽查1次，取平均分作為門(mén)店當(dāng)月得分；

2、營(yíng)銷(xiāo)/促銷(xiāo)活動(dòng)由商管針對(duì)商家每期執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分，取平均值；租費(fèi)繳納、服務(wù)品質(zhì)由區(qū)域商管根據(jù)跟進(jìn)情況進(jìn)行打分。1、商場(chǎng)日常管理規(guī)范（10分）經(jīng)營(yíng)范圍、營(yíng)業(yè)時(shí)間、門(mén)店形象、員工儀表、區(qū)域衛(wèi)生、產(chǎn)品陳列、POP擺設(shè)等主動(dòng)配合區(qū)域商管管理；2、營(yíng)銷(xiāo)/促銷(xiāo)活動(dòng)（20分）店鋪活動(dòng)提前報(bào)備，嚴(yán)格按公司審批結(jié)果執(zhí)行，積極參與商場(chǎng)日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；3、租費(fèi)繳納（50分）階段性季度租費(fèi)繳納積極，無(wú)拖欠；4、服務(wù)品質(zhì)（20分）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，無(wú)假貨，設(shè)施設(shè)備無(wú)安全隱患，服務(wù)熱情、主動(dòng)，當(dāng)季度未產(chǎn)生任何投訴事件。五、評(píng)選流程1、評(píng)選區(qū)域樓層管理人員根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，每周檢查并填寫(xiě)商鋪檢查評(píng)分表；2、商管部每月5號(hào)前將上月每周檢查

3、表交部門(mén)文員備案，由綜合辦于下季度初做季度統(tǒng)計(jì)；3、統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)總經(jīng)理室審核評(píng)定后，由商管部對(duì)接營(yíng)銷(xiāo)部制作對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)牌，并對(duì)接財(cái)務(wù)信息部根據(jù)批示內(nèi)容將系統(tǒng)進(jìn)行政策設(shè)置。五、金牌商家享受激勵(lì)政策1、凡經(jīng)商場(chǎng)最終評(píng)定的金牌商家，在繳納季度租費(fèi)期間，公司將給予其扶持減免當(dāng)季XXX費(fèi)用；2、可享受商場(chǎng)宣傳推廣平臺(tái)最大力度支持；3、贈(zèng)與金牌商家獎(jiǎng)牌一枚；4、享受其它當(dāng)季商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支持。附：商鋪檢查評(píng)分表商鋪檢查評(píng)分表 檢查日期： 年 月 日房號(hào)品牌檢查項(xiàng)目具體標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)日常管理（10分）店內(nèi)衛(wèi)生:地面、柜臺(tái)內(nèi)外、燈箱、展架、招牌要明亮干凈，店內(nèi)整齊，各物件按規(guī)定存放。2店員上班時(shí)著統(tǒng)一工裝，不佩戴奇異首飾，不

4、留奇異發(fā)型，不濃妝艷抹。上班時(shí)間站姿端正，不叉腰、不抱胸、不依、靠、趴搭在柜臺(tái)上；不大聲喧嘩、不扎堆聊天、不亂竄柜、不嬉皮打鬧，不出現(xiàn)店內(nèi)無(wú)店員狀態(tài)。2接待顧客做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲，主動(dòng)熱情，禁止對(duì)顧客不理不睬，不得與顧客吵架、頂撞及不與同事在店內(nèi)爭(zhēng)吵。2按商場(chǎng)規(guī)定時(shí)間營(yíng)業(yè)，特殊情況及時(shí)請(qǐng)假，無(wú)擅自閉店情況。2門(mén)店經(jīng)營(yíng)品類(lèi)與合同約定一致，產(chǎn)品陳列美觀，配置齊全，無(wú)損耗，無(wú)劃傷，包裝干凈完好。產(chǎn)品海報(bào)POP張貼、單頁(yè)、展架宣傳符合公司要求。2營(yíng)銷(xiāo)/促銷(xiāo)活動(dòng)（20分）店鋪開(kāi)業(yè)/促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)提前報(bào)公司審批，通過(guò)后方可執(zhí)行，拱門(mén)、條幅、海報(bào)等按規(guī)定期限陳列，鞭炮、煙花等及時(shí)清理，確保環(huán)境衛(wèi)生，不影響周邊商戶(hù)正常經(jīng)營(yíng)。10公司舉辦的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)踴躍參加，并配合營(yíng)銷(xiāo)管理。10租費(fèi)繳納（50分）積極配合商管進(jìn)行各階段/季度租費(fèi)繳納，無(wú)拖欠，無(wú)拉幫結(jié)派抵制收租行為。50服務(wù)品質(zhì)（20分）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，無(wú)欺詐消費(fèi)者行為，無(wú)損害商場(chǎng)形象行為