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文檔簡介

1、1.電梯維保項目組織計劃及安排 HYPERLINK l _TOC_250005 電梯維保項目組織計劃及安排1 HYPERLINK l _TOC_250004 維保組織職能機(jī)構(gòu)2 HYPERLINK l _TOC_250003 維保人員崗位職責(zé)4 HYPERLINK l _TOC_250002 維修組織程序7 HYPERLINK l _TOC_250001 監(jiān)管、材料組織程序10 HYPERLINK l _TOC_250000 人員組織程序10維保組織職能機(jī)構(gòu)我公司非常期待就貴單位的電梯工作與您真誠的合作,根據(jù)貴單位電梯的實際情況和國家、地方相關(guān)法律法規(guī)及我們公司維護(hù)、維修規(guī)范的要求, 我們謹(jǐn)向

2、您提供下列維護(hù)、維修服務(wù)組織方案,供您參考:我公司是集電梯安裝、維保、保養(yǎng)服務(wù)等一體的專業(yè)公司,目前已建立了完善的維修保養(yǎng)保障體系,公司現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員,均持有特種設(shè)備操作許可證,有效的保障了當(dāng)?shù)鼐S保業(yè)務(wù)的開展,電梯的“用戶滿意度”指數(shù)始終處于行業(yè)領(lǐng)先水平。一、我公司的維保服務(wù)理念:全身心、全方位、全系統(tǒng)、全過程、全天候地為用戶提供滿意服務(wù)二、維修保養(yǎng)組織人員近年來,我們堅持“以用戶為中心”,持續(xù)加大了對電梯維保網(wǎng)點的投入力度。數(shù)十名保養(yǎng)員工、專業(yè)的技術(shù)人員,配備有先進(jìn)、齊全的維修專用工具及檢測儀器,全年 36524最為便捷、滿意的服務(wù)。三、規(guī)章制度管理程序:1、將公司制訂的各種規(guī)章制度張貼在

3、規(guī)定部位,其中主要包括“電梯安全操作規(guī)程;電梯維修工崗位責(zé)任制;機(jī)房、井道、底坑安全操作規(guī)程; 消防管理制度;應(yīng)急預(yù)案;員工住宿管理制度等。2、按照公司人員檔案管理制度、技術(shù)培訓(xùn)考核、質(zhì)量檢驗驗收要求等規(guī)定對人員進(jìn)行評審考核技能。四、維修保養(yǎng)組織職能機(jī)構(gòu)維保人員崗位職責(zé)一、項目負(fù)責(zé)人項規(guī)章制度。保證本單位電梯安全、節(jié)能必要的資源投入。確定電梯安全管理人員和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)人員。配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項檢查考核工作。員應(yīng)包括一名單位的行政領(lǐng)導(dǎo)。每年至少組織一次應(yīng)急演習(xí),成員都必須參加。負(fù)責(zé)組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)的實施。規(guī)定人員培訓(xùn)的內(nèi)容、方式,組織電梯安全管理

4、和操作人員參加地方定期的培訓(xùn)。在電梯定期檢驗有效期滿前 1作。二、安全管理員1、按照國家制定的電梯安全運行規(guī)范進(jìn)行管理。定期參加和接受相關(guān)主管單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對相關(guān)部門及人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),正確判斷和及時處理各項工作。2、做好電梯服務(wù)工作,定期巡視電梯運行情況;確??蛻艏肮ぷ魅藛T乘電梯的方便和安全;3即采取措施,設(shè)法讓乘客就近安全離開電梯。4全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)。5、協(xié)助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護(hù)工作,及時通報電梯運行情況,確保安全運行。6、監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)單位工作過程和質(zhì)量,負(fù)責(zé)記錄電梯維修單位每次維保工作質(zhì)量情況并簽字確認(rèn)。7、完成上級交給的突發(fā)性、臨時性工作。8、妥

5、善保管電梯層門鑰匙、機(jī)房鑰匙和電源鑰匙,監(jiān)督維保單位定期檢修、保養(yǎng)電梯。9、發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患需要停止使用時,有權(quán)作出停止使用的決定,并立即報告主管負(fù)責(zé)人。10、如遇火災(zāi)、地震等突發(fā)事件時,應(yīng)迅速采取措施,停止電梯運行。三、作業(yè)人員(一)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對與領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不拖拉,及時完成,不懈怠。(二)維修人員必須持證上崗,必須具有電梯維修保養(yǎng)安全操作證。(三)為確保電梯的安全使用,必須建立正確的維護(hù)保養(yǎng)管理制度。每周對主要安全設(shè)施和電氣控制部分進(jìn)行一次檢查,機(jī)械部分的檢查和潤滑。和維修。氣、安全設(shè)施的工作狀況。修復(fù),更換磨損嚴(yán)重的零、部件。和更換重要的機(jī)械、電氣部件。根據(jù)電梯運行性能和使用率

6、,來確定大修期限。每年檢查一次電氣設(shè)備的金屬外殼接地或接零裝置。每年檢查一次電氣設(shè)備的絕緣電阻。發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象時,應(yīng)立即停止使用。詳細(xì)檢查修復(fù)后方可使用。電梯停用七天以上時,須經(jīng)詳細(xì)檢查并試運行一個小時后,方可投入正常使用。平時應(yīng)將發(fā)生的故障、檢查經(jīng)過、維修的過程作詳細(xì)的記錄。(四)對機(jī)房和井道的管理機(jī)房和井道需要保證沒有雨雪侵入的可能。機(jī)房內(nèi)應(yīng)干燥,通風(fēng)良好,照明完好。存入其他物品。井道內(nèi)除規(guī)定的電梯設(shè)備外不的存入雜物。在機(jī)房內(nèi)修完電梯時要做到人走燈滅門關(guān)閉。(五)認(rèn)真完成每天的日常工作造成上班開啟巡查電梯,如當(dāng)時能解決的立刻解決。保持對講機(jī)、手機(jī)暢通。如電梯出現(xiàn)故障應(yīng)第一時間內(nèi)趕到把乘客護(hù)

7、出電梯按領(lǐng)導(dǎo)的交代完成每天的日常工作。如出現(xiàn)急修,應(yīng)當(dāng)天就填寫急修報告并簽字確認(rèn)。(六)應(yīng)準(zhǔn)備好電梯上的易損件,當(dāng)需要更換配件時可以立馬換上,堅決不能出現(xiàn)配件供應(yīng)不足的問題(七)認(rèn)真做好電梯的清潔工作清潔配電柜時要先把電斷掉。不得使用包含強(qiáng)溶劑或腐蝕劑的清潔材料。水及清潔材料不得流入井道。做號轎廂照明燈罩的清潔及門頭、地坎、底坑的清潔。在清潔電梯時必須在門口放置檢修牌。(八) 做好電梯檔案的管理做好急修單的整理,當(dāng)天出現(xiàn)急修當(dāng)天就寫單子。做好電氣圖紙與維保單的管理,到年檢時配合質(zhì)監(jiān)局年檢。所有檔案每月讓甲方審閱一次。(九)不斷提高自身的技術(shù)水平,以便與能更好的解決突發(fā)事件。(十)組織維保人員進(jìn)

8、行電梯應(yīng)急演練應(yīng)線與被困人員取得通話,安慰好乘客的情況。查看電梯所在的具體位置。如需進(jìn)行盤車須由兩人配合完成。盤車之前要先把主電源切斷。在電梯移動時要告訴乘客遠(yuǎn)離轎門,不要動。領(lǐng)導(dǎo)匯報。檢查電梯故障原因,在確認(rèn)無誤后方可投入使用。(十一)經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)溝通,互相討論。以便于更好的把工作做好。維修組織程序1、為了保證電梯的安全運行,我公司派維修人員一名24小時駐廠維修保養(yǎng),電梯出現(xiàn)故障隨叫隨到,影響運行的一般故障修復(fù)不超過1小時,大48意,確保人身的安全。2、我們在現(xiàn)場長期派駐 1 名專業(yè)維修技術(shù)人員及就近安排輔助維修人24求。3養(yǎng)。巡視保養(yǎng)范圍主要是對電梯運行中發(fā)生的一般故障的檢查、修理,通過調(diào)整

9、或更換零件使設(shè)備達(dá)到正常安全的運行,主要檢查以下各部位工作是否正常、清潔、潤滑:電源開關(guān)、安全開關(guān);速機(jī)運行時是否平穩(wěn),減速箱油面高度應(yīng)保持在規(guī)定的油位線內(nèi),油溫不高于 85。電動機(jī)運轉(zhuǎn)是否正常無異常響聲。制動器是否靈活可靠??刂乒窀麟姎庠ぷ魇欠裾?,儀表顯示是否準(zhǔn)確。限速系統(tǒng)運轉(zhuǎn)是否正常,張緊裝置是否可靠。廳、轎門系統(tǒng)動作時是否平穩(wěn)、可靠。轎內(nèi)及層樓顯示、按鈕是否正常齊全。井道系統(tǒng)是否完好。4、公司質(zhì)檢部每月派質(zhì)檢員和安全員對貴單位電梯在日常維護(hù)、修理的基礎(chǔ)上進(jìn)行月檢,檢查保養(yǎng)部位主要是:壓、機(jī)房通風(fēng)照明的檢查。電梯井道傳感系統(tǒng)、隨行電纜、二次保護(hù)裝置、漲繩輪、極限、限查。全開關(guān)、安全鉗

10、間隙、轎廂稱重裝置、確認(rèn)平層誤差、轎頂衛(wèi)生的保養(yǎng)檢查。機(jī)構(gòu)、門鎖、消防開關(guān)的保養(yǎng)檢查。5、公司每季度派質(zhì)檢員對貴單位的電梯進(jìn)行季度保養(yǎng)檢查,主要保養(yǎng)檢查部位是:電梯機(jī)房內(nèi)的電源柜、控制柜、曳引機(jī)、抱閘、限速器的保養(yǎng)檢查。電梯轎廂內(nèi)的轎門總程、轎門動作、轎門刀、安全觸板、轎門光電、轎頂檢修盒、轎頂安全開關(guān)、轎頂衛(wèi)生的保養(yǎng)檢查。 3)/開關(guān)、漲繩輪開關(guān)、底坑檢修盒、井道串燈、底坑衛(wèi)生的保養(yǎng)檢查。 4)各層召喚按鈕、各層樓層顯示的保養(yǎng)檢查。6、公司質(zhì)檢部每半年派質(zhì)檢員對貴單位的電梯進(jìn)行半年保養(yǎng)和檢查,主要保養(yǎng)檢查的部位是: 1)絕緣及工作電流、抱閘、曳引輪、抗繩輪磨損、限速器的檢查。 2)道、門導(dǎo)靴

11、、安全鉗動作試驗,轎頂接線和接線端緊固,轎頂衛(wèi)生的檢查、保養(yǎng)。電梯井道內(nèi)的鋼絲繩、緩沖器越程、垂直度、表面腐蝕、清洗及修理軌道、底坑衛(wèi)生的檢查、保養(yǎng)。 4)對門觸點進(jìn)行保養(yǎng)。7、公司質(zhì)安部和現(xiàn)場維修人員每年年終對貴單位的電梯進(jìn)行全面徹底的安全大檢查,并把一年來電梯運行情況和詳細(xì)記錄匯總交貴單位一份備檔。注:我們公司每次對貴單位的電梯進(jìn)行月檢保養(yǎng)、季度檢查保養(yǎng)、半年檢查保養(yǎng)、年終檢查保養(yǎng)的結(jié)果,都要有貴單位電梯負(fù)責(zé)人的簽收,并對我們的工作提出要求和指出不足,同時監(jiān)督、幫助我們對工作進(jìn)一步的提高和改進(jìn)。監(jiān)管、材料組織程序一、監(jiān)管組織程序1ISO9000-2000GB/T18001定期我司質(zhì)檢部對貴

12、單位的電梯進(jìn)行檢查、不定期抽查服務(wù)和維保質(zhì)量的監(jiān)督;2、按照甲方要求,我們無償向甲方提供國家或地方政府及電梯全球保養(yǎng)規(guī)范全部相關(guān)文件;3、按照電梯維修技術(shù)要求和公司及貴單位的管理規(guī)范,作好維修人員每項維修工作,認(rèn)真聽取和遵守甲方有關(guān)服務(wù)管理制度要求,作到文明施 工、文明服務(wù);4、把貴單位列為我們公司維修百分比工作的重點單位,以便更好的促進(jìn)電梯的維保質(zhì)量,以保證貴單位的電梯安全可靠的運行。二、材料組織程序1、我們承包的電梯,公司材料部對此提供最優(yōu)質(zhì)的配件服務(wù)。 、因我們公司是電梯整梯生產(chǎn)廠家與多家生產(chǎn)廠家有密切的業(yè)務(wù)往來,同時自已也設(shè)120 平米的備品備件庫,貴單位的電梯所需的配件經(jīng)貴單位有關(guān)負(fù)

13、責(zé)人確認(rèn)后,我們以最快的速度,最優(yōu)惠的價格提供零備件的服務(wù),并在現(xiàn)場提供易損配件,以備急用;2、根據(jù)要求,我們提供甲方認(rèn)可的零配件。人員組織程序1、為保證貴單位的電梯維修質(zhì)量,按照甲方要求和貴單位電梯的實際情況,我公司對該項目安排持有特種作業(yè)操作證的專業(yè)維修技術(shù)人員及管理人員,按照行業(yè)規(guī)定和甲方要求在現(xiàn)場長期派駐專業(yè)維修技術(shù)人員24小對電梯進(jìn)行監(jiān)護(hù)和維修。維修人員每半月對電梯進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng)和檢修, 電梯出現(xiàn)故障時我們維修人員接到報修通知后將做到以下幾點;遇電梯困人等突發(fā)事故時,乙方維保人員須在20分鐘內(nèi)到場解決。訓(xùn),杜絕人身及設(shè)備安全生產(chǎn)事故,保證電梯以及相關(guān)設(shè)備正常運行。日常電梯運行服務(wù)實行 24斷。自動運行的電梯,在電梯運行期間,服務(wù)人員應(yīng)對運行電梯進(jìn)行巡視,做到出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn),及時處理。有備用電梯組,電梯運行率達(dá) 100498及以上。2、為加大貴單位的電梯維修保養(yǎng)力量,提高我們對貴單位電梯的服務(wù)質(zhì)量,在不影響電梯正常運行的情況下,我們公司不定期的對維修人員進(jìn)行安全技術(shù)的培訓(xùn)和考核。并把考核結(jié)果匯報給貴單位,以便貴單位對我們維修人員工作和技術(shù)上的監(jiān)督。3

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