物業(yè)公司各部門崗位能力需求表

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔/物業(yè)公司各部門崗位能力需求表部門職位能力需求備注綜合辦公室主任本科及以上學(xué)歷，五年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；具有大中型企業(yè)人事、行政、后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)；具備一定的財(cái)務(wù)、管理和法律知識(shí)；熟悉政府部門及企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作；良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；能熟練運(yùn)用辦公軟件。人事主管大專及以上學(xué)歷，人力資源管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事與社會(huì)保障制度；具有企業(yè)人力資源開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)；熟練工作分析和招聘程序，能合理制定招聘計(jì)劃，合理設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和提供內(nèi)部人力資源服務(wù)；語(yǔ)言、文字表達(dá)及溝通能力強(qiáng)；能熟練運(yùn)用辦公軟件；有較強(qiáng)親和力和團(tuán)隊(duì)精神。人力

2、資源管理員大專及以上學(xué)歷，人力資源管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事與社會(huì)保障制度；熟悉深圳勞動(dòng)人事及保險(xiǎn)保障法規(guī)；3、能協(xié)助制定招聘計(jì)劃，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，具備人事測(cè)評(píng)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)；語(yǔ)言文字表達(dá)及溝通能力強(qiáng)；為人正直，有較強(qiáng)的親和力；5、能熟練運(yùn)用辦公軟件；黨工團(tuán)干事大專及以上學(xué)歷，思政管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，中共黨員；具有五年以上工會(huì)黨務(wù)及青年工作相關(guān)事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉工會(huì)工作、女工權(quán)益、計(jì)劃生育的有關(guān)法律和規(guī)章制度；為人正直，原則性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)；工作認(rèn)真細(xì)致，具有較強(qiáng)的分析、協(xié)調(diào)、溝通和解決問題的能力；熟悉工會(huì)法、勞動(dòng)法，有較高的責(zé)任感和敬業(yè)精神；有親和力和感召力。勞資

3、管理員1、大專及以上學(xué)歷，人力資源管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；具有一定的財(cái)會(huì)知識(shí)；悉國(guó)家及深圳市勞動(dòng)工資政策法規(guī)；具備一定的溝通表達(dá)技巧；能及時(shí)有效地處理各種勞動(dòng)糾紛；會(huì)使用薪酬管理軟件及辦公軟件；能協(xié)助人事管理其他工作。部門職位能力需求備注綜合辦公室檔案主管大專及以上學(xué)歷，檔案管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；熟悉國(guó)家檔案管理法規(guī)與公司檔案管理程序；良好的檔案整理、歸類與存檔能力；備索能力強(qiáng)。信息管理員大專以上學(xué)歷；經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)畢業(yè)；良好的信息收集分析能力；良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力；較強(qiáng)的寫作、總結(jié)能力。企業(yè)文化管理員大專及以上學(xué)歷；管理類或行政類專業(yè)畢業(yè)；三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；良好的溝通

4、協(xié)調(diào)能力；良好的書面表達(dá)能力。經(jīng)營(yíng)管理員本科及以上學(xué)歷；財(cái)務(wù)類或者市場(chǎng)管理類專業(yè)畢業(yè)；3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；較好的書面表達(dá)能力；嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，良好的分析能力。秘書大專及以上學(xué)歷，行政管理或中文文秘專業(yè)畢業(yè)；良好的錄入、打印各種文字材料的能力；熟悉通知、便箋和日常信函的起草；熟悉會(huì)議通知與安排；并能記錄整理相關(guān)內(nèi)容；有做公司月度、年度工作總結(jié)和計(jì)劃的能力；熟悉辦公室電腦、電話、傳真等設(shè)施的使用管理。前臺(tái)接待員高中及以上學(xué)歷；良好的錄入、打印各種文字材料的能力；熟悉通知、便箋和日常信函的起草；熟悉會(huì)議通知與安排；熟悉辦公室電腦、電話、傳真等設(shè)施的使用管理總務(wù)管理員中專以上學(xué)歷；具有一定的計(jì)和財(cái)務(wù)知識(shí)；能

5、進(jìn)行安全教育；良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力；細(xì)心。車輛管理員高中以上學(xué)歷；具有A類駕照；熟悉深圳市區(qū)及鄰近地區(qū)路段；兩年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)；財(cái)務(wù)部經(jīng)理大專及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。五年以上大中型企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉國(guó)家相關(guān)財(cái)經(jīng)制度、法律法規(guī)；對(duì)現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度理解透徹；結(jié)合公司實(shí)際制定財(cái)務(wù)管理制度的能力；制定成本控制計(jì)劃，對(duì)各部門的成本控制進(jìn)行監(jiān)督的能力；按照國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作；對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析，能為決策層提供參考。部門職位能力需求備注財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)大專及以上學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；按現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的帳目處理的能力；良好的合同管理和付款跟蹤控制能力；良好

6、的財(cái)務(wù)報(bào)表編制能力與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力；熟悉財(cái)務(wù)軟件的使用；持有深圳市財(cái)政局頒發(fā)的會(huì)計(jì)上崗證。倉(cāng)庫(kù)管理員中專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；良好的數(shù)據(jù)處理能力；細(xì)心，良好的成本意識(shí)。出納大專及以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；良好的現(xiàn)金管理及銀行業(yè)務(wù)處理能力；良好的相關(guān)帳目處理能力；熟悉固定資產(chǎn)帳目編制與盤點(diǎn)熟悉相關(guān)財(cái)務(wù)軟件的使用；具有深圳市常住戶口及深戶擔(dān)保。采購(gòu)大專及以上學(xué)歷，商品管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司關(guān)于物資（品）采購(gòu)相關(guān)規(guī)定；熟悉供應(yīng)鏈管理，熟悉物品采購(gòu)、保管、分發(fā)程序；4、良好的供應(yīng)商管理、品質(zhì)管理和洽價(jià)能力；工程拓展部經(jīng)理本科及以上學(xué)歷，工程管理及

7、相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；五年以上大中型企業(yè)工程拓展實(shí)務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉國(guó)家和地方招投標(biāo)工程管理法規(guī)；能制定產(chǎn)品工程圖紙、技術(shù)資料、物料編號(hào)及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書，給相關(guān)部門提供與產(chǎn)品相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；正確的檢驗(yàn)和測(cè)試各種相關(guān)設(shè)備儀器，保證儀器設(shè)備的可靠性；6、正確指導(dǎo)相關(guān)部門員工使用相關(guān)設(shè)備儀器，并處理各種異常情況。弱電工程師本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；原則上要求中級(jí)技術(shù)職稱；3年及以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉軟件開發(fā)；機(jī)電設(shè)備工程師本科及以上學(xué)歷；機(jī)電或自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)；5年及以上大廈機(jī)電相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；中級(jí)及以上職稱；具有一定的管理溝通能力和表達(dá)能力。軟件工程師本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)；3年

8、以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉VB，VC進(jìn)行軟件開發(fā)；有OA軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。部門職位能力需求備注工程拓展部硬件工程師大學(xué)本科及以上學(xué)歷；自動(dòng)化及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；3年以上硬件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；熟悉單片機(jī)開發(fā)；可熟練設(shè)計(jì)各種電路板；工程管理員大專及以上學(xué)歷，工程管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；兩年以上企業(yè)工程拓展實(shí)務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉國(guó)家和地方對(duì)于招投標(biāo)工程管理法規(guī)，良好的招標(biāo)文件制作能力，熟悉工程項(xiàng)目從論證、立項(xiàng)、評(píng)審到施工、驗(yàn)收的全套業(yè)務(wù)流程；5、一定的投資概算能力和良好的預(yù)、決算能力。品質(zhì)管理部經(jīng)理本科及以上學(xué)歷，管理類專業(yè)畢業(yè)，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉質(zhì)量管理體系運(yùn)作，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)品質(zhì)管理工作的整體推進(jìn)及日常管理有深

9、刻認(rèn)識(shí)、理解及豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；持有ISO9000內(nèi)審員資格證書；較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力；4、電腦操作熟練。培訓(xùn)管理員大專及以上學(xué)歷，管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。具有兩年以上大中型企業(yè)人員培訓(xùn)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；熟悉人事測(cè)評(píng)和心理測(cè)量的相關(guān)知識(shí)；熟悉現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)體系人力資源管理程序；先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念與管理思想；良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力和溝通表達(dá)能力。品質(zhì)管理員大專以上學(xué)歷，管理類專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；組織實(shí)施與品質(zhì)管理和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)文件的能力；收集、分析和處理各種質(zhì)量信息，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高；協(xié)同客戶服務(wù)中心及時(shí)高效處理圍繞質(zhì)量管理的各項(xiàng)投訴。文檔管理大專及以上學(xué)

10、歷，管理或中文類專業(yè)畢業(yè)；熟悉文檔管理，具備一定的品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)；語(yǔ)言、文字表達(dá)能力及溝通能力強(qiáng)；熟練運(yùn)用辦公軟件。策劃員大專以上學(xué)歷，管理類專業(yè)畢業(yè)；良好的信息收集、整理與市場(chǎng)分析能力；良好的品牌策劃與先進(jìn)的營(yíng)銷理念； 能同其他部門進(jìn)行營(yíng)銷推廣。中樞客戶服務(wù)中心經(jīng)理本科及以上學(xué)歷，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；良好的溝通能力和技巧、善于處理各種緊急突發(fā)事件、危機(jī)，公關(guān)能力強(qiáng)；良好的書面和口頭表達(dá)能力；熟練使用辦公軟件。部門職位能力需求備注中樞客戶服務(wù)中心經(jīng)理助理1、大專以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉相關(guān)知識(shí)技能培訓(xùn)工作；3、熟悉企業(yè)文化制度建設(shè)；4、良好的突發(fā)事件處理能力；5、良好的溝通協(xié)調(diào)

11、能力。綜合事務(wù)管理大專及以上學(xué)歷，管理類或文秘專業(yè)畢業(yè)；3年行政事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉勞動(dòng)法，能協(xié)助部門人員日常管理工作；良好的溝通能力和表達(dá)能力；為人細(xì)心，有耐性。文檔管理中專及以上學(xué)歷；較好的書面表達(dá)能力；3、熟悉公司檔案管理程序；4、良好的檔案整理、歸類與存檔能力；5、文檔備索能力強(qiáng)?？蛻舴?wù)部客戶服務(wù)部主任大專及以上學(xué)歷；正確介紹產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)成既定銷售目標(biāo)的能力；及時(shí)妥善解決客戶的需求或投訴；根據(jù)客戶要求完善服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)流程，改良服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4、熟悉合同法規(guī)，有極強(qiáng)的談判與公關(guān)能力。會(huì)所主管中專及以上學(xué)歷；形象好，氣質(zhì)佳；2年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的表達(dá)能力；及時(shí)

12、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)顧客的需要并做出恰當(dāng)反應(yīng)的能力。會(huì)所服務(wù)員高中及以上學(xué)歷；熟悉商務(wù)中心工作流程；細(xì)心、周到、熱情；良好的表達(dá)能力和溝通技巧。會(huì)議接待高中及以上學(xué)歷；1年以上接待工作經(jīng)驗(yàn)；女，身高160cm以上，形象好，氣質(zhì)佳。客戶主管中專及以上學(xué)歷；熟悉物業(yè)招商、租賃、社區(qū)文化推廣策劃及具體實(shí)施工作；良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的表達(dá)能力；及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)顧客的需要并做出恰當(dāng)反應(yīng)的能力?？蛻艄芾韱T中專及以上學(xué)歷；熟悉物業(yè)概況、設(shè)備設(shè)施的配套情況與物業(yè)管理工作流程；良好的溝通協(xié)調(diào)能力和良好的表達(dá)能力；準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客需求的能力。電腦操作熟練。收費(fèi)員中專及以上學(xué)歷；會(huì)計(jì)類專業(yè)畢業(yè)；2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；為人細(xì)心

13、，有耐心。部門職位能力需求備注客戶服務(wù)部收發(fā)員初中及以上學(xué)歷；為人細(xì)心，反應(yīng)快；形象好，要求有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。清潔綠化部清潔綠化部主任大專及以上學(xué)歷；3年以上清潔綠化管理工作經(jīng)驗(yàn)；能就小區(qū)寫字樓的綠化方案進(jìn)行設(shè)計(jì)；有豐富的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)；有較強(qiáng)的書面及語(yǔ)言表達(dá)能力電腦操作熟練。清潔管理員高中及以上學(xué)歷；熟悉常用殺毒藥品的使用和藥具的養(yǎng)護(hù)；熟練大型物業(yè)的清潔養(yǎng)護(hù)工作；良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的表達(dá)能力。保潔員原則上要求初中及以上學(xué)歷，部分外圍崗位可以適當(dāng)放寬學(xué)歷要求；男性身高1、60米以上，女性身高 1、55米以上；經(jīng)歷清楚，身體健康、五官端正；反映靈敏，無(wú)不良習(xí)慣。綠化管理員中專及以上學(xué)歷。

14、熟悉花卉園藝的培育養(yǎng)護(hù)工作，有一定的花卉病蟲害防治知識(shí)；熟悉大型物業(yè)小區(qū)的綠化工作；良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的表達(dá)能力。綠化員初中及以上學(xué)歷，身高1、60米以上；具備一定的住宅小區(qū)、寫字樓等綠化工作實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；政歷清楚、身體健康、五官端正；反映靈敏，無(wú)不良習(xí)慣安全保衛(wèi)部安全保衛(wèi)部主任男，大專及以上學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；有住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、或?qū)懽謽菑氖掳踩芾矸桨傅牟邉澖?jīng)驗(yàn)；正規(guī)警校畢業(yè)，取得安全主任資格證書；有較強(qiáng)的書面及語(yǔ)言表達(dá)能力； 有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；6、電腦操作熟練。安全主管男，大專及以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；有住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)或?qū)懽謽菑氖掳踩芾矸桨傅牟邉澖?jīng)驗(yàn)；正規(guī)警校畢業(yè)或退伍

15、軍人；政審清楚；有較強(qiáng)的書面及語(yǔ)言表達(dá)能力； 有較強(qiáng)的隊(duì)伍管理和后勤管理經(jīng)驗(yàn)；6、電腦操作熟練。部門職位能力需求備注安全保衛(wèi)部安全隊(duì)長(zhǎng)男，高中以上學(xué)歷，退伍軍人優(yōu)先；兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；身高1：70米以上，兩眼裸視勢(shì)力均在0、8以上；政歷清楚、身體健康、五官端正；思路清晰，無(wú)不良習(xí)慣；具有安全保衛(wèi)資格證和上崗證。 工作勤懇踏實(shí)，有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。安全管理員男，初中及以上學(xué)歷，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；身高1.68米以上，兩眼裸視視力均在0、8以上；政歷清楚、身體健康、五官端正；思路清晰，無(wú)不良習(xí)慣；退役軍人優(yōu)先。安全班長(zhǎng)男，高中及以上學(xué)歷，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；身高1.68米以上，兩眼裸視視力均在0

16、、8以上；政歷清楚、身體健康、五官端正；思路清晰，無(wú)不良習(xí)慣；較好的溝通協(xié)調(diào)能力；退役軍人優(yōu)先。機(jī)電設(shè)備部主任男，大專及以上學(xué)歷，機(jī)電一體化及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；有豐富的大型機(jī)電設(shè)備安裝、維修與養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)；良好的溝通協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌能力；豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；電腦操作熟練。機(jī)電設(shè)備部設(shè)備運(yùn)行主管男，大專及以上學(xué)歷，機(jī)電一體化及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；有機(jī)電設(shè)備設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力強(qiáng)較豐富的大型機(jī)電設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)；豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；電腦操作熟練。綜合維修主管男，大專及以上學(xué)歷，機(jī)電一體化或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；豐富的大型機(jī)電、給排水系統(tǒng)維修與養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)；豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；電腦操作熟練。消防弱電主管男，大專及以上學(xué)歷，消防弱電及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；豐富的樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)；具有消防及弱電技術(shù)上崗證書；良好的計(jì)劃協(xié)調(diào)能力，豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；電腦操作熟練。消防管理員大專以上學(xué)歷，2年以上樓宇消防管理工作經(jīng)驗(yàn)；能進(jìn)行消防知識(shí)教育；具有消防員上崗證書；部門職位能力需求備注機(jī)電設(shè)備部消防工程師本科及以上學(xué)歷；消防及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；原則上要求中級(jí)職稱；豐富的樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的維修養(yǎng)