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1、泓域/特種電纜公司企業(yè)文化管理評(píng)估特種電纜公司企業(yè)文化管理評(píng)估目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114560938 一、 公司概況 PAGEREF _Toc114560938 h 2 HYPERLINK l _Toc114560939 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114560939 h 2 HYPERLINK l _Toc114560940 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114560940 h 3 HYPERLINK l _Toc114560941 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114560941 h
2、3 HYPERLINK l _Toc114560942 三、 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) PAGEREF _Toc114560942 h 4 HYPERLINK l _Toc114560943 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc114560943 h 7 HYPERLINK l _Toc114560944 五、 社會(huì)文化環(huán)境 PAGEREF _Toc114560944 h 7 HYPERLINK l _Toc114560945 六、 自然資源及生態(tài)環(huán)境 PAGEREF _Toc114560945 h 12 HYPERLINK l _Toc114560946 七、 建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍 PAGERE
3、F _Toc114560946 h 16 HYPERLINK l _Toc114560947 八、 企業(yè)文化管理的“旗手” PAGEREF _Toc114560947 h 26 HYPERLINK l _Toc114560948 九、 物質(zhì)保證 PAGEREF _Toc114560948 h 32 HYPERLINK l _Toc114560949 十、 組織制度保證 PAGEREF _Toc114560949 h 37 HYPERLINK l _Toc114560950 十一、 培育有個(gè)性的企業(yè)精神 PAGEREF _Toc114560950 h 44 HYPERLINK l _Toc114
4、560951 十二、 先進(jìn)企業(yè)的共同精神追求 PAGEREF _Toc114560951 h 51 HYPERLINK l _Toc114560952 十三、 從冰山理論看企業(yè)文化管理 PAGEREF _Toc114560952 h 56 HYPERLINK l _Toc114560953 十四、 從無形之手到有形之手 PAGEREF _Toc114560953 h 61 HYPERLINK l _Toc114560954 十五、 塑造鮮亮的企業(yè)形象 PAGEREF _Toc114560954 h 64 HYPERLINK l _Toc114560955 十六、 企業(yè)形象的構(gòu)成要素 PAGER
5、EF _Toc114560955 h 69 HYPERLINK l _Toc114560956 十七、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc114560956 h 73 HYPERLINK l _Toc114560957 十八、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114560957 h 76 HYPERLINK l _Toc114560958 十九、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114560958 h 87 HYPERLINK l _Toc114560959 二十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc114560959 h 94 HYPERLINK l _Toc11456096
6、0 二十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc114560960 h 96公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:徐xx3、注冊(cè)資本:1480萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-12-267、營(yíng)業(yè)期限:2010-12-26至無固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額13900.9511120.7610425.71負(fù)債總額4378.853503.083284.14股東權(quán)益合計(jì)952
7、2.107617.687141.58公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入46632.1737305.7434974.13營(yíng)業(yè)利潤(rùn)9247.757398.206935.81利潤(rùn)總額7735.106188.085801.33凈利潤(rùn)5801.334525.044176.96歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)5801.334525.044176.96產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(一)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)勢(shì)資源產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)一步發(fā)揮資源、能源優(yōu)勢(shì),落實(shí)差別化產(chǎn)業(yè)政策,穩(wěn)步推進(jìn)石油和化學(xué)工業(yè)、電力工業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)和支持能源密集、資本密集、技術(shù)密集、高附加值、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)的項(xiàng)目和企業(yè)落地我區(qū),把資源優(yōu)勢(shì)最大限度地
8、轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。(二)大力發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)充分利用特色農(nóng)林牧資源優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持從人民群眾利益出發(fā),大力發(fā)展紡織服裝、特色輕工業(yè)等有利于增加就業(yè)、增加收入的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。(三)培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)實(shí)施中國(guó)制造2025新疆行動(dòng)方案,以搶占產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)為目標(biāo),以搶占產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)為目標(biāo),以“政策引導(dǎo)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)優(yōu)先、引領(lǐng)發(fā)展”為原則,把加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)放在推進(jìn)我區(qū)新型工業(yè)化發(fā)展的突出位置。重點(diǎn)培育和發(fā)展先進(jìn)裝備、新興能源、新材料、生物和醫(yī)藥、電子信息、節(jié)能環(huán)保、清潔能源汽車、智慧安防等產(chǎn)業(yè)。(四)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)積極適應(yīng)新常態(tài),堅(jiān)持綠色化和智能化發(fā)展,加快推進(jìn)鋼鐵、有色金屬、建材
9、和化學(xué)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐作用。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)電線電纜行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最大的配套行業(yè)之一,在我國(guó)機(jī)械工業(yè)的細(xì)分行業(yè)中位居第二,僅次于汽車整車制造和零部件及配件制造業(yè)。電線電纜是輸送電能、傳遞信息和制造各種電機(jī)、儀器、儀表,實(shí)現(xiàn)電磁能量轉(zhuǎn)換所不可缺少的基礎(chǔ)性器材,是電氣化、信息化、智能化社會(huì)中重要的基礎(chǔ)性配套產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、軌道交通、建筑工程、新能源、通信、艦/船、智能裝備、冶金、石化、港口機(jī)械及海洋工程、工礦等領(lǐng)域,被譽(yù)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“血管”與“神經(jīng)”,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。我國(guó)線纜行業(yè)經(jīng)歷數(shù)十年的快速成長(zhǎng)期的發(fā)展,已經(jīng)邁入了成熟期的發(fā)展,如今是退出企業(yè)增
10、多、新進(jìn)企業(yè)少,技術(shù)與規(guī)模入門門檻提高,制造技術(shù)有趨同趨勢(shì),缺乏變革性技術(shù)突破,傳統(tǒng)產(chǎn)品毛利率較低,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,其企業(yè)的發(fā)展更直接地體現(xiàn)在基于效率的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,覆蓋全過程的精益化管理重要性愈發(fā)突出。在規(guī)模市場(chǎng)上其成本競(jìng)爭(zhēng)能力處于行業(yè)效率前沿、在個(gè)性化市場(chǎng)上研發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)性能處于行業(yè)效率的前沿。隨著我國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管約束趨于完善,優(yōu)勝劣汰機(jī)制越發(fā)顯著,進(jìn)一步壓縮低效劣質(zhì)企業(yè)的生存空間,市場(chǎng)和資源將進(jìn)一步向具有質(zhì)量品牌影響力、創(chuàng)新引領(lǐng)能力和成本競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中,且將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間,最終形成頭部企業(yè)占主導(dǎo)地位的局面。1、電線電纜業(yè)將受益于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)中長(zhǎng)期高質(zhì)量增長(zhǎng)電線電纜制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最大
11、的配套行業(yè)之一,電線電纜產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于能源、交通等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。目前我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)正由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速、高質(zhì)量發(fā)展新階段。為有效推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),未來中央政府將繼續(xù)實(shí)施構(gòu)建高效的、可持續(xù)的和動(dòng)態(tài)一致的宏觀調(diào)控體制,進(jìn)一步加大穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)的政策力度,在經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)的情況下保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。受益于國(guó)家經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展,電線電纜產(chǎn)品的需求將長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)。2、電線電纜行業(yè)集中度將進(jìn)一步提升2014年以來,全球各國(guó)電線電纜制造企業(yè)已經(jīng)開始了兼并重組步伐,而中國(guó)行業(yè)集中度低、高度分散化的格局不利于行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,在下游需求不斷提升的情況下,中國(guó)
12、電線電纜制造企業(yè)的并購(gòu)重組步伐將會(huì)加快,加之銅期權(quán)的推出,會(huì)進(jìn)一步減少原材料價(jià)格波動(dòng)對(duì)制造企業(yè)的影響,推動(dòng)行業(yè)集中度的提升。3、研發(fā)能力和技術(shù)水平有望提高隨著下游產(chǎn)業(yè)對(duì)電線電纜配套產(chǎn)業(yè)提出更新、更高的要求,為把握新的發(fā)展機(jī)遇,近年來行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)通過加大研發(fā)投入、完善研發(fā)體系,不斷增強(qiáng)自身綜合創(chuàng)新能力和技術(shù)實(shí)力,推動(dòng)了行業(yè)整體技術(shù)水平的提升。4、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將從價(jià)格轉(zhuǎn)向品牌、質(zhì)量等在結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷推進(jìn)以及細(xì)分市場(chǎng)需求的升級(jí)下,品牌與質(zhì)量將成為行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。通過不斷強(qiáng)化品牌效應(yīng)、提升產(chǎn)品質(zhì)量等方式,電線電纜企業(yè)將逐步擺脫價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),參與到中高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力
13、項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。社會(huì)文化環(huán)境(一)社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化的影響這里的社會(huì)文化環(huán)境主要是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或民族的傳統(tǒng)文化,如風(fēng)俗習(xí)慣、倫理,道德觀念、價(jià)值觀念等。社會(huì)文化具有持續(xù)性,世代沿襲傳承,并且不斷得到豐富和發(fā)展,它制約著人們的思維方式和行為方式,對(duì)人們的工作、生活以及社會(huì)交往都會(huì)產(chǎn)生直接的影響。在一定的歷史時(shí)期形成的企業(yè)文化是社會(huì)文化的一種亞文化,與社
14、會(huì)文化環(huán)境背景相互呼應(yīng)、相互推動(dòng),是一般與個(gè)別的關(guān)系。一方面,企業(yè)文化以社會(huì)文化為其成長(zhǎng)的肥沃土壤,從社會(huì)文化中吸收營(yíng)養(yǎng),伴隨著社會(huì)文化的發(fā)展而發(fā)展;另一方面又有自身的演變規(guī)律,以自身的創(chuàng)新與創(chuàng)造,向社會(huì)不斷輸送新的文化因子,從而影響整個(gè)社會(huì)文化的進(jìn)步。這里主要分析社會(huì)文化環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的影響和制約作用。世界各國(guó)的企業(yè)文化無一不成長(zhǎng)于社會(huì)文化的搖籃之中,其特質(zhì)無一不打上民族文化的烙印。日本文化與日本企業(yè)文化、美國(guó)文化與美國(guó)企業(yè)文化、歐洲文化與歐洲企業(yè)文化都各自有如母子般的共同基因。中國(guó)歷史悠久,民族文化博大精深,在很多方面,特別是儒家文化中的人本思想、和諧思想、團(tuán)體意識(shí)等均具有現(xiàn)代價(jià)值,對(duì)于維
15、系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益主體之間的平衡,克服盲目競(jìng)爭(zhēng)、肆無忌憚地向大自然索取帶來的弊端,對(duì)于創(chuàng)造和諧的、帶有人情味的管理模式具有重要的指導(dǎo)意義。尤其是當(dāng)代,中國(guó)的社會(huì)文化中體現(xiàn)著中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、先進(jìn)的社會(huì)主義精神文明以及現(xiàn)代科技文明和市場(chǎng)文明,這些都直接影響或決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向和發(fā)展重點(diǎn)??梢哉f,中國(guó)的社會(huì)文化,是中國(guó)企業(yè)文化管理的精神源泉。在企業(yè)文化管理中,應(yīng)克服盲目崇拜發(fā)達(dá)國(guó)家的心理,振奮民族精神,善于從中國(guó)的社會(huì)文化中吸收營(yíng)養(yǎng),繼承優(yōu)良傳統(tǒng)。這樣,才能使企業(yè)文化形成特色,產(chǎn)生持久的生命力。(二)地域文化對(duì)企業(yè)文化的影響在談到社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化影響的同時(shí),不得不具體談到地域文化對(duì)企業(yè)文化
16、的影響。1、地域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)狀況對(duì)企業(yè)文化的影響地域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)程度不同,對(duì)企業(yè)愿景、價(jià)值觀、風(fēng)氣的形成有著直接的影響。從中國(guó)來看,地域性經(jīng)濟(jì)文化差距明顯,東南沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá),有廣州、上海、深圳、寧波、順德、青島等若干經(jīng)濟(jì)活躍、文化繁榮的中心城市;也有因地理環(huán)境、交通條件、經(jīng)濟(jì)政策等方面的影響,經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展相對(duì)較慢的內(nèi)陸,尤其是西北地區(qū)。因此,處于不同地區(qū)的企業(yè),因市場(chǎng)需求差異、信息來源差異、競(jìng)爭(zhēng)性差異以及員工素質(zhì)差異等,使得企業(yè)的文化理念及風(fēng)格出現(xiàn)差異性。經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè),其文化導(dǎo)向和風(fēng)格更加市場(chǎng)化,創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)精神、時(shí)效觀念更突出;經(jīng)濟(jì)文化欠發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè),其文化導(dǎo)向和風(fēng)格更加凸
17、顯艱苦奮斗和無私奉獻(xiàn)精神,更加勤奮和樸實(shí)無華。2、地域文化底蘊(yùn)與傳統(tǒng)風(fēng)格對(duì)企業(yè)文化的影響不同的地域文化底蘊(yùn)與傳統(tǒng)風(fēng)格給不同地域的企業(yè)文化打上了鮮明的烙印。比如,北京與上海兩大中心城市目前在企業(yè)文化上的差異,明顯地與“京派文化”和“海派文化”對(duì)兩個(gè)地區(qū)企業(yè)長(zhǎng)期不同的影響有關(guān)?!熬┡晌幕敝v正義、講政治、講大局,這對(duì)北京企業(yè)文化有著積極的影響。2011年,北京提出了“愛國(guó)、創(chuàng)新、包容、厚德”的“北京精神”,這種濃縮了京城的歷史與傳統(tǒng),體現(xiàn)了北京時(shí)代風(fēng)貌與精神特質(zhì),反映了北京市民對(duì)未來愿景、追求高度共識(shí)的城市文化,自然成為引領(lǐng)北京企業(yè)文化發(fā)展的精神旗幟。同時(shí),“京派文化”中也有講等級(jí),重關(guān)系、面子的
18、傳統(tǒng),也有受八旗子弟遺風(fēng)影響所形成的重志輕功、重言輕實(shí)乃至“天橋把式光說不練”的舊習(xí),因此在北京企業(yè)文化中,就積淀了不少任人唯親、講哥們兒義氣、消極保守、不重實(shí)際等因素。如北京企業(yè)有那么多下崗者,同時(shí)又有那么多工作機(jī)會(huì)吸引外來務(wù)工者,這一反常現(xiàn)象可能就與“京派文化”的消極影響有關(guān)?!昂E晌幕敝兴N(yùn)涵的創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)以及精明算計(jì)的金融意識(shí)和作風(fēng),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有很強(qiáng)的親和力,與這種大文化相適應(yīng)的企業(yè)文化自然能成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的積極力量。上海這幾年迸發(fā)出來的旺盛的經(jīng)濟(jì)活力與“海派文化”有直接關(guān)系。當(dāng)然,“海派文化”也有劣根性,“海派文化”里異常突出的是功利性和崇洋思維模式。以我為中心,有利于自己的
19、就拿起來用,有損于自我的就斷然拋棄,發(fā)展至極端,就是對(duì)金錢、地位的崇拜。受“海派文化”影響較深的人,往往以自信的心態(tài)瞧不起外地人,卻以自卑的心態(tài)崇尚西方文明和生活方式,這就不利于利他精神和合作精神的形成。因此,處于不同地域的企業(yè),要研究本地區(qū)文化的特點(diǎn)和風(fēng)格,積極吸收本地區(qū)文化的精華,拆棄糟粕,有效地開發(fā)本地區(qū)的文化資源。比如,地處魯南的沂蒙山區(qū),是著名的革命老區(qū),也是齊魯文化的發(fā)源地,企業(yè)在建設(shè)自身文化過程中,就應(yīng)積極吸收革命老區(qū)文化和齊魯文化中誠(chéng)實(shí)、淳樸、和諧、仁愛等優(yōu)良傳統(tǒng)和革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期沂蒙人愛國(guó)、奉獻(xiàn)的革命傳統(tǒng)。3、地域商幫文化對(duì)企業(yè)文化的影響中國(guó)明清時(shí)代形成了“十大商幫”,雖然多數(shù)已
20、經(jīng)沒落,但其商幫文化仍然對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化產(chǎn)生著持續(xù)性影響,近些年也有不少企業(yè)在深入挖掘商幫文化的優(yōu)秀基因?yàn)榻袼?、為我所用。例如,晉商幫:學(xué)而優(yōu)則“賈”,義中取利,信譽(yù)第一;徽商幫:賈而好儒,誠(chéng)信為本,財(cái)自道生;龍游商幫:敢為天下先,海納百川,寬以待人;洞庭商幫:審時(shí)度勢(shì),把握時(shí)機(jī),穩(wěn)中求勝;江右商幫:賈德質(zhì)樸,廣泛從業(yè),小本經(jīng)營(yíng);福建商幫:自強(qiáng)不息,愛拼會(huì)贏;廣東商幫:追求厚利,既和且平;山東商幫:質(zhì)樸單純,重土安命,豪爽誠(chéng)實(shí);寧波商幫:靈活善變,卓爾不群,開拓創(chuàng)新;陜西商幫:追逐厚利,生財(cái)有道。這些商幫在多年的經(jīng)營(yíng)過程中形成的理念、信條、傳統(tǒng)和作風(fēng),盡管時(shí)過境遷,但作為一種亞文化,延綿不斷,
21、直到今天,在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)中還多少得到某種體現(xiàn)。具有深厚商業(yè)文化底蘊(yùn)的各商幫活動(dòng)地區(qū)的現(xiàn)代企業(yè),也應(yīng)該繼承本地商幫文化中的積極因素,古為今用,彰顯特色。過去的“十大商幫”中沒有“京商”,實(shí)際“京商”是客觀存在的。3000多年的建城史和近860年的建都史,孕育了個(gè)性鮮明的“京商”文化?!熬┥獭本哂械木\(chéng)守信、精益求精、包容和諧、以客為尊、敢于擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、前衛(wèi)時(shí)尚和卓越一流的文化精神以及“京商”的儒氣、和氣、官氣、貴氣與義氣等文化品格,深深地影響了并繼續(xù)影響著北京企業(yè)文化的走向與風(fēng)格。目前,中國(guó)企業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型和文化再造,這正是企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn),利用本地文化優(yōu)勢(shì),重塑個(gè)性文化的極好時(shí)機(jī)??傮w來講,利
22、用地域文化必須具有學(xué)習(xí)與批判精神,既善于挖掘、學(xué)習(xí)、利用和弘揚(yáng),又善于在分析、比較的基礎(chǔ)上,對(duì)本地區(qū)文化棄弊興利,激濁揚(yáng)清,同時(shí)善于借鑒其他地區(qū)和企業(yè)的文化精華,從而創(chuàng)造出一種既傳統(tǒng)又現(xiàn)代,既有地域個(gè)性又有中國(guó)以至于世界共性,既反映本企業(yè)魅力又體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)共同倫理的優(yōu)秀企業(yè)文化。自然資源及生態(tài)環(huán)境20世紀(jì)60年代以來,西方國(guó)家的一些學(xué)者愈來愈多地關(guān)注自然資源短缺和生態(tài)不斷惡化的問題。有人警告說,如果地球上的資源不能保持不斷再生,地球有一天將會(huì)像缺乏燃料的宇宙飛船一樣危險(xiǎn);許多學(xué)者對(duì)工業(yè)污染、生態(tài)系統(tǒng)的失衡提出指責(zé)和警告。同時(shí),出現(xiàn)了許多環(huán)境保護(hù)組織,促使一些國(guó)家加強(qiáng)了環(huán)境保護(hù)方面的立法和執(zhí)法。
23、這些對(duì)現(xiàn)代企業(yè)都是嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。(一)資源短缺地球上的自然資源可分為三大類:無限供給的、有限但可再生的和有限又不可再生的。無限供給的資源如空氣等,總體上是取之不盡,用之不竭的,但污染問題嚴(yán)重,亟待解決;有限但可再生的資源如森林和農(nóng)產(chǎn)品等,短期內(nèi)還不會(huì)有太大問題,但必須防止過分采伐和侵占耕地;有限又不可再生的資源如石油、煤和各種礦產(chǎn)品,問題最為嚴(yán)重。如果按目前的消耗量來計(jì)算,到2050年更多的礦產(chǎn)資源將告枯竭。這些情況意味著,依靠這些礦產(chǎn)品為原料的企業(yè),將面臨成本大幅度上升的問題。因此,這些企業(yè)必須積極從事研究與開發(fā),盡力尋求新的資源或代用品。以石油為例,專家預(yù)測(cè),世界上已探明的石油資源僅夠開發(fā)不
24、到70年。作為工業(yè)國(guó)家的主要能源,20世紀(jì)70年代石油危機(jī)以后油價(jià)猛漲,每桶油價(jià)從1970年的約2美元漲到1982年的34美元,2013年又漲至110美元,(2008年世界油價(jià)一度突破每桶150美元大關(guān)),給世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)造成了很大威脅。但同時(shí),這迫使人們?nèi)ゴ罅ρ芯啃碌哪茉矗玳_發(fā)太陽能、風(fēng)能,研制電動(dòng)車等;也給企業(yè)帶來了若干新的營(yíng)銷機(jī)會(huì),即開發(fā)這些行業(yè)的產(chǎn)品肯定有光明的前景。資源短缺無疑對(duì)企業(yè)文化也有直接影響,能源危機(jī)意識(shí)以及節(jié)約傳統(tǒng)能源、探索新能源,為子孫后代造福的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意識(shí)成為現(xiàn)代企業(yè)文化的重要內(nèi)容。(二)環(huán)境污染現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展,對(duì)自然環(huán)境造成了巨大破壞,水源、空氣、土壤被大量污染,這已
25、成為當(dāng)代社會(huì)的一個(gè)嚴(yán)重問題。由于公眾對(duì)自然環(huán)境的日益關(guān)心,促使許多國(guó)家的政府加強(qiáng)了環(huán)境保護(hù)工作,加強(qiáng)了對(duì)自然資源的管理。西方發(fā)達(dá)國(guó)家自20世紀(jì)60年代以來,在,環(huán)境保護(hù)方面陸續(xù)采取了大量措施。例如,德國(guó)自1991年1月起實(shí)行嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)法規(guī),國(guó)家要求大部分公司設(shè)置“生態(tài)經(jīng)理”。但這種干預(yù)往往與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)生了矛盾,由于許多企業(yè)要投資于治理污染,因而不能增加生產(chǎn)設(shè)備和就業(yè)機(jī)會(huì),這就影響了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。目前有些國(guó)家的管理當(dāng)局已注意到這個(gè)問題。美國(guó)從20世紀(jì)80年代到2010年的30年間,由于嚴(yán)格法規(guī)管制與有效治理,使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與環(huán)境治理獲得協(xié)同發(fā)展。中國(guó)正處于工業(yè)化和現(xiàn)代化的加速期,經(jīng)濟(jì)發(fā)
26、展與保護(hù)環(huán)境的矛盾十分突出。為避免重蹈西方“先污后治”的覆轍,中國(guó)政府通過制定各種政策法規(guī)強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)工作,迄今為止已出臺(tái)的有關(guān)環(huán)境保護(hù)的全國(guó)性法律、法規(guī)、政策文件有上百個(gè)。2014年4月24日,中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法已由第十二屆會(huì)國(guó)人大常委會(huì)第八次會(huì)議通過,自2015年1月1日起施行,進(jìn)一步強(qiáng)化了環(huán)保的法律保障。但大氣污染、水污染、垃圾污染、工業(yè)廢物污染等十分嚴(yán)重,城市霧霾得不到有效治理,環(huán)境保護(hù)仍然面臨巨大壓力。世界各國(guó)政府和社會(huì)公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的關(guān)心,一方面限制了某些行業(yè)的發(fā)展;另一方面也給某些企業(yè)帶來了機(jī)會(huì),如為治理污染的技術(shù)和設(shè)備提供了一個(gè)大市場(chǎng),為環(huán)保包裝創(chuàng)造了營(yíng)銷機(jī)會(huì)。同時(shí),對(duì)企
27、業(yè)文化的影響也是巨大的,要求企業(yè)要有環(huán)境保護(hù)意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí),要有社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益的觀念。(三) “綠色營(yíng)銷”與環(huán)境保護(hù)問題相聯(lián)系,近年來在世界各地掀起了“綠色營(yíng)銷”新浪潮。綠色營(yíng)銷發(fā)端于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,由于生態(tài)環(huán)境日益遭到破壞,影響了人們對(duì)高品質(zhì)生活的追求,因此自20世紀(jì)60年代以來,“保護(hù)環(huán)境、珍惜地球”的呼聲日益高漲。1972年聯(lián)合國(guó)在瑞典第一次召開人類環(huán)境會(huì)議,發(fā)表了斯德哥爾摩人類環(huán)境宣言,向世界提出“人類只有一個(gè)地球”的強(qiáng)烈呼吁。1978年,西德首先提出“藍(lán)色天使”計(jì)劃,向達(dá)到一定生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品頒發(fā)藍(lán)色天使標(biāo)簽;美國(guó)和加拿大在1988年也開始實(shí)行環(huán)境標(biāo)志制度;日本在198
28、9年實(shí)行了“生態(tài)標(biāo)志”計(jì)劃。綠色營(yíng)銷的浪潮從食品開始,不斷擴(kuò)展到其他行業(yè),綠色電器、綠色建筑、綠色原料等相繼出現(xiàn),綠色市場(chǎng)、綠色商業(yè)、綠色服務(wù)等也蔚然興起。中國(guó)的綠色營(yíng)銷是20世紀(jì)80年代后期起步的。1989年,農(nóng)業(yè)部正式提出“綠色食品”的概念。1992年11月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心”,1994年5月正式成立了“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)”,制定并頒發(fā)了一系列有關(guān)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。在政府的支持下,綠色食品、無氟冰箱、低毒涂料、無鉛石油等綠色產(chǎn)品以及綠色商店大量出現(xiàn)。隨著綠色營(yíng)銷觀念的逐步深入人心,不但要求企業(yè)制定相應(yīng)的綠色營(yíng)銷策略,開發(fā)綠色產(chǎn)品、綠色包裝,強(qiáng)化綠色分銷、綠色物流、
29、綠色促銷,實(shí)行綠色價(jià)格、綠色服務(wù)和綠色管理,推行綠色公關(guān)、綠色廣告,樹立綠色形象等,而且要求企業(yè)建立綠色文化,關(guān)注社會(huì)環(huán)境,講究商業(yè)道德,追求人類社會(huì)的長(zhǎng)期利益,與消費(fèi)者共創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)的生活方式??傊谌蛸Y源緊缺,自然生態(tài)環(huán)境不斷惡化的情況下,企業(yè)文化必須適應(yīng)與自然環(huán)境的協(xié)調(diào),改變企業(yè)以自我為中心、以眼前經(jīng)濟(jì)利益為中心的文化,樹立注重社會(huì)利。益、關(guān)愛人類生存環(huán)境,謀求長(zhǎng)期發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化。建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍企業(yè)家作為時(shí)代的精英,是不發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最稀有的資源;企業(yè)家作為企業(yè)的掌舵人和文化的領(lǐng)航員,也是發(fā)育不成熟的企業(yè)最寶貴的資源。培養(yǎng)企業(yè)家精神,造就職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍是企業(yè)文化管理的重要任
30、務(wù)。(一)企業(yè)家的職業(yè)素質(zhì)和能力企業(yè)家素質(zhì)是指企業(yè)家本來的品質(zhì)、特征、知識(shí)素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)出來的作風(fēng)和能力的綜合。企業(yè)家的職業(yè)是一種既需要一定天賦又需要一定專業(yè)修養(yǎng)的、具有高度創(chuàng)造力的職業(yè)。對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家來說,需要哲學(xué)家的思維、經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦、政治家的氣魄、外交家的縱橫、軍事家的果敢和戰(zhàn)略家的眼光。企業(yè)家是一種不可多得的商業(yè)人才,對(duì)從事這一職業(yè)的人應(yīng)有很高的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。1、各國(guó)對(duì)企業(yè)家職業(yè)素質(zhì)和能力的總結(jié)美國(guó)青年企業(yè)家馬丁J格倫德通過對(duì)自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的敘述和成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),撰寫了成功企業(yè)家的9大素質(zhì)一書,這九大素質(zhì)是:(1)選擇愛好;(2)制定目標(biāo);(3)拿著薪水學(xué)習(xí);(4)與
31、成功者為伍;(5)相信自己;(6)重點(diǎn)在以己之長(zhǎng)發(fā)財(cái)致富;(7)敢于提問;(8)不循規(guī)蹈矩,不墨守成規(guī);(9)工作越努力,運(yùn)氣就越好。美國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)曾經(jīng)調(diào)查了4000名職業(yè)經(jīng)理人,從中選出成功的1800人,總結(jié)出他們良好的素養(yǎng)與能力,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:(1)特征方面:工作效率高,有進(jìn)取心;(2)才能方面:邏輯思維能力強(qiáng),創(chuàng)造性強(qiáng),判斷力強(qiáng);(3)人際關(guān)系方面:有較強(qiáng)的自信心,能指導(dǎo)他人的工作,以身作則,善于使用個(gè)人權(quán)力,組織動(dòng)員力強(qiáng),善于交際,善于建立密切的人群關(guān)系,樂觀,和大家一起干;(4)成熟個(gè)性方面:有自制力,主動(dòng)果敢,客觀,有正確的自我批評(píng),工作有靈活性。日本對(duì)成功的企業(yè)家總結(jié)出十
32、個(gè)方面的素質(zhì)與精神特征:(1)使命感完成任務(wù)要有不折不撓的堅(jiān)強(qiáng)信念;(2)信賴感同事、上下級(jí)都要信賴,相互支持;(3)誠(chéng)實(shí)在上下左右關(guān)系中都要以誠(chéng)相待;(4)忍耐不隨意在群眾面前發(fā)脾氣;(5)熱情對(duì)工作熱情,對(duì)下級(jí)體貼;(6)責(zé)任感對(duì)工作高度負(fù)責(zé);(7)積極性工作主動(dòng),有主人翁態(tài)度;(8)進(jìn)取心事業(yè)上進(jìn),不滿足現(xiàn)狀;(9)公平對(duì)人對(duì)事秉公處理,不徇私情;(10)勇氣有向困難挑戰(zhàn)的勇氣。德國(guó)把優(yōu)秀經(jīng)理人的條件,歸納為以下六條:(1)受過良好教育,具有淵博的專業(yè)知識(shí);(2)具有豐富的想象力、創(chuàng)造力;(3)儀表好,待人親切、得體;(4)衣冠整潔;(5)品質(zhì)好;(6)領(lǐng)導(dǎo)有方。不少中國(guó)學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)家
33、應(yīng)具備的素質(zhì)是“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五個(gè)方面。智是指智謀高超;信是指賞罰有信;仁是指愛護(hù)士卒;勇是指勇敢堅(jiān)定;嚴(yán)是指明法審令。2、企業(yè)家的基本職業(yè)素質(zhì)和能力綜上所述,本書認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:(1)職業(yè)追求。即企業(yè)家用積極行動(dòng)爭(zhēng)取成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專家的志向和抱負(fù)。一個(gè)真正的企業(yè)家,其職業(yè)追求應(yīng)該是只求辦實(shí)業(yè),在企業(yè)界大顯身手,把整個(gè)身心同企業(yè)聯(lián)系在一起,不為各種榮譽(yù)所動(dòng)心,不為各種仕途所吸引,把走實(shí)業(yè)道路作為一生最高尚的。追求?;仡櫴澜绺鲊?guó)企業(yè)家的成長(zhǎng)道路,大凡成功者都有這種抱負(fù)和秉性。如果一個(gè)人只把辦企業(yè)當(dāng)成一個(gè)臺(tái)階,一有機(jī)會(huì)就另走他途,或者從內(nèi)心不喜歡這一職
34、業(yè),存在著應(yīng)付差事的思想,他就不會(huì)有強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的欲望,也不會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,這樣的“企業(yè)家”盡管其本身的其他條件很好,也只能是徒有其名,無所作為。(2)職業(yè)修養(yǎng)。即企業(yè)家勝任自身的職業(yè)所必需的思想水平、專業(yè)知識(shí)水平及由此決定的職業(yè)品質(zhì)特征等,它是企業(yè)家素質(zhì)的重要基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)家的職業(yè)修養(yǎng)應(yīng)包括:其一,政治堅(jiān)定。具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感,自覺遵紀(jì)守法;具有服務(wù)精神,熱愛本職,廉潔自律,樂于奉獻(xiàn)。其二,品德高尚。即誠(chéng)實(shí),正直,襟懷坦白,作風(fēng)正派,大公無私;言行一致,以身作則,團(tuán)結(jié)和依靠群眾,謙虛謹(jǐn)慎,有自我批評(píng)精神。其三,博才識(shí)廣。善于博覽群書,取百家之長(zhǎng),避諸士之短,做聰穎智明之人;
35、在知識(shí)結(jié)構(gòu)上愿做“雜家”,熟練掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)及法律、金融、財(cái)會(huì)等方面的知識(shí),做到博學(xué)多識(shí),點(diǎn)金破石,善于提出新點(diǎn)子。其四,眼光敏銳。既富有人文社會(huì)科學(xué)工作者的想象力,又具備自然科學(xué)工作者的周密與嚴(yán)謹(jǐn)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn),學(xué)會(huì)一手拿著望遠(yuǎn)鏡,預(yù)見未來,以創(chuàng)造性和開放性的思維,高瞻遠(yuǎn)矚,把握時(shí)機(jī),推進(jìn)經(jīng)營(yíng);一手拿著顯微鏡,從紛繁復(fù)雜的事物中分辨出主流和支流,以敏銳的眼光和多方位的觸角,準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修正失敗行為。其五,堅(jiān)韌不拔。有遠(yuǎn)大的志向,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)、作出一項(xiàng)決策、選擇一條道路就敢于堅(jiān)持,有不達(dá)目的不罷休的氣質(zhì)
36、,不怕風(fēng)險(xiǎn),不怕挫折,不畏阻力,不怕吃苦。其六,身心健康。精力充沛,勝任繁重的腦力和體力勞動(dòng);具有高度的自制力,可以承受來自各個(gè)方面的壓力甚至折磨,不會(huì)遇到一點(diǎn)困難就畏縮不前,不因一時(shí)得利而沾沾自喜,也不因一時(shí)失利而驚恐失策。既給人以認(rèn)真、親切、可信賴的感覺,又能給人以沉著老練、自信、有毅力的強(qiáng)者形象。(3)職業(yè)意識(shí)。即企業(yè)家從事事業(yè)開拓和經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)應(yīng)具備的基本觀念或指導(dǎo)思想。企業(yè)家的職業(yè)意識(shí)除了企業(yè)家精神中所蘊(yùn)涵的創(chuàng)新、冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)外,具體還包括:其一,發(fā)展意識(shí)。不像街頭商販和手工作坊那樣單純地追求一次性的眼前利益,而是具有強(qiáng)烈的謀求發(fā)展、擴(kuò)張意識(shí),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),追求戰(zhàn)略利益。其二,客戶意識(shí)
37、。即堅(jiān)持客戶第一的理念,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的最根本指導(dǎo)思想。其三,負(fù)債經(jīng)營(yíng)意識(shí)。即敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)壓力,追求多投入多產(chǎn)出。其四,盈利意識(shí)。即在依法經(jīng)營(yíng)的前提下,追求利潤(rùn)最大化。其五,信譽(yù)意識(shí)。即把信用作為自身道德的底線,視信譽(yù)為自身的最佳資產(chǎn)。(4)職業(yè)能力。即企業(yè)家勝任復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)管理工作的特殊本領(lǐng)。由于企業(yè)家從事的是一種比較特殊的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),除了需要具備一般的如記憶、觀察、想象、抽象概括和表達(dá)等能力外,還需要具備一些特殊的技能和本領(lǐng)。具體表現(xiàn)為:其一,預(yù)見能力。即作為一個(gè)出色的戰(zhàn)略家,能洞察內(nèi)外環(huán)境變化,眼光盯著未來,審時(shí)度勢(shì)。其二,開拓能力。即在強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)推動(dòng)下,廣
38、開思路,善于想象、假設(shè),進(jìn)而開創(chuàng)新局面,尋找制勝途徑。其三,決斷能力。即在明辨是非,準(zhǔn)確分析判斷的基礎(chǔ)上,決策勇敢果斷,不拖泥帶水,不優(yōu)柔寡斷。其四,組織指揮能力。即善于用人,善用人的一技之長(zhǎng);善于激勵(lì)人,挖掘每個(gè)人的聰明才智;善于統(tǒng)御、控制,以自身的權(quán)力和威信,把個(gè)人意志、決策變成廣大員工的行動(dòng),以科學(xué)的管理實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。其五,商業(yè)交往能力。即能協(xié)調(diào),善表達(dá),能說服人,在頻繁的商業(yè)交往活動(dòng)中,具備與不同的人相處的隨機(jī)應(yīng)變的藝術(shù),善于發(fā)展同社會(huì)各界的關(guān)系,并能給人留下深刻而良好的印象。其六,反省能力。即對(duì)自身的所作所為能夠反思、反省,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善和提高自己。(5)職業(yè)精神狀態(tài)。
39、即企業(yè)家在工作中表現(xiàn)出來的習(xí)慣、風(fēng)格與精神面貌等。其一,充滿激情的工作樂趣。熱愛自己的工作,永遠(yuǎn)精神振奮,激情滿懷。寓事業(yè)心于成就感之中,對(duì)公司的業(yè)績(jī)的追求、偏愛、向往,猶如政治家熱心于“功名”與政績(jī),將軍向往和醉心于輝煌的戰(zhàn)例與戰(zhàn)績(jī),明星熱心于知名度和“愛出風(fēng)頭”,科學(xué)家追逐真理、熱愛發(fā)明一樣,甚至有過之而無不及。其二,理性的頭腦與果敢的行動(dòng)。處事冷靜、思路開闊。當(dāng)判定和審核投資機(jī)會(huì)、投資方向、投資項(xiàng)目時(shí),可能理智得像個(gè)機(jī)器人;一旦下定了決心,描準(zhǔn)了機(jī)會(huì)時(shí),又會(huì)沖動(dòng)、忘我地投入,勇敢地前行。其三,跳躍式的思維。善于擺脫日?,嵤碌母蓴_活動(dòng),能把注意力集中在那些戰(zhàn)略問題上,經(jīng)常提出出人意料的思路
40、和見解。其四,幽默感與親和力。善于以幽默感與親和力贏得下屬的好感,愛開玩笑,愛說皮話,以緩和緊張氣氛、松弛思想,創(chuàng)造輕松、愉快的氛圍。這種幽默感還能常常感染員工,從而使整個(gè)企業(yè)呈現(xiàn)出健康向上的精神狀態(tài)。(二)培養(yǎng)企業(yè)家的有效機(jī)制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)家誕生和成長(zhǎng)的搖籃。從根本上講,提高企業(yè)家的素質(zhì)與素養(yǎng),強(qiáng)化企業(yè)家精神,造就職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍,依賴于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展。一個(gè)企業(yè)家沒有經(jīng)歷過市場(chǎng)上你死我活的競(jìng)爭(zhēng)洗禮,正像一個(gè)軍人沒有參加過實(shí)戰(zhàn)就不能成為一名驍勇善戰(zhàn)的將軍一樣,也不可能成為出色的企業(yè)家。當(dāng)然,企業(yè)家自身的自覺學(xué)習(xí)、修煉以及實(shí)踐鍛煉是不可缺少的。此外,還需要?jiǎng)?chuàng)造以下條件和機(jī)制。1、制度創(chuàng)新與產(chǎn)權(quán)
41、變革現(xiàn)代企業(yè)制度與清晰、多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),是企業(yè)家成長(zhǎng)的最好平臺(tái)。在推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新過程中,應(yīng)厘清資本所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的關(guān)系,取消企業(yè)的行政級(jí)別,使企業(yè)真正成為市場(chǎng)主體;加速產(chǎn)權(quán)的流動(dòng),推進(jìn)股權(quán)多元化的進(jìn)程;保證企業(yè)家能在遵守法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則的情況下自主決策、自主經(jīng)營(yíng);積極探索企業(yè)家與管理層持股問題,強(qiáng)化企業(yè)家的長(zhǎng)期戰(zhàn)略行為和履行對(duì)企業(yè)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任。2、形成與評(píng)價(jià)機(jī)制的變革現(xiàn)代企業(yè)制度建立以后,要改變企業(yè)家的形成與評(píng)價(jià)機(jī)制。伴隨著企業(yè)家市場(chǎng)的不斷發(fā)育,應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)家擇業(yè)的市場(chǎng)化、流動(dòng)的市場(chǎng)化、評(píng)價(jià)的市場(chǎng)化和收入的市場(chǎng)化。除少數(shù)國(guó)有獨(dú)資企業(yè)以外,多數(shù)企業(yè)家的產(chǎn)生不能由國(guó)家任命,只能憑自己的能
42、力從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出;同時(shí)取消企業(yè)家的行政級(jí)別和待遇,改變過去由國(guó)家考核企業(yè)家的做法。企業(yè)家是否稱職,在他不違法的前提下,在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)主要由股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)來評(píng)價(jià),由企業(yè)員工來評(píng)價(jià);在企業(yè)外部主要由市場(chǎng)來評(píng)價(jià),由用戶來評(píng)價(jià),由合作伙伴來評(píng)價(jià)。3、激勵(lì)與約束機(jī)制的建立。企業(yè)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下是最稀有的市場(chǎng)“資源”,其收入應(yīng)體現(xiàn)市場(chǎng)供求規(guī)律。要重視對(duì)企業(yè)家的激勵(lì),形成有效的激勵(lì)機(jī)制。在保護(hù)他們的地位、名譽(yù)的同時(shí),其物質(zhì)利益應(yīng)與市場(chǎng)供求關(guān)系相聯(lián)系,與他們所處的地位、貢獻(xiàn)和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合,與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。企業(yè)搞好了,應(yīng)承認(rèn)企業(yè)家的貢獻(xiàn),通過股票期權(quán)等形式在物質(zhì)利益上給予充分體現(xiàn)。同時(shí)要通過
43、科學(xué)的治理結(jié)構(gòu),形成有效的約束機(jī)制,約束企業(yè)家的行為。企業(yè)沒搞好,要使企業(yè)家承擔(dān)責(zé)任,付出代價(jià)。當(dāng)然,從總體來講,要注意愛護(hù)企業(yè)家,熱忱地支持企業(yè)家在改革中探索前進(jìn)。不能因?yàn)槌霈F(xiàn)了由于經(jīng)驗(yàn)不足而造成的一時(shí)失誤,就一損俱損,挫傷他們的積極性。4、社會(huì)文化氛圍的營(yíng)造在中國(guó)歷史上漫長(zhǎng)的封建社會(huì)中,由于商品、貨幣處于枯萎狀態(tài),商人階層十分脆弱,而且沒有地位。在人們的傳統(tǒng)觀念中,“學(xué)而優(yōu)則仕”、“官本位”和“輕商”思想是根深蒂固的,這些影響了中國(guó)人的職業(yè)選擇和對(duì)企業(yè)家成就的評(píng)價(jià)。同時(shí),受中國(guó)傳統(tǒng)中“出了頭的椽子先爛”的中庸思想所影響,很多人在實(shí)業(yè)上不敢成就大業(yè),這些都不利于企業(yè)家的成長(zhǎng)。為此,必須為企業(yè)
44、家成長(zhǎng)營(yíng)造良好的社會(huì)文化氛圍,在社會(huì)輿論上摒棄陳舊觀念,倡導(dǎo)經(jīng)商光榮、崇尚財(cái)富的社會(huì)風(fēng)尚,使企業(yè)家這一職業(yè)得到全社會(huì)的尊重。5、培訓(xùn)的強(qiáng)化企業(yè)家素質(zhì)的提高離不開專業(yè)培訓(xùn)。大專院校和專門教育機(jī)構(gòu)應(yīng)積極引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家培養(yǎng)MBA(工商管理碩士)、培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人的做法和經(jīng)驗(yàn),探索教育和培訓(xùn)規(guī)律,創(chuàng)造行之有效的教育和培訓(xùn)模式,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)使中國(guó)的企業(yè)家盡快熟悉和掌握市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)則、新的法律法規(guī)及現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí),掌握國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、慣例等,為他們駕馭企業(yè)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)奠定良好的基礎(chǔ)。6、企業(yè)家精神的發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神是企業(yè)家基本素質(zhì)的升華,是企業(yè)家群體賴以生存的價(jià)值取向和精神支柱。只有大力倡導(dǎo)這種精神,
45、才能使企業(yè)家產(chǎn)生巨大的內(nèi)驅(qū)力,自我激勵(lì),自我約束,自我完善,自我發(fā)展。同時(shí),把這種精神傳導(dǎo)給企業(yè),有利于形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化;把這種精神傳播到社會(huì),可以促使整個(gè)社會(huì)價(jià)值觀念與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化的融合,改變社會(huì)風(fēng)氣,促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步。企業(yè)文化管理的“旗手”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境里,企業(yè)家不但是市場(chǎng)舞臺(tái)上的主角和企業(yè)的掌舵人,而且在建設(shè)企業(yè)文化中具有突出的地位與作用,是企業(yè)文化管理的“旗手”。(一)企業(yè)家的市場(chǎng)角色定位與基本特征1、市場(chǎng)角色定位企業(yè)家在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位和作用??v觀世界,凡是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,都是企業(yè)家輩出并作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主角活躍于市場(chǎng)舞臺(tái)的。日本經(jīng)濟(jì)的騰飛,一個(gè)重,要的原因是第
46、二次世界大戰(zhàn)后很快形成了一個(gè)龐大的企業(yè)家階層,產(chǎn)生了像土光敏夫、松下幸之助、澀澤榮一那樣一批“經(jīng)營(yíng)之神”。翻開美國(guó)200多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史,從享利.福特、洛克菲勒,到斯隆、亞科卡、韋爾奇、蓋茨,企業(yè)家在其中所起的巨大推動(dòng)作用更是不容忽視?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要企業(yè)家?,F(xiàn)代企業(yè)不同于作坊小店,它面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和復(fù)雜的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境,需要對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和眾多經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問題做出決策;需要處理同,社會(huì)公眾復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)關(guān)系以及內(nèi)部分工協(xié)作關(guān)系。如果沒有一個(gè)能執(zhí)掌全局,具有遠(yuǎn)見卓識(shí)和高超組織指揮才能的企業(yè)家一一董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理或CEO,對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng)和科學(xué)的管理,企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展是很難想象的
47、。很顯然,企業(yè)作為一個(gè)開放的系統(tǒng),其經(jīng)營(yíng)要面向市場(chǎng)。企業(yè)家的職責(zé)是帶領(lǐng)企業(yè)馳,騁市場(chǎng),謀求發(fā)展。因此,企業(yè)家的市場(chǎng)角色十分清晰,即市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,是冒險(xiǎn)家和創(chuàng)新家。2、基本特征(1)企業(yè)家作為經(jīng)商辦實(shí)業(yè)的優(yōu)秀人才,作為市場(chǎng)的主角,不是天生的,也不應(yīng)該是靠哪一級(jí)政府任命的,而是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)技場(chǎng)上,遵循和服從優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)規(guī)則,靠開拓經(jīng)營(yíng)事業(yè)鍛煉出來的。(2)企業(yè)家擁有現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)和才能,不是投機(jī)商,而是經(jīng)營(yíng)管理的專家,是冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神的積極體現(xiàn)者。(3)企業(yè)家的行為自覺接受一定的商業(yè)文化的引導(dǎo)和制約。這種商業(yè)文化包括一套適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則。比如,以增加利潤(rùn)為
48、榮,但不謀求暴利,誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),以義取利,講究商業(yè)信用;敢于承擔(dān)巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但又不盲目從事等。(4)企業(yè)家能夠通過自主地經(jīng)營(yíng)企業(yè),通過本身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),開辟市場(chǎng),滿足社會(huì)需求,引導(dǎo)消費(fèi)潮流;執(zhí)行國(guó)家法規(guī)政策,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù),關(guān)心和支持社會(huì)文化事業(yè)和公益事業(yè);加強(qiáng)精神文明建設(shè),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步;培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍。(二)企業(yè)家的文化角色定位1、企業(yè)精神的人格化代表著名企業(yè)家張瑞敏在對(duì)媒體記者談到他個(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧珪r(shí)指出:第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來?!澳翈?/p>
49、”實(shí)際上就是企業(yè)家在企業(yè)中的文化角色定位,企業(yè)家在企業(yè)文化管理中的作用,主要是通過他扮演好這一角色體現(xiàn)出來的。企業(yè)家作為企業(yè)精神的人格化代表,是企業(yè)文化管理的旗手和核心力量。2、具體文化角色定位(1)企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。企業(yè)文化是靠企業(yè)家倡導(dǎo)的,企業(yè)家的理想、主張、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)引導(dǎo)著企業(yè)文化的方向和特色。任何一個(gè)企業(yè),如果沒有具有超前文化意識(shí)的企業(yè)家,就不會(huì)有先進(jìn)企業(yè)文化的產(chǎn)生;同樣,幾乎沒有哪一個(gè)企業(yè)擁有的主流文化不是經(jīng)過企業(yè)家倡導(dǎo)和培育的。張瑞敏就是海爾文化的積極倡導(dǎo)者,在張瑞敏倡導(dǎo)的文化和精神引導(dǎo)下,海爾集團(tuán)確定了自己明確的創(chuàng)造國(guó)際品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)立了適合自己發(fā)展的OEC管理法
50、,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓市場(chǎng),真誠(chéng)服務(wù)顧客。它亮出自己的品牌,許下“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的莊嚴(yán)承諾,把企業(yè)文化活動(dòng)融入整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,并成功地運(yùn)用企業(yè)文化激活了若干“休克魚”,因而在短期內(nèi)迅速擴(kuò)張,成為一支巨大的“聯(lián)合艦隊(duì)”,顯示了企業(yè)文化的真正威力。(2)企業(yè)文化的精心培育者。企業(yè)家好比園丁,精心培育,勤勞耕作,才使得企業(yè)文化之花在企業(yè)的沃土上盛開。企業(yè)家在培育企業(yè)文化的時(shí)候,一般均充當(dāng)著“醫(yī)生”的角色,從問題入手,因地制宜地推進(jìn)企業(yè)文化管理。例如,河北衡水電機(jī)股份有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理呂吉澤,善于發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)的問題和不足,對(duì)癥下藥,除狠抓基礎(chǔ)工作、理順內(nèi)部機(jī)制、推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)、不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
51、力外,著力推進(jìn)企業(yè)文化管理。在他上任沒多久,企業(yè)效益逐年遞增,員工收入水平迅速提高,這時(shí)企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了“小富即安”的思想苗頭和文化傾向,部分干部員工的工作積極性滑坡。呂吉澤認(rèn)為這是影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的嚴(yán)重問題,于是一方面擴(kuò)大定額覆蓋率,采用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方法調(diào)動(dòng)員工積極性;另一方面借鑒國(guó)外文化管理思想,提高全員的需求層次,收到了較好的效果,使企業(yè)突破了小生產(chǎn)的狹隘眼界。后來他又專門聘請(qǐng)有關(guān)專家?guī)椭髽I(yè)制定了以人為中心、以和諧管理為基礎(chǔ)的企業(yè)文化戰(zhàn)略,從而把企業(yè)帶入文化管理的新境界。(3)企業(yè)文化管理方案的設(shè)計(jì)者。企業(yè)文化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及很多內(nèi)容,如制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,確定企業(yè)文化
52、管理的目標(biāo);組織員工、專家對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行科學(xué)定格;通過組織有效的文化傳播及設(shè)計(jì)實(shí)施各種文化活動(dòng)、禮儀,提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度,營(yíng)造良好的文化氛圍;通過對(duì)機(jī)構(gòu)和制度的文化整合與改造,使優(yōu)秀文化滲透其中,強(qiáng)化文化的實(shí)踐,促進(jìn)文化的發(fā)展等。在這一系列工作中,企業(yè)家是靈魂人物,在萌發(fā)構(gòu)思、提煉升華、形成方案中,起著企業(yè)文化管理方案總設(shè)計(jì)師的作用。在企業(yè)文化管理取得成功經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)中,企業(yè)文化管理一定有組織保證和規(guī)劃保證,而企業(yè)家多是企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(或委員會(huì))的領(lǐng)頭人和企業(yè)文化管理規(guī)劃制定的負(fù)責(zé)人。(4)優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者。有了一個(gè)良好的企業(yè)文化的設(shè)計(jì)與構(gòu)思,并不等于企業(yè)文化管理成功了,關(guān)
53、鍵在于實(shí)施,在于落地生根和開花結(jié)果。員工往往不僅看領(lǐng)導(dǎo)者是怎么說的,更看領(lǐng)導(dǎo)者是怎么做的。尤其是當(dāng)企業(yè)力推某種新文化或企業(yè)主流文化影響力弱的時(shí)候,更需要企業(yè)家在積極倡導(dǎo)、培育的同時(shí),率先垂范,身體力行,用自己正確的言行、良好的工作作風(fēng)和嶄新的精神面貌影響企業(yè)員工的思想和行為,擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)企業(yè),文化方向的重任。只有領(lǐng)導(dǎo)者帶頭,才能帶出一種生機(jī)勃勃的具有鮮明個(gè)性的企業(yè)文化。(5)企業(yè)文化轉(zhuǎn)換和革新的推動(dòng)者。生產(chǎn)力在社會(huì)發(fā)展中是最活躍的因素,企業(yè)是現(xiàn)代生產(chǎn)力的集結(jié)點(diǎn)。企業(yè)家作為生產(chǎn)力的直接組織者,在帶領(lǐng)員工應(yīng)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新性經(jīng)營(yíng)過程中,會(huì)成為新的價(jià)值觀念、思維方式和行為方式的實(shí)踐者和創(chuàng)造者。由
54、于企業(yè)家的市場(chǎng)角色和在經(jīng)營(yíng)中的地位,容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有文化存在的弊端和沖突。因此,他們就成為向舊文化挑戰(zhàn),推進(jìn)新文化,轉(zhuǎn)換企業(yè)文化形態(tài)的關(guān)鍵人物。正是企業(yè)家的這種角色功能,推動(dòng)著企業(yè)文化的不斷更新和進(jìn)步,促使人們更加重視市場(chǎng),重視價(jià)值規(guī)律,重視物質(zhì)利益,帶動(dòng)全企業(yè)思想的活躍,形成創(chuàng)新、進(jìn)取的精神。企業(yè)家是企業(yè)文化管理的“旗手”,但不能以企業(yè)家個(gè)識(shí)替代共識(shí)。在企業(yè)文化管理實(shí)踐中應(yīng)避免“一把手”依賴。物質(zhì)保證企業(yè)文化的物質(zhì)保證,是指通過改善企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)和生活條件,擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,完善企業(yè)的文化設(shè)施,來物化企業(yè)的價(jià)值觀,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。這是企業(yè)文化保證體系中的“硬件”,是基礎(chǔ)保證
55、。為了把企業(yè)文化管理落到實(shí)處,企業(yè)必須建設(shè)好企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境工程、福利環(huán)境工程和文化環(huán)境工程。(一)生產(chǎn)環(huán)境工程企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)條件(如廠房、設(shè)施、機(jī)器設(shè)備等)和物質(zhì)產(chǎn)品既是企業(yè)文化賴以形成和發(fā)展的基礎(chǔ)和土壤,也是企業(yè)精神文化的物質(zhì)體現(xiàn)和外在表現(xiàn)。建設(shè)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境工程,就是要逐步改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)條件,生產(chǎn)出最優(yōu)秀的產(chǎn)品。企業(yè)文化的發(fā)展水平同生產(chǎn)環(huán)境工程建設(shè)的優(yōu)劣成正比。建設(shè)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境工程的重點(diǎn)有以下四個(gè)方面。1、技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)改造推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)改造,一是要通過自主開發(fā)和引進(jìn)、嫁接的形式積極推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和設(shè)備的更新改造,提高設(shè)備的性能和效率。二是促進(jìn)生產(chǎn)工藝的改革,發(fā)動(dòng)群眾開展挖潛、
56、革新、改造和提合理化建議活動(dòng),以較先進(jìn)的工藝,減少勞動(dòng)消耗,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。三是加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代,做到“生產(chǎn)第一代、試制第二代、設(shè)計(jì)第三代、研究第四代”,不斷研制、開發(fā)出適合市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。四是在資源相對(duì)稀缺的情況下,通過改進(jìn)設(shè)備和工藝,降低能源和原材料消耗,并大力開發(fā)新能源、新材料和代用品,開展綜合利用,提高經(jīng)濟(jì)效益。五是要加強(qiáng)廠房、生產(chǎn)性建筑物、公用工程的改造和環(huán)保設(shè)施設(shè)備的建設(shè),適應(yīng)環(huán)境保護(hù)、技術(shù)安全的要求,體現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)的文化風(fēng)格。2、產(chǎn)品質(zhì)量與品牌影響力企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境工程建設(shè)最終將表現(xiàn)在生產(chǎn)出質(zhì)量?jī)?yōu)良、功能卓越、用戶滿意的產(chǎn)品上。質(zhì)量是企業(yè)的生命,品牌是企業(yè)的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力
57、;質(zhì)量與品牌反映著企業(yè)的整體素質(zhì),代表著企業(yè)的文化形象。為此,企業(yè)要強(qiáng)化全員的質(zhì)量和品牌意識(shí);努力提高勞動(dòng)者自身的素質(zhì)和勞動(dòng)技能;尊重知識(shí)、尊重人才,激發(fā)蘊(yùn)藏在員工中無限的創(chuàng)造力;通過革新技術(shù),嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn);依靠科技進(jìn)步和文化資源開發(fā),增加產(chǎn)品的科技含量和文化含量;加大營(yíng)銷推廣的力度,樹立良好的產(chǎn)品形象,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,就是用科學(xué)的管理制度、流程、工藝、標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)方面進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使其處于良好狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全生產(chǎn)的目的。搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,主要是從整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的秩序著手,治理臟、亂、差
58、現(xiàn)象,建立現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范,創(chuàng)造一個(gè)文明、清潔的生產(chǎn)環(huán)境。為此,要抓好定置管理,處理好生產(chǎn)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人與物、物與環(huán)境的關(guān)系,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)井然有序,工作區(qū)布置合理,工位器具齊全,人、機(jī)、物高度契合,從而改善工作質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率;抓好物流管理,促使工藝流程合理化,加強(qiáng)生產(chǎn)組織、計(jì)劃的科學(xué)性,嚴(yán)格原始記錄和交接檢驗(yàn)制度,協(xié)調(diào)好物流與信息流、資金流之間的關(guān)系,提高物料利用效率;抓好班組建設(shè),實(shí)施嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,鼓勵(lì)班組開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),激發(fā)員工搞好現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性。4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境,良好的、有特色的生產(chǎn)外部環(huán)境是企業(yè)文化風(fēng)貌的表現(xiàn),能夠使員工心情舒暢,給公眾以特有的感染力。美化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境,要使
59、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的建筑群的設(shè)計(jì)美觀協(xié)調(diào)、獨(dú)樹一幟,給人以秩序井然、生氣蓬勃的感覺;要搞好企業(yè)環(huán)境綠化,經(jīng)過園藝設(shè)計(jì),建設(shè)一個(gè)常年綠樹成蔭、繁花似錦的花園式企業(yè),使人置身其中,就會(huì)精神振奮。(二)福利環(huán)境工程企業(yè)福利環(huán)境工程建設(shè)是企業(yè)為滿足員工的基本生產(chǎn)生活需要而進(jìn)行的非生產(chǎn)性投資建設(shè)。建設(shè)企業(yè)福利環(huán)境工程,就是要逐步改善企業(yè)的生產(chǎn)和生活條件;為員工的工作和生活提供一個(gè)安全穩(wěn)定、豐富多彩的環(huán)境,滿足員工的物質(zhì)文化生活的需要。企業(yè)福利環(huán)境工程建設(shè)得好,使員工親身感受到企業(yè)有靠頭、有盼頭、有奔頭,才能強(qiáng)化員工的歸屬感,激發(fā)廣大員工的工作熱情。企業(yè)福利工程的主要內(nèi)容包括三點(diǎn)。1、工資制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)
60、展、經(jīng)濟(jì)效益不斷提高的基礎(chǔ)上,本著勞動(dòng)績(jī)效同收入掛鉤的原則,完善工資制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,不斷提高員工的收入水平。2、生活設(shè)施改善生活設(shè)施,如辦好食堂、哺乳室、托兒所、幼兒園、浴池和理發(fā)室等,為員工提供上下班班車,辦好員工醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)等,解決好員工的生活問題。伴隨著企業(yè)改革的深化,員工生活設(shè)施逐漸趨于社會(huì)化、市場(chǎng)化。企業(yè)仍應(yīng)十分重視這方面的建設(shè),以滿足員工工作中的物質(zhì)生活需要,創(chuàng)造“家庭式”的生活文化氛圍。3、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)安全企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以人為本的方針,依照有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化員工的勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)安全措施,確保員工有十分安全且能保護(hù)健康的作業(yè)環(huán)境。(三)文化環(huán)境工程企業(yè)文化環(huán)境,主要是指企業(yè)的各種文化
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