房產(chǎn)中介公司員工管理規(guī)章制度

1、員工管理規(guī)章制度1.崗位規(guī)規(guī)范第一條 嚴(yán)格遵遵守公司司管理制制度服從從領(lǐng)導(dǎo)安安排，按按時(shí)上下班，不不得頂撞撞領(lǐng)導(dǎo)，違違規(guī)工作作，如有有違規(guī)將將以實(shí)際際情況進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)處罰最最低罰款款100元。公司實(shí)實(shí)行無(wú)責(zé)責(zé)任底薪薪制月薪薪15000元，每月月初10號(hào)發(fā)上上月工資資。第二二條 工作作要做到到有計(jì)劃劃、有步步驟、迅迅速踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行行。遇有有工作部部署應(yīng)立立即行動(dòng)動(dòng)。第三條 工作中中對(duì)待客客戶要有有耐心，不不得與客客戶發(fā)生生爭(zhēng)吵，每每個(gè)月最最低業(yè)務(wù)務(wù)不得少少于4單。提提成從第第五單開(kāi)開(kāi)始算，每每單業(yè)務(wù)務(wù)提成為為該單中中介費(fèi)的的10%。上班時(shí)間內(nèi)內(nèi)不打私私人電話話，不從事事與本職職工作無(wú)無(wú)關(guān)的私私人

2、事務(wù)務(wù)。員工工不得私私下與房房東或房房客進(jìn)行行交易，違違規(guī)者一一經(jīng)查實(shí)實(shí)扣除當(dāng)當(dāng)月工資資。不得無(wú)故遲遲到礦工工，遲到到半小時(shí)時(shí)以上按按曠工處處理，曠曠工1天扣發(fā)發(fā)兩天工工資。請(qǐng)請(qǐng)假一天天扣當(dāng)天天工資。第六條 公司員員工應(yīng)愛(ài)愛(ài)護(hù)辦公公設(shè)施，如如故意造造成辦公公設(shè)施及及用品的的損壞，一一律照價(jià)價(jià)賠償。第七條 搜房幫幫等網(wǎng)絡(luò)絡(luò)端口為為公司重重要業(yè)務(wù)務(wù)渠道，必必須規(guī)范范使用、按按時(shí)刷新新，刷新新量未達(dá)達(dá)標(biāo)者，一一次處罰罰1000元。第八條 房源、客客源為公公司重要要商業(yè)機(jī)機(jī)密，僅僅限本公公司人員員業(yè)務(wù)使使用，不不得出賣賣信息，不不得私自自走單、飛飛單，如如有違規(guī)規(guī)者，扣扣當(dāng)月底底薪，并并以開(kāi)除除處理，

3、如如觸犯國(guó)國(guó)家法律律法規(guī)者者，依法法追究法法律責(zé)任任。第九條 業(yè)務(wù)人人員不得得私藏房房源，系系統(tǒng)上錄錄入的房房源信息息應(yīng)該真真實(shí)有效效，違反反本條者者，初次次處罰2200元，如如再次違違反，則則處罰500元，并并以開(kāi)除除處理。第十條 洽談室室內(nèi)應(yīng)保保持安靜靜清潔，洽洽談完畢畢后，應(yīng)應(yīng)立即整整理。第十一條 店面玻璃璃門(mén)內(nèi)側(cè)側(cè)為房源墻墻，店內(nèi)內(nèi)業(yè)務(wù)人人員應(yīng)及及時(shí)完善善房源信信息上墻墻，并保保持房源源墻的整整齊。第十二條 在辦辦公區(qū)域域內(nèi)應(yīng)保持安安靜，不不得大聲喧喧嘩。第十三條 下班班時(shí)，文文件、文文具、用用紙等要要整理，要要收拾桌桌子，椅椅子歸位位，關(guān)好門(mén)門(mén)窗，檢查處處理火和和電等安安全事宜宜。并

4、考慮好好第二天天的任務(wù)務(wù)，記錄在在本子上上。2.辦公用用品和文文件的保保管第十十四條 辦公公用品和和文件必必須妥善善保管，使用后后馬上歸歸還到指指定場(chǎng)所所。辦公公用品和和文件不不得帶回回家，需要帶帶走時(shí)必必須得到到許可，所所有文件件保管不不能自己己隨意處處理或者者遺忘在在桌上、書(shū)書(shū)柜中。違反本條規(guī)定者，每次處罰50元。3.形象規(guī)規(guī)范第十六條 在上班班時(shí)著裝裝要得體、正規(guī)、整整潔、完完好、協(xié)協(xié)調(diào)、無(wú)無(wú)污漬，扣扣子齊全全,不漏扣扣、錯(cuò)扣扣。第十七條 襯衣衣下擺束束入褲腰腰和裙腰腰內(nèi)，袖口扣扣好，內(nèi)衣不不外露，并做到到袖口和和褲腳，鞋、襪襪保持干干凈、衛(wèi)衛(wèi)生，鞋面潔潔凈。第十八條 儀容自自然、大大方

5、、端端莊，頭發(fā)梳梳理整齊齊。男職職工修飾飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)長(zhǎng)不覆額額、側(cè)不不掩耳、后后不觸領(lǐng)領(lǐng)，嘴上不不留胡須須。女職職工淡妝妝上崗，修飾文文雅，且與年年齡、身身份相符符。工作作時(shí)間不不能當(dāng)眾眾化妝。顏顏面和手手臂保持持清潔。第十九條 舉止止文雅、禮禮貌，精神飽飽滿,注意力力集中，無(wú)疲勞勞狀、憂憂郁狀和和不滿狀狀；保持微微笑，不左顧顧右盼；坐姿良良好，不翹二二郎腿，不抖動(dòng)動(dòng)腿；站姿端端正。抬抬頭、挺挺胸、收收腹、走走路步伐伐有力,步幅適適當(dāng),節(jié)奏適適宜。4.語(yǔ)言規(guī)規(guī)范第二十條 與他他人交談?wù)?，要專專心致志志，面帶帶微笑，語(yǔ)氣親切、誠(chéng)懇、謙虛，語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。提倡講普通話。要根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷，再用雙手遞接名片，看名片時(shí)要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。 第二十一條 不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效果。第二十二條條 盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明明用語(yǔ)。嚴(yán)嚴(yán)禁說(shuō)臟臟話、忌忌語(yǔ)。5.安全衛(wèi)衛(wèi)生環(huán)境境第二十六條條 在所所有工作作崗位上上都要營(yíng)營(yíng)造安全全的環(huán)境境。提高高安全知知識(shí)，培培養(yǎng)具備備發(fā)生事事故和意意外時(shí)的的緊急管管理能力力。下班班后鎖好好店門(mén)，如發(fā)發(fā)生未鎖鎖門(mén)造成成財(cái)產(chǎn)的的丟失，鎖鎖門(mén)的員員工