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文檔簡介
1、公司傳幫帶員工培訓(xùn)辦法公司傳幫帶員工培訓(xùn)辦法公司傳幫帶員工培訓(xùn)辦法xxx公司公司傳幫帶員工培訓(xùn)辦法文件編號: 文件日期: 修訂次數(shù):第 1.0 次更改 批 準審 核制 定方案設(shè)計,管理制度一、目的為了有效開展新員工培訓(xùn),規(guī)范新員工的上崗操作,讓新員工盡快掌握操作技能,同時鍛練老員工的操作培訓(xùn)能力,培育適合公司各崗位要求之人才,特制定本辦法。二、適用范圍1、本辦法適用于公司各部門、生產(chǎn)車間新進員工的培訓(xùn)、考核。2、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門及車間負責(zé)人是“傳幫帶”直接督導(dǎo)實施者。三、培訓(xùn)方式:采取公司指派或老員工自己提申請帶新員工的方式,結(jié)合自身崗位實際,針對新員工需要學(xué)習(xí)和需要幫帶的地方,進行深入細致的“
2、傳幫帶”培訓(xùn)。四、培訓(xùn)內(nèi)容:1、企業(yè)文化向新員工介紹公司的相關(guān)管理層級、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、員工準則,引導(dǎo)規(guī)范員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為,增強新員工的責(zé)任感、事業(yè)心和創(chuàng)新協(xié)作意識,樹立正確的世界觀、價值觀和職業(yè)觀。2、工作指導(dǎo)幫帶師傅要對新員工的技術(shù)進行指導(dǎo),對薄弱點進行評估,并給出學(xué)習(xí)方向,指導(dǎo)制定合理的學(xué)習(xí)計劃。同時就新員工在工作過程中的表現(xiàn)情況等向部門負責(zé)人進行報告。指導(dǎo)新員工掌握本崗位所必須的專業(yè)技能、部門工作流程、公司培訓(xùn)考核流程及工作方法指導(dǎo)和優(yōu)化,新員工技術(shù)能力考核(含工作問題分析、解決能力和方法)、工作狀態(tài)評估、新員工的技術(shù)問題答疑。講解公司各部門相關(guān)情況,指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)相關(guān)
3、規(guī)章制度。通過“老帶新”實戰(zhàn)向新員工傳授自己的工作心得,實戰(zhàn)結(jié)束后,保證類似的工作技術(shù)操作問題新員工在以后能夠獨立、順利進行。幫帶師傅對新員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方式應(yīng)包含但不局限于以下方式:公開講課、一對一溝通、問題解答、發(fā)現(xiàn)錯誤(或違反制度等)后的主動提示、指導(dǎo)。對于新員工的技術(shù)問題請教實行“首問負責(zé)制”,新員工第一個求助的人員負責(zé)該問題的最終回復(fù)。當(dāng)事人無法解決的,可以向上級負責(zé)人或其他經(jīng)驗豐富者尋求支持。3、工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的其他問題幫帶師傅要與新員工溝通在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的問題及困難,了解其思想動態(tài)并及時與新員工就制度等方面的疑問進行解答和交流,幫助新員工解決工作中遇到的困難,主動
4、關(guān)心和鼓勵新員工.了解新員工對于公司及部門管理制度、人員評價等方面的意見;幫帶師傅要關(guān)注一線基層人員的反饋、及時了解關(guān)注新員工的思想變化及生活狀態(tài),必要時給予力所能及的人文(或物質(zhì))關(guān)懷,所獲取到的信息除了與新員工溝通外,也要及時向部門負責(zé)人予以反饋。4、上崗后的工作交流通過交流相互學(xué)習(xí),從而對不同項目、不同工作方式或處理方法等有較多的了解,互采其長,互相提高。五、操作說明1、確定幫帶對子,在被幫帶人到崗一周內(nèi),所在部門領(lǐng)導(dǎo)要研究部署幫帶工作,擬定幫帶師傅。2、幫帶對子明確后,部門負責(zé)人與幫帶師傅要共同研究制定幫帶計劃。3、幫帶工作不能流于形式,幫帶師傅要通過對具體工作事例的分析,講評,使被幫
5、帶人對處理工作的原則和方法有進一步的了解;被幫帶人也可直接跟隨幫帶師傅參與到具體工作中去,在幫帶責(zé)任人的指導(dǎo)和幫助下開展工作.要加強雙向的溝通聯(lián)系,通過定期談心交流,豐富工作經(jīng)驗和閱歷.幫帶對子可以根據(jù)各自的實際情況,積極探索有效的幫帶方法.4、幫帶師傅不得無故拒絕新員工對技術(shù)問題的請教,不得敷衍、嘲笑、抵觸等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報證實有敷衍、態(tài)度惡劣等情形的,將根據(jù)情況對當(dāng)事員工予以處罰。5、幫帶師傅在新員工工作、學(xué)習(xí)、生活中發(fā)現(xiàn)的違反法律法規(guī)、公司制度、部門規(guī)定及紀律等方面的情況有義務(wù)及時向部門負責(zé)人進行信息反饋。新員工在工作中發(fā)現(xiàn)的幫帶師傅有上述情況的,亦有義務(wù)向其主管領(lǐng)導(dǎo)或更高級別領(lǐng)導(dǎo)進行
6、反饋。6、新員工三個月不合格公司有權(quán)辭退或轉(zhuǎn)他人幫帶三個月;7、若受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)辭職、辭退或經(jīng)考核不合格,則施訓(xùn)者不享受傳幫帶培訓(xùn)津貼;8、幫帶期內(nèi)受訓(xùn)員工操作不當(dāng)發(fā)生重大財產(chǎn)安全事故和人身安全事故以及發(fā)生嚴重產(chǎn)品質(zhì)量問題,取消施訓(xùn)員工的傳幫帶培訓(xùn)津貼,并且根據(jù)公司獎罰制度進行相關(guān)處理和連帶責(zé)任處理。受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)嚴重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)取消施訓(xùn)者的傳幫帶培訓(xùn)津貼; 9、幫帶師傅必須是各部門挑選的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干或優(yōu)秀員工;10、每名師傅指導(dǎo)幫扶一名新員工,每位新員工幫帶時間為6-12 個月。六、考核及獎勵方法:1、公司組織成立培訓(xùn)考核小組,由張永前總經(jīng)理任組長,潘薇任副組長,各部門
7、、車間負責(zé)人為組員,負責(zé)整個“傳幫帶”過程進行監(jiān)督及考評。2、考核期:每三個月進行一次“傳幫帶”考核,直至新員工能獨立完成崗位工作,最長考核期不超過一年。 3、考核結(jié)果:根據(jù)考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分以上)、良好(80-89分)、合格(61-79分)、不合格(60分以下)四個等級,考核結(jié)果作為轉(zhuǎn)正、獎勵的參考依據(jù);4、獎勵辦法:公司將對每名施訓(xùn)員工發(fā)放每月50元的“傳幫帶”培訓(xùn)津貼,另對受訓(xùn)員工經(jīng)考核達到合格的,獎勵施訓(xùn)員工100元/人/次;受訓(xùn)員工經(jīng)考核達到良好的,獎勵施訓(xùn)員工200元/人/次;受訓(xùn)員工經(jīng)考核達到優(yōu)秀的,獎勵施訓(xùn)員工300元/人/次;生產(chǎn)班組每培養(yǎng)一名合格的受訓(xùn)員工,給予該班組負責(zé)人50元/人的獎勵。5、若受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)辭職、被辭退或經(jīng)考核不合格,則施訓(xùn)員工不享受“傳幫帶”培訓(xùn)津貼;6、幫帶期內(nèi)受訓(xùn)員工操作不
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