安利公司客戶開發(fā)策略

1、安利公司客戶開發(fā)策略安利公司客戶開發(fā)策略安利公司客戶開發(fā)策略xxx公司安利公司客戶開發(fā)策略文件編號(hào)： 文件日期： 修訂次數(shù)：第 1.0 次更改 批 準(zhǔn)審 核制 定方案設(shè)計(jì)，管理制度安利公司客戶開發(fā)策略（第一部分）“魔鬼在細(xì)節(jié)”。這是二十世紀(jì)最偉大的建筑師之一密斯凡德羅，在被要求用一句話描述他成功的原因時(shí)，他說的五個(gè)字：他反復(fù)地強(qiáng)調(diào)如果對細(xì)節(jié)把握不到位，無論你的建筑設(shè)計(jì)方案如何恢弘大氣，都不能稱之為成功的作品。每一個(gè)成功的企業(yè)，其實(shí)都離不開這點(diǎn)，特別是在對待客戶方面，客戶是一個(gè)企業(yè)生存下去的支撐，沒有了客戶，一個(gè)企業(yè)是絕對存活不下去的?，F(xiàn)在，就讓我們來看一下安利是如何做到這一點(diǎn)的。安利，是美國最

2、大的著名直銷企業(yè)，總公司位于美國密歇根州大急流市亞達(dá)城，于1959年由杰溫安洛和理查狄維士在家中的地下室創(chuàng)立。主要經(jīng)營日用消費(fèi)品，涵蓋了紐崔萊營養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品和家居耐用品等系列，安利同時(shí)兼任生產(chǎn)及銷售商。 1992年，安利（中國）日用品有限公司成立，成為國家工商行政管理局批準(zhǔn)的全國首批直銷公司之一。當(dāng)時(shí)，安利（中國）的辦事處面積僅40平方米，只有4名員工。 1995年4月10日，安利（中國）日用品有限公司開業(yè)剪彩儀式在廣州隆重舉行。2008年，安利公司首次推出未來四年的戰(zhàn)略目標(biāo)，到2012年，安利公司全球業(yè)績超過120億美元！剛聘用原可口可樂一黑女人CE

3、O加入安利全球管理層，她表示公司將推行強(qiáng)有力的戰(zhàn)略措施，實(shí)現(xiàn)120億美元的目標(biāo)。 2009年，安利（中國）與中國電信形成戰(zhàn)略合作，從此安利率先步入3G時(shí)代！安利（中國）的年銷售額再創(chuàng)新高，達(dá)到200億人民幣。 2010年安利中國的營業(yè)額接近220億人民幣。再創(chuàng)歷史新高。2012年，安利計(jì)劃全球銷售120億美元。再來回顧一下安利公司在中國所獲得的榮譽(yù)。2011年12月9日，2011中國最佳人力資源典范企業(yè)頒獎(jiǎng)典禮在上海舉行。安利憑借在人力資源管理方面的突出表現(xiàn)，入選100家2011中國最佳人力資源典范企業(yè)，這已是公司連續(xù)第四年獲此殊榮。2011年12月3日，責(zé)任之道2011企業(yè)社會(huì)公益典范國際論

4、壇在北京隆重召開。論壇上，主辦方發(fā)布了跨國公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例征集與評價(jià)結(jié)果。作為第一家有跨國公司背景的的非公募基金會(huì)，安利公益基金會(huì)發(fā)起的春苗營養(yǎng)計(jì)劃 在安利（中國）日用品有限公司的強(qiáng)力支持下，憑借專業(yè)的項(xiàng)目操作手法，取得了良好的社會(huì)效益。2011年11月4日，憑借在精益化生產(chǎn)、質(zhì)量控制、庫存管理和持續(xù)改進(jìn)方面的出色表現(xiàn)，安利公司榮獲了2011年度卓越制造長城獎(jiǎng)-中國卓越運(yùn)營獎(jiǎng)。2011年11月12日至13日，第九屆中國食品安全年會(huì)在北京舉行，大會(huì)對2011年在食品安全領(lǐng)域表現(xiàn)突出的企業(yè)進(jìn)行了表彰。安利憑借紐崔萊產(chǎn)品的卓越品質(zhì)、食品安全零缺陷的優(yōu)異成績以及在企業(yè)內(nèi)部所構(gòu)建的完善的質(zhì)量及食

5、品安全管理體系，獲得了2011年食品安全示范單位的稱號(hào)，這是公司連續(xù)第六年獲此殊榮。眾所周知，在中國曾經(jīng)猖獗一時(shí)的傳銷活動(dòng)，都是打著直銷的名號(hào)，在中國來說，在許多老百姓的眼里，直銷是等同于傳銷的，那么以直銷為特色的安利公司是用了什么客戶開發(fā)策略策略，來逐漸打入中國的市場，并且獲得了巨大的收益?，F(xiàn)在讓我們來看一下，安利公司的客戶開發(fā)策略。1 功能效用 沒有最好，只有最適合2 質(zhì)量 “好產(chǎn)品自己會(huì)說話”3 承諾與保證 重信用，才能走得更遠(yuǎn)4 特色 不一樣的客戶，不一樣的產(chǎn)品與服務(wù)5 品牌 品牌，是客戶的口碑與信任 6 公益性公關(guān) 關(guān)愛社會(huì)，樹立良好企業(yè)形象首先我們先來分析一下，第一點(diǎn)，從功能效用方

6、面來開發(fā)客戶?？匆幌乱韵鹿?jié)選的案例。安利主要生產(chǎn)家居護(hù)理用品、美容護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理用品和營養(yǎng)食品。為了更好地滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品功能的需求，安利在全球設(shè)有97個(gè)實(shí)驗(yàn)室，其中有7個(gè)在中國。安利目前有兩個(gè)生產(chǎn)基地，一個(gè)在美國本土上，另一個(gè)就在中國廣東。而且，安利在中國廣東設(shè)立生產(chǎn)基地的目的是專門針對中國人的特征來進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)，以更好地服務(wù)于亞洲區(qū)市場，這使得安利能夠使產(chǎn)品本土化，更好地滿足消費(fèi)者的需要。沒有最好，只有最適合，這句話可以概括安利公司對他的客戶的用心良苦。功能效用是吸引客戶最基本的立足點(diǎn)。安利針對中國人的特征來進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)，更好地滿足了消費(fèi)者對產(chǎn)品的功能需求，用功能效用來吸引客戶。我們再來看第二點(diǎn)，從質(zhì)量入手，來開發(fā)客戶。看一下以下節(jié)選的案例。安利公司為了向用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，從篩選原料到加工、配方測試，到成品包裝，都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，每項(xiàng)生產(chǎn)工序都由質(zhì)量控制人員嚴(yán)密監(jiān)督，確保只有完全合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入市場。安利公司是用質(zhì)量來吸引客