技術(shù)培訓(xùn)方案

1、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃1、概述護(hù)等工作，以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運(yùn)行。培訓(xùn)的總體目標(biāo)：1、管理員培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象：系統(tǒng)管理員。培訓(xùn)目的：可以獨(dú)立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護(hù)，解決一般問(wèn)題。培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。培訓(xùn)批次：不少于 1 次的集中培訓(xùn)，個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。2、使用人員培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：系統(tǒng)一般使用人員。培訓(xùn)目的：熟練掌握所涉及部分的操作。培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)使用。培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。培訓(xùn)批次：不少于 2 次的集中培訓(xùn)，個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。2、培訓(xùn)對(duì)象對(duì)性的用戶(hù)培訓(xùn)，保障培訓(xùn)效果，使各層次的用戶(hù)都能熟練掌握系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)。、

2、普通用戶(hù)層、系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員是業(yè)主單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)的主要人員、技術(shù)人員培訓(xùn)技術(shù)人員主要是指業(yè)主單位具備一定的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力系統(tǒng)升級(jí)改造、功能擴(kuò)展儲(chǔ)備技術(shù)力量。3、培訓(xùn)課程、應(yīng)用系統(tǒng)使用培訓(xùn)課程名：系統(tǒng)應(yīng)用。課程內(nèi)容：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基本操作方法；系統(tǒng)基本功能介紹；業(yè)務(wù)流程規(guī)范；系統(tǒng)使用方法。課時(shí)：1 天。、系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)培訓(xùn)課程名：日常維護(hù)培訓(xùn)。課時(shí)：4 天。、項(xiàng)目管理初級(jí)（可選）課程名：項(xiàng)目管理初級(jí)。 課程內(nèi)容：項(xiàng)目管理基本知識(shí)；項(xiàng)目管理方法；項(xiàng)目管理工具應(yīng)用。 課時(shí)：1 天。、系統(tǒng)支撐軟、硬件環(huán)境應(yīng)用管理課程名：系統(tǒng)支撐軟、硬件環(huán)境應(yīng)用管理。 課程內(nèi)容：操作

3、系統(tǒng)安裝、配置和管理；數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、配置和管理；支撐環(huán)境常規(guī)故障處置方法。 課時(shí)：3 天。、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)（可選）課程名：系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。 課程內(nèi)容：系統(tǒng)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)；開(kāi)發(fā)工具使用初步；系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范；數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)；系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)方法。課時(shí)：5 天。4、培訓(xùn)組織保障公司會(huì)建立專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn)小組，人員配置如下： 項(xiàng)目培訓(xùn)組組長(zhǎng)：1 人 人； 培訓(xùn)資料管理員：1 人；培訓(xùn)組織人員：1 人；5、教學(xué)方案容采用不同的培訓(xùn)方案，以達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)方案如下圖所示：、實(shí)踐培訓(xùn)實(shí)踐培訓(xùn)是指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與我方工程師一道參與項(xiàng)目研發(fā)和實(shí)施過(guò)程系統(tǒng)理解較深的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。、集中培訓(xùn)5.3、研討會(huì)提高。、遠(yuǎn)程

4、培訓(xùn)訓(xùn)工作。、一對(duì)一培訓(xùn)系統(tǒng)管理員、特殊的業(yè)務(wù)操作人員等，進(jìn)行一對(duì)一的單獨(dú)培訓(xùn)。6、培訓(xùn)規(guī)模設(shè)定建議40 20 人，培訓(xùn)的效果和效率是相對(duì)最佳的。20-40 個(gè)人一批，進(jìn)行分批、分時(shí)或同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不宜進(jìn)行大課培訓(xùn)。況（，將5-10 人一批，這樣便能保證重點(diǎn)用戶(hù)的培訓(xùn)質(zhì)量。7、培訓(xùn)階段安排排在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的不同階段完成，以達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段方式進(jìn)行培訓(xùn)。、初驗(yàn)以便于系統(tǒng)的維護(hù)。、系統(tǒng)安裝的培訓(xùn)。、調(diào)試調(diào)試過(guò)程中主要針對(duì)系統(tǒng)管理員和技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試進(jìn)行培訓(xùn)技術(shù)人員及時(shí)了解系統(tǒng)調(diào)試方法，保障系統(tǒng)在出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)解決。調(diào)試成功后將大規(guī)模地組織最終用戶(hù)培訓(xùn)。、試運(yùn)行試運(yùn)行階段主要培