《企業(yè)競爭情報》講義大綱

1、企業(yè)競爭情報講義大綱企業(yè)競爭情報講義大綱企業(yè)競爭情報講義大綱資料僅供參考文件編號：2022年4月企業(yè)競爭情報講義大綱版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準: 發(fā)布日期： 書名企業(yè)競爭情報出版社待定出版時間主編吳曉偉副主編各章節(jié)大綱和具體任務(wù)安排，以及相關(guān)時間節(jié)點（每一學(xué)期需要提交的內(nèi)容）競爭情報的歷史及其發(fā)展趨勢中國古代的情報觀111 競爭情報思想起源孫子兵法112 中國古代信息搜集方法12 國外競爭情報發(fā)展情況121 競爭情報興起的原因122 日本競爭情報發(fā)展現(xiàn)狀3 美國企業(yè)CI的應(yīng)用124 國外競爭情報教育與培訓(xùn)13 我國競爭情報發(fā)展現(xiàn)狀和面臨問題131 我國競爭情報發(fā)

2、展現(xiàn)狀132 從研究主題和方法看我國和國外競爭情報研究差距133 國內(nèi)競爭情報發(fā)展的誤區(qū)習題第二章 競爭情報相關(guān)概念 企業(yè)競爭的內(nèi)涵211競爭概念212 企業(yè)競爭對手213 企業(yè)戰(zhàn)略管理與競爭戰(zhàn)略22 競爭情報221 競爭情報的概念222. 競爭情報系統(tǒng)的概念23 商業(yè)秘密與競爭情報231商業(yè)秘密232競爭情報與商業(yè)秘密關(guān)系233商業(yè)秘密和競爭情報的法律保護習題第三章創(chuàng)建企業(yè)競爭情報系統(tǒng)工程 競爭情報系統(tǒng)的復(fù)雜自適應(yīng)性研究3.1.13.1.2 競爭情報系統(tǒng)的復(fù)雜行為機制研究 建立企業(yè)競爭情報系統(tǒng)工程 競爭情報體系結(jié)構(gòu)的研究3.3.1 競爭情報基礎(chǔ)體系結(jié)構(gòu)3.3.2 競爭情報應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)3.3.

3、3 各體系結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系 競爭情報系統(tǒng)的工作過程35 競爭情報績效評估模型1 研究背景和相關(guān)文獻論述352 競爭情報系統(tǒng)成功建設(shè)模型353 研究問題的提出和實證研究中各模塊研究變量的確定354 研究結(jié)果習題第四章 企業(yè)競爭情報活動模式與規(guī)劃41 常規(guī)模式411 美國競爭情報循環(huán)模式412科特勒的競爭對手分析鏈413包昌火教授模式42 競爭情報活動規(guī)劃421 確定競爭情報目標422確定情報搜集主題43 主要情報源431 信息源分類432 競爭情報常用的信息源433國內(nèi)主要的競爭情報服務(wù)提供商 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下競爭情報信息搜集策略4.4.1 信息搜集原則4.4.2 搜集策略的制訂以某公司為例45企業(yè)競爭

4、情報規(guī)劃方法以連鎖經(jīng)營企業(yè)競爭情報規(guī)劃為例451競爭情報目標確定452 連鎖經(jīng)營企業(yè)競爭情報收集及加工處理習題 第五章 企業(yè)競爭情報方法與技術(shù)體系競爭情報方法體系的主要來源分析511 競爭情報方法的歷史淵源512 競爭情報分析方法發(fā)展趨勢52 一個競爭情報方法產(chǎn)生過程以戰(zhàn)略差異度分析方法為例521 來源學(xué)科理論基礎(chǔ)522 分析方法設(shè)計 競爭情報方法評價標準531 競爭情報主要搜集方法評價532 競爭情報主要分析方法評價競爭情報技術(shù)體系541 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)542信息融合技術(shù)習題 第六章企業(yè)競爭情報基本分析方法與技術(shù)競爭情報分析方法來源與發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略分析法SWOT分析方法定標比超分析方法專利分析方

5、法戰(zhàn)爭游戲法財務(wù)分析法核心競爭力分析法習題第七章競爭情報分析方法的拓展人際競爭情報一般理論與方法 社會資本（社會網(wǎng)絡(luò)）理論在人際競爭情報中的拓展711 嵌入性理論7.1.2 弱聯(lián)系優(yōu)勢理論和結(jié)構(gòu)洞理論7.1.3 強聯(lián)系效應(yīng)7.1.4 社會資本負債理論 行為科學(xué)理論在人際競爭情報中的拓展7.2.1人格特質(zhì)理論7.2.2人際吸引理論7.2.3群體結(jié)構(gòu)理論7.2.4 群體過程理論人際競爭情報研究基本方法網(wǎng)絡(luò)建模7.3.1人際競爭情報網(wǎng)絡(luò)建模對象確定原則7.3.2 人際競爭情報網(wǎng)絡(luò)模型描述733 人際競爭情報網(wǎng)絡(luò)模型分析7.3.4人際競爭情報網(wǎng)絡(luò)動態(tài)研究 基于人際網(wǎng)絡(luò)節(jié)點中心度的競爭對手分析741度中

6、心程度對競爭對手分析的意義742 接近中心對競爭對手分析的意義743節(jié)點的中介中心指標對競爭對手分析的意義 基于鏈接的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)人際競爭情報分析7.5.1 鏈接在網(wǎng)絡(luò)競爭情報分析中的意義7.5.2基于鏈接的企業(yè)自我虛擬社會描述過程7.5.3虛擬人際754案例分析76 基于行為科學(xué)理論的競爭對手分析771競爭對手領(lǐng)導(dǎo)人行為分析772競爭對手決策團體的行為分析習題第八章企業(yè)競爭情報人員、組織、文化體系分析 競爭情報人員體系結(jié)構(gòu)8.1.1 競爭情報人員職業(yè)分析8.1.2 競爭情報管理人員的角色設(shè)計813競爭情報管理人員的職責與技能分析814競爭情報管理人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃82 競爭情報組織體系結(jié)構(gòu)8.2

7、.1 常規(guī)的競爭情報組織模式822 動態(tài)聯(lián)盟的競爭情報組織結(jié)構(gòu)模式83 企業(yè)競爭情報組織模式設(shè)計方法以連鎖企業(yè)的競爭情報組織設(shè)計為例831 中型連鎖企業(yè)競爭情報組織設(shè)計832 跨區(qū)域連鎖企業(yè)競爭情報組織設(shè)計833 跨業(yè)態(tài)連鎖企業(yè)競爭情報組織設(shè)計84 競爭情報文化體系結(jié)構(gòu)841 競爭情報文化結(jié)構(gòu)要素842 競爭情報文化的重要作用第九章 競爭情報服務(wù)與開發(fā) 國外主要競爭情報系統(tǒng)軟件評價分析9.1.1 Fuld 咨詢公司的評價912 其他相關(guān)評價92 國內(nèi)競爭情報軟件的發(fā)展評價93 競爭情報軟件發(fā)展趨勢分析931 競爭情報軟件規(guī)劃功能的展望932 競爭情報軟件信息搜集功能的展望933 競爭情報軟件分析功能的展望934 競爭情報軟件發(fā)布功能的展望 基于綜合集成研討廳的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)研究941 從定性到定量競爭情報綜合集成方法942競爭情報綜合集成研討廳實現(xiàn)研究95 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)設(shè)計以連鎖企業(yè)競爭情報系統(tǒng)開發(fā)為例951 連鎖經(jīng)營企業(yè)競爭情報計算機系統(tǒng)規(guī)劃952 連鎖經(jīng)營企業(yè)競爭情報計算機系統(tǒng)分析953 連鎖經(jīng)營企業(yè)競爭情報計算機系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計954 連鎖經(jīng)營企業(yè)競爭情報信息網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計96 競爭情報報告類型與寫作方法961競爭情報報告的主要類型962競