ISO14001標(biāo)準(zhǔn)詳解培訓(xùn)教材

1、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)詳解培訓(xùn)定 義定義環(huán)境environment組織運(yùn)行行活動的的外部存存在，包包括空氣氣、水、土地、自然資資源、植植物、動動物、人人，以及及它們之之間的相相互關(guān)系系。注：從這這一意義義上，外外部存在在從組織織內(nèi)延伸伸到全球球系統(tǒng)。環(huán)境因素素environmentalaspect一個(gè)組織織的活動動、產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)中能與與環(huán)境發(fā)發(fā)生相互互作用的的要素。注：重要要環(huán)境因因素是指指具有或或 能夠夠產(chǎn)生重重大環(huán)境境影響的的環(huán)境因因素。定義環(huán)境影響響environmental impact全部或部部分地由由組織的的環(huán)境因因素給環(huán)環(huán)境造成成的任何何有害或或有益的的變化。組織organiza

2、tion具有自身身職能和和行政管管理的公公司、集集團(tuán)公司司、商行行、企事事業(yè)單位位、政府府機(jī)構(gòu)或或社團(tuán)，或是上上述單位位中具有有自身職職能和行行政管理理的一部部分，無無論其是是否具有有法人資資格、公公營或私私營。注：對于于擁有一一個(gè)以上上運(yùn)行單單位的組組織，可可以把一一個(gè)運(yùn)行行單位視視為一個(gè)個(gè)組織。定義相關(guān)方interested party關(guān)注組織織的環(huán)境境績效或或受其環(huán)環(huán)境績效效影響的的個(gè)人或或團(tuán)體。持續(xù)改進(jìn)進(jìn)continualimprovememt不斷對環(huán)環(huán)境管理理體系進(jìn)進(jìn)行強(qiáng)化化的過程程，目的的是根據(jù)據(jù)組織的的環(huán)境方方針，實(shí)實(shí)現(xiàn)對整整體環(huán)境境績效的的改進(jìn)。注：該過過程不必必同時(shí)發(fā)發(fā)生于活

3、活動的所所有方面面。定義環(huán)境績效效environmental performance組織對其其環(huán)境因因素進(jìn)行行管理所所取得的的可測量量結(jié)果。注:在環(huán)境管管理體系系條件下下，可對對照組織織的環(huán)境境方針、環(huán)境目目標(biāo)、環(huán)環(huán)境指標(biāo)標(biāo)及其他他環(huán)境績績效要求求對結(jié)果果進(jìn)行測測量。污染預(yù)防防prevention of pollution為了降低低有害的的環(huán)境影影響而采采?。ɑ蚧蚓C合采采用）過過程、慣慣例、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、服務(wù)或或能源以以避免、減少或或控制任任何類型型的污染染物或廢廢物的產(chǎn)產(chǎn)生、排排放或廢廢棄。注：污染染預(yù)防可可包括源源削減或或消除，過程、產(chǎn)品或或服務(wù)的的更改，資源的的有效利利用，材材料或能

4、能源替代代，再利利用、回回收、再再循環(huán)、再生和和處理。定義環(huán)境管理理體系environmental managementsystem組織管理理體系的的一部分分，用來來制定和和實(shí)施其其環(huán)境方方針，并并管理其其環(huán)境因因素。注1：管理體體系是用用來建立立方針和和目標(biāo)，并進(jìn)而而實(shí)現(xiàn)這這些目標(biāo)標(biāo)的一系系列相互互關(guān)聯(lián)的的要素的的集合注2：管理體體系包括括組織結(jié)結(jié)構(gòu)、策策劃活動動、職責(zé)責(zé)、慣例例、程序序、過程程和資源源。內(nèi)部審核核internalaudit客觀地獲獲取審核核證據(jù)并并予以評評價(jià)，以以判定組組織對其其設(shè)定的的環(huán)境管管理體系系審核準(zhǔn)準(zhǔn)則滿足足程度的的系統(tǒng)的的、獨(dú)立立的、形形成文件件的過程程。注：在

5、許許多情況況下，尤尤其是對對于小型型組織，獨(dú)立性性可通過過與所審審核活動動無責(zé)任任關(guān)系來來體現(xiàn)。定義審核員auditor有能力審審核的人人員。環(huán)境方針針environmental policy由最高管管理者就就組織的的環(huán)境績績效所正正式表述述的總體體意圖和和方向。注：環(huán)境境方針為為采取措措施，以以及建立立環(huán)境目目標(biāo)和環(huán)環(huán)境指標(biāo)標(biāo)提供了了一個(gè)框框架。環(huán)境目標(biāo)標(biāo)environmental objective組織依據(jù)據(jù)其環(huán)境境方針規(guī)規(guī)定的自自己所要要實(shí)現(xiàn)的的總體環(huán)環(huán)境目的的。定義不符合non-conformity未滿足要要求。糾正措施施corrective improvement為消除已已發(fā)現(xiàn)的的不

6、符合合的原因因所采取取的措施施。預(yù)防措施施preventive action為消除潛潛在不符符合原因因所采取取的措施施。定義文件document信息及其其承載媒媒體注1：媒體可可以是紙紙張，計(jì)計(jì)算機(jī)磁磁盤，光光盤或其其他電子子媒介， 照片片或標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)樣品，或它們們的組合合。記錄record闡明已取取得的結(jié)結(jié)果或提提供所從從事活動動的證據(jù)據(jù)的文件件。程序procedure為進(jìn)行某某項(xiàng)活動動或過程程所規(guī)定定的途徑徑注1：程序可可以形成成文件，也可以以不形成成文件。環(huán)境管理理體系要要求4.1總要求標(biāo)準(zhǔn)條條款4.1總要求標(biāo)準(zhǔn)條條款組織應(yīng)根根據(jù)本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要要求建立立實(shí)施、保持和和持續(xù)改改進(jìn)環(huán)境境管理體體系

7、，確確定如何何實(shí)現(xiàn)這這些要求求，并形形成文件件。組織應(yīng)界界定環(huán)境境管理體體系的范范圍，并并形成文文件。體系范圍圍確定的的要素：“地域范范圍、管管理權(quán)限限、組織織單元”1、組織有有權(quán)自行行決定實(shí)實(shí)際邊界界；2、范圍要要形成文文件，明明確界定定；3、邊界一一經(jīng)確定定，范圍圍內(nèi)所有有的活動動、產(chǎn)品品、服務(wù)務(wù)均應(yīng)包包括在體體系內(nèi)。4、若組織織一部分分被排除除在體系系外，組組織應(yīng)對對此做出出解釋。4.2環(huán)境方針針標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款4.2環(huán)境方針針標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款最高管理理者應(yīng)規(guī)定本組織織的環(huán)境境方針并并確保它它在環(huán)境管管理體系系的覆蓋蓋范圍內(nèi)內(nèi)：適合于組組織活動動、產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)的性質(zhì)質(zhì)、規(guī)模模與環(huán)境境影響包括對持續(xù)

8、改進(jìn)進(jìn)和污染染預(yù)防的承偌包括對遵守與其其環(huán)境因因素有關(guān)關(guān)的適用用環(huán)境法法律和其其它要求求的承偌提供建立立和評審審環(huán)境目目標(biāo)和指指標(biāo)的框架形成文件件，付諸諸實(shí)施，并予以以保持傳達(dá)到所所有為組組織工作作或代表表它工作作的人員員可為公眾眾所獲取取思考題1制定環(huán)境境方針時(shí)時(shí)需要考考慮的問問題環(huán)境方針針可以有有哪些具具體承諾諾環(huán)境方針針如何做做到可獲獲取，如如何做到到傳達(dá)到到為組織織工作和和代表組組織工作作的人員員環(huán)境方針針是一成成不變的的嗎4.2環(huán)境方針針參考考例子環(huán)境方針針：例一一汽車有限限公司在在向顧客客提供高高質(zhì)量產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的同同時(shí)，致致力于保保護(hù)自然然環(huán)境和和實(shí)現(xiàn)可可持續(xù)發(fā)發(fā)展。我我們承諾

9、諾：1.遵守法律律法規(guī)和和其他要要求。2.預(yù)防污染染,在引進(jìn)、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等等生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動動的各個(gè)個(gè)方面強(qiáng)強(qiáng)化環(huán)境境管理，避免、減少和和控制對對環(huán)境的的不利影影響。3.強(qiáng)化資源源、能源源管理,減少資源源消耗，實(shí)現(xiàn)廢廢棄物無無害化和和減量化化。4.有效控制制廢水、廢氣、危險(xiǎn)化化學(xué)品,不斷降低低環(huán)境責(zé)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。5.明確公司司各部門門的環(huán)境境責(zé)任，增強(qiáng)全全體員工工環(huán)境意意識和能能力。6.加強(qiáng)與政政府、供供應(yīng)商、承包商商、用戶戶、公眾眾的聯(lián)系系，鼓勵勵相關(guān)方方實(shí)施有有效的環(huán)環(huán)境管理理。環(huán)境方針針：例二二依法治理理，全員員參與清潔降耗耗，持續(xù)續(xù)改進(jìn)豐富文化化理念，凈化生生存空間間4.3.1

10、環(huán)境因素素標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款4.3.1環(huán)境因素素標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款組織應(yīng)建建立、實(shí)實(shí)施并保保持一個(gè)個(gè)或多個(gè)個(gè)程序，用來識別其環(huán)環(huán)境管理理體系覆覆蓋范圍圍內(nèi)的活活動、產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)中它它能夠控控制，或或能夠施施加影響響的環(huán)境境因素，此時(shí)還還應(yīng)考慮慮到已納納入計(jì)劃劃的或新新開發(fā)、新的或或修改的的活動、產(chǎn)品和和服務(wù)等等因素確定對環(huán)環(huán)境具有有或可能能具有重重大影響響的因素素（即重重要環(huán)境境因素）。組織應(yīng)將將這些信信息形成成文件并并及時(shí)更更新組織應(yīng)確確保在建建立、實(shí)實(shí)施和保保持環(huán)境境管理體體系時(shí)，對重要要環(huán)境因因素加以以考慮。識別和評評價(jià)（1）活動、產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的確確定：設(shè)計(jì)和開開發(fā)；制造過程程；包裝和運(yùn)運(yùn)輸；承包方

11、、分包方方和供方方的環(huán)境境表現(xiàn)（行為）及作法法；廢物管理理；原材料和和自然資資源的獲獲取和分分配；產(chǎn)品的分分銷、使使用和報(bào)報(bào)廢；野生環(huán)境境和生物物多樣性性識別和評評價(jià)（2）識別環(huán)境境因素的的一般方方法過程分析析法：C活動ABA：能源資資源的消消耗B：產(chǎn)品C：污染物物的排放放A=B+C奇瑞環(huán)境境管理體體系維護(hù)護(hù)員培訓(xùn)訓(xùn)識別和評評價(jià)（3）識別環(huán)境境因素的的描述要要求名名詞動動詞；潛潛在的事事故資源的消消耗：原原材料的的消耗、水的消消耗、油油的消耗耗等能源的消消耗：電電的消耗耗、蒸氣氣的消耗耗等污染物的的排放：含油廢廢水的排排放、二二氧化硫硫的排放放等污染物的的滴漏：潤滑油油的滴漏漏、垃圾圾的遺撒撒

12、等潛在的事事故：潛潛在的火火災(zāi)、化化學(xué)品儲儲罐的潛潛在泄漏漏等識別和評評價(jià)（4）考慮環(huán)境境因素應(yīng)應(yīng)包括：三種狀狀態(tài)、三三個(gè)時(shí)態(tài)態(tài)和八種種類型三種狀態(tài)態(tài)是：正正常、異異常、緊緊急狀態(tài)態(tài)。三種時(shí)態(tài)態(tài)是：過過去、現(xiàn)現(xiàn)在、將將來八種類型型是：大大氣排放放、水體體排放、土地污污染、原原材料與與自然資資源的使使用、能能源使用用、能量量釋放（如噪音音、光、熱、電電磁波、振動等等）、廢廢物和副副產(chǎn)品、其它（如生態(tài)態(tài)破壞、土壤流流失、人人文景觀觀破壞、文物破破壞等）環(huán)境問問題。識別和評評價(jià)（5）可從以下下方面評評價(jià)環(huán)境境因素：法律法規(guī)規(guī)和其它它要求的的符合程程度所造成的的環(huán)境影影響的嚴(yán)嚴(yán)重程度度排放廢物物的危險(xiǎn)

13、險(xiǎn)程度節(jié)約潛力力的大小小受到相關(guān)關(guān)方關(guān)注注的程度度識別和評評價(jià)（6）確定環(huán)境境因素和和評價(jià)環(huán)環(huán)境影響響還應(yīng)考考慮的問問題：組織所在在地是否否有特殊殊的環(huán)境境要求，是否環(huán)環(huán)境敏感感區(qū)主動改變變或增添添活動、產(chǎn)品或或服務(wù)，對環(huán)境境因素及及其環(huán)境境影響有有何作用用如果發(fā)生生故障，其潛在在的環(huán)境境影響有有多大或或多嚴(yán)重重可能造成成環(huán)境影影響的事事件出現(xiàn)現(xiàn)頻率有有多高從影響、可能性性、嚴(yán)重重性和頻頻率方面面考慮，有哪些些重要環(huán)環(huán)境因素素這些重大大環(huán)境影影響是地地區(qū)性、區(qū)域性性還是全全球性的的識別和評評價(jià)（7）是非判斷斷法準(zhǔn)則則：現(xiàn)場管理理狀況不不滿足相相關(guān)法律律法規(guī)要要求或超超標(biāo)排放放；當(dāng)?shù)卣叨汝P(guān)

14、關(guān)注或強(qiáng)強(qiáng)制監(jiān)測測的環(huán)境境因素；相關(guān)方高高度關(guān)注注或有合合理抱怨怨的環(huán)境境因素；可能導(dǎo)致致緊急狀狀態(tài)的環(huán)環(huán)境因素素；排放危險(xiǎn)險(xiǎn)有害廢廢棄物；有較大節(jié)節(jié)約潛力力的能源源資源消消耗；忽視對產(chǎn)產(chǎn)品中的的環(huán)境因因素的識識別忽視對活活動中能能源資源源的調(diào)查查和分析析忽視異常常和緊急急狀態(tài)下下可能產(chǎn)產(chǎn)生的環(huán)環(huán)境影響響的分析析環(huán)境因素素常見見問題識別和評評價(jià)中出出現(xiàn)的問問題什么是環(huán)環(huán)境、環(huán)環(huán)境因素素識別的范范圍如何何確定？如何理解解環(huán)境因因素的時(shí)時(shí)態(tài)？如何更準(zhǔn)準(zhǔn)確地描描述環(huán)境境因素？如何恰當(dāng)當(dāng)?shù)卦u價(jià)價(jià)環(huán)境因因素泄漏和排排放哪個(gè)個(gè)更重要要氨氣、二二氧化碳碳、氮?dú)鈿庑孤┑牡沫h(huán)境影影響一樣樣嗎哪些必須須評為重重要

15、環(huán)境境因素4.3.2法律法規(guī)規(guī)和其他他要求標(biāo)準(zhǔn)條條款4.3.2法律法規(guī)規(guī)和其它它要求標(biāo)準(zhǔn)條條款組織應(yīng)建建立、實(shí)實(shí)施并保保持一個(gè)個(gè)或多個(gè)個(gè)程序，用來識別適用用于其活活動、產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)中環(huán)環(huán)境因素素的法律律法規(guī)和和其它應(yīng)應(yīng)遵守的的要求，并建立立獲取這這些要求求的渠道道。確定這些些要求如如何應(yīng)用用于它的的環(huán)境因因素組織應(yīng)確確保在建建立、實(shí)實(shí)施和保保持環(huán)境境管理體體系時(shí)，對這些些適用的的法律法法規(guī)和其其它要求求加以考考慮法律法規(guī)規(guī)國家或國國際法律律法規(guī)要要求省部級的的法律法法規(guī)要求求地方性法法律法規(guī)規(guī)要求其它要求求和政府機(jī)機(jī)構(gòu)的協(xié)協(xié)議和顧客的的協(xié)議非法規(guī)性性指南自愿性原原則或業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范范自愿性環(huán)環(huán)境

16、標(biāo)志志或產(chǎn)品品護(hù)理承承諾行業(yè)協(xié)會會的要求求和社區(qū)團(tuán)團(tuán)體或非非政府組組織的協(xié)協(xié)議組織或上上級組織織對公眾眾的承諾諾本單位的的要求獲取和更更新的途途徑各級政府府產(chǎn)業(yè)協(xié)會會或團(tuán)體體商業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)庫專業(yè)性服服務(wù)4.3.3目標(biāo)指標(biāo)標(biāo)和方案案標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款4.3.3目標(biāo)指標(biāo)標(biāo)和方案案標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款組織應(yīng)針針對其內(nèi)內(nèi)部各有有關(guān)職能能和層次次，建立立、實(shí)施施并保持持環(huán)境目目標(biāo)和指指標(biāo)，并并形成文文件如可行，目標(biāo)指指標(biāo)應(yīng)可可測量。目標(biāo)指指標(biāo)應(yīng)符符合環(huán)境境方針，并包括括對污染染預(yù)防、持續(xù)改改進(jìn)和遵遵守適用用的法律律法規(guī)和和其它要要求的承承諾組織建立立與評審審目標(biāo)指指標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮慮法律和和其它要要求、自自身的重重要環(huán)境境因素，

17、還應(yīng)考考慮可選選的技術(shù)術(shù)方案、財(cái)務(wù)、運(yùn)行和和經(jīng)營要要求，及及各相關(guān)關(guān)方的觀觀點(diǎn)。組織應(yīng)制制定、實(shí)實(shí)施并保保持一個(gè)個(gè)或多個(gè)個(gè)旨在實(shí)實(shí)現(xiàn)環(huán)境境目標(biāo)指指標(biāo)的方方案，其其中應(yīng)包包括：規(guī)定組織織內(nèi)各有關(guān)職能能和層次次實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)的職責(zé)責(zé)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)的方法法和時(shí)間間表思考題2為什么標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求：“組組織建立立與評審審目標(biāo)指指標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮慮法律和和其它要要求、自自身的重重要環(huán)境境因素，還應(yīng)考考慮可選選的技術(shù)術(shù)方案、財(cái)務(wù)、運(yùn)行和和經(jīng)營要要求，及及各相關(guān)關(guān)方的觀觀點(diǎn)?！蹦繕?biāo)指標(biāo)標(biāo)的內(nèi)容容目標(biāo)中可可包含下下述承諾諾：減少廢物物排放(例如大大氣的排排放)減少能源源或資源源的使用用（水、電、煤煤、油

18、、原材料料等）改進(jìn)產(chǎn)品品特性（考慮生生產(chǎn)、使使用和處處置中的的環(huán)境影影響）規(guī)定供應(yīng)應(yīng)商/合合同商的的行為（控制原原材料來來源的環(huán)環(huán)境影響響）減少新項(xiàng)項(xiàng)目的重重大環(huán)境境影響提高職工工和公眾眾的環(huán)境境意識（教育和和培訓(xùn)）績效參數(shù)數(shù)可使用的的環(huán)境績績效指示示參數(shù)：能源和原原材料使使用的數(shù)數(shù)量和效效率污染物的的排放量量單位產(chǎn)品品所產(chǎn)生生的廢物物量事故或傷傷害的數(shù)數(shù)量廢物的再再利用率率環(huán)保投資資環(huán)境管理理方案的的內(nèi)容環(huán)境管理理方案通通常應(yīng)包包括：各級管理理部門的的職責(zé)和和指標(biāo)的的要求詳細(xì)的行行動計(jì)劃劃、時(shí)間間表及方方法方案形成成過程的的評審和和方案執(zhí)執(zhí)行中的的控制項(xiàng)目的文文件記錄錄方法不可能完完成的任任

19、務(wù)某4S店將復(fù)印印紙的消消耗作為為重大環(huán)環(huán)境因素素且制定定了每年年節(jié)約10%的的目標(biāo)指指標(biāo).該該目標(biāo)前前兩年都都順利地地完成了了,但但第三年年，盡管管采取了了一切措措施，還還是沒有有完成.這是一個(gè)個(gè)不可能能完成的的任務(wù)嗎嗎？目標(biāo)指標(biāo)標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)現(xiàn)持續(xù)改改進(jìn)污染染預(yù)防的的精神某汽車廠廠食堂制制定了取取消塑料料飯盒的的使用的的目標(biāo)，并計(jì)劃劃使用紙紙飯盒。某汽車企企業(yè)COD排放一直直保持在在200左右，而而當(dāng)?shù)氐牡呐欧艠?biāo)標(biāo)準(zhǔn)為300，所以該該企業(yè)制制定了COD達(dá)標(biāo)排放放的目標(biāo)標(biāo)指標(biāo)思考題3如果環(huán)境境目標(biāo)沒沒有達(dá)成成，就一一定不符符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求，對嗎嗎4.4.1資源、作作用、職職責(zé)和權(quán)權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)條條款4

20、.4.1資源、作作用、職職責(zé)和權(quán)權(quán)限標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)條款款管理者應(yīng)應(yīng)確保為為環(huán)境管管理體系系的建立立、實(shí)施施、保持持和改進(jìn)進(jìn)提供必必要的資資源。資資源包括括人力資資源和專專項(xiàng)技能能、組織織的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施、以及技技術(shù)和財(cái)財(cái)力資源源。為便于環(huán)環(huán)境管理理工作的的有效開開展，應(yīng)應(yīng)當(dāng)對人人員的作作用、職職責(zé)和權(quán)權(quán)限作出明確確規(guī)定，形成文文件，并并予以傳傳達(dá)。組織的最最高管理理者應(yīng)任任命專門門的管理理者代表表，無論論他（們們）是否否還負(fù)有有其它方方面的責(zé)責(zé)任，應(yīng)應(yīng)明確規(guī)規(guī)定其作作用、職職責(zé)和權(quán)權(quán)限，以以便：確保按照照本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求建立、實(shí)施與與保持環(huán)環(huán)境管理理體系向最高管管理者匯匯報(bào)環(huán)境境管理體體系的運(yùn)運(yùn)行情況況以

21、供評評審，并并提出改改進(jìn)建議議。思考題4為便于環(huán)環(huán)境管理理工作的的有效開開展，應(yīng)應(yīng)當(dāng)對人人員的作作用、職職責(zé)和權(quán)權(quán)限作出明確確規(guī)定，形成文文件，并并予以傳傳達(dá)。為什么要要這么規(guī)規(guī)定機(jī)構(gòu)和職職責(zé)的具具體要求求保證體系系有效性性的職責(zé)責(zé)應(yīng)授予予具備充充分權(quán)限限、能力力和資源源的高級級人員或或職能機(jī)機(jī)構(gòu)職責(zé)、作作用、權(quán)權(quán)限應(yīng)細(xì)細(xì)化到基基層員工工組織的環(huán)環(huán)境管理理機(jī)構(gòu)的的設(shè)置是是在原有有管理基基礎(chǔ)之上上補(bǔ)充完完成的明確誰應(yīng)應(yīng)做什么么？如何何做？職責(zé)和權(quán)權(quán)限如何何傳達(dá)？資源的提提供資源包括括足夠的的人力、充足的的資金、充分的的物資資源還包包括組織織的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施，如：建建筑物、通訊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、污污水處理理設(shè)施

22、、下水管管道等應(yīng)避免的的問題對職責(zé)規(guī)規(guī)定不清清或理解解不清，重復(fù)規(guī)規(guī)定或疏疏忽規(guī)定定，職責(zé)責(zé)劃分出出現(xiàn)矛盾盾或不一一致某些員工工職責(zé)過過多或某某些卻沒沒有，員員工心理理上認(rèn)為為“這與與我無關(guān)關(guān)”環(huán)境管理理者代表表權(quán)限太太小各部門、經(jīng)理間間缺乏協(xié)協(xié)調(diào)當(dāng)某人缺缺席時(shí)，無人代代理其職職責(zé)在緊急狀狀態(tài)下，無人知知道該怎怎么做提供的資資源不足足推進(jìn)部門門承擔(dān)了了全部工工作4.4.2能力培訓(xùn)訓(xùn)與意識識標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款4.4.2能力、培培訓(xùn)和意意識標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)條款款組織應(yīng)確確保所有有為它或或代表它它從事組組織所確確定的、可能具具有重大大環(huán)境影影響的工工作人員員，都具具備相應(yīng)應(yīng)的能力力，該能能力基于于必要的的教育、培訓(xùn)或

23、或經(jīng)歷。組織應(yīng)應(yīng)保存相相關(guān)的記記錄組織應(yīng)確確定與它它的環(huán)境境因素和和環(huán)境管管理體系系有關(guān)的的培訓(xùn)需需求并提提供培訓(xùn)訓(xùn)，或采采取其它它措施來來滿足這這些需求求，并保保存相關(guān)關(guān)記錄。組織應(yīng)建建立、實(shí)實(shí)施并保保持一個(gè)個(gè)或多個(gè)個(gè)程序，使為它它或代表表它工作作的人員員都意識識到：符合環(huán)境境方針與與程序和和符合環(huán)環(huán)境管理理體系要要求的重重要性他們工作作中的重重要環(huán)境境因素及及實(shí)際的的或潛在在的環(huán)境境影響，以及個(gè)個(gè)人工作作的改進(jìn)進(jìn)所能帶帶來的環(huán)環(huán)境效益益他們在實(shí)實(shí)現(xiàn)環(huán)境境管理體體系要求求方面的的作用與與職責(zé)偏離規(guī)定定的運(yùn)行行程序的的潛在后后果。思考題5培訓(xùn)的目目的是什什么培訓(xùn)需求求是如何何 產(chǎn)生生的重要崗位

24、位的確定定和能力力要求培訓(xùn)的效效果如何何確認(rèn)，考試是是唯一的的辦法嗎嗎提高意識識通過傳達(dá)達(dá)和強(qiáng)化化環(huán)境方方針的承承諾，培培養(yǎng)員工工的環(huán)境境意識，使全體體員工理理解和認(rèn)認(rèn)同組織織的環(huán)境境價(jià)值觀觀認(rèn)可員工工在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)環(huán)境目目標(biāo)指標(biāo)標(biāo)，改善善環(huán)境績績效中所所作的貢貢獻(xiàn)，鼓鼓勵員工工為改善善環(huán)境績績效提出出建議，增進(jìn)他他們對持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)的積極極性使員工明明確自身身的職責(zé)責(zé)（包括括在應(yīng)急急反應(yīng)中中的職責(zé)責(zé)和作用用），了了解不當(dāng)當(dāng)行為對對環(huán)境的的影響和和后果，使員工工自覺遵遵守各種種規(guī)章制制度（包包括程序序、作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書、法律律法規(guī)和和其它要要求）重要崗位位應(yīng)具備備的能力力對與重要要環(huán)境因因素相關(guān)關(guān)的崗位

25、位人員，僅有意意識是不不夠的，應(yīng)保證證其具備備相應(yīng)的的能力，可針對對不同的的人員（管理、技術(shù)、操作、設(shè)計(jì)）確定相相應(yīng)的培培訓(xùn)課程程，并取取得相關(guān)關(guān)的資質(zhì)質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容容（1）針對基層層全體員員工的環(huán)環(huán)境意識識培訓(xùn)：全球環(huán)境境問題的的基本了了解環(huán)境方針針的培訓(xùn)訓(xùn)各崗位環(huán)環(huán)境因素素及其控控制程序序的培訓(xùn)訓(xùn)法律法規(guī)規(guī)的培訓(xùn)訓(xùn)有關(guān)企業(yè)業(yè)體系運(yùn)運(yùn)行情況況的培訓(xùn)訓(xùn)，包括括企業(yè)的的環(huán)境目目標(biāo)指標(biāo)標(biāo)和管理理方案程序文件件的培訓(xùn)訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書的培培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容容（2）針對重要要崗位相相關(guān)技能能的培訓(xùn)訓(xùn)：內(nèi)審員的的培訓(xùn)技術(shù)人員員或?qū)I(yè)業(yè)人員資資質(zhì)的培培訓(xùn)應(yīng)急反應(yīng)應(yīng)的培訓(xùn)訓(xùn)污染控制制和預(yù)防防的培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容容（3）針對

26、管理理人員的的培訓(xùn)：環(huán)境管理理與企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的培培訓(xùn)未來法律律法規(guī)發(fā)發(fā)展方向向與企業(yè)業(yè)新產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)環(huán)境成本本知識的的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容容（4）針對相關(guān)關(guān)方的培培訓(xùn)：環(huán)境方針針環(huán)保要求求及相關(guān)關(guān)程序文文件培訓(xùn)方式式外部課程程、會議議、專家家討論會會、專題題討論會會電視、錄錄象由同事、主管人人或管理理者進(jìn)行行的在職職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部部的業(yè)務(wù)務(wù)通訊和和雜志、招貼展展示任何不斷斷發(fā)展的的環(huán)境信信息的交交流培訓(xùn)記錄錄按工作職職能劃分分的環(huán)境境培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃表培訓(xùn)計(jì)劃劃實(shí)施時(shí)時(shí)間表培訓(xùn)方面面的文件件 (記記錄)培訓(xùn)教材材授課老師師的資質(zhì)質(zhì)證明或或能力證證明簽到表培訓(xùn)考試試,能能力確認(rèn)認(rèn)記錄證明所有有員工收收到環(huán)

27、境境方針的的文件證明相關(guān)關(guān)方有關(guān)關(guān)人員已已接受培培訓(xùn)的證證據(jù)4.4.2培訓(xùn)，意意識和能能力在其他企企業(yè)審核核時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題題考試試卷卷出題技技巧如何判分分4.4.3信息交流流標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款4.4.3信息交流流標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款組織應(yīng)建建立、實(shí)實(shí)施并保保持一個(gè)個(gè)或多個(gè)個(gè)程序，用于有有關(guān)其環(huán)環(huán)境因素素和環(huán)境境管理體體系的：組織內(nèi)各各層次和和職能間間的信息息交流接收外部部相關(guān)方方交流的的信息，形成文文件，并并做出回回應(yīng)。組織應(yīng)決決定是否否就其重重要環(huán)境境因素與與外界進(jìn)進(jìn)行信息息交流，并將決決定形成成文件。如決定定進(jìn)行外外部交流流，就應(yīng)應(yīng)規(guī)定交交流的方方式并予予以實(shí)施施。思考題6組織應(yīng)決決定是否否就其重重要環(huán)境境

28、因素與與外界進(jìn)進(jìn)行信息息交流，并將決決定形成成文件。如決定定進(jìn)行外外部交流流，就應(yīng)應(yīng)規(guī)定交交流的方方式并予予以實(shí)施施。標(biāo)準(zhǔn)為什什么做出出如上規(guī)規(guī)定內(nèi)部信息息交流環(huán)境方針針、職責(zé)責(zé)權(quán)限、目標(biāo)指指標(biāo)；環(huán)境因素素、重要要環(huán)境因因素；適用的法法律法規(guī)規(guī)及其他他要求；體系運(yùn)行行的各種種信息、環(huán)境績績效；環(huán)境監(jiān)測測、內(nèi)審審、管理理評審的的結(jié)果；內(nèi)部員工工的合理理化建議議。外部信息息交流社區(qū)居民民的投訴訴客戶提出出的環(huán)保保要求新的適用用的法律律法規(guī)及及地方環(huán)環(huán)保要求求緊急情況況下（如如火災(zāi)、爆炸、污染事事故、化化學(xué)品泄泄漏等）與政府府部門的的溝通所采購化化學(xué)品的的毒性、安全數(shù)數(shù)據(jù)等信信息對涉及重重大環(huán)境境因

29、素的的外部信信息的處處理其它4.4.4文件標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)條款款4.4.5文件控制制標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款4.4.4文件環(huán)境管理理體系文文件應(yīng)包包括：環(huán)境方針針、目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)；環(huán)境管理理體系的的覆蓋范范圍的描描述對環(huán)境管管理體系系主要要要素及其其相互作作用的描描述，以以及查詢詢相關(guān)文文件的途途徑；本標(biāo)準(zhǔn)要要求的文文件，包包括記錄錄；組織為確確保對涉涉及重要要環(huán)境因因素的過過程進(jìn)行行有效策策劃、運(yùn)運(yùn)行和控控制所需需的文件件，包括括記錄思考題7對環(huán)境管管理體系系主要要要素及其其相互作作用的描描述，以以及查詢詢相關(guān)文文件的途途徑；何為查詢詢途徑環(huán)境管理理體系文文件層次次方針EMS手冊(非強(qiáng)制制性)程序操作規(guī)則則、作業(yè)業(yè)

30、指導(dǎo)書書、表格格、報(bào)告告記錄錄第一層第三層第四層第二層環(huán)境管理理體系手手冊規(guī)定體系系的覆蓋蓋范圍，闡述環(huán)環(huán)境方針針、環(huán)境境目標(biāo)和和指標(biāo)；環(huán)境管管理方案案；環(huán)境境管理體體系程序序文件及及文件結(jié)結(jié)構(gòu)；環(huán)環(huán)境管理理體系有有關(guān)的組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、職責(zé)責(zé)和權(quán)限限以及手手冊的評評審、修修改和控控制等規(guī)規(guī)定。環(huán)境管理理體系程程序體系程序序中應(yīng)有有與環(huán)境境管理體體系要求求和組織織環(huán)境方方針描述述相一致致的有關(guān)關(guān)文件化化程序，它是環(huán)環(huán)境管理理手冊的的支持性性文件，是對各各項(xiàng)環(huán)境境活動采采取方法法的具體體描述，應(yīng)具可可操作性性和可檢檢查性，這是環(huán)環(huán)境管理理體系實(shí)實(shí)施中的的內(nèi)部法法規(guī)性文文件。環(huán)境管理理體系的的其它文文

31、件包括表格格、報(bào)告告、作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書、環(huán)境境因素清清單、法法律法規(guī)規(guī)登記名名錄、三三同時(shí)報(bào)報(bào)告、環(huán)環(huán)評報(bào)告告、排污污許可證證、組織織機(jī)構(gòu)圖圖、組織織地下管管網(wǎng)布設(shè)設(shè)圖、現(xiàn)現(xiàn)場平面面圖等，都可作作為相關(guān)關(guān)文件與與程序、手冊一一起共同同組成一一套有機(jī)機(jī)結(jié)合、接口緊緊密、互互相支持持、整體體統(tǒng)一的的環(huán)境管管理體系系文件。4.4.5文件控制制標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款應(yīng)對本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)環(huán)境管理理體系所所要求的的文件進(jìn)進(jìn)行控制制。記錄錄是一種種特殊的的文件，應(yīng)按照照4.5.4的要求進(jìn)進(jìn)行控制制組織應(yīng)建建立、實(shí)實(shí)施并保保持一個(gè)個(gè)或多個(gè)個(gè)程序，以便：在文件發(fā)發(fā)布前進(jìn)進(jìn)行審批批，以確確保其適適宜性必要時(shí)對對文件進(jìn)進(jìn)行評審審和修

32、訂訂，并重重新審批批確保對文文件的修修改和現(xiàn)現(xiàn)行修訂訂狀態(tài)做做出標(biāo)識識確保在使使用處能能得到適適用文件件的有關(guān)關(guān)版本確保文件件字跡清清楚，標(biāo)標(biāo)識明確確確保對策策劃與運(yùn)運(yùn)行環(huán)境境管理體體系所需需的外部部文件做做出標(biāo)識識，并對對其發(fā)放放予以控控制防止對過過期文件件的非預(yù)預(yù)期使用用。如出出于某種種目的將將其保留留，要做做出適當(dāng)當(dāng)?shù)臉?biāo)識識思考題8文件控制制到底控控制的是是什么？電子文檔檔如何控控制4.4.6運(yùn)行控制制標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款，4.4.6運(yùn)行控制制標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款組織應(yīng)根根據(jù)其方方針、目目標(biāo)和指指標(biāo)，識識別和策策劃與所所確定的的重要環(huán)環(huán)境因素素有關(guān)的的運(yùn)行，以確保保它們通通過下列列方式在在規(guī)定的的條件下下進(jìn)

33、行：應(yīng)建立、實(shí)施并并保持一一個(gè)或多多個(gè)書面面程序，以控制制因缺乏乏成文程程序可能能導(dǎo)致偏偏離環(huán)境境方針、目標(biāo)與與指標(biāo)的的情況在程序中中規(guī)定運(yùn)運(yùn)行準(zhǔn)則則對于組織織使用的的產(chǎn)品和和服務(wù)中中所確定定的重要要環(huán)境因因素，應(yīng)應(yīng)建立、實(shí)施并并保持一一套程序序，并將將適用的的程序和和要求通通報(bào)供方方及合同同方在程序中中規(guī)定運(yùn)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)指令要明明確對象要明明確時(shí)間要明明確檢查要明明確加強(qiáng)管理理相關(guān)人員員/部門定期如超標(biāo)，則運(yùn)行控制制中應(yīng)考考慮的活活動（I）污染預(yù)防防和資源源保護(hù)活活動水污染防防治程序序大氣污染染防治程程序噪音污染染防治程程序固體廢棄棄物管理理程序能源管理理程序運(yùn)行控制制中應(yīng)考考慮的運(yùn)運(yùn)行活動動

34、（II）有關(guān)日常常管理活活動的程程序（以以保證滿滿足內(nèi)、外部組組織的需需要，以以及這些些活動的的效率和和有效性性）化學(xué)品油油品管理理程序相關(guān)方管管理程序序設(shè)備管理理程序運(yùn)行控制制中應(yīng)考考慮的運(yùn)運(yùn)行活動動（III）戰(zhàn)略管理理活動（以預(yù)測測并適應(yīng)應(yīng)不斷變變化的環(huán)環(huán)境要求求）新、改、擴(kuò)建項(xiàng)項(xiàng)目管理理程序規(guī)劃和計(jì)計(jì)劃管理理程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)程序是否考慮慮了在項(xiàng)項(xiàng)目可行行性研究究階段進(jìn)進(jìn)行EIA和環(huán)保設(shè)設(shè)施的“三同時(shí)時(shí)”驗(yàn)收收。有無無專人負(fù)負(fù)責(zé)此事事是否考慮慮了采用用先進(jìn)技技術(shù)和設(shè)設(shè)備，避避免使用用淘汰設(shè)設(shè)備和工工藝做EIA和“三三同時(shí)”的證據(jù)據(jù)：環(huán)評評報(bào)告書書/表，“三同同時(shí)”驗(yàn)驗(yàn)收報(bào)告告運(yùn)行控制制新、改

35、、擴(kuò)項(xiàng)目目管理程程序是否在開開發(fā)和設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)考考慮了避避免使用用對環(huán)境境和健康康影響大大和生產(chǎn)產(chǎn)使用中中能耗高高的原材材料，其其具體的的原則是是什么運(yùn)行控制制新產(chǎn)品、新材料料開發(fā)設(shè)設(shè)計(jì)程序序在選擇供供應(yīng)商時(shí)時(shí)，是否否考慮了了其環(huán)境境表現(xiàn)？有無具具體的選選擇標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和“供應(yīng)/合合同商評評價(jià)表”有無“供應(yīng)/合合同商調(diào)調(diào)查問卷卷”？是否發(fā)發(fā)出并及及時(shí)收回回？發(fā)問問卷時(shí)是是否附帶帶公司環(huán)環(huán)境方針針對主要合合同/供供應(yīng)商是是否定期期進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場評審審？是否要求求供應(yīng)商商必須提提供MSDS當(dāng)供應(yīng)/合同商商違背公公司的要要求時(shí)，糾正措措施是什什么有無所有有供應(yīng)/合同商商的清單單，包括括備選供供應(yīng)/合合同商運(yùn)行控制

36、制采購購控制程程序性質(zhì)不相相容的化化學(xué)品是是否存在在一起（分開、分離、分隔）容器的標(biāo)標(biāo)識，有有無中文文標(biāo)識，是否規(guī)規(guī)范有無防泄泄漏的承承體或圍圍堰是否有應(yīng)應(yīng)急物資資（吸收收棉、鋸鋸末、砂砂土、裝裝廢吸收收材料的的容器）和沖洗洗設(shè)施（淋浴器器、洗眼眼器）易燃和危危險(xiǎn)品庫庫應(yīng)裝防防爆燈和和開關(guān)現(xiàn)場是否否準(zhǔn)備MSDS，是否是中中文，是是否符合合國標(biāo)消防設(shè)備備的情況況，有無無過期，是否充充足現(xiàn)場有無無化學(xué)品品清單現(xiàn)場有無無應(yīng)急方方案，現(xiàn)現(xiàn)場人員員是否知知道泄漏漏和火災(zāi)災(zāi)的應(yīng)急急措施運(yùn)行控制制化學(xué)品管管理程序序有無圍堰堰和承體體，承體體體積是是否足夠夠，圍堰堰內(nèi)有無無油污，圍堰有有無放水水口，放放水口的

37、的開關(guān)是是常開還還是常關(guān)關(guān)，放水水口附近近有無雨雨水井和和污水井井，圍堰堰周圍有有無油污污是否進(jìn)行行過完整整性檢測測附近有無無應(yīng)急物物資液位計(jì)是是否準(zhǔn)確確裝卸過程程有無溢溢出現(xiàn)象象，管道道的連接接處是否否密封良良好有無報(bào)警警裝置運(yùn)行控制制油品管理理程序有無節(jié)能能的目標(biāo)標(biāo)指標(biāo)，完成情情況如何何員工是否否按程序序要求在在做是否有節(jié)節(jié)能效果果的統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)，以前和和現(xiàn)在的的主要耗能能設(shè)備有有無控制制運(yùn)行控制制能源利用用管理程程序是否有明明顯違法法現(xiàn)象是否有監(jiān)監(jiān)測記錄錄運(yùn)行控制制廢水、廢廢氣、噪噪音排放放管理程程序廢物是怎怎樣分類類的生產(chǎn)現(xiàn)場場和存儲儲地是否否按分類類要求做做的有害廢棄棄物交給給誰處理理

38、，是否否有資質(zhì)質(zhì)運(yùn)行控制制固體廢棄棄物分類類管理程程序維修后如如何處置置廢棄物物和維修修中的環(huán)環(huán)境維護(hù)護(hù)運(yùn)行控制制維修管理理程序危險(xiǎn)廢棄棄物如電電池、日日光燈、復(fù)印機(jī)機(jī)/傳真真機(jī)墨粉粉盒的處處理其它節(jié)約約措施的的記錄統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，是是否達(dá)到到目標(biāo)運(yùn)行控制制辦公室安安全環(huán)保保規(guī)定廢水處理理后的達(dá)達(dá)標(biāo)情況況，查監(jiān)監(jiān)測報(bào)告告水處理時(shí)時(shí)所用化化學(xué)品的的存放狀狀況惡臭對周周圍的影影響，有有無抱怨怨廢棄物，如污泥泥的處置置，是否否需要監(jiān)監(jiān)測，去去向如何何設(shè)施的應(yīng)應(yīng)急準(zhǔn)備備情況運(yùn)行控制制廢水處理理裝置管管理程序序?qū)Τ邪躺痰慕逃?，查相相關(guān)記錄錄有無簽定定“安全環(huán)保保協(xié)議書書”是否經(jīng)常常檢查，是否納納入常規(guī)規(guī)檢查

39、承包商的的現(xiàn)場表表現(xiàn)運(yùn)行控制制現(xiàn)場承包包商管理理規(guī)定4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備備與響應(yīng)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備備與反應(yīng)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款組織應(yīng)建建立、實(shí)實(shí)施并保保持一個(gè)個(gè)或多個(gè)個(gè)程序，用于確確定可能能對環(huán)境境造成影影響的潛潛在的緊緊急情況況和事故故，并制制定響應(yīng)應(yīng)措施；組織應(yīng)對對實(shí)際發(fā)發(fā)生的緊緊急情況況和事故故做出響響應(yīng)，并并預(yù)防和和減少伴伴隨的有有害環(huán)境境影響。組織應(yīng)定定期評審審其應(yīng)急急準(zhǔn)備和和響應(yīng)程程序。必必要時(shí)，特別是是在事故故或緊急急情況發(fā)發(fā)生后，對其予予以評審審和修訂訂?？尚袝r(shí)，組織還還應(yīng)定期期檢驗(yàn)上上述程序序。應(yīng)急計(jì)劃劃的制定定原則應(yīng)急計(jì)劃劃必須能能夠處理理可預(yù)計(jì)計(jì)的最大大規(guī)模的的事件，但

40、是詳詳細(xì)的計(jì)計(jì)劃應(yīng)針針對那些些最可能能發(fā)生的的事件事故性廢廢氣排入入大氣事故性廢廢水排入入水體和和土壤事故性排排放對環(huán)環(huán)境和生生態(tài)的影影響異常運(yùn)行行條件潛在的緊緊急情況況程序中應(yīng)應(yīng)考慮的的問題應(yīng)急工作作的組織織及相應(yīng)應(yīng)職責(zé)有害物料料的信息息，包括括其對環(huán)環(huán)境的潛潛在影響響，以及及發(fā)生泄泄漏時(shí)應(yīng)應(yīng)采取的的措施對緊急情情況或事事故類型型和規(guī)模模的預(yù)測測處理各類類型緊急急情況或或事故的的最適當(dāng)當(dāng)?shù)姆椒ǚ?，以及及補(bǔ)救和和響應(yīng)措措施，把把環(huán)境損損害降到到最低內(nèi)外部聯(lián)聯(lián)系計(jì)劃劃事故后考考慮制定定和實(shí)施施糾正和和預(yù)防措措施的需需要定期檢驗(yàn)驗(yàn)應(yīng)急響響應(yīng)程序序?qū)?shí)施應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)程序人人員的培培訓(xùn)和有有效性驗(yàn)驗(yàn)證

41、關(guān)鍵人員員和救援援機(jī)構(gòu)（消防、清污、急救等等部門）名單，包括詳詳細(xì)聯(lián)絡(luò)絡(luò)信息疏散路線線和集合合地點(diǎn)周邊設(shè)施施（如工工廠、道道路、庫庫房）可可能發(fā)生生的緊急急情況和和事故鄰近單位位相互支支援的可可能性相關(guān)的應(yīng)應(yīng)急程序序火災(zāi)撤撤離、應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)、消防防用水的的儲存泄漏油油類、化化學(xué)品、地表水水、下水水道、裸裸露的地地面，散散裝儲油油罐、油油罐車洪水地震震等自然然災(zāi)害撤離、化學(xué)品品的儲存存環(huán)保設(shè)施施的意外外失效應(yīng)急程序序的實(shí)施施培訓(xùn)和意意識對意外事事故的演演習(xí)/檢檢測與應(yīng)付緊緊急事件件部門的的聯(lián)系現(xiàn)場各系系統(tǒng)的相相互作用用設(shè)備更新新和測試試預(yù)防第一一，應(yīng)急急第二應(yīng)急程序序的實(shí)施施應(yīng)急預(yù)案案中容易易出

42、現(xiàn)錯(cuò)錯(cuò)誤的一一些過程程處理流程程報(bào)警信號號信息獲取取物資準(zhǔn)備備報(bào)警解除除4.5.1監(jiān)測與測測量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)條款款4.5.1監(jiān)視與測測量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)條款款組織應(yīng)建建立、實(shí)實(shí)施并保保持一個(gè)個(gè)和多個(gè)個(gè)程序，對可能能具有重重大環(huán)境境影響的的運(yùn)行的的關(guān)鍵特特性進(jìn)行行例行監(jiān)監(jiān)視和測測量。程程序中應(yīng)應(yīng)規(guī)定將將監(jiān)測環(huán)環(huán)境績效效、運(yùn)行行控制、目標(biāo)指指標(biāo)符合合情況的的信息形形成文件件。組織應(yīng)保保證所用用的監(jiān)測測和測量量設(shè)備經(jīng)經(jīng)過校準(zhǔn)準(zhǔn)或驗(yàn)證證，并予予以妥善善維護(hù)，并保存存相關(guān)記記錄關(guān)鍵特性性組織在決決定如何何管理重重要環(huán)境境因素、實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)指標(biāo)標(biāo)、改進(jìn)進(jìn)環(huán)境績績效時(shí)必必須要考考慮的那那些特性性監(jiān)測的內(nèi)內(nèi)容組織的環(huán)環(huán)境績效效重

43、要環(huán)境境因素的的運(yùn)行控控制目標(biāo)指標(biāo)標(biāo)的完成成情況監(jiān)測設(shè)備備的校準(zhǔn)準(zhǔn)和維護(hù)護(hù)及其相相關(guān)記錄錄法律法規(guī)規(guī)的符合合性（見見下一節(jié)節(jié)）對運(yùn)行控控制的監(jiān)監(jiān)測環(huán)保設(shè)備備的日常常操作固廢的分分類應(yīng)急設(shè)備備和資料料的檢查查生產(chǎn)現(xiàn)場場的管理理能源資源源的管理理對目標(biāo)指指標(biāo)和管管理方案案的監(jiān)測測組織所設(shè)設(shè)定的目目標(biāo)指標(biāo)標(biāo)是通過過管理方方案來實(shí)實(shí)現(xiàn)的，大多需需要一定定的時(shí)間間，在這這段時(shí)間間內(nèi)應(yīng)經(jīng)經(jīng)常檢查查方案完完成情況況，當(dāng)發(fā)發(fā)現(xiàn)不能能按時(shí)完完成時(shí)，應(yīng)及時(shí)時(shí)采取措措施環(huán)境績效效的監(jiān)測測強(qiáng)制監(jiān)測測的內(nèi)容容：對于于法律法法規(guī)或其其它要求求所規(guī)定定的指標(biāo)標(biāo)參數(shù)應(yīng)應(yīng)定期測測量，并并予以記記錄其它績效效如：工工藝改進(jìn)進(jìn)、材

44、料料選擇等等等對監(jiān)測設(shè)設(shè)備和儀儀器的監(jiān)監(jiān)測應(yīng)定期對對監(jiān)測設(shè)設(shè)備進(jìn)行行校準(zhǔn)和和保養(yǎng)，并將校校準(zhǔn)頻率率和方法法文件化化。測量校準(zhǔn)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)應(yīng)以國家家或國際際標(biāo)準(zhǔn)為為依據(jù)，如果不不存在國國家或國國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，則應(yīng)應(yīng)當(dāng)對校校驗(yàn)所使使用的依依據(jù)做出出記錄監(jiān)測的目目的監(jiān)測的目目的是發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題，但更更重要的的是通過過對發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題進(jìn)進(jìn)行評估估判斷，以不斷斷地改善善環(huán)境績績效，完完善環(huán)境境管理體體系監(jiān)測的目目的在審核其其他企業(yè)業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的一些些關(guān)于檢檢查記錄錄的問題題4.5.2合規(guī)性評評價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)條款款4.5.2合規(guī)性評評價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)條款款4.5.2.1為了履行行對合規(guī)規(guī)性的承承諾，組組織應(yīng)建建立、實(shí)實(shí)施并保保持一個(gè)個(gè)

45、或多個(gè)個(gè)程序，以定期期評價(jià)對對適用的的環(huán)境法法律法規(guī)規(guī)的遵循循情況。組織應(yīng)保保存對上上述定期期評價(jià)結(jié)結(jié)果的記記錄4.5.2.2組織應(yīng)評評價(jià)對其其他要求求的遵循循情況。為此，組織可可以把它它和4.5.2.1中所要求求的評價(jià)價(jià)一起進(jìn)進(jìn)行，也也可以另另外制定定程序，分別進(jìn)進(jìn)行評價(jià)價(jià)。組織應(yīng)保保存對上上述定期期評價(jià)結(jié)結(jié)果的記記錄4.5.2合規(guī)性評評價(jià)確定對法律法法規(guī)符合合性的評評價(jià)范圍圍和頻率率確定評價(jià)價(jià)的職責(zé)責(zé)，規(guī)定定評價(jià)人人員或小小組，該該評價(jià)人人員或小小組應(yīng)具具備一定定的能力力保留評價(jià)價(jià)依據(jù)4.5.3不符合、糾正措措施和預(yù)預(yù)防措施施標(biāo)準(zhǔn)條條款4.5.3不符合、糾正與與預(yù)防措措施組織應(yīng)建建立、實(shí)實(shí)

46、施并保保持一個(gè)個(gè)或多個(gè)個(gè)程序，用來處處理實(shí)際際或潛在在的不符符合，采采取糾正正與預(yù)防防措施。程序中中應(yīng)規(guī)定定以下方方面的要要求：確定和糾糾正不符符合，并并采取措措施減少少所造成成的環(huán)境境影響對不符合合進(jìn)行調(diào)調(diào)查，確確定其產(chǎn)產(chǎn)生原因因，并采采取措施施避免其其重復(fù)發(fā)發(fā)生；評價(jià)采取取預(yù)防措措施的需需求；實(shí)實(shí)施所制制定的適適當(dāng)措施施，以避避免不符符合發(fā)生生記錄所采采取糾正正措施和和預(yù)防措措施的結(jié)結(jié)果評價(jià)糾正正措施和和預(yù)防措措施的有有效性所采取的的措施應(yīng)應(yīng)與問題題和環(huán)境境影響的的嚴(yán)重性性相適應(yīng)應(yīng)組織應(yīng)確確保對環(huán)環(huán)境管理理體系文文件進(jìn)行行必要的的更改思考題9不符合、糾正、糾正措措施、預(yù)預(yù)防措施施之間的的關(guān)

47、系思考一下下，是否否所有不不符合都都可以糾糾正？不符合項(xiàng)項(xiàng)違反日常常操作規(guī)規(guī)定監(jiān)測結(jié)果果不符合合法律要要求內(nèi)審中的的問題管理評審審的問題題基本要求求對實(shí)際發(fā)發(fā)生的不不符合采采取措施施減少環(huán)環(huán)境影響響確定引起起不符合合的原因因，實(shí)施施或修改改必要的的控制措措施，預(yù)預(yù)防不符符合的再再次發(fā)生生，可包包括增加加硬件設(shè)設(shè)施，修修訂管理理辦法，或進(jìn)行行必要的的培訓(xùn)等等等，如如有必要要，對程程序文件件進(jìn)行修修改，并并予以記記錄驗(yàn)證措施施的效果果，并予予以記錄錄糾正和預(yù)預(yù)防措施施應(yīng)根據(jù)不不符合的的嚴(yán)重性性及伴隨隨的環(huán)境境影響的的程度，制定相相應(yīng)的措措施，規(guī)規(guī)定相應(yīng)應(yīng)的職責(zé)責(zé)和權(quán)限限，分級級分層次次解決不要大事事化小，也不能能小題大大做4.5.4記錄控制制標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款4.5.4記錄控制制