技術(shù)人員考核辦法

1、技術(shù)人員考核辦法技術(shù)人員考核辦法技術(shù)人員考核辦法資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月技術(shù)人員考核辦法版本號(hào)： A修改號(hào)： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 技術(shù)人員績效考核方案一、總體設(shè)計(jì)思路（一）考核目的為了全面并簡潔地評(píng)價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績，貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點(diǎn)，制定本方案。（二）適用范圍本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。（三）考核指標(biāo)及考核周期針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)，將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核，具體考核周期如下表所示。考核周期分布表考核指標(biāo)類型 工作業(yè)績 工作態(tài)度 工作能力考核周期 項(xiàng)目結(jié)束/年度 月/季/年

2、度 月/季/年度（四）考核關(guān)系由技術(shù)研發(fā)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)人員的考核。二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)（一）工作業(yè)績指標(biāo)工作業(yè)績考核表人員類型 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 考核目標(biāo)值 權(quán)重 得分研發(fā)人員 新產(chǎn)品開發(fā)周期 實(shí)際開發(fā)周期比計(jì)劃周期提前 天 30 技術(shù)評(píng)審合格率 技術(shù)評(píng)審合格率達(dá)到100% 25 項(xiàng)目計(jì)劃完成率 項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100% 20 設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性 成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于 次 15 研發(fā)成本降低率 研發(fā)成本降低率達(dá)到 %以上 10 技術(shù)人員 技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率 技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到 %以上 30 技術(shù)方案采用率 技術(shù)方案采用率達(dá)到 %以上 25 技

3、術(shù)改造費(fèi)用控制率 技術(shù)改造費(fèi)用控制率達(dá)到 % 25 技術(shù)服務(wù)滿意度 相關(guān)部門對(duì)技術(shù)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在 分以上 10 技術(shù)資料歸檔及時(shí)率 技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100% 10 （二）工作態(tài)度指標(biāo)工作態(tài)度考核表指標(biāo)名稱 考核標(biāo)準(zhǔn) 總分 得分 優(yōu) 良 中 差 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 工作責(zé)任心 強(qiáng)烈 30 有 24 一般 18 無 6 30 工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 無 5 25 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 強(qiáng)烈 25 有 20 一般 15 無 5 25 學(xué)習(xí)意識(shí) 強(qiáng)烈 20 有 16 一般 12 無 4 20 （三）工作能力指標(biāo)工作能力考核表指標(biāo)名稱 考核標(biāo)準(zhǔn) 總

4、分 得分 優(yōu) 良 中 差 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分1）工作業(yè)績 工作業(yè)績考核是指對(duì)每個(gè)員工在本職工作中完成任務(wù)所取得的成績、成果進(jìn)行測評(píng)的過程。這個(gè)評(píng)價(jià)過程不僅要說明各級(jí)員工的工作完成情況，還要通過評(píng)價(jià)結(jié)果指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目的。 業(yè)績考核主要從數(shù)量、質(zhì)量和效率三個(gè)方面對(duì)員工的工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)以及工作效率指標(biāo)。 績效定量管理法通過技術(shù)工作量化標(biāo)準(zhǔn)和工作崗位分配，以及對(duì)工作質(zhì)量、工作效果的綜合評(píng)價(jià)，通過二次分配平衡，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作業(yè)績的綜合考核。 （2）工作能力 工作能力考核是對(duì)具體工作所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能

5、力進(jìn)行測評(píng)的過程。它包括和工作相關(guān)的常識(shí)和專業(yè)知識(shí)；工作所需要的技術(shù)、技能和技巧；工作中表現(xiàn)出來的理解力、判斷力、創(chuàng)造力等經(jīng)驗(yàn)性能力；特殊工作所要求的體力。 同業(yè)績相比，能力是內(nèi)在的，不容易衡量和比較，因此，能力有時(shí)并不能通過直接的能力測試來考核，而是需要通過人們的感知察覺來作出判斷。 績效定量管理法通過長期工作量化考核和工作效果、工作質(zhì)量的綜合評(píng)定，借助專家模糊評(píng)價(jià)，進(jìn)行工作崗位的確認(rèn)和變動(dòng)，從崗位的差別和任務(wù)的分配體現(xiàn)能力的確認(rèn)，同時(shí)鼓勵(lì)技術(shù)人員主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，培養(yǎng)、提升技術(shù)人員的能力。 （3）工作態(tài)度工作態(tài)度考核是指對(duì)工作熱情和工作積極性方面所進(jìn)行的考評(píng)?，F(xiàn)實(shí)中，工作態(tài)度往往影響著員工的工

6、作業(yè)績和能力。通過對(duì)態(tài)度的評(píng)價(jià)，可以鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作熱情、提高工作積極性，從而達(dá)到提高績效的目的。 績效定量管理法對(duì)態(tài)度的考核，基于一定的程序和多角度調(diào)查反饋對(duì)技術(shù)人員的態(tài)度進(jìn)行考核、指導(dǎo)、溝通的多角度管理。 （4）潛力 潛力的發(fā)揮主要受四個(gè)方面的影響：相應(yīng)的工作機(jī)會(huì)、合理的工作設(shè)計(jì)和分配、正確的上級(jí)指導(dǎo)或命令、必要的開發(fā)。通過潛力評(píng)價(jià)，可以為工作輪換、升遷等各種人事決策提供依據(jù)。 績效定量管理法主要考核以下內(nèi)容： （1）工作業(yè)績 工作業(yè)績考核是指對(duì)每個(gè)員工在本職工作中完成任務(wù)所取得的成績、成果進(jìn)行測評(píng)的過程。這個(gè)評(píng)價(jià)過程不僅要說明各級(jí)員工的工作完成情況，還要通過評(píng)價(jià)結(jié)果指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工

7、作，以達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目的。 業(yè)績考核主要從數(shù)量、質(zhì)量和效率三個(gè)方面對(duì)員工的工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)以及工作效率指標(biāo)。 績效定量管理法通過技術(shù)工作量化標(biāo)準(zhǔn)和工作崗位分配，以及對(duì)工作質(zhì)量、工作效果的綜合評(píng)價(jià)，通過二次分配平衡，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作業(yè)績的綜合考核。 （2）工作能力 工作能力考核是對(duì)具體工作所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評(píng)的過程。它包括和工作相關(guān)的常識(shí)和專業(yè)知識(shí)；工作所需要的技術(shù)、技能和技巧；工作中表現(xiàn)出來的理解力、判斷力、創(chuàng)造力等經(jīng)驗(yàn)性能力；特殊工作所要求的體力。 同業(yè)績相比，能力是內(nèi)在的，不容易衡量和比較，因此，能力有時(shí)并不能通過直接的能力測試來考核，而

8、是需要通過人們的感知察覺來作出判斷。 績效定量管理法通過長期工作量化考核和工作效果、工作質(zhì)量的綜合評(píng)定，借助專家模糊評(píng)價(jià)，進(jìn)行工作崗位的確認(rèn)和變動(dòng)，從崗位的差別和任務(wù)的分配體現(xiàn)能力的確認(rèn)，同時(shí)鼓勵(lì)技術(shù)人員主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，培養(yǎng)、提升技術(shù)人員的能力。 （3）工作態(tài)度 工作態(tài)度考核是指對(duì)工作熱情和工作積極性方面所進(jìn)行的考評(píng)?，F(xiàn)實(shí)中，工作態(tài)度往往影響著員工的工作業(yè)績和能力。通過對(duì)態(tài)度的評(píng)價(jià)，可以鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作熱情、提高工作積極性，從而達(dá)到提高績效的目的。 績效定量管理法對(duì)態(tài)度的考核，基于一定的程序和多角度調(diào)查反饋對(duì)技術(shù)人員的態(tài)度進(jìn)行考核、指導(dǎo)、溝通的多角度管理。 （4）潛力 潛力的發(fā)揮主要受四個(gè)方面的

9、影響：相應(yīng)的工作機(jī)會(huì)、合理的工作設(shè)計(jì)和分配、正確的上級(jí)指導(dǎo)或命令、必要的開發(fā)。通過潛力評(píng)價(jià)，可以為工作輪換、升遷等各種人事決策提供依據(jù)。 評(píng)價(jià)方法 績效定量管理法采用了三類評(píng)價(jià)方法：相對(duì)評(píng)價(jià)法、絕對(duì)評(píng)價(jià)法和描述法。圖2表示績效考核方法的分類及幾種主要方法。 1.相對(duì)評(píng)價(jià)法 （1）序列比較法 序列比較法是對(duì)按員工工作成績的好壞進(jìn)行排序考核的一種方法。在考核之前，首先要確定考核的模塊，但是不確定要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。將相同職務(wù)的所有員工在同一考核模塊中進(jìn)行比較，根據(jù)他們的工作狀況排列順序，工作較好的排名在前，工作較差的排名在后。最后，將每位員工幾個(gè)模塊的排序數(shù)字相加，就是該員工的考核結(jié)果?？倲?shù)越小，績

10、效考核成績?cè)胶谩?（2）相對(duì)比較法 相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較，任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后，相對(duì)較好的員工記“1”，相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后，將每個(gè)人的得分相加，總分越高，績效考核的成績?cè)胶谩?（3）強(qiáng)制比例法 強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績，將被考核者按一定的比例分為幾類（最好、較好、中等、較差、最差）進(jìn)行考核的方法。 2.絕對(duì)評(píng)價(jià)法 （1）目標(biāo)管理法 目標(biāo)管理是通過將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo)，最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前，考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)

11、準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核。 （2）關(guān)鍵績效指標(biāo)法 關(guān)鍵績效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù)，通過對(duì)員工工作績效特征的分析，據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考核。 （3）等級(jí)評(píng)估法 等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析，將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊，在每個(gè)模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng)，如“優(yōu)、良、合格、不合格”等，考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估。總成績便為該員工的考核成績。 （4）平衡記分卡 平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)和成長四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合測評(píng)，從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 3.描述法 （1）全視角考核法 全視角考核法，即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評(píng)價(jià)，綜合不同評(píng)價(jià)者的意見，則可以得出一個(gè)全面、