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文檔簡介

1、產(chǎn)業(yè)園營銷人員績效考核方案產(chǎn)業(yè)園營銷人員績效考核方案產(chǎn)業(yè)園營銷人員績效考核方案資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月產(chǎn)業(yè)園營銷人員績效考核方案版本號(hào): A修改號(hào): 1頁 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 產(chǎn)業(yè)園營銷人員績效考核方案為有效評(píng)價(jià)產(chǎn)業(yè)園營銷人員(銷售部、招商部)的工作業(yè)績,及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),以激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,切實(shí)實(shí)現(xiàn)按勞分配、能者多得、多勞多得,從而全面提高公司經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。一、適用范圍本方案適應(yīng)于產(chǎn)業(yè)園營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、銷售專員、招商專員、銷售內(nèi)勤、案場(chǎng)客服等營銷相關(guān)崗位。二、績效原則 切合實(shí)際。以提高部門及員工的工作績效

2、為導(dǎo)向,匹配公司總體績效考核體系、部門目標(biāo)與崗位分工現(xiàn)狀、各案場(chǎng)自身情況; 綜合績效。實(shí)行銷售硬性指標(biāo)(定量化)和非硬性指標(biāo)(定性化)相結(jié)合; 即時(shí)激勵(lì)。實(shí)行營銷人員月度績效考評(píng),以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,兼顧過程管理;激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),達(dá)到即時(shí)激勵(lì)的效果。三、考核標(biāo)準(zhǔn) 薪資總構(gòu)成。營銷人員薪資構(gòu)成底薪(基本工資+績效工資)+補(bǔ)助+提成 +獎(jiǎng)懲金,其中補(bǔ)助及提成,僅限外銷團(tuán)隊(duì)享有。 考核與提成3.2.1底薪考評(píng)。主要采用達(dá)標(biāo)考評(píng)式,即底薪標(biāo)準(zhǔn)按月計(jì)算,根據(jù)考評(píng)情況按“達(dá)標(biāo)、未達(dá)標(biāo)”兩種情況,上下浮動(dòng),并于次月足額發(fā)放。詳見下表:崗位類別基本工資考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)/月未達(dá)標(biāo)/月備注營銷總監(jiān)10000元/月打包工

3、資試用三個(gè)月銷售/招商經(jīng)理4500元/月+1000績效得分%-500績效得分%銷售/招商專員3000元/月+1000績效得分%-500績效得分%銷售內(nèi)勤3000元/月+500績效得分%-300績效得分%案場(chǎng)客服3000元/月+500績效得分%-300績效得分%3.2.2 考核評(píng)分。2015年 月份銷售部/招商部績效考核評(píng)分表部門: 姓名: 職務(wù): 考核項(xiàng)目有效信息開發(fā)(40%)客戶邀約到訪(40%)成交房源(20%)綜合得分計(jì)劃完成實(shí)際完成完成率考評(píng)打分計(jì)劃完成實(shí)際完成完成率考評(píng)打分計(jì)劃完成實(shí)際完成完成率考評(píng)打分外銷個(gè)人合計(jì)備注:1、有效信息開發(fā)系指通過外銷人員個(gè)人努力獲得的客戶信息,銷售部/

4、招商部自然來電來訪客戶不算作此項(xiàng);2、客戶邀約到訪系指通過外銷人員個(gè)人努力,邀約新客戶(來電轉(zhuǎn)來訪、外出拜訪的客戶)到訪,和老客戶邀約再次到訪(公司組織活動(dòng)到訪的客戶暫不算作此項(xiàng),同月次內(nèi)同組老客戶到訪計(jì)算不超2組);3、成交房源系指河南外包產(chǎn)業(yè)園及下轄在售辦公、商鋪房源(車位及公寓暫不計(jì)入此項(xiàng))。3.2.3 外銷補(bǔ)助。根據(jù)級(jí)別,采用差異化補(bǔ)助,詳見下表:類助補(bǔ)別準(zhǔn)標(biāo)助補(bǔ)別類位崗類助補(bǔ)別準(zhǔn)標(biāo)助補(bǔ)別類位崗營銷總監(jiān)銷售/招商經(jīng)理銷售/招商專員交通補(bǔ)助基本工資包干500300就餐補(bǔ)助300300300通訊補(bǔ)助基本工資包干500300備注:以上補(bǔ)助僅限當(dāng)月外出超15天者,未達(dá)到15天則不享受該項(xiàng)補(bǔ)助;

5、客戶宴請(qǐng)費(fèi)用,需提前報(bào)營銷副總審批,人均消費(fèi)限額150元,特殊情況另行提前申請(qǐng)報(bào)批。3.2.4 標(biāo)準(zhǔn)提成。提成計(jì)提基準(zhǔn)為營銷副總、銷售部經(jīng)理、招商部經(jīng)理為部門銷售總額,營銷總監(jiān)、銷售專員、招商專員為個(gè)人完成的銷售總額。詳見下表:提提成對(duì)象提成標(biāo)準(zhǔn)提成類別營銷副總營銷總監(jiān)銷售/招商經(jīng)理銷售/招商專員物業(yè)銷售回款額的1回款額的3回款額的1回款額的3物業(yè)租賃月租金的35%月租金的65%月租金的35%月租金的65%備注:其它分配辦法:營銷副總或銷售/招商經(jīng)理有責(zé)任協(xié)助營銷總監(jiān)或銷售/招商專員跟蹤客戶,在營銷副總或銷售/招商經(jīng)理協(xié)同跟蹤下,營銷副總或銷售/招商經(jīng)理分享營銷總監(jiān)或銷售/招商專員成交此客戶傭

6、金的30%。3.2.5 其他提成。如果客戶來源非外銷個(gè)人營銷副總、銷售/招商經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售/招商專員拓展,按照公司全員營銷的要求,傭金需進(jìn)行以下標(biāo)準(zhǔn)分配:3.2.5.1如果公司員工直接與客戶談判成交,后續(xù)服務(wù)工作由招商部負(fù)責(zé)跟進(jìn)(合約、驗(yàn)房、水電、消防、裝修、注冊(cè)等),傭金按如下比例分配:分配對(duì)象提供客戶信息者招商人員招商經(jīng)理合計(jì)分配比例個(gè)傭100%-7500元5000元2500元100%3.2.5.2公司員工如果不但提供客戶信息,并且與招商部招商人員共同談判并成交者,傭金按如下比例分配:分配對(duì)象提供客戶信息者招商人員合計(jì)分配比例個(gè)傭50%個(gè)傭50%100%3.2.5.3如果公司員工只提

7、供客戶信息并沒有參與談判,而是由招商部招商人員談判,客戶成交后,傭金按如下比例分配:分配對(duì)象提供客戶信息者招商人員合計(jì)分配比例個(gè)傭20%個(gè)傭80%100%3.2.5.4 特別提示:以上提成分配標(biāo)準(zhǔn),僅“.5.1”招商經(jīng)理不提公傭,其他均參與,按既定標(biāo)準(zhǔn)計(jì) 額外獎(jiǎng)懲。公司在按既定績效考核和提成標(biāo)準(zhǔn)足額兌現(xiàn)的同時(shí),也將實(shí)施額外的激勵(lì)舉措。具體如下:3.3.1 關(guān)于處罰。營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、銷售專員、招商專員各崗位,凡每季度內(nèi)任意兩月考核總分低于80分者,營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、招商部經(jīng)理予以降薪降職一級(jí),銷售專員、招商專員將予以一次性罰款1000元;半年內(nèi)無成交者,基礎(chǔ)底薪降低500元

8、/月,或根據(jù)個(gè)人情況調(diào)崗、辭退。3.3.2 關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方向個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)銷售/月產(chǎn)業(yè)園物業(yè)1000/套項(xiàng)目物業(yè)500/套租賃/月產(chǎn)業(yè)園物業(yè)500/套項(xiàng)目物業(yè)200/套銷售/季產(chǎn)業(yè)園物業(yè)1套,提成32套,提成43套 提成5備 注1、凡部門完成當(dāng)月既定目標(biāo),則給予部門經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元;2、凡部門完成當(dāng)季既定目標(biāo),則給予部門經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5000元。四、輔助措施 退單處理4.1.1 如因營銷總監(jiān)、銷售專員、招商專員自身原因造成退單的,不計(jì)提成、不計(jì)業(yè)績4.1.2 如因公司或客戶原因造成退單的,則相關(guān)營銷總監(jiān)、銷售專員、招商專員只計(jì)業(yè)績、不計(jì)提成4.1.3 所有退單物業(yè),均可另作出售并按正常提成標(biāo)準(zhǔn)重新計(jì)提離職處理凡

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