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文檔簡介
1、龔老板是一家飯館的老板,他開創(chuàng)的“加1元”模式幫他的飯館輕松賺到了很多的錢。龔老板的“加1元”模式就是運用的追加贈予策略,在顧客結賬的時候,對顧客說一句話就達成了整個策略的運用。“老板,因為您今日開銷了200元以上,因此您有一項特權,只要要多加1元錢,我們就免費贈予一道價值25元的菜給您!而且您還能夠夠抽一次獎,這里是我們的獎項,您看一下”此后遞給顧客一張卡片(卡片是由PVC做的那種),顧客下次來吃飯拿這張卡片就能夠免費換取一道菜。至于抽獎,必然是100%中,獎項基本上都是各樣面值的代金券,代金券上邊注明使用限時,此后規(guī)定不可以夠跟其余卡同時使用。特別簡單,顧客100%沒法抗拒的多掏了一元錢,
2、此后飯館獲取了這個顧客下次開銷的機會,小小的一招,飯館的營業(yè)額獲取了特別大的提高。不要憂慮,龔老板的事例分享到這里并無完,此后經過我們對他的策略進一步優(yōu)化,更是讓龔老板賺得樂開了花,不到3個月時間開了第二家分店,分店開業(yè)就產生了異樣火爆的場面。我們幫他調整的是抽獎的部分,顧客不直接到抽獎箱里面抽獎,而是留下姓名和手機號碼,此后告訴顧客會用他的手機號碼進行搖獎,中獎信息會在次日通知他,最重要的是,在結賬的地方立一塊牌子,上邊宣布過去手機尾號中獎的狀況。這個策略就這樣設計得特別圓滿了!是否是特其余誘惑,為何不直接讓顧客抽獎,而是留下電話號碼搞得這么復雜?為何還要在結賬的地方立一塊手機尾號中獎狀況的
3、牌子呢?其實,智慧就在這里,且讓我逐個為你分析。我發(fā)現99%的老板都在犯一個致命的錯誤,經商很多年了,不知道顧客是誰,就算認識一些顧客,但卻素來沒有留下過他們的聯系方式,顧客來了就來了,走了就走了,根本不知道他們下一次什么時候會來,會不會再來,也不知道他們在哪里,這樣的買賣是特別危險的,每日等于從零開始,顧客流失了,你也不知道從哪里挽回他們,搞促銷活動也只好打廣告海洋撈針,根本不知道從前的顧客在哪里,萬一店面被迫換地點了,你的事業(yè)就等于重新再來。只有留下了顧客的聯系方式,并給他們成立好檔案記錄,你才能更好的分析顧客的需求;你才能有方法長久跟他們聯系感情;你才能在買賣不好的時候有向他們促銷的通道;你才能在買賣需要進一步發(fā)展的時候,要求他們帶朋友來捧場;你才能不論把買賣做到哪里,都不愁沒有客源;你才能有籌碼跟其余的商家進行合作;就算你禁止備干這個買賣了,準備把買賣轉讓,有客戶數據檔案的買賣才能賣出高價格;這些客戶數據也能為你下一個買賣的啟動作鋪墊!這就是為何我們會讓顧客留下聯系方式的原由,可是在結賬的地方樹一塊中獎狀況的宣布牌,也是為了更好的刺激顧客留下聯系方式。最重點是,你懂不懂得利用這些客戶數據庫來迅速拓展你的買賣。我相信很多老板從前也成立過客戶檔案,可是素來沒有發(fā)揮過它“核能”般的威力,對于
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