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文檔簡介

1、PAGE PAGE 47網(wǎng)絡(luò)工程項目工作流程流程圖11業(yè)務(wù)代表提出服務(wù)請求,填寫服務(wù)請求表格售 前前2根據(jù)項目需求2根據(jù)項目需求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主管安排相應工程師響應服務(wù)請求,配合業(yè)務(wù)部門的服務(wù)工作。3是否派工程師對進行現(xiàn)場服務(wù)(現(xiàn)場勘察)。3是否派工程師對進行現(xiàn)場服務(wù)(現(xiàn)場勘察)。3.2由業(yè)務(wù)方提供客戶需求報告。是 3.2由業(yè)務(wù)方提供客戶需求報告。3.1進行現(xiàn)場勘察,記錄客戶需求,填寫勘察報告。3.1進行現(xiàn)場勘察,記錄客戶需求,填寫勘察報告。4匯總所有的項目數(shù)據(jù),開會進行項目討論.然后進行項目設(shè)計4匯總所有的項目數(shù)據(jù),開會進行項目討論.然后進行項目設(shè)計5.5.工程師進行網(wǎng)絡(luò)工程解決方案的設(shè)計與制作。

2、6工程師6工程師和業(yè)務(wù)對方案審查,根據(jù)標書確認方案6.1技術(shù)主管進行最后確認7制訂工程報價7制訂工程報價7.2商務(wù)7.2商務(wù)尋價,業(yè)務(wù)制作價格清單7.1技術(shù)部制訂工程預算8提交網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案書給8提交網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案書給業(yè)務(wù)部門8.1對甲方技術(shù)問題進行現(xiàn)場解答8.1對甲方技術(shù)問題進行現(xiàn)場解答9簽定合同書,并由9簽定合同書,并由業(yè)務(wù)下達工程施工任務(wù)書給工程部。10根據(jù)項目施工方案確定項目工程進度計劃表,并提交技術(shù)主管進行審核10根據(jù)項目施工方案確定項目工程進度計劃表,并提交技術(shù)主管進行審核10.1工程外包,安排施工人員10.2工程不需要外包,安排技術(shù)人員10.1工程外包,安排施工人員10.2工程不需要

3、外包,安排技術(shù)人員售中(施工工)111聯(lián)絡(luò)外包工程隊,擬訂外包合同,并簡單敘述工程情況。劃、圖表11.2召集技術(shù)員,交代工程量,上門為客戶服務(wù)111聯(lián)絡(luò)外包工程隊,擬訂外包合同,并簡單敘述工程情況。劃、圖表11.2召集技術(shù)員,交代工程量,上門為客戶服務(wù)11.3安裝,調(diào)試好設(shè)備,填寫好客戶服務(wù)單單單11.3安裝,調(diào)試好設(shè)備,填寫好客戶服務(wù)單單單12.召開項目實施會,明確施工人員,進行施工計劃、施工方案等技術(shù)交底工作,做好施工前準備12.召開項目實施會,明確施工人員,進行施工計劃、施工方案等技術(shù)交底工作,做好施工前準備28. 回到公司后,工程師把客服單歸檔保存28. 回到公司后,工程師把客服單歸檔

4、保存13.進入甲方施工現(xiàn)場,項目經(jīng)理安排休息區(qū)與庫房,做好各項施工準備,施工人員分組,注意事項等工作;材料設(shè)備收貨,內(nèi)部到貨驗收。13.進入甲方施工現(xiàn)場,項目經(jīng)理安排休息區(qū)與庫房,做好各項施工準備,施工人員分組,注意事項等工作;材料設(shè)備收貨,內(nèi)部到貨驗收。14開始施工,項目經(jīng)理在工程施工過程中對項目的各個環(huán)節(jié)進行抽查,督導隨時檢查施工進度和質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并現(xiàn)場提供指導。14開始施工,項目經(jīng)理在工程施工過程中對項目的各個環(huán)節(jié)進行抽查,督導隨時檢查施工進度和質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并現(xiàn)場提供指導。15階段工程結(jié)束后,工程負責人提供階段工程竣工報告,項目經(jīng)理安排進行下一階段施工15階段工程結(jié)束后,工程

5、負責人提供階段工程竣工報告,項目經(jīng)理安排進行下一階段施工16綜合布線階段完工后,施工人員清掃場地,開始網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝,網(wǎng)絡(luò)測試開始,技術(shù)員進場安裝設(shè)備。16綜合布線階段完工后,施工人員清掃場地,開始網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝,網(wǎng)絡(luò)測試開始,技術(shù)員進場安裝設(shè)備。17網(wǎng)絡(luò)線路測試:根據(jù)各種工程圖紙進行測試,并向項目經(jīng)理提供測試報告等文檔17網(wǎng)絡(luò)線路測試:根據(jù)各種工程圖紙進行測試,并向項目經(jīng)理提供測試報告等文檔17.1項目經(jīng)理抽查測試結(jié)果17.1項目經(jīng)理抽查測試結(jié)果18. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試完,填寫設(shè)備安裝調(diào)試報告,并提供技術(shù)文檔。18. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試完,填寫設(shè)備安裝調(diào)試報告,并提供技術(shù)文檔。19. 項目經(jīng)理組織,工

6、程負責人帶領(lǐng)對整個項目進行內(nèi)部驗收,并制作甲方驗收報告。19. 項目經(jīng)理組織,工程負責人帶領(lǐng)對整個項目進行內(nèi)部驗收,并制作甲方驗收報告。20. 通知甲方并陪同甲方項目負責人對工程項目進行總驗收,技術(shù)人員演示各項功能。20. 通知甲方并陪同甲方項目負責人對工程項目進行總驗收,技術(shù)人員演示各項功能。21. 項目交接,我方技術(shù)員向甲方技術(shù)負責人進行項目交接,提交各種技術(shù)文檔,并作相應的培訓21. 項目交接,我方技術(shù)員向甲方技術(shù)負責人進行項目交接,提交各種技術(shù)文檔,并作相應的培訓項目實施流程完畢項目實施流程完畢售 后22.建立客戶服務(wù)檔案22.建立客戶服務(wù)檔案23業(yè)務(wù)根據(jù)客戶報障,向客戶服務(wù)部提出申請

7、23業(yè)務(wù)根據(jù)客戶報障,向客戶服務(wù)部提出申請24.24.技術(shù)主管根據(jù)故障類型,指派工程師受理服務(wù)。25. 工程師25. 工程師根據(jù)客戶故障現(xiàn)象與甲方聯(lián)系,先進行電話故障的分析與排除25.1已排除25.2未排除工程師上門排除故障填寫客戶服務(wù)報告,注明故障現(xiàn)象工程師上門排除故障填寫客戶服務(wù)報告,注明故障現(xiàn)象26.1已排除262未排除26. 工程師到達用戶現(xiàn)場進行故障排除26.1已排除262未排除26. 工程師到達用戶現(xiàn)場進行故障排除27. 問題排除后,請客戶在服務(wù)單上簽字確認,并告知處理情況向技術(shù)主管匯報情況,技術(shù)總管協(xié)助處理27. 問題排除后,請客戶在服務(wù)單上簽字確認,并告知處理情況向技術(shù)主管匯報

8、情況,技術(shù)總管協(xié)助處理28. 回到公司后,工程師把客服單歸檔保存28. 回到公司后,工程師把客服單歸檔保存工 作 流流 程 說 明 售 前 部 分主要負責人人:朱敏敏德、項項目負責責人(業(yè)業(yè)務(wù)員)配合人員:商務(wù)部部1、根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)部提提出的服服務(wù)請求求由業(yè)務(wù)務(wù)代表填填寫服務(wù)務(wù)請求表表格,在在服務(wù)請請求表格格中詳細細填寫以以下信息息:用戶戶詳細信信息、服服務(wù)請求求類型、服服務(wù)內(nèi)容容、服務(wù)務(wù)請求時時間等信信息。 附客戶戶需求表表 22、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)部部接到業(yè)業(yè)務(wù)的服服務(wù)申請請單提交交給部門門主管,由由部門技技術(shù)主管管結(jié)合當當前的工工作安排排以及申申請服務(wù)務(wù)類型,安安排工程程師受理理該項服服務(wù)。 33、

9、根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)部部門對整整個項目目的了解解情況,以以及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)部部門對方方案設(shè)計計數(shù)據(jù)的的需求情情況,決決定是否否需要對對用戶進進行上門門現(xiàn)場勘勘察。3.1 、需需要項目目現(xiàn)場勘勘察;由由網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)部門門主管指指派工程程師上門對客戶的的情況進進行了解解,填寫寫項目調(diào)調(diào)研、現(xiàn)現(xiàn)場勘察察的各種種表格。 附現(xiàn)場勘察表3.2、不不需要項項目現(xiàn)場場勘察;業(yè)務(wù)已已經(jīng)充分分了解用用戶的需需求,業(yè)務(wù)員填寫寫用戶需需求表格格。 4、將將項目調(diào)調(diào)研的各各種數(shù)據(jù)據(jù)進行匯匯總,結(jié)結(jié)合項目目的需求求開展項項目討論論,根據(jù)據(jù)項目的的類型進進行方案案的設(shè)計計,相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)人人員配合合,填寫寫方案設(shè)設(shè)計報告告表。附設(shè)計任任務(wù)書、

10、設(shè)設(shè)計計劃劃表、設(shè)設(shè)計輸入入表 5、工工程師在在方案設(shè)設(shè)計報告告表要求求的時間間內(nèi)書寫寫設(shè)計解解決方案案,在設(shè)設(shè)計過程程中業(yè)務(wù)務(wù)部要密密切配合合,出現(xiàn)現(xiàn)設(shè)計目目標不明明確或數(shù)數(shù)據(jù)不清清楚的情情況及時時聯(lián)系甲甲方負責責人,進進行項目目補充調(diào)調(diào)查。 6、方方案設(shè)計計完成后后,由網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)主管主主持及相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)人員參參加方案案討論會會,著重重對方案案和圖紙紙的可行行性、先先進性、設(shè)設(shè)備選型型、造價價幅度等等情況進進行審核核,最終終確立技技術(shù)方案案,由相相關(guān)主管管簽字確確認。附設(shè)計評評審報告告、圖圖紙會審審紀錄表表 7、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)部將列列出的設(shè)設(shè)備清單單提交給給商務(wù)部部門,由由商務(wù)部部門出具具項

11、目設(shè)設(shè)備價格格,業(yè)務(wù)務(wù)部門制制定投標標價格清清單。附設(shè)計輸輸出目錄錄 8、將將設(shè)計好好的方案案書與投投標報價價提交給給甲方確確認。 8.11 根據(jù)據(jù)甲方的的要求,我我方工程程師到達達用戶現(xiàn)現(xiàn)場解答答用戶提提出的各各種問題題,對設(shè)設(shè)計方案案進行現(xiàn)現(xiàn)場的技技術(shù)講解解。 9、簽簽定合同同后,由由業(yè)務(wù)下達達工程施施工任務(wù)務(wù)書給工工程部。附工程施施工任務(wù)務(wù)書 100、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)主主管組織織相關(guān)工工程師召召開項目目會議,成成立項目目實施小小組,安安排負責責人,根根據(jù)合同同工期要要求編寫寫項目進度度計劃表表。附項目施施工進度度計劃表表 10.1、工程程需要外外包的,聯(lián)聯(lián)絡(luò)施工工隊勘察察施工現(xiàn)現(xiàn)場,作作報價。

12、施施工人員員必須符符合我司司要求。 10.2、工工程不需需要外包包的,技技術(shù)主管管安排技技術(shù)人員員,交代代工程量量,上門門為客戶戶服務(wù)責任任人:網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)部(朱朱)施 工 階階 段主要負責人人:邱良良平配合人員:朱敏德德、業(yè)務(wù)務(wù)員、后后勤運輸輸11.1、施施工報價價后,工程部部評估符符合要求求后,簽簽訂施工工外包合合同(只只包工,不不包材料料) 11.2、技技術(shù)人員員上門為為客戶安安裝、調(diào)調(diào)試好設(shè)設(shè)備,填填寫客戶戶服務(wù)單單,客戶戶驗收簽簽字確認認,而后后客戶服服務(wù)單歸歸檔保存存12、進行行項目準準備會。 參加部部門:工工程部、業(yè)業(yè)務(wù)部(項項目負責責人)、商商務(wù)部、行政部(后勤司機)、財務(wù)部(

13、倉庫) 1)、需需明確的的會議內(nèi)內(nèi)容:A、成立工工程項目目組,明明確分工工、項目目經(jīng)理與與負責人人B、確立工工程的開開工時間間 C、項目施施工人力力資源計計劃(工工程部)D、項目實實施時間間計劃(業(yè)業(yè)務(wù)部、工工程部)E、材料及及設(shè)備采采購與運運輸計劃劃(商務(wù)務(wù)部、財財務(wù)部、工工程部)F、資金使使用計劃劃(商務(wù)務(wù)部、財財務(wù)部、工工程部)G、工程外外包計劃劃(工程程部)H、內(nèi)部到到貨檢查查、采購購入帳計計劃(工工程部、財財務(wù)部) 2)、相相關(guān)管理理表格:A、XXXX項目人人員一覽覽表B、材料設(shè)設(shè)備采購購申請單單(合同同)C、工程預預算表和和外包合同同D、內(nèi)部到到貨記錄錄表E、送貨簽簽收紀錄錄表3)

14、、明確確項目人人員:項項目經(jīng)理理、項目目協(xié)調(diào)負負責人、工工程負責責人、施施工現(xiàn)場場督導,項目經(jīng)理對施工人員進行分工、分組,安排負責人。向施工人員講解施工方案、施工組織計劃與施工安排,強調(diào)施工安全和組織紀律。項目人員結(jié)結(jié)構(gòu)圖項目經(jīng)理(邱)項目經(jīng)理(邱)項目協(xié)調(diào)人項目施工督導工程負責人項目協(xié)調(diào)人項目施工督導工程負責人業(yè) 務(wù) 員施工人員施工人員朱敏 德吳 禮 平業(yè) 務(wù) 員施工人員施工人員朱敏 德吳 禮 平XXX項目目施工管管理表格格:工程開工工報告表表,材料明明細單,隨工驗驗收檢查查簽證記記錄,線纜敷敷設(shè)檢查查簽證記記錄,隱蔽工工程檢查查簽證,施工日日志,重大工工程質(zhì)量量事故報報告單,材料進場場紀錄

15、,設(shè)備進進場紀錄錄,設(shè)計變變更報告告,工程項項目調(diào)試試紀錄,安裝工工程量總總表,工程遺遺留問題題及其處處理意見見表,設(shè)計變變更表,操作人人員證。 13、 到到達甲方方施工現(xiàn)現(xiàn)場。 項項目經(jīng)理理首次與與甲方項項目負責責人接洽洽,向甲甲方申請請施工人人員休息息區(qū)與庫庫房,進進行施工工材料與與設(shè)備的的接貨,填填寫送貨單。 組組織外包包施工人人員進場場,項目目經(jīng)理向向全體施施工參與與人員宣宣布注意意事項,提提出施工工工期、工工程進度度、工程程質(zhì)量等等各方面面的要求求。在項目經(jīng)理理向甲方方項目負負責人提提供并詳詳細介紹紹我方施施工方案案、施工工計劃、施施工圖紙紙,得到到甲方書書面同意意確認后后方可施施工

16、。14、綜合合布線施施工階段段。 根根據(jù)施工工組織計計劃及分階段段工程的的施工,施施工中出出現(xiàn)的問問題由工工程負責責人以書書面的形形式報告告給項目目經(jīng)理,項項目經(jīng)理理進行問問題的處處理。如如問題的的解決需需要協(xié)調(diào)調(diào)員或甲甲方進行行配合的的,由項項目經(jīng)理理以書面面的形式式提交文文檔甲方方負責人人,并將將甲方的的處理意意見與結(jié)結(jié)果同樣樣通過書書面的形形式返回回給相關(guān)關(guān)負責人人安排解解決。項目督導不不定期進進行施工工現(xiàn)場抽查查,如有有以下情情況的,項項目經(jīng)理理要立即即督促工工程負責責人加以以解決和和遵循。沒有按照綜綜合布線線施工的的各項標標準、工工藝要求求進行施施工的施工中違反反施工組組織紀律律的施

17、工中浪費費施工材材料的施工材料亂亂丟、亂亂放,并并且造成成丟失的的施工過程中中破壞、偷偷竊甲方方公共財財產(chǎn)的施工過程中中與甲方方人員發(fā)發(fā)生沖突突的施工中存在在安全隱隱患的環(huán)環(huán)節(jié)15、分段段項目施施工結(jié)束束后,工工程負責責人應向向項目經(jīng)經(jīng)理提供供已完成成工程的的竣工報報告,項項目經(jīng)理理安排下下一段項項目施工工任務(wù),工程負責人安排施工人員進行施工,項目經(jīng)理要對已經(jīng)完成的分段項目進行質(zhì)量抽查與施工質(zhì)量評估。 16、布線線階段施施工結(jié)束束后,工工程負責責人將抽抽查的相相關(guān)紀錄錄文檔提提交項目目經(jīng)理,并安排清掃場地,項目經(jīng)理檢查合格后安排施工人員離場;技術(shù)人員開始設(shè)備的安裝。 17、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)線路測試試階段

18、。 網(wǎng)絡(luò)工程師師根據(jù)施施工圖紙紙技術(shù)文文檔開始始進行測測試,測測試過程程中填寫寫施工測測試記錄錄,排除除各種線線路不通通的情況況,測試試完畢后后提交綜綜合布線線測試報報告、線線路走向向平面圖圖、配線線架安裝裝對照表表。項目督導根根據(jù)測試試報告的的結(jié)果隨隨機進行行抽查,并并組織人人員對項項目進行行階段性性內(nèi)部驗驗收,做做相應的的紀錄。18、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備的的調(diào)試。 網(wǎng)絡(luò)工程師師根據(jù)項項目工期期的要求求,進行行網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)備的調(diào)調(diào)試,填寫設(shè)設(shè)備技術(shù)術(shù)文檔,包括:路由器器、防火火墻及其其相關(guān)設(shè)設(shè)備配置置文檔及及說明,服服務(wù)器配配置文檔檔,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備調(diào)調(diào)試報告告19、進行行內(nèi)部總總驗收。 在網(wǎng)絡(luò)工程程師完成成

19、網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)備及其其相關(guān)軟軟件的調(diào)調(diào)試后,整整個網(wǎng)絡(luò)絡(luò)工程施施工部分分告一段段落,項項目經(jīng)理理應組織織工程負責責人對整整個網(wǎng)絡(luò)絡(luò)工程進進行內(nèi)部部總驗收收(驗收收項目、驗驗收標準準同甲方方驗收),對對在驗收收過程中中發(fā)現(xiàn)的的不符合合驗收標標準部分分要求相相關(guān)負責責人在最最短時間間內(nèi)進行行返工,并并及時上上報完成成結(jié)果。項目經(jīng)理將將內(nèi)部驗驗收單以以及相關(guān)關(guān)的技術(shù)術(shù)文檔、驗驗收文檔檔進行整整理、備備份、存存檔。項目基本結(jié)結(jié)束,工工程師與與技術(shù)人人員退場場。20、項目目驗收。 項目協(xié)調(diào)員員通知甲甲方項目目負責人人,項目目經(jīng)理準準備好全全部與驗驗收有關(guān)關(guān)的文檔檔,陪同同甲方項項目組驗驗收人員員對工程程進行驗

20、驗收,相相關(guān)技術(shù)術(shù)負責人人進行講講解,并并向甲方方驗收組組人員演演示各種種功能,甲甲方驗收收合格后后,應向向甲方人人員提供供全套施施工文檔檔、技術(shù)術(shù)文檔(書書面、電電子),進進行技術(shù)術(shù)培訓等等。附培訓簽簽到表、安安全技術(shù)術(shù)教育培培訓紀要要、工程程驗收證證書項目經(jīng)理與與相關(guān)技技術(shù)負責責人離場場21、項目目交接。 技術(shù)人員在在驗收完完成后留留場進行行項目的的交接工工作,為為甲方技技術(shù)人員員演示各各種網(wǎng)絡(luò)絡(luò)故障的的分析、排排除方法法,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)相關(guān)設(shè)設(shè)備的維維護和調(diào)調(diào)試方法法,以及及技術(shù)文文檔的使使用方法法,在規(guī)規(guī)定的時時間內(nèi)完完成項目目交接工工作,在在征得甲甲方同意意后離場場,整個個項目工工程結(jié)束束。

21、附相關(guān)圖圖紙,竣工驗驗收申報報書售 后 服服 務(wù) 部 分主要負責人人:吳禮禮平配合人員:朱敏德德、邱良良平22、建立立客戶檔檔案。 在項目移交交工作完完畢后技技術(shù)人員員建立該該客戶的的服務(wù)維維修檔案案表,記記錄日常常電話咨咨詢與上上門服務(wù)務(wù)情況。23、在業(yè)業(yè)務(wù)代表表接到客客戶的服服務(wù)要求求電話后后,應馬馬上填寫寫網(wǎng)絡(luò)工工程技術(shù)術(shù)服務(wù)申申請單,注注明客戶戶的基本本信息與與簡單的的故障現(xiàn)現(xiàn)象,并并提交給給客戶服服務(wù)部。24、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)主主管根據(jù)據(jù)相應的的故障現(xiàn)現(xiàn)象情況況安排相相應的工工程師受受理該項項服務(wù)請請求。25、工程程師根據(jù)據(jù)客戶檔檔案的情情況與服服務(wù)申請請單記錄錄情況,先先電話聯(lián)聯(lián)系進行行

22、故障排排除。25.1、已已排除技術(shù)人員填填寫服務(wù)務(wù)報告表表,注明明故障現(xiàn)現(xiàn)象。25.2、未未排除。工程師填寫寫外出申申請單,上上門到用用戶現(xiàn)場場進行故故障的分分析與排排除。26、服務(wù)務(wù)工程師師到達用用戶現(xiàn)場場后對甲甲方的故故障現(xiàn)象象進行排排除261、排排除 填寫客戶戶服務(wù)單單存檔。262、未未排除技術(shù)人員應應馬上分分析故障障原因,如如非我方方技術(shù)原原因等特特殊情況況造成的的故障,技技術(shù)人員員應馬上上與甲方方進行溝溝通商討討解決方方案,并并迅速將將情況通通報技術(shù)術(shù)主管。27、故障障排除后后,工程程師在填填寫完故故障情況況排除報報告后,請請客戶在在服務(wù)申申請單上上簽字確確認此次次服務(wù),如如需收費費

23、應向用用戶收取取響應費費用并提提供收據(jù)據(jù)。技術(shù)術(shù)服務(wù)人人員可以以離場。 28、回到到公司后后工程師師把客戶戶服務(wù)單單存檔,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)主管簽簽字確認認此次服服務(wù)。 全部流程結(jié)結(jié)束。 技術(shù)資料目目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc203377218 1竣工驗驗收申報報書 PAGEREF _Toc203377218 h 15 HYPERLINK l _Toc203377219 2.安裝工工程量總總表 PAGEREF _Toc203377219 h 16 HYPERLINK l _Toc203377220 3.隨工驗驗收檢查查簽證記記錄 PAGEREF _Toc203

24、377220 h 17 HYPERLINK l _Toc203377221 4.網(wǎng)線驗驗收檢查查簽證紀紀錄 PAGEREF _Toc203377221 h 18 HYPERLINK l _Toc203377222 5.隨工驗驗收、隱隱蔽工程程檢查簽簽證記錄錄 PAGEREF _Toc203377222 h 19 HYPERLINK l _Toc203377223 6.重大工工程質(zhì)量量事故報報告單 PAGEREF _Toc203377223 h 20 HYPERLINK l _Toc203377224 7.工程驗驗收證書書 PAGEREF _Toc203377224 h 21 HYPERLINK

25、 l _Toc203377225 8.材料、備備件及工工具移交交清單 PAGEREF _Toc203377225 h 22 HYPERLINK l _Toc203377226 9.工程遺遺留問題題及其處處理意見見表 PAGEREF _Toc203377226 h 23 HYPERLINK l _Toc203377227 10.客戶戶需求單單 PAGEREF _Toc203377227 h 24 HYPERLINK l _Toc203377228 11.現(xiàn) 場 勘 察 表 PAGEREF _Toc203377228 h 25 HYPERLINK l _Toc203377229 12.設(shè)計計任務(wù)書

26、書 PAGEREF _Toc203377229 h 26 HYPERLINK l _Toc203377230 13.設(shè)計計計劃書書 PAGEREF _Toc203377230 h 27 HYPERLINK l _Toc203377231 14.設(shè)計計輸入表表 PAGEREF _Toc203377231 h 28 HYPERLINK l _Toc203377232 15.設(shè)計計輸出目目錄 PAGEREF _Toc203377232 h 29 HYPERLINK l _Toc203377233 16.設(shè)計計評審報報告 PAGEREF _Toc203377233 h 30 HYPERLINK l _

27、Toc203377234 17.工程程施工任任務(wù)書 PAGEREF _Toc203377234 h 31 HYPERLINK l _Toc203377235 18.圖紙紙會審記記錄 PAGEREF _Toc203377235 h 32 HYPERLINK l _Toc203377236 19.工程程開工報報告 PAGEREF _Toc203377236 h 33 HYPERLINK l _Toc203377237 20.技 術(shù) 交 底 紀 要 PAGEREF _Toc203377237 h 34 HYPERLINK l _Toc203377238 21.培 訓 簽 到 表 PAGEREF _T

28、oc203377238 h 35 HYPERLINK l _Toc203377239 22.安全全技術(shù)教教育培訓訓紀要 PAGEREF _Toc203377239 h 36 HYPERLINK l _Toc20333772240 23.材料進進場記錄錄表 PAGEREF _Toc203377240 h 37 HYPERLINK l _Toc203377241 24.設(shè)備備進場記記錄表 PAGEREF _Toc203377241 h 38 HYPERLINK l _Toc203377242 25.工程程項目調(diào)調(diào)試記錄錄表 PAGEREF _Toc203377242 h 39 HYPERLINK

29、l _Toc203377243 26.設(shè)計計變更報報告 PAGEREF _Toc203377243 h 40 HYPERLINK l _Toc203377244 27.施 工 日 志 PAGEREF _Toc203377244 h 41 HYPERLINK l _Toc203377245 28工程程進度計計劃表 PAGEREF _Toc203377245 h 42 HYPERLINK l _Toc203377246 29.操作作人員證證 PAGEREF _Toc203377246 h 43 HYPERLINK l _Toc203377247 30.相關(guān)關(guān)圖紙 PAGEREF _Toc20337

30、7247 h 441竣工驗驗收申報報書版次:A/1 文文件編號號:CLL4-449工程名稱建設(shè)地點建設(shè)單位施工單位開工日期完工日期請建設(shè)單位位于 年年 月 日開開始進行行驗收工程完成情情況: 本工工程已于于 年 月月 日按規(guī)規(guī)范和設(shè)設(shè)計要求求順利完完工。工程質(zhì)量自自檢情況況:按照設(shè)計和和施工規(guī)規(guī)范進行行施工。質(zhì)量監(jiān)督員員意見: 符符合設(shè)計計要求及及有關(guān)驗驗收規(guī)范范責任質(zhì)監(jiān)員員:填報單位:(蓋章)年 月月 日注:本申報報書一式式二份,送送施工單單位、建建設(shè)單位位。2.安裝工工程量總總表工程名稱:建設(shè)單位名名稱: 序號工程量名稱稱單位數(shù)量備注12345678910111213141516173.隨

31、工驗驗收檢查查簽證記記錄工程名稱:建設(shè)單位: 建設(shè)地點: 施工單位: 項目 檢查查地點 檢查查意見檢查人: 時間:4.網(wǎng)線驗驗收檢查查簽證紀紀錄工程名稱: 建設(shè)單位:建設(shè)地點: 施工單位: 項 目檢查地點檢查意見檢查人: 時間:5.隨工驗驗收、隱隱蔽工程程檢查簽簽證記錄錄工程名稱:建設(shè)單位: 建設(shè)地點:施工單位: 項目檢查地點檢查意見檢查人: 時時間: 6.重大工工程質(zhì)量量事故報報告單工程名稱建設(shè)地點建設(shè)單位施工單位發(fā)生事故時時間年 月月 日報告時間事故情況及主要原因建設(shè)單位代代表: 施施工單位位代表:7.工程驗驗收證書書驗收日期: 年年 月 日建設(shè)工程名名稱建設(shè)單位名名稱工程地點施工日期驗收

32、評定意意見:驗收人員(代代表)簽簽字:建設(shè)單位:(蓋章)施工單位:(蓋章)8.材料、備備件及工工具移交交清單(備盤、備備件、儀儀表、工工具、材材料、文文件資料料)序號名稱單位設(shè)計數(shù)量實交數(shù)量備注1234567891011121314151617移交人: 簽簽收人:日期: 日期:9.工程遺遺留問題題及其處處理意見見表10.客戶戶需求單單客戶名稱客戶地址下達人下達時間聯(lián)系方式要求服務(wù)時時間客戶需求描描述:備注承接時間: 服務(wù)務(wù)時間: 11.現(xiàn) 場 勘勘 察 表表名:文件號:日期:參加勘察人人員:工程項目:業(yè)主名稱: 地址: 聯(lián)系方式:業(yè)主負責人人:電話:傳真:補充說明:其他相關(guān)情情況敘述述:現(xiàn)場名

33、稱:地址:具體位置:工程相關(guān)情情況:備注:1、本本記錄適適用于項項目部對對現(xiàn)場情情況的了了解和熟熟悉,同同時是項項目問題題分析的的依據(jù)之之一;2、相關(guān)選選項可根根據(jù)實際際情況進進行調(diào)整整;3、交項目目管理人人員存檔檔。12.設(shè)計計任務(wù)書書版次:A/1 編號:CL44-177項目編號/合同編編號設(shè)計編號工程名稱設(shè)計任務(wù)內(nèi)容及要求附資料設(shè)計任務(wù)責責任人完成期限設(shè)計輸入及及輸出評評審責任任人制表審核批準13.設(shè)計計計劃書書版次:A/1 編號:CL44-188工程名稱項目編號設(shè) 計 內(nèi)內(nèi) 容內(nèi)容及作業(yè)業(yè)要求責任部門完成時間設(shè)計輸入設(shè)計輸出設(shè)計評審設(shè)計確認資源需求附件說明分發(fā)部門制表審核批準14.設(shè)計計輸入表表版次:A/O 編號:CL44-199項目編號或或合同號號工程名稱設(shè)計輸入責責任人填表時間設(shè)計輸入內(nèi)容設(shè)計輸入評審評審人員:15.設(shè)計計輸出目目錄版次:A/O 編號號:CLL4-221項目編號及及合同號號工程名稱設(shè)計輸出責責任人填表時間序號文件名稱編號備注附件說明:設(shè)計輸出評評審意見見 16.設(shè)計計評審報報告版

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