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文檔簡介
1、白酒類529話題挑戰(zhàn)賽與互動營銷執(zhí)行方案一、529話題挑戰(zhàn)賽圍繞 “萬人醬酒節(jié)”發(fā)起線上話題挑戰(zhàn)賽在短視頻平臺進行全面曝光,并為線下門店導(dǎo)流1/活動重點影響力層面打開新的消費認(rèn)知:在xx,也能買到好酒打破年輕群體對“白酒”的刻板印象發(fā)動更多人參與并導(dǎo)流到線下門店通過話題方向和玩法設(shè)置認(rèn)知度層面xxxx2/話題方向方向一#xx光瓶行動xx強大品牌背書+產(chǎn)品賣點“不過度包裝,只掏酒錢“+環(huán)保社會熱點其他方向# 3杯不倒你就是九門提督# 挑戰(zhàn) “耿直純”人設(shè)#環(huán)保時尚潮我看3/活動主線5.20-5.295.28-6.63.1-話題造勢3.2-全民任務(wù)發(fā)動全民參與瓜分20萬現(xiàn)金+領(lǐng)取兌換券抖音60%/
2、快手30%/視頻號10%抖音100%三大短視頻平臺矩陣聯(lián)合發(fā)聲,先為話題蓄流造勢。承接“話題造勢”期積累的大量活躍流量,通過任務(wù)設(shè)置進一步曝光品牌/產(chǎn)品,為線下門店導(dǎo)流,并驅(qū)動粉絲沉淀。任務(wù)執(zhí)行多元化抖音/快手/視頻號達(dá)人200個中腰部KOL帶頭深度演繹主題,激發(fā)粉絲參與熱情。平臺3.1/“話題造勢”活動概述品牌 xx xx產(chǎn)品造勢點 xx光瓶行動通過KOL+KOC流量鋪墊,順勢打造迎合主題#xx光瓶行動 門檻低、受眾范圍廣、傳播性大的視頻模板,由優(yōu)質(zhì)KOL號召用戶拍攝,激發(fā)UGC優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品。達(dá)到提升產(chǎn)品聲量目的。上線時間 2021年5月20日-5月29日傳播思路規(guī)則玩法帶話題#xx光瓶行動
3、,并定位周邊xx200個KOL+KOC帶頭,吸引用戶參與:關(guān)注官方賬號xxxx,拍攝不少于15秒的xx探店視頻,視頻需出現(xiàn)xx的產(chǎn)品“xx”或活動物料。視頻發(fā)布帶話題#xx光瓶行動 并定位xx。200個KOL+KOC帶頭發(fā)布“話題造勢”視頻模板180個KOL+KOC帶頭參與話題活動進行品牌/產(chǎn)品曝光20個【50W粉以上】KOL帶頭傳達(dá)話題視頻激發(fā)UGC優(yōu)質(zhì)視頻90個探店/90個種草KOL+KOC抖音60%/快手30%/視頻號10%5月20日-5月29日10個測評KOL/5個探店KOL/5個種草KOL抖音60%/快手30%/視頻號10%5月28日-5月30日定向信息流廣告用戶可通過四大入口參與“
4、話題造勢”抖音搜索頁搜索欄 抖音主頁推薦欄 抖音博主話題tag 用戶參與“話題造勢”流程示例用戶通過四大入口看到話題進入話題主頁 點擊拍同款或直接拍攝帶同款話題發(fā)布視頻3.2/“全民任務(wù)” 活動概述品牌 xxxx產(chǎn)品造勢點 xx光瓶行動借前面流量勢能,發(fā)起門店打卡挑戰(zhàn)活動,參與用戶可獲得相應(yīng)的現(xiàn)金獎勵。并且引導(dǎo)用戶關(guān)注官方抖音號或點擊活動主頁鏈接獲取優(yōu)惠券,用戶可憑借優(yōu)惠券到線下門店直接消費。達(dá)到關(guān)聯(lián)線上流量導(dǎo)流到線下,促進銷售。上線時間 2021年5月28日-6月6日傳播思路 規(guī)則玩法 1 現(xiàn)金瓜分:用戶關(guān)注官方賬號xxxx,拍攝不少于15秒的xx探店視頻,視頻需出現(xiàn)xx的產(chǎn)品“xx”/活動
5、物料。視頻發(fā)布帶話題#xx光瓶行動 并定位xx,即可參與挑戰(zhàn)瓜分20萬現(xiàn)金!2 領(lǐng)取福利碼:用戶直接在任務(wù)主頁領(lǐng)取xx福利碼到線下店核銷。#xx光瓶行動獎品:20W現(xiàn)金(沒消耗完金額可退)+優(yōu)惠券“全民任務(wù)”活動界面示例話題頁面頭圖可定制可體現(xiàn)客戶logo、元素 話題頁面下端可掛鏈接,點擊鏈接可引導(dǎo)用戶領(lǐng)取優(yōu)惠碼話題頁面下端的視頻可指定官號視頻置頂,為官號增粉導(dǎo)流立即領(lǐng)取輸入手機號xx優(yōu)惠碼#xx光瓶行動“全民任務(wù)” 用戶參與流程示例信息流視頻投放/創(chuàng)作者服務(wù)中心 用戶視頻鏈接進入活動主頁 用戶按照要求拍攝視頻參與活動 官方審核通過數(shù)據(jù)符合要求實時通知領(lǐng)取獎品 官方號為全民任務(wù)提供曝光入口點擊
6、增益明星全民任務(wù)為官方號導(dǎo)流/增粉/xxxxxx官方賬號全民任務(wù)前期:官方號會拍攝8條與全民任務(wù)相關(guān)曝光視頻全民任務(wù)上線期間:官方號粉絲增長會出現(xiàn)一個高峰值“全民任務(wù)”X 官方號:互動+沉淀“全民任務(wù)”線上導(dǎo)流到線下的3大路徑全民任務(wù)話題頁掛鏈接(福利碼)合作KOL視頻、評論掛鏈接(福利碼)用戶參與“全民任務(wù)”完成線下xx探店+KOL視頻線上用戶定向信息流投放搜索全民任務(wù)發(fā)送視頻完成任務(wù)并定位POIUGC現(xiàn)金獎勵優(yōu)惠券獎勵上傳視頻參與任務(wù)自動定位全民任務(wù)xx門店地推銷售員推薦線下消費者查看POI并領(lǐng)券到線下到店消費,購買優(yōu)惠券套餐優(yōu)惠折扣,現(xiàn)場兌換使用品牌粉絲沉淀“全民任務(wù)” 線上傳播+線下導(dǎo)
7、流閉環(huán)路徑+打通O2O傳播鏈路 為xxxx618電商節(jié)點銷售蓄水 豐富獎勵刺激消費與傳播4/KOL資源示例種草類百萬粉KOL20-100萬粉KOL種草KOL單條視頻平均播放量可達(dá)150W左右種草KOL單條視頻平均播放量可達(dá)50W左右4/KOL資源示例測評類百萬粉KOL20-100萬粉KOL測評KOL單條視頻平均播放量可達(dá)100W左右測評KOL單條視頻平均播放量可達(dá)30W左右4/KOL資源示例探店類百萬粉KOL20-100萬粉KOL美食KOL單條視頻平均播放量可達(dá)90W左右測評KOL單條視頻平均播放量可達(dá)20W左右ROAD MAP執(zhí)行事件時間KOL資源推廣平臺引流180個KOL+KOC帶頭參與話
8、題活動進行品牌/產(chǎn)品曝光配合xx線下實體店和APP小程序?qū)Я髀?lián)動抖音60%快手30%視頻號10%90個探店KOL+KOC90個種草KOL+KOC2021年5月20-5月29日2021年5月28-6月6日5月6月目標(biāo)配合529“萬人醬酒節(jié)”造勢,【xxxx】品牌/產(chǎn)品巨量曝光+門店導(dǎo)流發(fā)動全民參與瓜分20萬現(xiàn)金進行品牌/產(chǎn)品曝光同時,把線上流量導(dǎo)流到線下門店2021年5月28-5月30日10個測評KOL5個探店KOL5個種草KOL20個KOL帶頭傳達(dá)話題視頻,激發(fā)UGC優(yōu)質(zhì)視頻抖音60%快手30%視頻號10%抖音100%階段話題造勢全民任務(wù)30個種草KOL50個探店KOL執(zhí)行計劃費用(預(yù)估)話題
9、播放量(預(yù)估)KOL話題造勢全民任務(wù)(含官方號) 總計預(yù)算與效果預(yù)估二、線上互動營銷規(guī)劃搭建百人團隊同步進行線上流量的互動轉(zhuǎn)化云坐席社群營銷線上社群不可比擬的優(yōu)勢線上私域流量的布局將會是所有企業(yè)的標(biāo)配,通過線上社群實現(xiàn)業(yè)績增長和品牌價值的持續(xù)輸出。成本最低社群是流量聚集及裂變的最強引擎粘性最強社群是用戶凝聚鏈接的最佳園地時效最快社群是品牌與粉絲互動的最短路徑方向最準(zhǔn)社群是用戶需求收集的最佳信息庫線上社群優(yōu)勢導(dǎo)入云座席線上社群營銷模式,通過強互動促進營銷轉(zhuǎn)化和復(fù)購運營基礎(chǔ)用戶激活 留存01發(fā)現(xiàn)價值客戶活躍用戶 忠實用戶02數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)化分析 用戶分析03分層優(yōu)化運營選品優(yōu)化 活動優(yōu)化04云坐席社群
10、營銷云坐席運營模式概況依托于完全數(shù)字化的高效云管理系統(tǒng),打破時間和地域限制,將社會大量閑置勞動力通過整合成為標(biāo)準(zhǔn)化地云服務(wù)銷售能力,包括分散全國地團隊以及社會自有職業(yè)者地個人客服,覆蓋了客聯(lián)信息流外包服務(wù)行業(yè)的發(fā)展史,并配備專項銷售小組。截止目前注冊會員總量已達(dá)到1萬多,尚處在不斷增長中年數(shù)據(jù)處理量高達(dá)1億+,平臺業(yè)務(wù)承載能力勢不可擋平臺業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣闊目前業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋國內(nèi)31個省市地區(qū)只要會講話打字,樂意與人交流分享, 只要有時間,希望找到一份輕松愉快的Soho工作,【云平臺】通過互聯(lián)網(wǎng)的呼叫平臺,把喜歡工作卻因時間、地域限制不能加入物理團隊的人們聚集一起,在線為客戶提供服務(wù)?!驹破脚_】們S
11、oho 辦公,不受地域、時間的局限,只要有時間,能上網(wǎng),就能為潛在的客戶提供在線營銷服務(wù),讓需要幫助的人們隨時隨地都能得到幫助。會員組成學(xué)生白領(lǐng)自由職業(yè)殘疾人士殘疾兼職家庭主婦云坐席社群營銷每一個云坐席身邊至少代表著300+的潛在客戶和溝通銷售對象及裂變對象!購買者單純的傳播者也均可能繼續(xù)裂變,甚至成為云坐席的一員?;拘匠赇N售提成推廣提成(加粉、分銷)云坐席A(云平臺)福利補貼(自用品嘗,送禮)云平臺鏈接、抖音、公總號、朋友圈、微博、現(xiàn)實場景福利補貼基本薪酬銷售提成推廣提成云坐席A1云平臺鏈接、抖音、公總號、朋友圈、微博、現(xiàn)實場景粉1粉2粉3粉4粉購買者傳播者粉1粉2粉3粉4粉云坐席A2購買
12、者傳播者核心運營思路依托云座席社群營銷模式搭建xx百人線上銷售團隊,配置主動銷售小組及詢盤轉(zhuǎn)化小組主動銷售小組通過現(xiàn)有社群資源,直接對產(chǎn)品進行銷售,方式包含電話、在線微信、自主開發(fā)推介等渠道。詢盤轉(zhuǎn)化小組對品牌活動(抖音熱搜)推廣策劃引流的詢盤客戶進行有效互動轉(zhuǎn)換,實現(xiàn)品效合一。用戶門店活動打卡新用戶及原有老會員活動興趣互動成交引導(dǎo)添加個人微信,積累種子粉絲1、根據(jù)用戶年齡、購買時間、客單價等分類管理3、組建社群管理運營規(guī)劃-注冊線下店個人號新用戶老會員2、朋友圈日?;咏⑸缛?5大步0102030405抖音話題引流線下打卡添加個人號,圈第一波的種子粉絲入群發(fā)送福利例:發(fā)送紅包,酒券等發(fā)布群
13、公告提醒新人進群看群公告,提醒遵守群規(guī)章制度,并按要求操作,例:修改昵稱入群邀請步驟活動裂變吸粉,先群發(fā)群介紹及邀請內(nèi)容-邀請獎勵活動-發(fā)送邀請(50人一組)群介紹及邀請內(nèi)容讓進群的人知道這個群是酒類優(yōu)惠或者好酒分享群,滿足群內(nèi)需求運營規(guī)劃-建立及維護社群 針對參與活動的xx線下店打卡人員添加個人號后,建立專屬微信社群,完成前期圈群。執(zhí)行樣式案例通過內(nèi)容輸出與活動場景,激活存量用戶,提高社群活力拉近官方與粉絲的距離,持續(xù)維護社群活力人設(shè)打造產(chǎn)品種草需求挖掘發(fā)掘koc。進群歡迎語主題互動社群專屬UGC分享話題制造社群互動轉(zhuǎn)化通過裂變類營銷活動設(shè)計及活動話術(shù)sop訂制, 以社群為種子用戶發(fā)起裂變,擴大用戶群,吸引新客戶。社群裂變活動活動預(yù)熱活動進行活動主題獎品發(fā)放?;顒硬邉澰捫g(shù)編輯活動分享社群福利獎勵刺激執(zhí)行樣式案例豐富話術(shù)sop,撬動私域流量社交分享話題互動實時響應(yīng),主題互動社群活躍活動設(shè)置,社群活躍干貨輸出內(nèi)容分享,干貨輸出課件分享訂制課件,增加粘性成本收入預(yù)估(100人計劃)主動銷售小組(80人)人均成本:每小時基本服務(wù)費:10元KPI績效服務(wù)費:10元(根據(jù)權(quán)重線性得分)銷售提成:(雙方案并行,就高發(fā)放,鼓勵銷售人員根據(jù)個人特性資源銷售)關(guān)鍵指標(biāo)(KPI):銷售額:1-1.5萬元 權(quán)重30%下單量:45單 權(quán)重
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