酒店愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿_第1頁(yè)
酒店愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿_第2頁(yè)
酒店愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿_第3頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩4頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、Word 酒店愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿 通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增加語(yǔ)言的感染力。在進(jìn)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?下面是我為大家細(xì)心整理的酒店愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿5篇,盼望對(duì)大家有所關(guān)心。 酒店愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿1 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和各位友愛(ài)廚房兄弟們: 大家下午好! 我將利用本次演講的契機(jī),仔細(xì)回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度,懇切聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批判,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)。 我是廚政部的一名員工,一名一般的廚師。我的工作崗位不是在火焰嘹亮的爐灶,也不是在直接對(duì)客服務(wù)的明檔,是一名一般得不能在一般的涼菜師,職業(yè)沒(méi)

2、有凹凸貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩(wěn)定我對(duì)待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,由于我布滿自信,對(duì)自己,對(duì)生活,對(duì)將來(lái),那是由于我的腦子里永久都有著一種堅(jiān)決無(wú)比的信念。 我始終都在不斷的告知自己:失敗的緣由只會(huì)有一個(gè),那就是半途而廢!勝利的準(zhǔn)則也只有一個(gè),那就是堅(jiān)決不移的不懈努力! 在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓舞你走向勝利。由于只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升騰冷漠的生命,才能暴露很多靈魂,以及在長(zhǎng)長(zhǎng)的黑夜襲來(lái)時(shí)也有急躁期盼天光。 我用我的信念不斷在影響著四周的人群,讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀。 友愛(ài)的伴侶啊,就算你留戀開(kāi)放在水中嬌艷的水仙花,也別遺忘,在幽寂偏僻

3、的山谷的角落里,野百合也有春天。 廚師,是一個(gè)浩大的集體,是一個(gè)有很強(qiáng)分散力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,象酒店任何部門(mén)任何班組一樣,都是酒店這個(gè)大家庭中不行分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里培育下不斷成長(zhǎng),象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門(mén)各班組共同進(jìn)步。它布滿了戰(zhàn)斗力,也布滿了激情和渴望。酒店開(kāi)業(yè)前期的預(yù)備工作中,是他們的身影,來(lái)回在酒店的各個(gè)位置,布草,家電,設(shè)備以及擺設(shè),都費(fèi)勁力氣讓他們揮灑著汗珠,讓他們無(wú)怨無(wú)悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,充斥在四周的空氣當(dāng)中。 開(kāi)業(yè)前后,行政總廚一面是給廚師隊(duì)伍組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),另一方面,不斷對(duì)菜品進(jìn)行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點(diǎn),那是司空見(jiàn)慣的。勤奮敬

4、業(yè),業(yè)精技高,追求完善,嚴(yán)字當(dāng)頭,永爭(zhēng)第一。咱們的企業(yè)精神不斷的激勵(lì)著我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好。我們的菜品,歷來(lái)為北京的食客津津樂(lè)道,所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì),品質(zhì)推動(dòng)品牌,口味帶動(dòng)口碑,口碑傳播口味。 太陽(yáng)總在有信念的地方升起,月亮也總在有信念的地方朦朧,信念是永恒的微笑,使你的心靈永久布滿激情,使你的雙眼永久清亮光明。廚師就像一顆星,沒(méi)有太陽(yáng)那樣熱鬧,沒(méi)有月亮那樣溫順,沒(méi)有朝霞那樣眩目,沒(méi)有白云那樣高遠(yuǎn),不同于明星那樣刺眼,不同于老師那樣讓人敬重,不會(huì)同于police那樣讓人崇敬和仰慕,也不會(huì)同于護(hù)士那樣被人親切的稱(chēng)為“天使”,但是,這樣的人群就是這樣的悄悄的,無(wú)私的,無(wú)怨無(wú)

5、悔,與世無(wú)爭(zhēng),總是在一個(gè)不惹眼的角落里,悄悄的奉獻(xiàn)那份光和熱。 我會(huì)和全部廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻海胖呛土猓度氲狡髽I(yè),和她一起成長(zhǎng),一起強(qiáng)大,一起感受榮耀,一起見(jiàn)證輝煌! 酒店愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿2 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)及友愛(ài)的各位同事: 大家下午好! 今日很榮幸的站在這既生疏又熟識(shí)的講臺(tái)上,心情無(wú)比感動(dòng),勞碌的春節(jié)已經(jīng)過(guò)去,可我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神依舊如故,說(shuō)起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個(gè)一般的崗位上做著平凡的本職工作,沒(méi)想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是一件特別快樂(lè)的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉

6、獎(jiǎng),在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來(lái)始終和我們戰(zhàn)斗在營(yíng)業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃籣人。 我們_人愛(ài)崗,我們_人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰(shuí)也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正由于擁有這樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會(huì)脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績(jī)始終名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們_人悄悄辛勤的付出,勞動(dòng)是高尚的,只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。 今日

7、我還想借此機(jī)會(huì)和大家共享一下我平常在工作中的一些服務(wù)用語(yǔ)上的“小竅門(mén)”,過(guò)年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對(duì)六樓的住客狀況特別了解,全部續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上特別平整,其實(shí)沒(méi)必要換,但我又不能直接拒絕說(shuō)不換,只能摸索性的問(wèn)客人:你好!請(qǐng)問(wèn)您的房間今日是不是有客人來(lái)?客人說(shuō):沒(méi)有。我心中暗自竊喜,就跟客人說(shuō):您的床單剛睡了一晚,由于現(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們?cè)跊](méi)換客人的狀況下三天一換,假如有特別緣由我們隨時(shí)更換,信任您也特別喜愛(ài)我們的地球。結(jié)果客人被我說(shuō)的不太好意思,就說(shuō)好的,不用換了,還說(shuō):服務(wù)員,你們酒店要常常培

8、訓(xùn)吧?我樂(lè)壞了,說(shuō)是的,感謝您對(duì)我們工作的支持與協(xié)作。最終客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平常工作中好多自己可以把握的小竅門(mén),1、省時(shí);2、省錢(qián)。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長(zhǎng)了壽命,這就是效果,盼望大家在工作中能敏捷運(yùn)用。 酒店愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿3 我是本酒店餐飲部的一名傳菜員,作為這個(gè)大家庭的一員,我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,首先,我代表全部獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)懷和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)心的感謝! 向支持我們的新老客戶致以真誠(chéng)的問(wèn)候! 向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意! 并在_年4月中旬得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,從而升到了傳菜組,組長(zhǎng)這個(gè)位置,這個(gè)時(shí)候我知道,今日的成果

9、將是我明天的起點(diǎn),我不會(huì)沾沾自喜,不會(huì)傲慢自滿,我深知:我還有許多不足,我會(huì)力爭(zhēng)向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成果回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)以及酒店。 這個(gè)時(shí)候我就對(duì)自己說(shuō),在以后的日子里我會(huì)和本小組成員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去更好更堅(jiān)決地去完成每項(xiàng)工作指標(biāo)。 使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高,從而有一種質(zhì)的飛躍! 紅梅盛開(kāi)兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來(lái),我們必將一如即往,同心同德,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫(xiě)新的樂(lè)章,讓我們放飛心中的幻想,揮灑青春的力氣,我們有理由信任:桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩! 最終,請(qǐng)?jiān)试S我再次向各位表示誠(chéng)心的感謝,祝大家在新的一年里虎虎聲威,平安吉利,健康

10、幸福 酒店愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿4 敬重的領(lǐng)導(dǎo),與會(huì)的同事: 大家下午好! 我是銷(xiāo)售部_,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽(yù)”,同時(shí)也感謝酒店給我供應(yīng)這樣快速學(xué)習(xí)進(jìn)展的空間。站在講臺(tái)上,回首來(lái)新都酒店的一年,有令我快樂(lè)的也有令我心酸的,有過(guò)贊揚(yáng)也有過(guò)批判,有過(guò)爭(zhēng)議也有過(guò)平和,都是在不斷地經(jīng)受中學(xué)會(huì)了承受,學(xué)會(huì)了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。 _年的六月我來(lái)到新都酒店,_年的六月我站在這里,一年的時(shí)間雖不長(zhǎng),但也算清晰地看到為了新都酒店的美妙,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成果。08年十一月我們銷(xiāo)售部齊心協(xié)力,在各部門(mén)的樂(lè)觀協(xié)作中,沖破了117萬(wàn)元的任務(wù),而今年的紅五

11、月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬(wàn)元的任務(wù)。聽(tīng)到這一消息時(shí),我們?nèi)客路序v起來(lái),心中無(wú)比欣喜。當(dāng)時(shí)在南方酒店實(shí)習(xí),主動(dòng)去客房部,后來(lái)到總機(jī),而銷(xiāo)售始終是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信肯定能做好,由于我喜愛(ài)銷(xiāo)售工作。事實(shí)上,做了銷(xiāo)售后才知道:這份看似簡(jiǎn)單實(shí)際并不輕松的工作,它是一個(gè)協(xié)作部門(mén),要求肯定要樂(lè)觀與客戶溝通,樂(lè)觀與各部門(mén)溝通,每個(gè)細(xì)節(jié)都要專(zhuān)心敬業(yè)。 記得剛開(kāi)頭跑銷(xiāo)售,沒(méi)人告知如何查找客戶,自己就一人在寫(xiě)字樓上挨著敲門(mén),查找客源。也吃過(guò)閉門(mén)羹,受過(guò)壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問(wèn):“剛看你們還在10樓,一會(huì)就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?!蹦菚r(shí),我知道了銷(xiāo)售的困難,

12、但其次天還是去了,有目標(biāo)的查找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時(shí),心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。 現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我樂(lè)觀的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)四周的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教育,遇到投訴樂(lè)觀解決,已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會(huì)承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤(rùn)的結(jié)果。作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),僅憑一個(gè)人的英勇和力氣是不夠的,必需有了劇烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越一般同事關(guān)系,成為一家人。 最終,由衷的盼望我們新都酒店擁有美妙的將來(lái)!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來(lái),滿足而歸。祝大家在09

13、年工作開(kāi)心,全家安康! 酒店愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿5 敬重的領(lǐng)導(dǎo),同仁們: 大家好! 首先特別感謝_酒店賜予我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái),還要感謝我的同事對(duì)我的關(guān)心和支持,我于四月三十日入職富佳大酒店,時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我的確感覺(jué)到自己學(xué)到了許多東西,受到了很大的啟發(fā),由此也產(chǎn)生了很多心得體會(huì)。 酒店行業(yè),是一個(gè)擁有多個(gè)管理部門(mén)的簡(jiǎn)單系統(tǒng),對(duì)于剛剛?cè)肼毑痪玫男氯?,我想多深化現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是快速學(xué)習(xí)的最好方法。多深化現(xiàn)場(chǎng),其目的是為了有效掌控第一手資料。對(duì)酒店所布置的工作執(zhí)行的如何,只有深化現(xiàn)場(chǎng)才能知曉。比如,對(duì)把握的其他信息準(zhǔn)時(shí)分析和總結(jié),這樣工作才能更具有針對(duì)性和有效性,這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場(chǎng)、管理到

14、現(xiàn)場(chǎng)、檢查到現(xiàn)場(chǎng)的重要體現(xiàn)。反之,對(duì)工作布置后的狀況一知半解,久而久之,業(yè)務(wù)力量必定大打折扣。 多關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié),就是關(guān)注對(duì)客戶服務(wù)的品質(zhì)。首先,要有發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量,對(duì)客戶的一舉手一投足,一顰一笑,一言一行,穿衣裝扮等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要認(rèn)真觀看,以達(dá)到最優(yōu)秀的服務(wù)理念,同時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)訂正;其次,發(fā)揮良好表率作用,對(duì)自身要求從細(xì)節(jié)做起,要求到現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)。其三,通過(guò)溝通、溝通、改進(jìn),提高自己的服務(wù)理念,不斷在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的共性化、親情化,形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞,融細(xì)節(jié)于點(diǎn)滴服務(wù)之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細(xì)節(jié)發(fā)揮超值的作用。 快速解決問(wèn)題。酒店業(yè)一年365天,每天會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,快速處理或解決各類(lèi)問(wèn)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論