新項(xiàng)目推薦工作規(guī)范

1、新項(xiàng)目推薦工作規(guī)范 新項(xiàng)目推薦是商務(wù)部日常工作之一。發(fā)展部在確定購買土地之前需要主要業(yè)態(tài)的客戶確定進(jìn)駐意向，從而減少我司的投資風(fēng)險(xiǎn)。而客戶確定進(jìn)駐也關(guān)系到其發(fā)展策略和投資決策，所以該項(xiàng)工作在形式上雖然沒有簽訂租賃合同那么嚴(yán)謹(jǐn)，但實(shí)際上卻最為關(guān)鍵，也最應(yīng)高度重視。 新項(xiàng)目推薦工作可以分解成項(xiàng)目資料準(zhǔn)備、資料提供、舉行項(xiàng)目推薦會(huì)、獲得客戶進(jìn)駐意向、形成項(xiàng)目系統(tǒng)策劃書幾個(gè)階段。1 項(xiàng)目資料準(zhǔn)備 1.1 基礎(chǔ)資料收集：基礎(chǔ)資料包括項(xiàng)目的地址、周邊環(huán)境、城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目總體規(guī)劃、業(yè)態(tài)組合方案、入駐商家情況（若有）。地址、周邊環(huán)境、城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一般由發(fā)展部提供，項(xiàng)目總體規(guī)劃由規(guī)劃部提供、業(yè)態(tài)組合方案和入

2、駐商家情況由商務(wù)部自行準(zhǔn)備。 1.2 資料的確認(rèn)、豐富和美化：資料收集后先進(jìn)行準(zhǔn)確性的確認(rèn)，地理位置、周邊情況應(yīng)有發(fā)展部的確認(rèn)，并避免出現(xiàn)項(xiàng)目之間的混淆和數(shù)據(jù)傳遞過程中的丟失。接著是針對(duì)待推薦主力店的經(jīng)營特點(diǎn)，對(duì)周邊商業(yè)氛圍、未來規(guī)劃等資料作進(jìn)一步的突出和補(bǔ)充。通常較大的公司有自己的發(fā)展部門和選址評(píng)估體系，其數(shù)據(jù)來源豐富、準(zhǔn)確，而較小的公司或剛剛進(jìn)入中國市場的外國公司往往缺少相關(guān)的資料，對(duì)我司在上述資料的提供方面可能較為依賴。為保障項(xiàng)目的推薦效果，便于客戶的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入了解項(xiàng)目的要點(diǎn)，強(qiáng)化感性認(rèn)識(shí)，應(yīng)盡量使資料形象化。地址應(yīng)該用詳細(xì)的城市地圖加以標(biāo)注，周邊環(huán)境最好有廣角的圖片輔助說明，城市的基

3、礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)態(tài)組合方案用簡潔的表格加以說明。 1.3 提供前的內(nèi)部確認(rèn)：為避免在資料的提供時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)和及時(shí)掌握信息的需要，資料提供前應(yīng)再由部門總經(jīng)理確認(rèn)。2 資料提供 2.1 制訂商家聯(lián)盟清單：商務(wù)部應(yīng)把以往同我司合作過的商家以及在全國具有一定影響力的商家進(jìn)行整理排序，制作出一份商家聯(lián)盟清單，尤其是對(duì)各商家的租金安全性和品牌影響力進(jìn)行評(píng)估。此清單應(yīng)每半年修訂一次。 2.2 接到發(fā)展部關(guān)于拿地的征求意見函后，就從商家聯(lián)盟清單中選擇相應(yīng)客戶，向其發(fā)出書面征求函，要求對(duì)方明確進(jìn)駐意向； 2.3 書面資料的送達(dá)：所有資料收齊后應(yīng)該裝訂成冊(cè)后提供，為便于將來核對(duì)，還應(yīng)在內(nèi)部將資料進(jìn)行備份，并注明當(dāng)時(shí)客戶接

4、收的部門、人員、時(shí)間。 2.4 電子資料的送達(dá)：電子文件應(yīng)在發(fā)出后確認(rèn)對(duì)方收到，并進(jìn)行記錄和備份。3 舉行項(xiàng)目推薦會(huì) 3.1 在公司取得地塊開發(fā)權(quán)后，商務(wù)部應(yīng)舉行項(xiàng)目推薦會(huì)，邀請(qǐng)主力店客戶代表赴項(xiàng)目當(dāng)?shù)剡M(jìn)行現(xiàn)場考察和溝通。通過舉行這樣的項(xiàng)目推薦會(huì)，要達(dá)到兩個(gè)目的，一是要充分聽取主力店客戶對(duì)項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)組合方案的意見，使我司的業(yè)態(tài)方案更加符合市場要求；二是在項(xiàng)目開發(fā)的早期階段獲得重要主力店客戶進(jìn)駐與否的明確意向，為后續(xù)的招商工作和工程進(jìn)度提供有力保障。 3.2 邀請(qǐng)主力店主要負(fù)責(zé)人：為確保項(xiàng)目推薦會(huì)的效果，邀請(qǐng)的主力店代表應(yīng)屬對(duì)方負(fù)責(zé)選址方面的主要負(fù)責(zé)人。如對(duì)方在選址方面需多人參與決策，則應(yīng)盡可

5、能把相關(guān)人員全部約齊。 3.3 與項(xiàng)目公司和規(guī)劃院緊密配合：舉行項(xiàng)目推薦會(huì)，應(yīng)該與當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司緊密配合，項(xiàng)目公司應(yīng)負(fù)責(zé)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣賳T和媒體、介紹項(xiàng)目地塊和周圍商圈情況等。此外，集團(tuán)規(guī)劃院主管副總應(yīng)參會(huì)，介紹項(xiàng)目的初步規(guī)劃、交通組織、技術(shù)條件等情況。 3.4 爭取當(dāng)?shù)卣块T的支持和參與： 舉行項(xiàng)目推薦會(huì)需要當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門的參與和配合。政府部門介紹項(xiàng)目所在城市和區(qū)域的相關(guān)情況通常更有權(quán)威性，也更全面。此外，政府有關(guān)部門擁有大量的商業(yè)資源，通過項(xiàng)目推薦會(huì)等形式可以使政府部門更多地參與到項(xiàng)目招商工作中來，能為我司帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。4 獲得客戶進(jìn)駐意向 4.1 資料提供和項(xiàng)目推薦會(huì)后，應(yīng)注意保持跟進(jìn)客戶的反饋，獲得目標(biāo)客戶進(jìn)駐或不進(jìn)駐的書面確認(rèn)。跟進(jìn)的節(jié)奏要注意和對(duì)方?jīng)Q策的程序保持一致，既不能直到對(duì)方提供最終意見時(shí)才了解信息，也不能追得過緊，暴露我方焦急的心態(tài)。 4.2 因事關(guān)重大，客戶提供的進(jìn)駐意向必須是書面的，而且有簽章原件，具備較強(qiáng)的嚴(yán)肅性。 4.3 為了保證工作的質(zhì)量，應(yīng)確?？蛻舴答伒囊庖娛怯善渫卣箍偙O(jiān)或以上人員簽發(fā)的。5 形成項(xiàng)目系統(tǒng)策劃書 在完成前期的全面推廣工作后，商務(wù)部應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃研討，并制訂該項(xiàng)目的系統(tǒng)策劃書。策劃書應(yīng)在土地摘牌后30天內(nèi)，由商務(wù)部牽頭聯(lián)合商管公司、規(guī)劃院共同完成。策劃書應(yīng)就下一步的推廣、招商等一系列工