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文檔簡介

1、農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)展業(yè)方式探討常德分公司農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)展業(yè)方式探討常德分公司提綱農(nóng)村營銷服務(wù)部集中化管理的現(xiàn)狀分析 常德農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)集中化現(xiàn)狀 集中化管理的優(yōu)勢 集中化面臨的課題有效組織展業(yè)是農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)不可多得的展業(yè)方式 新時(shí)期的進(jìn)村入戶運(yùn)作 以往進(jìn)村入戶的缺陷 村組市場開發(fā)的規(guī)劃 進(jìn)村入戶模式探討提綱農(nóng)村營銷服務(wù)部集中化管理的現(xiàn)狀分析農(nóng)村營銷服務(wù)部集中化管理的現(xiàn)狀分析農(nóng)村營銷服務(wù)部集中化管理的現(xiàn)狀分析常德分公司農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)自2003年上半年引入了血緣管理機(jī)制,按照營銷基本法進(jìn)行運(yùn)作,經(jīng)營機(jī)構(gòu)由之前的42個(gè)中心站、135個(gè)分站變化為54個(gè)營銷服務(wù)部。2004年以來,我們在營銷服務(wù)部大力推行集中化管理,推廣營銷會報(bào)管理和

2、活動管理辦法 常德分公司農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)自2003年上半年引入了血緣管理機(jī)制,按照營銷服務(wù)部數(shù)量有效人力2005年新單期交保費(fèi)同比增長全市54112323803完全實(shí)行集中化管理12385107815占比223446全市實(shí)施集中管理進(jìn)展情況營銷服務(wù)部數(shù)量有效人力2005年新單期交保費(fèi)同比增長全市54農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)能否成為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn), 關(guān)鍵在于集中化管理推進(jìn)的程度+農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)能否成為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),+支公司集中化管理產(chǎn)生的效果單位營銷服務(wù)部其中集中化管理新單期交其中集中化管理占比鼎城8353834364桃源10342922051澧縣8139516040支公司集中化管理產(chǎn)生的效果單位營銷服務(wù)部其中集中化管理新

3、單期鼎城支公司農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)近年情況對比年度服務(wù)部數(shù)其中集中管理新單期交保費(fèi)其中集中管理服務(wù)部占比同比增長20038018920048236919854952005835383436446鼎城支公司農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)近年情況對比年度服務(wù)部數(shù)其中集中管理新單期集中化管理的明顯優(yōu)勢(一)快速跟進(jìn)市場,資訊傳遞暢通快速,能夠保持和城市職場一樣的反應(yīng)速度 十一月的三康險(xiǎn)銷售過程中,集中化管理的營銷服務(wù)部快速起勢,銷售量230萬,占全市農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)370萬的62.集中化管理的明顯優(yōu)勢(一)快速跟進(jìn)市場,資訊傳遞暢通快速,能集中化管理的明顯優(yōu)勢(二)提高了客戶經(jīng)營層面,中、高端客戶明顯增加。 常德分公司農(nóng)村期交單均保費(fèi)由20

4、03年的780元提高到了2005年的2300元 ,其中三康險(xiǎn)單均保費(fèi)達(dá)1200元。集中化管理的明顯優(yōu)勢(二)提高了客戶經(jīng)營層面,中、高端客戶明集中化管理面臨的課題(一)如何保持集中化管理的農(nóng)村中心職場持續(xù) 長久的發(fā)展后勁 農(nóng)村職場業(yè)務(wù)員兼職人員較多,隊(duì)伍穩(wěn)定性差,長期市場經(jīng)營水平低。 農(nóng)村中心職場的經(jīng)營對營銷服務(wù)部主任和主管的經(jīng)營管理水平的依賴性高,沒有形成固定的經(jīng)營模式,穩(wěn)定性不高。集中化管理面臨的課題(一)如何保持集中化管理的農(nóng)村中心職場持集中化管理面臨的課題(二)如何有計(jì)劃地培育和開發(fā)逐漸成熟地農(nóng)村壽險(xiǎn)市場,利用中心職場有效輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步挖掘農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)市場潛力。 農(nóng)村市場客戶分散,市

5、場的開發(fā)和保護(hù)容易混亂,出現(xiàn)較多的空白點(diǎn)。 農(nóng)村市場保護(hù)的工作量大,多年的開發(fā)使續(xù)保量大,續(xù)收難,現(xiàn)行保全體制和銷售模式難以完全兼顧。集中化管理面臨的課題(二)如何有計(jì)劃地培育和開發(fā)逐漸成熟地農(nóng)集中化管理面臨的課題(三)如何拓寬集中化管理的范圍,全面開發(fā)農(nóng)村市場 集中化管理的職場培育周期長,難度大,很難在短時(shí)間內(nèi)真正形成規(guī)模。怎樣兼顧現(xiàn)有未完全集中管理的服務(wù)部的成長,減少兩級分化。集中化管理面臨的課題(三)如何拓寬集中化管理的范圍,全面開發(fā)課題帶來的思考農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)市場有自己的特殊性,不能完全按照城市職場模式即:農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展不能單純依賴代理人個(gè)人市場能力的拓展和業(yè)務(wù)精英的培養(yǎng)。農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)應(yīng)該充

6、分發(fā)揮縣支公司機(jī)構(gòu)延伸的作用,通過合理的組織展業(yè)方式,有計(jì)劃、分步驟開發(fā)和保護(hù)逐漸成熟的鄉(xiāng)村市場。課題帶來的思考農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)市場有自己的特殊性,不能完全按照城市職新 時(shí)期的進(jìn)村入戶是組織展業(yè)的 有效形式新 時(shí)期的進(jìn)村入戶是組織展業(yè)的原進(jìn)村入戶模式的缺陷(一)缺乏完整的計(jì)劃性,隨意性較強(qiáng) 一般是哪里聯(lián)系好就到哪里去,沒有對市場的開發(fā)和保護(hù)進(jìn)行規(guī)劃和布置,不能真正做到充分占領(lǐng)市場原進(jìn)村入戶模式的缺陷(一)缺乏完整的計(jì)劃性,隨意性較強(qiáng)原進(jìn)村入戶模式的缺陷(二)沒有遵循銷售流程,不能適應(yīng)新的市場和險(xiǎn)種,成功率低。 以往的模式注重召開村組干部會和戶主會,而只有一次客戶拜訪,觀念宣導(dǎo)、險(xiǎn)種介紹和促成在一次拜訪

7、中完成,這對于年交100元的簡身險(xiǎn)可以做到,但對于現(xiàn)在的險(xiǎn)種業(yè)務(wù)員很難做到一次成功,這就在很大程度上打擊了業(yè)務(wù)員的展業(yè)信心和進(jìn)村入戶的熱情。 原進(jìn)村入戶模式的缺陷(二)沒有遵循銷售流程,不能適應(yīng)新的市場進(jìn)村入戶要做好規(guī)劃對全轄區(qū)的村組狀況進(jìn)行清理,建立檔案結(jié)合市場保護(hù),幫助服務(wù)部做好年度、月度鄉(xiāng)村市場發(fā)展規(guī)劃。按照規(guī)劃,結(jié)合月工作安排,做好進(jìn)村入戶月度計(jì)劃。進(jìn)村入戶要做好規(guī)劃對全轄區(qū)的村組狀況進(jìn)行清理,建立檔案村組情況檔案村組情況檔案已營銷服務(wù)部為單位,內(nèi)容包括所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村名、村干部情況、所屬組數(shù)、戶數(shù)、人口數(shù)、外出打工人口數(shù)、人均收入、進(jìn)村入戶次數(shù)、上次進(jìn)村時(shí)間、壽險(xiǎn)保單數(shù)、壽險(xiǎn)保費(fèi)量、續(xù)保

8、集中時(shí)間、意外險(xiǎn)承保數(shù)等。村組情況檔案村組情況檔案已營銷服務(wù)部為單位,內(nèi)容包括所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組市場年度開發(fā)規(guī)劃月度進(jìn)村地點(diǎn)續(xù)保量負(fù)責(zé)人聯(lián)系人一月.村組市場年度開發(fā)規(guī)劃月度進(jìn)村地點(diǎn)續(xù)保量負(fù)責(zé)人聯(lián)系人一月.月度進(jìn)村入戶安排表時(shí)間地點(diǎn)負(fù)責(zé)人落實(shí)人聯(lián)絡(luò)人11月15日夾山中坪村胡建軍蔣宗兵(主任)辛?xí)?1月16日子良水田崗村萬必武向曉玉(主任)向書記11月18日雁池楊柳村胡建軍趙永藺(主任)覃書記11月21日新關(guān)茅坪村胡建軍唐映樺(主任)村主任11月22日蒙泉花藪園藝場覃玉榮佘高華(主任)董場長11月25日夾山磚橋村覃玉榮蔣宗兵(主任)村書記月度進(jìn)村入戶安排表時(shí)間地點(diǎn)負(fù)責(zé)人落實(shí)人聯(lián)絡(luò)人11月15日夾山進(jìn)村

9、入戶要做好三次拜訪第一次,由服務(wù)部聯(lián)系村組干部后,由干部帶領(lǐng)對當(dāng)?shù)赜心芰徺I保險(xiǎn)的農(nóng)戶進(jìn)行拜訪,進(jìn)行保險(xiǎn)觀念宣傳,并邀請其參加在當(dāng)?shù)刂鬓k的保險(xiǎn)座談會 進(jìn)村入戶要做好三次拜訪第一次,由服務(wù)部聯(lián)系村組干部后,由干部進(jìn)村入戶要做好三次拜訪第二次拜訪是在當(dāng)?shù)卣匍_保險(xiǎn)座談會,由村組干部提醒被邀請的戶主參加,由主管主講保險(xiǎn)知識并介紹險(xiǎn)種,結(jié)合當(dāng)?shù)刭r付宣傳和已購買保險(xiǎn)人員的分享,激發(fā)客戶購買保險(xiǎn)的熱情。 第三次再由業(yè)務(wù)員登門進(jìn)行拜訪促成。 進(jìn)村入戶要做好三次拜訪第二次拜訪是在當(dāng)?shù)卣匍_保險(xiǎn)座談會,由村進(jìn)村入戶成果石門支公司十一月進(jìn)村18個(gè),完成十年期交保費(fèi)52萬元,占農(nóng)村個(gè)險(xiǎn)的86,平均每個(gè)村4名業(yè)務(wù)員,耗時(shí)5天,十年期交保費(fèi)2.8萬元。桃源支公司在十一月安排

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