四硬四軟相關(guān)資料-面試常見問題

1、 PAGE 15總則為了促進(jìn)學(xué)生高薪就業(yè)，使學(xué)生在專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)兩方面均能滿足工作崗位要求，達(dá)到職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也為了各學(xué)院實(shí)訓(xùn)階段的就業(yè)指導(dǎo)工作“四硬四軟”更加標(biāo)準(zhǔn)化的推行下去，特制定本管理辦法。四硬四軟具體內(nèi)容四硬：簡(jiǎn)歷、形象、行業(yè)相關(guān)證書、作品或方案書；四軟：自我介紹、面試常見問題、行業(yè)知識(shí)闡述、項(xiàng)目說明或作品說明。四硬四軟時(shí)間安排及實(shí)施了解企業(yè)招聘企業(yè)招聘流程：企業(yè)面試形式：面試筆試多場(chǎng)合面試實(shí)戰(zhàn)面試壓力面試測(cè)評(píng)中心企業(yè)錄用決策：動(dòng)機(jī) 態(tài)度 專業(yè)技能 潛力 我們要做的求職前準(zhǔn)備了解公司：公司歷史大事記公司的產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)地位企業(yè)文化及價(jià)值觀長、短期發(fā)展規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己的清楚認(rèn)

2、識(shí) 劃出成功失敗事件圖歸納性格的形容詞傾聽周圍人的看法長短板與匹配簡(jiǎn)歷意義及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)歷意義：傳遞價(jià)值（要考慮哪些元素能體現(xiàn)簡(jiǎn)歷價(jià)值）第一次和招聘單位直接接觸的“信使”“產(chǎn)品”說明書獲得面試機(jī)會(huì)的“敲門磚”形象簡(jiǎn)歷中包含元素及意義：作品或項(xiàng)目說明：證明你的簡(jiǎn)歷，需有數(shù)量和質(zhì)量要求來體現(xiàn)、證明你簡(jiǎn)歷中的內(nèi)容。行業(yè)證書：證明你的學(xué)習(xí)、工作的能力。形象（四硬）：用來補(bǔ)短板，因?yàn)槟挲g比較小，所以我們要從職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，職業(yè)人具有什么樣的特色，學(xué)生就得具備這樣的特色。求職意向：制作簡(jiǎn)歷的3個(gè)步驟根據(jù)招聘啟事，分析HR的“顯性需求”和“隱性需求”所謂“顯性需求”，指的是招聘啟事上明確列出的需求，比如英語

3、4級(jí)等等；所謂“隱性需求”，指的是HR不愿意公開表達(dá)的需求，比如說，招聘秘書的時(shí)候，希望秘書的身高達(dá)到一定要求， 形象比較端莊等等。發(fā)掘自己的相關(guān)事實(shí)，匹配HR的“顯性需求”和“隱性需求”一定要以有根有據(jù)的“事實(shí)”來匹配“需求”，而不是以無根無據(jù)的“空頭支票”來匹配“需求”。如招聘秘書可以用自己“曾參加儀仗隊(duì)”的事實(shí)來匹配HR的需求，而不是諸如“本人形象端莊大方”之類的空頭支票。動(dòng)筆制作簡(jiǎn)歷這里大家會(huì)感到困惑，因?yàn)槲覀兺翘崆爸谱骱?jiǎn)歷，在招聘會(huì)、招聘網(wǎng)站“海投，那么，怎么可能提前分析HR的需求呢?解決此問題方法：結(jié)合自己的才能和興趣，提前瀏覽大量的招聘啟事，從中選出兩到三類職業(yè)。比方說，一個(gè)

4、學(xué)商務(wù)英語專業(yè)的女生可能會(huì)選擇“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”、“英語培訓(xùn)師”這兩類職位。對(duì)每一個(gè)所選定的職業(yè)，搜集三五份招聘啟事，把所列的“需求”進(jìn)行合并同類項(xiàng)。這樣很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要是同一類職位，不同公司所開列出來的“需求”幾乎是相同的。案例分析：參照課本73-81頁成功簡(jiǎn)歷須遵守的10個(gè)原則：參照課本82-95頁成功簡(jiǎn)歷示范如何更有效地遞交簡(jiǎn)歷：（網(wǎng)工張巖）自我介紹意義及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自我介紹意義：用來展示自己，打動(dòng)別人，把自己留下。在自我介紹時(shí)每講一個(gè)優(yōu)勢(shì)，要用一個(gè)案例做支撐。自我介紹包含元素：關(guān)于自我介紹，其實(shí)關(guān)鍵還是條理清晰，重點(diǎn)明確。一是讓面試官知道你想表達(dá)什么，了解你的優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)。二是讓面試官對(duì)你有好

5、的印象，認(rèn)為你的優(yōu)勢(shì)與所應(yīng)聘的崗位存在一定匹配度。圍繞這兩點(diǎn)目的設(shè)計(jì)自我介紹，開頭可以介紹自己的情況、所學(xué)專業(yè)、求職目標(biāo)，然后介紹自己的專業(yè)成績(jī)（所做項(xiàng)目或作品），個(gè)人優(yōu)勢(shì)及對(duì)所求崗位的分析，表明自己比其它人更適合該崗位，且對(duì)目標(biāo)崗位已做了功課。最后表達(dá)自己對(duì)獲得工作的強(qiáng)烈期望，以及自己愿意為工作做出的努力。分成3個(gè)段落來分別描述，事先可以多練習(xí)和修改，保證表達(dá)的流暢和精練。項(xiàng)目作品介紹：用來證明你的自我介紹，介紹得越清楚，越能說明此項(xiàng)目或作品是你做的；自我介紹示范：面試常見問題匯總第一章 關(guān)于以往工作的問題企業(yè)主要考察求職者以往的業(yè)績(jī)、職業(yè)態(tài)度、責(zé)任感、進(jìn)取精神、開拓精神等。介紹一下以前公司

6、和你的工作內(nèi)容吧。問題分析：HR主要考查以前你公司的規(guī)模，個(gè)人的工作能力是否能勝任該職位?；卮鹗痉叮航榻B出自己工作的部門、崗位、工作內(nèi)容（與招聘職位匹配的）；補(bǔ)充：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的一些事跡進(jìn)行好評(píng)，側(cè)面反映你的價(jià)值觀，如“有一次，我們總監(jiān)為了講標(biāo)進(jìn)行了四次全體員工預(yù)演并征求建議，并深夜加班進(jìn)行修改，在第二天清晨進(jìn)行第五次預(yù)講，使我領(lǐng)悟到自信源于準(zhǔn)備充分!”原公司開發(fā)項(xiàng)目所用到的技術(shù)；在公司干了多少時(shí)間,取得那些業(yè)績(jī),做了多少項(xiàng)目；從公司中有什么收獲。為什么要離職呢？問題分析：需從正面的、積極的方向回答。 回答示范：公司搬遷到其它城市了，我還是想在北京發(fā)展，所以沒有跟隨著去。公司轉(zhuǎn)型了，我所學(xué)習(xí)的

7、專業(yè)和技術(shù)已經(jīng)不適合在公司發(fā)展了。所以我才選擇重新找工作的。（向往、工作經(jīng)驗(yàn)、老板賞識(shí)、挽留、工作交接、自信）自己的技術(shù)已經(jīng)是成手，但是不希望停留在基層，希望將來可以帶團(tuán)隊(duì)、做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，原先公司上層領(lǐng)導(dǎo)非常穩(wěn)定，要向上層發(fā)展比較難機(jī)會(huì)很少，因此希望去中型公司通過努力可以得到重用，有機(jī)會(huì)發(fā)展到領(lǐng)導(dǎo)層。談?wù)勀氵^去做過的成功案例？ 問題分析：舉一個(gè)你最有把握的項(xiàng)目/成功的事（俄語、英語），把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說成自己的。回答示范：項(xiàng)目描述、所用的技術(shù)、人、取得的成績(jī)。談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情？ 問題分析： 不是造成嚴(yán)重后果的事情；

8、對(duì)自己的提升有極大幫助；是你這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域提升的必須經(jīng)歷的一個(gè)挫折；各個(gè)學(xué)院可從專業(yè)技術(shù)方面描述，并從中有什么收獲?；卮鹗痉叮河幸淮巫鰔x項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)天花造型時(shí)不知道首要考慮原建筑梁和風(fēng)機(jī)盤管的位置。因此設(shè)計(jì)方案根本無法實(shí)現(xiàn)被甲方恥笑，是我深刻自我意識(shí)到設(shè)計(jì)是受到現(xiàn)場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)等相關(guān)專業(yè)制約的，不是我想怎樣就怎樣的。在工作中學(xué)習(xí)到了些什么？問題分析：可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答，如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經(jīng)歷了哪些困難，學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn)，把握這些要點(diǎn)做陳述，就可以輕易過關(guān)了。回答示范：職場(chǎng)人際關(guān)系的處理（舉例），從以前只是有自己的朋友圈子，到現(xiàn)在也有同事之

9、間的友誼。學(xué)會(huì)正確歸因，內(nèi)方外圓，比如：對(duì)于下級(jí)開會(huì)強(qiáng)調(diào)三點(diǎn),對(duì)同事補(bǔ)充三點(diǎn)，對(duì)上級(jí)體會(huì)三點(diǎn)。專業(yè)技術(shù)的提升，從之前的游戲菜鳥到現(xiàn)在的中高級(jí)游戲工程師，自己獨(dú)立完成模塊和一些特效。你在工作中有沒有經(jīng)歷過與他人意見不合的時(shí)候呢？你是怎么處理的呢？問題分析：HR主要考察的是應(yīng)聘者的溝通能力、協(xié)調(diào)能力?；卮鹗痉叮河邪?，不過沒有因?yàn)橐庖姴缓隙鵂?zhēng)吵的時(shí)候。我想您能看出來，我是一個(gè)性格特別溫和的人。我在學(xué)校的職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)做了兩年，做活動(dòng)的時(shí)候也經(jīng)常和大家有不一樣的想法，這個(gè)很簡(jiǎn)單，多商量幾次，或者多找一些人參與討論就能解決問題。（這個(gè)回答強(qiáng)調(diào)了自己溫和的個(gè)性）有啊，當(dāng)我與同事之間的意見不合時(shí)，我會(huì)先求同，

10、再求異。我只會(huì)針對(duì)事,絕不針對(duì)人。我會(huì)把事情好與不好都羅列出來，與大家一起分析。有啊，也有因?yàn)橐庖姴缓隙鵂?zhēng)吵的時(shí)候，但爭(zhēng)吵并不影響大家的合作，只是針對(duì)工作中的問題，找到更好的解決辦法。在工作中避免不了與大家有不一樣的想法，這個(gè)很正常，多商量幾次，或者多找一些人參與討論就能解決問題?？隙ㄓ?，我一直做學(xué)生干部，在工作中和別人意見不合時(shí)的時(shí)候挺多的。竟見不合的時(shí)候，我一般會(huì)要求自己和對(duì)方拿出具體的事實(shí)和數(shù)據(jù)來，這樣就容易看出誰合理誰不合理。不過，有時(shí)候我發(fā)現(xiàn)矛盾雙方其實(shí)都對(duì)，大家的想法各有合理之處，每個(gè)人單獨(dú)考慮問題不可能太成熟。所以說意見不合反而是件好事，我們把不同意見綜合起來，計(jì)劃就完善多了。（

11、這個(gè)回答相當(dāng)精彩，它使我們相信，申請(qǐng)人處理意見不合的情況相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)。更為重要的是，當(dāng)你以一種積極感恩的態(tài)度看待一個(gè)消極的意見與不合的時(shí)候，你成熟大度的品格躍然于答案之中了）你在壓力大的時(shí)候，如何調(diào)節(jié)？問題分析：聽到這種提問，你可以舒坦地笑一下。此問是為了了解應(yīng)聘者自我管理能力、自我調(diào)節(jié)、自我完善的能力。 回答示范：首先分析我的壓力來自哪里,然后冷靜下來,讓自己處于一種安靜的心態(tài),制定一個(gè)計(jì)劃,全身心的按計(jì)劃去執(zhí)行,我感覺當(dāng)一個(gè)人全身心的去做一件事時(shí),他的壓力自然就會(huì)解脫。在工作中肯定會(huì)有壓力，一般情況下，我會(huì)聽音樂來放松自己，若能約上幾個(gè)朋友一起搞搞運(yùn)動(dòng)感覺也是很好的。第二章 關(guān)于個(gè)性方面的問

12、題企業(yè)考察應(yīng)聘者能否客觀地進(jìn)行自我了解和自我剖析你今年多大了？ 問題分析：這類問題至為關(guān)鍵的是要針對(duì)問題簡(jiǎn)潔明了的回答，不可拖泥帶水，也不必再加什么說明。完全不必再畫蛇添足的說“我屬X，今年XX歲”之類的話。至于專業(yè)等或許面試官接下來的問題就是針對(duì)此而言的，故而不必迫不及待和盤托出。 回答示范：年齡小可以說虛歲，正常高中畢業(yè)一般在18歲上下，加上兩年大專和一年工作經(jīng)驗(yàn)大致在21歲左右。小的話可以說小學(xué)是5年制的，或者當(dāng)時(shí)家里沒人看，上學(xué)早一年。和身份證上不一樣可以說報(bào)戶口時(shí)登錯(cuò)了，計(jì)劃生育家里怕罰錢少報(bào)了兩年，或者家里為了不去征兵少報(bào)兩年等等。我年齡小不影響給公司創(chuàng)造價(jià)值，我年紀(jì)小有我年紀(jì)小的

13、好處（舉例，積極的），年紀(jì)大有年紀(jì)大的好處（舉例，先積極后消極）。你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？ 問題分析：HR主要是考查你所闡述的優(yōu)點(diǎn)是否是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)?；卮饐栴}遵從以下步驟：找出自己的一至二個(gè)優(yōu)點(diǎn)與所申請(qǐng)職位吻合的優(yōu)點(diǎn)；結(jié)合工作匹配你的優(yōu)點(diǎn)舉例說明，如：售前工程師-親和力強(qiáng)；某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域感興趣，喜歡到網(wǎng)上收集各類信息、前沿技術(shù)等。 回答示范：我是一個(gè)責(zé)任感很強(qiáng)的人，不論是對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)工作，還對(duì)別人的事情。比如說，我看到公共場(chǎng)所的水龍頭壞了，我一定會(huì)打電話，甚至親自去找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人來修理。工作中也是一樣，如果我沒有很好地完成工作，就會(huì)感到很內(nèi)疚。你最大的缺點(diǎn)是什么？ 問題分析：請(qǐng)快展示你的自

14、知之明，不要把優(yōu)點(diǎn)故意包裝成缺點(diǎn)，要真誠地暴露自己的弱點(diǎn)，只要這個(gè)弱點(diǎn)不是你所申請(qǐng)職位的“致命傷”即可，并且做出計(jì)劃努力改變自己的缺點(diǎn)。 回答示范：我的公開演講能力比較差，在公共場(chǎng)合講話的時(shí)候我會(huì)感到緊張，不過談?wù)撐沂煜さ念I(lǐng)域我會(huì)比較放松。所以當(dāng)我需要做公開發(fā)言的時(shí)候，我必須要準(zhǔn)備得很充分。我確實(shí)羨慕那些無論什么時(shí)候話題都能高談闊論的人。有什么愛好啊？有空的時(shí)候喜歡做什么？問題分析：HR主要是通過此問題，判斷一下你的個(gè)性。最好“動(dòng)靜”相結(jié)合的方式，例如運(yùn)動(dòng)類、全體類、休閑類的，體現(xiàn)一下你的團(tuán)隊(duì)合作能力。回答示范：藝術(shù)類學(xué)院：樂山樂水翟鴻燊喜歡大自然，就像在設(shè)計(jì)上很多大師的作品都是先考慮風(fēng)景、采

15、光、空氣流動(dòng)，再考慮設(shè)計(jì)對(duì)人的心理的影響，而后才考慮室內(nèi)功能和美學(xué)一樣。對(duì)高檔餐廳吃飯是每個(gè)周末必做的一件事，我要提高自己的閱歷和欣賞水平。IT類學(xué)院：關(guān)心技術(shù)類的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)類（籃球、爬山等），如：因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)活動(dòng)少，健康的身體是工作的保證，我周末會(huì)組織朋友們爬山、打籃球等。談?wù)勀愕募彝デ闆r?問題分析：重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因； 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口； 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍； 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視；宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況； 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持； 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感?；卮鹗痉叮?/p>

16、簡(jiǎn)單說一家三口，幸福和睦。你最崇拜誰？問題分析：最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。 不宜說自己誰都不崇拜； 不宜說崇拜自己；不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人；不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人；所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系；最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。回答示范： 行業(yè)內(nèi)精英或大師，項(xiàng)目經(jīng)理注意在課堂上有計(jì)劃的給學(xué)生講講行業(yè)內(nèi)大師或精英。第三章 關(guān)于職業(yè)選擇的問題企業(yè)主要考察求職者的求職動(dòng)機(jī)，判斷求職者的工作期望和公司實(shí)際條件是否一致。請(qǐng)談一下你對(duì)我們公司的看法，以及你為什么想來我們公司

17、工作？ 問題分析：應(yīng)聘者在面試前一般應(yīng)多準(zhǔn)備幾個(gè)原因，但原因最好簡(jiǎn)短而切合實(shí)際。為了表明應(yīng)聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能與應(yīng)聘公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因?yàn)閷碛邪l(fā)展空間，因?yàn)榘捕ǖ却鸢?，要表現(xiàn)出充分研究過企業(yè)的樣子。 回答示范：首先對(duì)公司背景了解；公司企業(yè)文化；公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比；應(yīng)聘的職位與技能匹配。問題：你是怎么知道我們公司的？ 問題分析：這是一個(gè)測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題，只要回答出一部分公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及招聘人事的廣告內(nèi)容就行。 回答示范：咱們是國際上有名的廣告公司，我一直留意、關(guān)心公司的發(fā)展，特別是咱們公司注重對(duì)員工的培訓(xùn)，更讓我心動(dòng)，另外

18、像咱們這樣大的企業(yè)，我想是各種專業(yè)人才都需要的，便毅然前來應(yīng)聘。對(duì)于中小型企業(yè)：可說是通過朋友介紹或老師推薦。你找工作最看重的是什么 ？問題分析：可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對(duì)于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發(fā)展前景等方面來談。 回答示范： 技能匹配度（你喜歡什么不重要，重要的是你要喜歡你做的事情）、發(fā)展空間。如果你住的地方離咱們公司的距離比較遠(yuǎn)，你怎么辦？問題分析：對(duì)于咱們的學(xué)生而言，多數(shù)都是以租房為主，就可以簡(jiǎn)單回答，可以考慮根據(jù)情況搬到公司附近居住。 回答示范：當(dāng)然希望能在距離住所近的地方，這樣對(duì)公司對(duì)個(gè)人都有很多好處，但堅(jiān)決服從公司安排，如工作需要

19、，自己可搬到距離公司近的地方。住在哪里對(duì)我來說不重要，但在什么公司工作很重要，如果我決定來咱們公司，住的位置我會(huì)處理，這個(gè)您放心！第四章 關(guān)于你從事該職位資格的問題企業(yè)主要考察：結(jié)果沒有對(duì)錯(cuò)，主要是看你分析問題解決問題的思路我怎樣相信你是這個(gè)職位的最好人選？或者你覺得你適合這個(gè)職位嗎？ 問題分析：回答這個(gè)問題，請(qǐng)大家用自己過去的事實(shí)予以證明，而不是強(qiáng)調(diào)未來的潛力。對(duì)面試官而言，唯一可信的是“過去時(shí)”而不是“將來時(shí)”。設(shè)身處地替面試官想一想，考慮一下招聘者需要什么樣的人，你又在哪些方面符合他們的要求。根據(jù)要求，談出自己應(yīng)聘的優(yōu)勢(shì)?；卮鹗痉叮焊鶕?jù)這個(gè)職位的性質(zhì)和我們剛才的談話，我推斷你需要的是工作

20、積極的人，能夠設(shè)定目標(biāo)，不懼怕挑戰(zhàn)的人。我就具有這些品質(zhì)，讓我再告訴你一些我工作時(shí)做過的具體項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)（談一兩個(gè)項(xiàng)目），它們能說明我確實(shí)是你所需要的最好的人選。注意：優(yōu)勢(shì)匹配，充分展示技能優(yōu)勢(shì) ，邏輯順序。你最擅長的技術(shù)方向是什么？問題分析：要說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的技術(shù)，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處?；卮鹗痉叮焊鶕?jù)各個(gè)學(xué)院專業(yè)情況回答。就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？問題分析：企業(yè)喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說欠缺方面（不是招聘崗位的致命傷即可）?；卮鹗痉叮簩?duì)于這個(gè)職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，對(duì)咱

21、們公司的業(yè)務(wù)了解的相對(duì)少一些，需要一些時(shí)間去熟悉。 你能為我們公司帶來什么呢？問題分析：主要是考查應(yīng)聘者能為公司做什么，突出自己的優(yōu)勢(shì)（與招聘崗位相匹配）?；卮鹗痉叮何乙呀?jīng)有相關(guān)的幾年工作經(jīng)驗(yàn)，技能與招聘崗位匹配，可立即上崗。你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？問題分析：如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生或工作時(shí)間不長的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)；回答示范：如剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)1年多，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，但是我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，我相信在工作中均能圓滿完成各項(xiàng)工作。您能幫我指

22、點(diǎn)一下我哪方面有欠缺？如果HR指點(diǎn)出來，學(xué)生可以用自己的技能優(yōu)勢(shì)進(jìn)行補(bǔ)充。在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？ 問題分析：原則上服從，私下里溝通。回答示范：原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛悖阍趺纯催@個(gè)問題？你準(zhǔn)備怎么辦？ 問題分析：是否能融入團(tuán)隊(duì)。 回答示范：如果是我遇到這樣的問題，自己在同事間交往相處上多下工夫，交流

23、不止是和領(lǐng)導(dǎo)還有同事。自己正確歸因，分析自己的問題，找出解決問題的方法。如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？問題分析：企業(yè)主要考查應(yīng)聘者承擔(dān)責(zé)任的能力及改正錯(cuò)誤的措施?；卮鹗痉叮何冶疽馐菫楣九ぷ?，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失，如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決。是責(zé)任問題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取

24、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。沒有人希望發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失，如果發(fā)生，首先想方法彌補(bǔ)，然后找出責(zé)任人，總結(jié)教訓(xùn)。請(qǐng)談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？問題分析：主要是考查應(yīng)聘者對(duì)辦公室及辦公室人的適應(yīng)?；卮鹗痉叮何业倪m應(yīng)能力很強(qiáng)，我相信我可以適應(yīng)。何時(shí)可以到職？問題分析：大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答-如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班，但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近，似乎有些強(qiáng)人所難，因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間，應(yīng)進(jìn)一步說明原因，錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的。回答示范:我現(xiàn)在離職狀態(tài)，可立即上崗。

25、我現(xiàn)在是在職狀態(tài)，離職需要大概一個(gè)星期的時(shí)間，但我會(huì)盡快交接工作。您覺得我什么時(shí)候入職比較合適？說說你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法？問題分析：企業(yè)對(duì)這個(gè)問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”?；卮鹗痉叮焊鶕?jù)各個(gè)學(xué)院的實(shí)際情況回答。第五章 關(guān)于你的未來規(guī)劃的問題企業(yè)主要了解個(gè)人價(jià)值觀、抱負(fù)、生活理念等在未來的五年內(nèi)，你有什么職業(yè)規(guī)劃？問題分析：

26、職場(chǎng)的法則是，如果你沒有計(jì)劃，你就計(jì)劃著失敗。面試官當(dāng)然喜歡對(duì)自己前途做過認(rèn)真規(guī)劃的申請(qǐng)人。同時(shí)，他必須考慮自己的公司是否能幫助你實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想?；卮鹗痉叮何疫€沒有給自己制訂一個(gè)明確的規(guī)劃。不過我有一個(gè)清晰的自我發(fā)展的規(guī)劃，我希望在專業(yè)上成為一個(gè)行家里手（各個(gè)學(xué)院的行業(yè)高手）。從人際交往上，希望學(xué)會(huì)與方方面面的人打交道。你對(duì)應(yīng)聘的這份工作的期望與目標(biāo)是什么？問題分析：這是HR用來判斷求職者是否對(duì)自己工作的崗位有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問題?；卮鹗痉叮何蚁Ｍ茉谠蹅児竟ぷ鞅容^長的時(shí)間，在這個(gè)工作崗位上不斷的成長，和公司一起成長，實(shí)現(xiàn)我自身價(jià)值。第六章 關(guān)于你的期望值的問題希望待

27、遇多少？問題分析：最好的辦法是能夠事先調(diào)查出該職位大致的offer是多少錢，如果實(shí)在無從得知，只能把自己的市場(chǎng)價(jià)值報(bào)出來。如果你必須自己說出具體數(shù)目，請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣能力的求職者有什么樣的價(jià)值。回答示范：如果是特別好的公司，學(xué)生回答可以是我愿意接受公司的薪資標(biāo)準(zhǔn)。我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)。而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。工資并不是我決定是否加盟的唯一因素，如果您一定要我回答，那我當(dāng)然希望自己的薪水可以體現(xiàn)自己的能力價(jià)值，我希望自己的月薪不低于5500元。因?yàn)槲抑暗幕竟べY是4500元，還有各種補(bǔ)助每月也有500元，根據(jù)貴公司的實(shí)力我想給到這么多是沒有問題的，并且我也相信我可以勝任好這份工作。有什么問題要問嗎？問題分析：出于禮貌，HR一定會(huì)問你是否有什么