柜面人員風(fēng)險(xiǎn)管理考試二試題

1、柜面人員風(fēng)險(xiǎn)管理考試二基本信息：矩陣文本題 *姓名：_部門(mén)：_員工編號(hào):_1、現(xiàn)金繳費(fèi)形式，營(yíng)銷(xiāo)員營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外代收保費(fèi)的，單保單單次不得超過(guò)（）元，且需要提供營(yíng)銷(xiāo)員專(zhuān)用限額收款收據(jù)財(cái)務(wù)聯(lián)（單證代碼2994、2995）。 單選題A、1000 【正確答案】B、3000C、500D、5002、保單權(quán)益人繳費(fèi)，單保單合同累計(jì)保費(fèi)超（）萬(wàn)（含）的需要在系統(tǒng)留存實(shí)際繳款人身份證影像件(系統(tǒng)已有留存的除外)；非保單權(quán)益人繳費(fèi)，單保單合同累計(jì)保費(fèi)超（）萬(wàn)（含）的應(yīng)在系統(tǒng)留存授權(quán)繳費(fèi)聲明書(shū)及繳費(fèi)人有效身份證件或者其他身份證明文件的影印件。 單選題A、2，5B、 2，2 【正確答案】C、5,10D、2,53、收付費(fèi)

2、環(huán)節(jié)中大額交易的識(shí)別，當(dāng)日單筆或者累計(jì)交易人民幣（）萬(wàn)元以上（含）的現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取及其他形式的現(xiàn)金收支。累計(jì)交易金額以單一客戶為單位，按資金收入或者付出的情況，單邊累計(jì)計(jì)算并報(bào)告。 單選題A、2B、5 【正確答案】C、10D、204、柜面人員在保單保全服務(wù)過(guò)程中有印章使用需求的，通過(guò)（）提交用印申請(qǐng)，由地市或省級(jí)公司保全業(yè)務(wù)審批人員在系統(tǒng)中進(jìn)行審批 單選題A、公司印章管理系統(tǒng) 【正確答案】B、用印申請(qǐng)書(shū)5、銀行繳款單形式客戶身份資料留存：保單權(quán)益人（投保人、被保人、受益人）繳費(fèi)，單保單合同累計(jì)保費(fèi)超（）萬(wàn)（含）的需要在系統(tǒng)留存繳款人身份證影像件(系統(tǒng)已有留存的除外)。 單選題A、2B、5C

3、、10D、20 【正確答案】6、銀行繳款單形式客戶身份資料留存：非保單權(quán)益人繳費(fèi)，無(wú)論金額大小均需登記實(shí)際繳款人身份信息、與投保人的關(guān)系，單保單合同累計(jì)保費(fèi)超（）萬(wàn)（含）的應(yīng)在系統(tǒng)留存授權(quán)繳費(fèi)聲明書(shū)及繳費(fèi)人有效身份證件或者其他身份證明文件的影印件。 單選題A、1B、2 【正確答案】C、3D、5007、保單服務(wù)專(zhuān)用章不得用于非（）環(huán)節(jié)，不得用于面向外部第三方機(jī)構(gòu)的證明類(lèi)用途，嚴(yán)禁出現(xiàn)超范圍用印情形。 單選題A、保全業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié) 【正確答案】B、理賠業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)C、新單業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)8、單張保（含附加險(xiǎn)）單筆業(yè)務(wù)領(lǐng)款金額超過(guò)（）萬(wàn)元的個(gè)人業(yè)務(wù)原則上禁止委托代辦。 領(lǐng)款金額以清算前給付金額為標(biāo)準(zhǔn)。 單

4、選題A、5B、10C、30 【正確答案】D、1001.收付費(fèi)環(huán)節(jié)中，客戶身份信息錄入規(guī)則，自然人客戶身份基本信息登記；A、姓名 【正確答案】B、性別 【正確答案】C、國(guó)籍 【正確答案】D、職業(yè)E、住所地或者工作單位 【正確答案】F.聯(lián)系方式 【正確答案】2.收付費(fèi)環(huán)節(jié)中，未達(dá)到反洗錢(qián)身份識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)的，自然人客戶身份信息登記：A、姓名 【正確答案】B、身份證件或者身份證明文件的種類(lèi)、號(hào)碼、證件有效期限 【正確答案】C、聯(lián)系方式D、職業(yè)3.收費(fèi)環(huán)節(jié)中，以下哪些為非三非人員（）A、投保人 【正確答案】B、被保險(xiǎn)人 【正確答案】C、受益人 【正確答案】D、業(yè)務(wù)員E、受托人F.法定繼承人4、付費(fèi)業(yè)務(wù)反洗錢(qián)

5、錄入，根據(jù)收付費(fèi)實(shí)務(wù)和反洗錢(qián)要求，無(wú)論金額大小均需須登記（）身份基本信息和（）。A、投保人B、被保險(xiǎn)人C、實(shí)際領(lǐng)款人 【正確答案】D、交易信息 【正確答案】5、保單服務(wù)專(zhuān)用章（非訂立新合同章）用印范圍A、解除保險(xiǎn)合同通知書(shū)（保全環(huán)節(jié)） 【正確答案】B、保險(xiǎn)單解除止付通知書(shū)（回單） 【正確答案】C、保全作業(yè)批單6、以下哪些業(yè)務(wù)需要做反洗錢(qián)客戶身份識(shí)別A、實(shí)際領(lǐng)款人為非權(quán)益人的給付類(lèi)業(yè)務(wù)（滿期金、生存金、年金等） 【正確答案】B、所有交款授權(quán)業(yè)務(wù)（不含授權(quán)終止） 【正確答案】C、變更后的受益人為被保險(xiǎn)人法定繼承人以外人的 【正確答案】7、變更（）中任意二項(xiàng)時(shí)，原則上不允許委托代辦。A、姓名 【正確

6、答案】B、出生日期 【正確答案】C、證件類(lèi)型D、證件號(hào)碼 【正確答案】8、被保險(xiǎn)人年齡變更不涉及保額、保費(fèi)變動(dòng)情形（）A、終止保單、永久失效一年以上保單 【正確答案】B、已進(jìn)行首期養(yǎng)老金申請(qǐng)的保單 【正確答案】C、已發(fā)生保費(fèi)豁免的保單 【正確答案】D、短期健康險(xiǎn)保單 【正確答案】1、收、付費(fèi)款項(xiàng)由非權(quán)益人交納或領(lǐng)取的個(gè)人業(yè)務(wù)，可以委托代辦。 判斷題對(duì)錯(cuò) 【正確答案】2、手機(jī)號(hào)碼變更，允許委托代辦。 判斷題對(duì)錯(cuò) 【正確答案】3、被保險(xiǎn)人年齡變更涉及保額、保費(fèi)變動(dòng)時(shí)，投保人實(shí)付的保險(xiǎn)費(fèi)少于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)，按照實(shí)付保費(fèi)與應(yīng)付保費(fèi)的比例降低保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)費(fèi)保持不變，保險(xiǎn)公司按照降低后的保險(xiǎn)金額承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。 單選題A、正確 【正確答案】B、錯(cuò)誤4、減少保險(xiǎn)金額業(yè)務(wù)生效后，已到期的生存金，應(yīng)按照減少后的保險(xiǎn)金額或保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，已領(lǐng)取的，需回追多付金額。 單選題A、