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文檔簡介
促銷管理(DM)流程流程編號:流程名稱:DM管理流程生效日期:2010年 月 日第一部分流程說明1.0目的DMDM的制作和對DM企劃部、門管部之間的溝通與協(xié)作,提高DM2.0適用范圍適用于全公司。流程規(guī)則采購部與企劃部制定年度DMDM主題組織DMDM由企劃部負責制作,全年滾動連續(xù)推出,是藥店主要的促銷及宣傳活動形式之一。DM商品的選品原則:30%選取能走量、帶動銷售的商品;30%選取新品推廣;40%來采購收入的商品。DM商品確定周期為DM38DM16DM制作周期為從DM日起至DM13DM評估周期為DM開始后至DM在DM都可能導致企劃部不能準時將DM在DM商品的價格、編碼或其它相關(guān)內(nèi)容出錯:相關(guān)品類商品采購員——罰款200—500元營銷企劃部在各制作環(huán)節(jié)或促銷活動內(nèi)容上出錯:負責專員——罰款200—500元印刷制作公司在各制作環(huán)節(jié)出錯:視情節(jié)輕重——罰款1000—5000元流程涉及部門的主要職能采購部:負責確定DM商品,按統(tǒng)一的標準格式按時向企劃部、采購部提交DM商品清單;負責DM商品的貨源監(jiān)控;完成DMDMDM匯總。門管部:負責在DM選品期間做市調(diào),對DM商品確定和價格反饋意見,負責在DMDM輸入企劃部制定的年度DM前期的DM采購部促銷活動協(xié)議輸出DMDMDM第二部分流程描述DMDM1-5企劃部向采購部、門管部提供上期DM采購主管調(diào)整促銷商品資料,對促銷商品進行分類(//提升采購收入,等,提出改進意見;各品類商品經(jīng)理與采購主管根據(jù)DM1.5市調(diào)重點是品項是否合適,以及適當?shù)膬r格,于DM18DM5-13采購主管與供應商進行促銷商品談判:落實促銷費用、完成促銷預測;采購經(jīng)理參考門店的市調(diào)反饋,調(diào)整并確定促銷單品;采購提供廠方的陳列協(xié)議,企劃部制作陳列計劃,門管落實;物供部副總審批促銷商品,對單品進行微調(diào)。/采購主管簽署促銷活動協(xié)議。采購員匯總并提交促銷商品清單給企劃部和采購主管。采購員匯總并提交促銷商品各店銷售(陳列量)預估清單給采購主管。確定采購數(shù)量后,開始第一批進貨。2.0DM2.0DMDM14由各品類采購員提交DM商品清單(格式見附表)經(jīng)采購部經(jīng)理匯總后給企劃部(同時一并提交物供部副總簽字確認的書面打印稿。企劃部根據(jù)清單和樣品開始拍照。商品清單以指定的標準模式提交供應商自行制作的專版須提供電子文檔和打印稿(簽名確認)交企劃部。DM15企劃部根據(jù)商品清單拍照。企劃部將DM2.3DM18-24企劃部對部分未能提供樣品的DM企劃部進行商品歸類、版面編排;核稿(采購、企劃、門管)企劃部對DM修改定稿,根據(jù)最后確認稿整理DM彩頁。企劃部將印刷制作數(shù)量及配送貨等要求給到制作公司。DM24企劃部將整理好的DM采購員、制作公司。DM25-27制作公司印刷、折頁、裝訂、包裝等流程。2.10DM29-5印刷制作公司送貨到配送中心。配送中心開始將DM及贈品、商品分別配送給各分店(100。門管、企劃部跟進DM2.11DM4-5企劃部在每月的4號前布置好樣板店,5號培訓活動內(nèi)容和樣板店的布置DM路線確定:次。DM門店根據(jù)確定的DMDMDM門管部負責對門店DM發(fā)放的效果做跟蹤檢查,主要檢查項目為根據(jù)已經(jīng)確定的發(fā)放線路、時間、數(shù)量,如發(fā)現(xiàn)有DM發(fā)放浪費現(xiàn)象,情節(jié)較輕者,發(fā)單員只能領(lǐng)取部分發(fā)單補貼。情節(jié)嚴重者的補貼將被取消,并按照當次產(chǎn)生浪費(單張A4DM成本0.1-0.2元/張)的雙倍成本對相應人員進行處罰并報人力資源部。3.0.DM評估1414DMDM期間,庫存管理組負責DM19號填寫反饋表一次;市調(diào)組負責商品價格市調(diào)及反饋;門管部負責DM每月1-3列檢查、貨源的跟進。DM結(jié)束第一天(每月1號,企劃部從信息部完成評估數(shù)據(jù)需求的提取DM(2)企劃組完成評估模式中基本數(shù)據(jù)的填寫,傳品類采購員、庫存管理組、門管部進行反饋。采購部完成DMDMDM3.7DM結(jié)束第3天(每月3號,相關(guān)采購員完成單品評估及總結(jié),匯總后傳企劃部。3.8DM結(jié)束第3天(每月3號經(jīng)理第三部分:表格1、《2010年度促銷
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