最佳服務(wù)員工發(fā)言稿

—最佳服務(wù)員工發(fā)言稿發(fā)言稿不僅要充足表達(dá)演講者獨(dú)到、深入的觀點(diǎn)和見解，而且還要對(duì)腔調(diào)的上下、語速的快慢、體態(tài)語的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋，以到達(dá)最正確的傳播效果。這里給大家共享一些有關(guān)最正確服務(wù)員工發(fā)言稿，供大家參考。有關(guān)最正確服務(wù)員工發(fā)言稿篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，親愛的同事們，大家好我叫X是來自石門府的一名員工，我今天演講的題目是《X我無悔的選擇》光陰似鍵日月如梭一轉(zhuǎn)瞬我在X的服務(wù)崗位上已度過了X個(gè)春秋，在這些日子里，我感受著X年的艱辛和收獲，專心搜尋著X年的奮斗與追求，在過去的這段日子里我身為X人我們雖沒有經(jīng)理金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我卻有英雄一般的壯志豪情，火一般的熱焰豪情，雖沒有馳騁疆場(chǎng)的豐功偉績(jī)，但我們一直奉賢在餐飲服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。記得我剛剛成為一名服務(wù)生的時(shí)分，愛鬧愛玩不懂事世，幾進(jìn)幾出這個(gè)暖和的家庭，我退縮過彷徨過X。當(dāng)我閱歷了一次次社會(huì)的洗禮，明白了生活的艱辛，這是有讓我看到了同時(shí)們?cè)诶щy的情況下仍然滿腔熱忱的工作，他們對(duì)服務(wù)事業(yè)的中心與執(zhí)著和對(duì)X真摯的愛深深的吸引了我，也正是再他們的感染下，我開頭認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和技能從零開頭，平凡的生活因此而充實(shí)而絢麗多彩，工作的體驗(yàn)讓我感受到了工作的艱辛和成長(zhǎng)的歡樂，體會(huì)到了X人身上特有的敢于吃苦的品質(zhì)。選擇了X，由于他寄予著我的希望和幻想，正是有了很多的X人無怨無悔的工作，才使我們工作生活的環(huán)境更加美妙。X我的抱負(fù)就在你這里，X我的抱負(fù)就從你這里開頭，你就是我無悔的選擇。我愿在你的這片蔚藍(lán)天空中振翅飛翔。有關(guān)最正確服務(wù)員工發(fā)言稿篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的職工好友們：大家好!我叫X，來自X的一名服務(wù)員，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)X是我無悔的選擇》。光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)瞬，我在X的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個(gè)春秋。在這四年里，我和同志們一道，專心感受著四年的艱辛和收獲，專心思索著四年的奮斗與追求，專心承載著四年的責(zé)任與任務(wù)。在這四年里，身為多經(jīng)人，我們雖然沒有閱歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情；我們雖然沒有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jī)，但我們卻一直默默奉獻(xiàn)在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。記得我剛剛成為X一名員工的時(shí)分，一個(gè)月只能拿到四百多元的工資，好友的迷惑，家人的埋怨，使我有些疑心自己當(dāng)時(shí)的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下仍然滿腔熱忱的努力工作，他們對(duì)后勤服務(wù)事業(yè)的誠(chéng)心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開頭努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，苦練業(yè)務(wù)技能。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對(duì)業(yè)務(wù)從生疏到了解，在到熟識(shí)，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實(shí)，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長(zhǎng)的歡樂，領(lǐng)悟到了堅(jiān)強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。X，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。伴著主業(yè)的快速進(jìn)展，對(duì)后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ)。作為標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)執(zhí)行者和操，我們有著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象，是多經(jīng)人為促進(jìn)主業(yè)安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜美，充滿了驕傲與驕傲。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點(diǎn)上，我深深體會(huì)到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會(huì)到多經(jīng)人在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。太陽(yáng)燃燒，由于它選擇輝煌；高山偉岸，由于它選擇堅(jiān)毅。選擇后勤服務(wù)事業(yè)，由于它寄予著我的希望和幻想。正是有了很多多經(jīng)人默默無聞的奉獻(xiàn)，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性進(jìn)展；正是有了很多多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美妙。站在這里，我可以驕傲的說：后勤服務(wù)事業(yè)，我無悔的選擇!遠(yuǎn)眺蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此絢爛；放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象，我們，平凡的多經(jīng)人，將會(huì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會(huì)有很多的坎坷和難以意料的困難，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團(tuán)結(jié)全都，攜手共進(jìn)，就肯定會(huì)筑起一座后勤服務(wù)的頑強(qiáng)堡壘。X，我的抱負(fù)就在你這里!X，我的抱負(fù)就從你這里開頭!X，我愛你!你就是我無悔的選擇!!!有關(guān)最正確服務(wù)員工發(fā)言稿篇3“假如你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地；假如你是一縷陽(yáng)光，你是否照亮了一份黑暗；假如你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位？”這是雷鋒日記里的一段話，他告知我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的奉獻(xiàn)。我是家興隆大酒店的一名一般員工，我深愛著自己的本職崗位。在我看來，工作就是愛自己，愛家人。當(dāng)時(shí)我選擇來酒店作服務(wù)員，就決心要腳踏實(shí)地勤勤懇懇做好、做精本職工作?；蛟S有人會(huì)說：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢？”我的答案是：“有!”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業(yè)進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。假如企業(yè)是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向抱負(fù)的此岸。假如企業(yè)是一棵樹那么我們就是樹下那渺小的根須，只有我們舍命吸取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹方能茁壯成長(zhǎng)，長(zhǎng)成參天大樹?！案梢恍羞€要愛一行，愛一行還要專一行”，只有這樣才能使我們?nèi)諒?fù)一日的平凡工作顯得豐富多彩。記得有一次，黃銅公司的胡總來酒店就餐，席間無意中聽到他和好友談起，他愛吃韭菜炒香菜，這種奇怪的搭配作法，我牢牢地專心把它登記來，后來有一次我在為他準(zhǔn)備合菜時(shí)，就為他點(diǎn)了這道小菜，當(dāng)我微笑著端上這份菜肴時(shí)，一桌客人聽到菜名，都驚詫地望著我，而胡總卻露出滿意的笑容，正是這滿總的笑容，它賜予我堅(jiān)定的信念，讓我更愛這平凡的崗位。我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)取，在進(jìn)取中超越自我制造酒店人最美妙的形象。一聲親切的問候，一個(gè)友善的微笑，無一不表達(dá)了我們對(duì)每一位來賓的關(guān)懷。節(jié)假日通常是酒店工作比擬繁忙的日子，但為了酒店的正常運(yùn)作，我們每一位員工都堅(jiān)守在白己平凡的崗位，放棄休息日，毫無怨言。由于我們都把酒店當(dāng)作自己暖和的家。我們一直牢記酒店人誓詞：我將一直如一，做一個(gè)老實(shí)守信的人；我將盡心盡職盡責(zé)做好每一件小事；我將以愛心和寬容對(duì)待每一位家人；我將以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo)，我們將把酒店的繁華興盛當(dāng)作人生奮斗的抱負(fù)!我愛這平凡的工作崗位，我將為它而努力奮斗!有關(guān)最正確服務(wù)員工發(fā)言稿篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位好友們：我叫X是來自X賓館X部的一名一般員工，我為大家演講的題目是《我愛――這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了很多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無能地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開頭的，平凡的起點(diǎn)總是邁向勝利的第一步。今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、呈現(xiàn)時(shí)期風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加思念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛國(guó)主義精神，將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了許多錘煉，學(xué)會(huì)了許多學(xué)問。我熱愛這平凡的崗位，能夠有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家溝通，我感到非常榮幸。曾記得我還是一名同學(xué)的時(shí)分，每次在路邊高聳聳立的樓閣里，看到那些熱忱微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很艷羨她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國(guó)的來賓中間，多么像一座橋梁，一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友情之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，崇高而又意義長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)!風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié)，雨會(huì)錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡絏賓館做了一名服務(wù)員，我的心情像競(jìng)賽贏得了冠軍一樣快樂。然而過了一段時(shí)間后，我對(duì)這份工作的新奇感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的心情也隨之慢慢的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中始終憧憬的工作竟會(huì)是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做清掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來了，看到我有些不快樂的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我清掃?！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講解并描述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長(zhǎng)的對(duì)我說：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、干凈的環(huán)境，客人入住后，不只是購(gòu)置了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對(duì)的，和我一起去和客人賠禮解釋一下吧!”我有些不快樂地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，明白就可以了，還要去賠禮，多沒面子。我坐在椅子上沒有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著激勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會(huì)有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長(zhǎng)對(duì)我說的這番話，又想起開頭參與工作的誓詞和信念，最終我還是鼓足了士氣來到房間門口，計(jì)劃主動(dòng)向客人解釋賠禮。可映入我眼簾的一幕卻是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對(duì)客人說：“您好先生，非常愧疚剛剛那位服務(wù)員是新參與工作的，對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多諒解，我代她向您賠禮對(duì)不起?！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)當(dāng)請(qǐng)你們諒解才對(duì)，代我向剛剛那位服務(wù)小姐說聲對(duì)不起，請(qǐng)她別介意我剛剛說話時(shí)的看法。”這時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感受許多，不同的服務(wù)看法和處理方式得到了二種迥然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)，不但客人滿意，我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)瞬間，光陰飛速流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長(zhǎng)一段時(shí)間了，但它卻一直深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、激勵(lì)我克服在工作中遇到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語言、甜蜜的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神色時(shí)，我們會(huì)趕緊應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么？”遇到多變的天氣，外地客人很簡(jiǎn)單氣侯不順應(yīng)，這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提示客人多加些衣服，或別遺忘帶上雨具。這些微小的小事在工作中許多許多，但正是這些微小的小事，會(huì)聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心關(guān)愛的服務(wù)。一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時(shí)辰嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公正、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。到處以大局為重，慢慢地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅行旺季，工作任務(wù)量原來就很大，同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)行認(rèn)真徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說：“我們寧可不休息，也肯定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會(huì)由于我們給集體帶來任何影響?！焙軜銓?shí)的話，表達(dá)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的強(qiáng)化。最終我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù)，維護(hù)了集體利益，也用行動(dòng)證明了自己的價(jià)值。幾許往事，歷歷在目，使我得到錘煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索，我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及留意事項(xiàng)，查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外，還要連續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個(gè)干凈、舒適、安全的環(huán)境。在日常的服務(wù)過程中，每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀看，精確的把握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿意客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人，入住在我樓，當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會(huì)在白天時(shí)提前為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的便利。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦慮的詢問我們能否幫忙熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是由于白天公事很忙，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參與宴會(huì)，我們就主動(dòng)想方法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并按時(shí)返還給客人，客人非?？鞓?。在臨行前對(duì)我們說：“很感謝你們周到按時(shí)的服務(wù)，幫忙我解決了困難，假如再來X，肯定住在你們這里”。幾年來的磨煉，我越來更加現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對(duì)這份工作的熱愛也一每天的在增加。由于從件件的一般小事中，讓我清晰的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處，很多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要專心告知大家。我愛――這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!有關(guān)最正確服務(wù)員工發(fā)言稿篇5溫馨X情——HSKP王妍尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：彈指一揮間，我走進(jìn)X飯店這個(gè)大家庭已有十二年，十二年來我不斷深化學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能和管理技巧，在實(shí)踐工作中錘煉自己，使我茁壯成長(zhǎng)，更使我愛上了X這個(gè)溫馨的家，所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺(tái)，抒發(fā)我對(duì)這個(gè)家的愛，對(duì)這個(gè)家的這份情。在人生的旅途上，讓我深有感悟的是“沒有幻想的人生是乏味的，沒有制造的生活是平凡的，沒有燃燒的事業(yè)是無奈的?！笔昵拔覒阎鴿M腔的熱忱投入到了一個(gè)充滿溫情、激情的工作。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽(yáng)光絢爛的日子，溫馨是一種簡(jiǎn)樸的緣，溫馨是你我平平淡淡，真真實(shí)實(shí)的人生旅途中收獲到的漂亮詳情。溫馨X情——那可謂是情有獨(dú)鐘，肝膽相傾。人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報(bào)。X就是把每一位員工但做自己的親人一樣對(duì)待。華誕Party上的歡歌笑語；生病員工的勸慰話語；生活有困難的同事家中收到的祝愿，那一次次貼心的問候，猶如一股股暖流滋潤(rùn)員工的心田，親情永久，溫馨常在。員工是親人，我們的客人更是親人。俗話說：沒有做不到的，只有想不到的?？恐鴮Ｐ牡挠^看和熱忱的服務(wù)，以“潤(rùn)物細(xì)無聲“的方式，給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氣氛，使每一位客人在我們飯店感受到友情的寶貴、親情的無價(jià)和家人般的關(guān)愛。“歡迎您再次回到這里，旅途肯定很辛苦，為您準(zhǔn)備好鮮花和水果，希望能夠解除旅途的勞累。”“北方的天氣很枯燥，為您準(zhǔn)備一臺(tái)加濕器，希望您能感到舒適一些?！啊鞍l(fā)現(xiàn)您房間有咳嗽藥，想您肯定很不舒適，為您多加幾瓶水，還特意為您做了一碗冰糖雪梨，希望您能快點(diǎn)好起來。““今每天氣有些涼，出門時(shí)別忘了添加衣物“。明白您的腰