企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力A問(wèn)題分析

聘用合同摘要：本文從分析會(huì)計(jì)人員勝任力的理論框架出發(fā)，提出了企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員勝任力的具體要求，指出了現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力方面存在的問(wèn)題，最后提供了提升企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力的具體策略。以期為相關(guān)的理論研究和具體的實(shí)踐工作提供一定的借鑒。關(guān)鍵詞：企業(yè)會(huì)計(jì)人員；勝任力；問(wèn)題分析企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員勝任力水平的高低會(huì)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)職能的充分發(fā)揮產(chǎn)生重要的影響，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的投資決策情況以及未來(lái)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。在這個(gè)背景下，研究企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力的相關(guān)問(wèn)題，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一、會(huì)計(jì)人員勝任力的理論框架會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能是否能夠充分發(fā)揮，主要是由以下幾個(gè)深層次素質(zhì)因素決定的：自我認(rèn)識(shí)、動(dòng)機(jī)以及個(gè)性特征等。這些深層次的隱藏特性在頻繁的情景轉(zhuǎn)換中對(duì)會(huì)計(jì)主體自身的選擇和思維模式產(chǎn)生重要的影響，并且在對(duì)自我進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)時(shí)也會(huì)發(fā)揮出重要的作用。因此，通過(guò)對(duì)個(gè)體的特質(zhì)進(jìn)行分析，能夠?qū)€(gè)體的反應(yīng)方式進(jìn)行預(yù)測(cè)，并且以對(duì)行為反應(yīng)方式進(jìn)行評(píng)價(jià)的形式對(duì)會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量產(chǎn)生影響。1.會(huì)計(jì)人員的行為動(dòng)機(jī)會(huì)計(jì)人員為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而采取相應(yīng)行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力即為會(huì)計(jì)人員的行為動(dòng)機(jī)。同時(shí)，行為結(jié)果會(huì)對(duì)行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生一定的反作用，當(dāng)好的行為結(jié)果出現(xiàn)后，行為動(dòng)機(jī)會(huì)得到一定程度上的加強(qiáng)，促使該行為循環(huán)重復(fù)進(jìn)行。在不同行為動(dòng)機(jī)的導(dǎo)向下，不同的行為選擇也會(huì)出現(xiàn)。有的會(huì)計(jì)人員選擇較為公平的會(huì)計(jì)方法，努力提升會(huì)計(jì)信息的客觀和公正性；而也存在有的會(huì)計(jì)人員為了維護(hù)管理當(dāng)局或者個(gè)人的利益，采用損人利己的會(huì)計(jì)方法。有的會(huì)計(jì)人員甚至?xí)ㄟ^(guò)篡改會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)以及任意歪曲會(huì)計(jì)事實(shí)等方式，提供虛假的會(huì)計(jì)信息，以實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)地位和利益的獲取。會(huì)計(jì)人員的行為動(dòng)機(jī)是對(duì)會(huì)計(jì)行為進(jìn)行引發(fā)、指導(dǎo)和維護(hù)的最初源動(dòng)力，是會(huì)計(jì)人員自身內(nèi)在的潛意識(shí)。因此，不同的行頁(yè)腳內(nèi)容1聘用合同為選擇也會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員提供會(huì)計(jì)信息的不相同。會(huì)計(jì)人員的行為動(dòng)機(jī)會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量產(chǎn)生重要的影響，因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)重要財(cái)務(wù)信息的提供者。2.會(huì)計(jì)人員的自我認(rèn)識(shí)自我認(rèn)識(shí)是一種重要的行為決定因素，能夠?qū)χ黧w的行為產(chǎn)生獨(dú)立于主體行為各種專(zhuān)業(yè)技能的廣泛影響。個(gè)體在進(jìn)行某個(gè)目標(biāo)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中所達(dá)到的水平或者從中表現(xiàn)出來(lái)的能力是以自我效能的形式表現(xiàn)的。在相關(guān)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中，這種自我效能不是以一個(gè)確定值的形式存在的，而是以潛在的主觀因素的形式存在。這也是為什么眾多會(huì)計(jì)人員無(wú)法在多變的環(huán)境中進(jìn)行自身會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)的自如運(yùn)用的原因。正因?yàn)槿绱?，擁有一定?huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的會(huì)計(jì)人員會(huì)在不同的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)情境中有不一樣的表現(xiàn)。因此，會(huì)計(jì)人員要想將自身?yè)碛械臅?huì)計(jì)知識(shí)和技能充分發(fā)揮，就必須有高效運(yùn)用知識(shí)以及技能的自我效能信念。3.會(huì)計(jì)人員的個(gè)性特質(zhì)個(gè)人特質(zhì)是人們意識(shí)中深層次的一種潛在特質(zhì)，主要包括人格特征和心理動(dòng)機(jī)。個(gè)體不同，人格特征以及心理動(dòng)機(jī)就不盡相同，個(gè)體的行為動(dòng)機(jī)、行為方式的選擇以及行為產(chǎn)生的結(jié)果也就不盡相同。會(huì)計(jì)人員的人格特征以及心理動(dòng)機(jī)是一種較為穩(wěn)定的心態(tài)和行為特征，是在特定的環(huán)境中長(zhǎng)期發(fā)展而成的。在同樣的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)環(huán)境下，不同的性格的會(huì)計(jì)人員會(huì)選擇不用的行為，進(jìn)而產(chǎn)生各種各樣的行為偏差。有的會(huì)計(jì)人員性格沉穩(wěn)，辦事冷靜穩(wěn)重，有條理、有耐心；有的會(huì)計(jì)人員性格活潑好動(dòng)，為人熱情、行為敏捷、精力充沛。有的會(huì)計(jì)人員謹(jǐn)小慎微，膽小怕事；有的會(huì)計(jì)人員敢于承擔(dān)責(zé)任，堅(jiān)持原則。為了通過(guò)提升會(huì)計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的增長(zhǎng)，就要引導(dǎo)會(huì)計(jì)人員形成與企業(yè)文化和企業(yè)目標(biāo)相一致的人格特征以及動(dòng)機(jī)。二、企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員勝任力的具體要求隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系頒布并且投入實(shí)施。在這個(gè)背景下，企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)人員素質(zhì)和技能的要求越來(lái)越高。相比學(xué)歷，更多的用人單位更加重視會(huì)計(jì)從業(yè)人員的工作經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)務(wù)操作技能。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員勝任能力的期望包括以頁(yè)腳內(nèi)容2聘用合同下幾點(diǎn)。首先，良好的會(huì)計(jì)核算能力，也就是會(huì)計(jì)人員需要掌握基本的會(huì)計(jì)核算知識(shí)。其次，良好的職業(yè)判斷能力，也就是會(huì)計(jì)人員在面對(duì)不同會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)和會(huì)計(jì)情境時(shí)的職業(yè)判斷能力。再次，是良好的心理素質(zhì)以及高尚的職業(yè)道德。這一點(diǎn)是企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員最底限以及最基本的要求。最后是良好的環(huán)境適應(yīng)能力。為了成為社會(huì)和市場(chǎng)所需求的人才，會(huì)計(jì)從業(yè)人員需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及實(shí)務(wù)操作技巧，還需要掌握其他相關(guān)領(lǐng)域的能力的知識(shí)。除此之外，會(huì)計(jì)人員需要承受來(lái)自外界各方的壓力。只有會(huì)計(jì)從業(yè)人員始終保持著對(duì)整個(gè)社會(huì)環(huán)境以及從業(yè)環(huán)境的清醒認(rèn)識(shí)，堅(jiān)守原則，才能夠自覺(jué)抵制外界各種誘惑，維持自身的職業(yè)素養(yǎng)。三、現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力方面存在的問(wèn)題1.總體能力偏低不管是從整體來(lái)看，還是從不同等級(jí)職稱(chēng)的會(huì)計(jì)人員分別來(lái)看，我國(guó)現(xiàn)階段，企業(yè)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員在會(huì)計(jì)各項(xiàng)基本職業(yè)勝任能力方面，都存在著一定程度缺失現(xiàn)象。2.會(huì)計(jì)人員決策信息支持的薄弱隨著國(guó)內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜性、多變性以及不確定性的提升，企業(yè)在進(jìn)行分析決策以及挖掘新商業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候，需要進(jìn)行更多基于情境的計(jì)劃以及預(yù)測(cè)。這就對(duì)于會(huì)計(jì)人員的決策信息提供和支持提出了更高的要求。但是從目前我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)來(lái)看，會(huì)計(jì)人員手中的巨大信息資源無(wú)法有效轉(zhuǎn)化成決策者所需要的決策參考信息。因此，企業(yè)要引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員逐漸實(shí)現(xiàn)從信息生產(chǎn)者向信息生產(chǎn)消費(fèi)者的角色轉(zhuǎn)換，將有用會(huì)計(jì)信息的效能充分激發(fā)出來(lái)，為企業(yè)的決策者提供更多更有效的信息支持。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)會(huì)計(jì)人員的信息處理勝任能力能夠得到顯著提升。四、提升企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力的具體策略為了提升企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力，必須從人力資源管理的層面出發(fā)，將企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力建設(shè)貫穿于人力資源的整個(gè)過(guò)程，包括會(huì)計(jì)人員的工作分析、會(huì)計(jì)人員的選拔、財(cái)務(wù)績(jī)效管理以及會(huì)計(jì)頁(yè)腳內(nèi)容3聘用合同人員培訓(xùn)等。其中，最為重要是前兩者，因?yàn)樗鼈冴P(guān)系著企業(yè)會(huì)計(jì)人員的初始錄用質(zhì)量。只有這樣，企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力模型體系才能夠被充分構(gòu)建并且投入順利實(shí)施，在實(shí)踐中逐漸完善，發(fā)揮提升企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力的作用。 1.做好企業(yè)會(huì)計(jì)人員的工作分析人力資源管理的基礎(chǔ)所在就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)致的工作的分析。通過(guò)工作分析，人力資源管理人員能夠充分了解各個(gè)職務(wù)的特征以及工作內(nèi)容和職責(zé)、所需要的工作方法以及對(duì)于任職者的技能知識(shí)要求。在工作分析中納入企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力培養(yǎng)因素，需要從以下幾個(gè)方面入手。首先，對(duì)優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員的關(guān)鍵勝任力進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，尤其注重其工作完成的過(guò)程以及過(guò)程中各項(xiàng)勝任能力的應(yīng)用。相比之下，工作的結(jié)果需要被放置于一個(gè)較為次要的位置。其次，強(qiáng)調(diào)密切聯(lián)系企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及戰(zhàn)略措施和方案，注重將財(cái)務(wù)人員的工作崗位與長(zhǎng)期戰(zhàn)略進(jìn)行匹配。再次，對(duì)每個(gè)財(cái)務(wù)崗位以及職務(wù)勝任能力之間尋找一定的相似之處以及差異之處。最后，為了使工作分析的結(jié)果更加能夠被企業(yè)會(huì)計(jì)人員所接受，在進(jìn)行工作分析時(shí)，需要著重描述優(yōu)秀企業(yè)會(huì)計(jì)人員的關(guān)鍵行為，使其更為直觀。2.做好會(huì)計(jì)人員的選拔工作在財(cái)務(wù)人員選拔中納入企業(yè)會(huì)計(jì)人員勝任力培養(yǎng)因素，需要從以下幾個(gè)方面入手。首先，對(duì)于不同的財(cái)務(wù)崗位來(lái)說(shuō)，需要進(jìn)行不同的工作勝任模型以及不同的工作勝任特征評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建以及設(shè)定。比如，對(duì)于普通財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)技能以及工作經(jīng)驗(yàn)等是較為重要的因素，而對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)，企業(yè)會(huì)計(jì)人員的領(lǐng)導(dǎo)力水平以及思維方式、社會(huì)交際能力等則顯得更為重要。其次，選擇科學(xué)合理的選拔方式。比如，可以選用職業(yè)技能測(cè)試以及情境設(shè)計(jì)等方式，盡可能在測(cè)試中辨認(rèn)出求職者的個(gè)人特征，對(duì)各項(xiàng)職業(yè)勝任能力特征進(jìn)行核查。在這個(gè)過(guò)程中