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文檔簡(jiǎn)介

年個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)工作總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間的工作加以分析概括的一種書(shū)面材料,它能給人怒路工作的動(dòng)力,為此我們要做好回顧總結(jié)。那么總結(jié)要留意有什么內(nèi)容呢?以下我在這給大家整理了一些2022年個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),盼望對(duì)大家有關(guān)心!

2022年個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

在工作初始階段,部分工作中消失的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的幫助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作力量,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)受,使我清晰的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作狀況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我力量的確定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于__年_月_日正式開(kāi)頭了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定進(jìn)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必定會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及沖突反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的沖突能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,假如這個(gè)崗位做的不抱負(fù),不僅會(huì)在與客戶的溝通中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)鋪張很多人力物力,分散攻堅(jiān)力氣,對(duì)公司a項(xiàng)目的順當(dāng)進(jìn)展造成本可避開(kāi)的延緩。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅便利了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了具體登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、學(xué)問(wèn)及應(yīng)對(duì)技巧,賜予客戶滿足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避開(kāi)今后消失類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示仔細(xì)督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題賜予解決、落實(shí)。

在實(shí)際工作中,我也存在著很多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的閱歷有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏堅(jiān)決,間或也會(huì)被小的挫折影響工作信念。熟悉到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順當(dāng)開(kāi)展,盡一名員工所能做的努力。

時(shí)間流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,賜予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)受,使我的工作力量得到了由校內(nèi)步入社會(huì)后幅度的提高。

在此,在對(duì)試用期的工作狀況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),假如能被批準(zhǔn),必定是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的確定。同樣,假如不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有很多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我力量的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱忱連續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!

2022年個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

我回顧了自我的這半年的學(xué)習(xí)工作,有許多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫(huà)、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎留意,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的嫻熟操作。一路走來(lái),我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。立足本職工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,期望自我能更快的融入到這個(gè)崗位中。

作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,幾年的專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于很多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教育下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的幫忙下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作潛力,一步步提高自我,完善自我,使自我在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:

一、養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員,每一天與金錢(qián)打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上方的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自我這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累閱歷,要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

二、要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問(wèn),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出高校校門(mén)參與工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問(wèn),始終以專心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),積累閱歷,經(jīng)過(guò)自我的努力,具備了必需的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上方的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語(yǔ)言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高。由于我明白只有加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶帶給便利、快捷、精確?????的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍舊堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,急躁細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進(jìn)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都興奮而來(lái)滿足而歸。

三、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自我

作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的閱歷不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自我的特長(zhǎng)。喜愛(ài)自我的本職工作,正確,仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠?qū)嵭袑P闹鲃?dòng),能夠?qū)P膮⑴c單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了必需的進(jìn)步,并且信任自我能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

四、工作中存在的不足及今后的準(zhǔn)備

雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自我有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍舊存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在必需的欠缺,如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作挨次和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還把握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng),彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自我的履崗潛力,把自我培育成業(yè)務(wù)全面的人才。

2022年個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

我叫___,20__年_月__日入職?,F(xiàn)服務(wù)于___項(xiàng)目處。近三月來(lái),在項(xiàng)目處各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心下,學(xué)到了原來(lái)在小公司無(wú)法觸及的精細(xì)的專業(yè)化物業(yè)學(xué)問(wèn),下面就試用期小結(jié)如下:

首先:真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,讓我盡快融入了新環(huán)境,使工作有了一個(gè)新的起點(diǎn)。

其次:通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我這個(gè)井底之蛙深深體會(huì)——大公司就是專業(yè)。在__這段時(shí)間要學(xué)習(xí)和適應(yīng)的太多——專業(yè)學(xué)問(wèn)、企業(yè)文化、人事關(guān)系,甚至原來(lái)工作做事的方式都要重新起步。目前,由于我們客戶服務(wù)部經(jīng)理在休產(chǎn)假,所以我的詳細(xì)工作還沒(méi)有安排。入職近三月來(lái)始終在做幫助其它物業(yè)管家的工作——前臺(tái)、催討費(fèi)用還有一些我能做的其它事項(xiàng)等等。總的來(lái)說(shuō),涉及的越多,越感覺(jué)自己在物業(yè)專業(yè)化方面的缺失,越感覺(jué)自己以后需要努力的更多,作為新人我在努力學(xué)習(xí)著我們這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的所長(zhǎng),他們每個(gè)人都有不同的優(yōu)點(diǎn),能進(jìn)入這個(gè)集體,我感到驕傲。這段時(shí)間,進(jìn)公司以來(lái),雖也說(shuō)不上有什么特殊的成果。但自認(rèn)為在工作中踏實(shí)仔細(xì),無(wú)違紀(jì)懶散推脫行為,雖是新人,也在努力跟上同事的節(jié)奏,進(jìn)步雖慢,但在前進(jìn)中。

借此小結(jié)回頭反思,公司給我這么好的機(jī)會(huì),若連續(xù)留在中海我肯定會(huì)更加努力提高自己業(yè)務(wù)方面以及其它與工作相關(guān)方面的學(xué)問(wèn)。在現(xiàn)職位的范圍內(nèi)一是近快完全嫻熟__收費(fèi)系統(tǒng)二是對(duì)小區(qū)的業(yè)主構(gòu)成、基本狀況,以及聯(lián)系方式,交費(fèi)方式等等在短時(shí)間內(nèi)更多的掌,對(duì)自己物業(yè)法律法規(guī)了解太少這個(gè)缺點(diǎn)的前提下,仔細(xì)接受公司培訓(xùn)的同時(shí),多自學(xué)自讀一些物業(yè)法律法規(guī)相關(guān)方面的書(shū)。

至于對(duì)以后的展望,在公司的要求和培育中做到盡全力。做一名優(yōu)秀的物業(yè)管家是我的終極目標(biāo)。

最終,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我加入中海,并為中海服務(wù)的機(jī)會(huì)。讓我接觸到優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,并在這么好的企業(yè)得到從業(yè)務(wù)到專業(yè)的提升,最重要的是找到自己以后努力的方向。盼望能通過(guò)試用,讓我連續(xù)前進(jìn)。感謝!

2022年個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和關(guān)心及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論學(xué)問(wèn)、提煉以往工作閱歷、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

通過(guò)公司細(xì)心支配、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問(wèn)、公司勝利案例等,為以后的實(shí)際工作做預(yù)備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理詢問(wèn)》,并作為項(xiàng)目組成員參加編寫(xiě)了《__公司管理詢問(wèn)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《__公司管理詢問(wèn)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

二、轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己

一位優(yōu)秀的管理詢問(wèn)顧問(wèn),不僅要把握各行各業(yè)豐富的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)閱歷,還必需能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,供應(yīng)整體解決方案。從自身角度考慮,一要轉(zhuǎn)變思想,實(shí)行“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、體會(huì)與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平常領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,急躁觀看,并準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培育后備人才。作為管理詢問(wèn)顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信念!

2022年個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

20__年_月__日正式開(kāi)頭在公司選購(gòu)部工作。由于他們的學(xué)問(wèn)、閱歷和閱歷,與選購(gòu)工作有肯定的距離,所以他們覺(jué)得自己的負(fù)擔(dān)很重,總是不敢掉以輕心。從入職第一天開(kāi)頭,我就努力融入選購(gòu)中心團(tuán)隊(duì),一個(gè)多月了都不知道?,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:

1、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司里的每個(gè)同事都是我的老師,他們豐富的閱歷和工作行為對(duì)我來(lái)說(shuō)都是珍貴的財(cái)寶。所以我總是在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下學(xué)習(xí)。在工作中多關(guān)注、多看、多思索、多學(xué)習(xí),以更快的速度熟識(shí)選購(gòu)工作,更好地融入我們的選購(gòu)團(tuán)隊(duì)。

2、排版學(xué)習(xí)選購(gòu)系統(tǒng)的編寫(xiě),了解選購(gòu)流程、選購(gòu)管理、選購(gòu)結(jié)算方式。

3、有__個(gè)電子供應(yīng)商信息沒(méi)有計(jì)算在內(nèi)。

4、接管日常選購(gòu)費(fèi)用。把握公司選購(gòu)費(fèi)用的報(bào)銷流程。

5、幫助經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)研和日常選購(gòu)__次。

6、年底,文件檔案進(jìn)一步完善、整理、分類,共清點(diǎn)__份,為今后工作供應(yīng)便利。

7、通過(guò)幫助預(yù)備上半年選購(gòu)物流中心的經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告,在經(jīng)理的虛心指導(dǎo)下,重新熟悉了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性,同時(shí)增加了PPT制作力量,對(duì)各個(gè)公司的選購(gòu)工作有了肯定的了解。

工作后:

1、在工作中缺乏選購(gòu)閱歷,所以在以后的工作中,我們要記錄和了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的談話,有不怕吃苦的精神,幫助領(lǐng)導(dǎo)多做實(shí)事,并積累閱歷提高自己的選購(gòu)力量。

2、辦公室的工作已經(jīng)開(kāi)頭接手,但在培訓(xùn)會(huì)議的支配和文件的細(xì)節(jié)上要向同事學(xué)習(xí),更快地投入到日常工作中。

3、工作仔細(xì),擅長(zhǎng)思索,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,先與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并指出自己的解決方案和看法供參考。

4、多學(xué)習(xí)同事的特長(zhǎng),嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配完成日常工作。

在過(guò)去的一個(gè)月里,我能夠以奉獻(xiàn)、

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