中國古代激勵思想的現(xiàn)代意義

古代激勵思想的現(xiàn)代意義二十世紀(jì)五、六十年代以后，西方許多學(xué)者在發(fā)達(dá)國家面對許多發(fā)展中的問題和困惑時，把目光投向了東方，熱衷于研究中國傳統(tǒng)文化。一些管理學(xué)家在其著作中，大量引用中國古代孔子、墨子、孟子、孫子等人和中國古籍中的有關(guān)管理論述。在中國古代典籍中，有關(guān)激勵的論述極為豐富，司馬遷《史記·范睢蔡澤列傳》中即有“欲以激勵應(yīng)審”之說，意即激發(fā)使其振作。西方學(xué)者提出的需要層次理論、雙因素理論、期望理論和強化理論、公平理論和挫折理論等激勵理論都可以在中國古代典籍中找到影子。本文在中國古代管理思想中采擷有關(guān)激勵文化的花絮，它對建立現(xiàn)代企業(yè)的激勵文化有著積極的意義。一、通過教育調(diào)動積極性的激勵思想儒家主張通過國家的政治、經(jīng)濟、文化、教育等相應(yīng)措施來調(diào)動人的積極性。孔子提出，為政首先就是要考慮施恩惠于人民，使人民過著安逸的富裕生活，否則就是“不仁、不義”。治理國家的目標(biāo)，首先在于安民。民貧則怨，民富則安。孟子提出要愛民、要富民、要教民。愛民，就是要“與民同樂”，“樂民之樂者，民亦樂其樂，憂民之憂者，民亦憂其憂，樂以天下，憂以天下，然而不王者，未之有也?！币堂瘢褪侵浮吧普蝗缟平讨妹褚?。善政，民畏之；善教，民愛之。善政得民財，善教得民心。”也就是說，只有通過教育人民，才能得到人民的愛戴，獲得民心。儒家強調(diào)使命感、責(zé)任感、道德感的激勵作用。儒家所闡述的以人為本的仁學(xué)思想，應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中，就是要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有一顆真誠的愛心。他必須熱愛企業(yè)，熱愛全體員工，熱愛所從事的事業(yè)。這種愛心是發(fā)自內(nèi)心的真誠的利他主義，而不是用小恩小惠作為籠絡(luò)人的手段。要辦好企業(yè)，就必須“得民心”，而要得民心，就必須“以仁心買人心”。企業(yè)經(jīng)營者要以愛心對待員工，進(jìn)行“感情投資”，它對于企業(yè)內(nèi)部化解矛盾，增進(jìn)企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工的積極性，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，都起著顯著的作用。說：1/5“子帥以正，孰敢不正”，“其身正，不令而行”。在企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)人榜樣的力量是巨大的。管理者不能僅僅把自己看成是“管人的”，“教人的”，而是首先要管好自己?！罢骸笔枪芾碚吖芎闷髽I(yè)的重要前提。儒家思想的另一個目標(biāo)是“安人”。對企業(yè)經(jīng)營者來說，即是要在追求企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步造福于社會，給社會帶來祥和與幸福，回報社會，為社會大眾服務(wù)。儒家激勵思想用于企業(yè)管理工作中就是對企業(yè)進(jìn)行人本主義的倫理管理，其特點是企業(yè)管理工作以做好人的工作為核心，通過倫理規(guī)范和道德教化，培養(yǎng)人們共同的信念和價值觀，增強員工對企業(yè)的向心力和凝聚力，激發(fā)人的工作積極性，實現(xiàn)企業(yè)和諧有序發(fā)展的目標(biāo)。日本民族深受儒家思想的影響，日本許多企業(yè)家具有追求卓越、自強不息、效忠國家的精神。日本企業(yè)具有強烈的報效國家的信念，松下公司就倡導(dǎo)“產(chǎn)業(yè)報國”；許多企業(yè)家把忠誠國家、報效國家當(dāng)作一種義務(wù)，以此激勵職工提高工作動機的境界，積極努力地認(rèn)真工作。二、因人而異的激勵方法兵家提倡以心治心，因人而異，獎罰分明，賞罰及時的激勵方法。兵家提出，管理者要注重下屬的心向、態(tài)度，“夫主將之法，務(wù)攬英雄之心”。不同的部下，心態(tài)、個性各不相同，管理者要因人而異地進(jìn)行管理、激勵。姜尚提出了一些原則：“危者，安之；懼者，歡之；叛者，還之；冤者，原之；訴者，察之；卑者，貴之；強者，抑之；敵者，殘之；貪者，殺之；欲者，使之；畏者，隱之；謀者，近之；讒者，覆之；毀者，復(fù)之；反者，廢之；橫者，挫之；滿者，損之；歸者，招之；服者，活之；降者，脫之?！薄秾O子兵法》中指出獎勵時要論功行賞，使獎勵具有差別性；獎勵要做到公平合理。孫臏認(rèn)識到有的人貪生，有的人愛財，指出獎勵要與受獎人的需要相結(jié)合。中國古代兵家還主張根據(jù)作戰(zhàn)情況的不同，破格獎勵，以達(dá)到“重賞之下必有勇夫”的效果：“施無法之賞，懸無法之令，犯三軍之眾，若使一人 ”。2/5兵家的激勵理論對企業(yè)管理中激勵方式的選擇具有實用價值。企業(yè)中員工有個體差異，企業(yè)不同發(fā)展階段或不同類型的企業(yè)員工需求也不同，因此必須因人而異選擇不同的激勵方式。隨著人們整體物質(zhì)生活水平的提高，只用物質(zhì)激勵已經(jīng)不能很好地調(diào)動企業(yè)員工的積極性了，物質(zhì)激勵必須與員工渴望的情感、榮譽、目標(biāo)、行為激勵等精神激勵相結(jié)合，使員工得到感情上的慰藉、安全感和歸屬感，才能充分調(diào)動員工積極性，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。三、功利主義的激勵措施管子、韓非子都認(rèn)識到人的行為的根本動力是追名逐利，因此直言不諱地提倡功利主義的賞罰理論。管子認(rèn)為一般的人都有趨利避害的特性，所有的人，不分貴賤都是“得所欲則樂，逢所惡則憂”，“民予則喜，奪則怒”。追求功利是人的本性，要以利作為杠桿，激勵人民的積極性，“得人之道，莫如利之”，“欲來民者，先起其利，雖不召而民自至”。為此，作為統(tǒng)治者必須善于給人以利益，滿足人的物質(zhì)需要。一旦人的利益或需要得到了必要的滿足，必將激發(fā)更大的積極性，產(chǎn)生更大效益。但管子也不主張無限制地滿足個人的私利，而要使個人利益的欲望有所節(jié)制，否則國家就不好治理，而且對個人私利無所限制，則利益也就失去激勵因素的作用。因為利益給予多，人們就不當(dāng)回事了，即“萬物輕則士偷幸”。意思是物價低，謀事易，則士人就茍且偷生。法家激勵理論同樣適用于企業(yè)管理中。能否正確運用利益原則的激勵作用，處理好管理者和被管理者的關(guān)系，在激勵中起著重要作用。人的求利思想是行賞有效的思想基礎(chǔ)，也是企業(yè)家應(yīng)該重視和運用的客觀規(guī)律，并且要在實踐中用好“利”這根魔棒，發(fā)揮人的潛能與創(chuàng)造力，與員工一起追求企業(yè)的最大利益，創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。如在企業(yè)的管理中，將工資、獎金與個人業(yè)績掛鉤，就可以激勵員工的積極性和責(zé)任感。在某些行業(yè)，對于臟、累、苦、險的第一線崗位，采取工資福利的傾斜政策，給予各種獎勵，也能起到激勵的效果。只要充分利用了利益的激勵作用，就能激發(fā)起管理者和被管理者的智慧與創(chuàng)造力。四、賞罰分明的激勵約束機制把賞罰作為君主的二柄：3/5“君以其言授之事，專以其事責(zé)其功。功當(dāng)其事，事當(dāng)其言，則賞；功不當(dāng)其事，事不當(dāng)其言，則罰?！敝鲝堎p罰分明、賞罰公正、賞罰必信、賞罰及時、賞罰有度、隨時而變、因俗而動。只要激勵得當(dāng)，用好賞罰二柄，管理工作便比較容易開展了：“政之大綱有二。二者何也？賞罰之謂也。人君明乎賞罰之道，則治不難矣”。中國古代的管理者善于利用法家的賞罰學(xué)說進(jìn)行名利等方面的賞罰：好名者則賜爵賜號，喜官者則升官，貪利者則賜物；根據(jù)被管理者的過失或犯罪，進(jìn)行不同的懲罰。現(xiàn)代社會中激勵約束機制成為社會經(jīng)濟發(fā)展不可缺少的引導(dǎo)人們思想及行為的有力武器。賞與罰是激勵原則的法律化、規(guī)范化。結(jié)合企業(yè)管理來說，要制定好企業(yè)的各項工作考核指標(biāo)和獎懲細(xì)則。工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、原材料消耗、工時和成本定額都需要擬定科學(xué)的指標(biāo)，作為考核和獎懲的根據(jù)。使各項措施成為人人可以遵循、人人必須遵循的圭臬，這樣必然會提高企業(yè)的管理水平。五、多種方法綜合應(yīng)用的激勵手段墨家的管理文化是融法、理、情為一體，動之以情，曉之以理，嚴(yán)之以法，多種激勵方法綜合使用，效果顯著。一是賞罰激勵。墨子認(rèn)為，用懲罰和獎勵的強化方法取得的效果比較明顯。墨子從管理者的角度分析說：“凡我國能射御之士，我將賞責(zé)之；不能射御之士，我將罪賤之,,凡我國之忠信之士，我將賞貴之；不忠信之士，我將罪賤之?！倍前駱蛹?。墨子認(rèn)為，榜樣激勵是用管理者自身的良好行為激勵下屬。他從正反兩方面闡述了上行下效的作用。在《墨子·七患》篇中講到災(zāi)荒年為了節(jié)約開支，共度難關(guān)，管理者自減俸祿，災(zāi)情越重，俸祿越少。三是情感激勵。墨子主張通過管理者的關(guān)懷和厚愛去感動下屬，激勵下屬。四是榮譽激勵，用榮譽調(diào)動將士的積極性。墨子通過各種激勵方式，使墨家學(xué)派成為一個組織嚴(yán)密、紀(jì)律嚴(yán)明的學(xué)術(shù)4/5團(tuán)體和武裝團(tuán)體，具有非常強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，實行的是一種戰(zhàn)斗型的團(tuán)隊管理，不僅注重完成任務(wù)，實現(xiàn)目標(biāo)，而且上下同心，同生共死?！秴问洗呵铩ど系隆份d：墨家巨子孟勝為陽城君守城，明知寡不敵眾，仍恪守信義，與楚軍力戰(zhàn)而死，跟他同歸于盡的弟子有一百八十三人，尤其是出城送信的