加強(qiáng)企業(yè)員工的健康管理

加強(qiáng)企業(yè)員工的健康管理湖南省人民醫(yī)院體檢中心彭桂萍余國(guó)珍時(shí)代飛速向前,衡量一個(gè)企業(yè)價(jià)值的因素發(fā)生了重大變化。美國(guó)紐約大學(xué)權(quán)威教授對(duì)標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)企業(yè)的研究表明，企業(yè)的“有形資產(chǎn)”已從70%降到了15%，取而代之的是無(wú)形資產(chǎn)，而無(wú)形資產(chǎn)的核心就是人，是企業(yè)員工，企業(yè)員工工作效率、工作熱情的提高所創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有形資產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果顯顯示，中中國(guó)企業(yè)業(yè)48%%的員工工處于“亞亞健康狀狀態(tài)”。亞亞健康已已經(jīng)不是是一個(gè)新新鮮的詞詞匯。衛(wèi)衛(wèi)生部對(duì)對(duì)10個(gè)個(gè)城市的的上班族族調(diào)查顯顯示，亞亞健康狀狀態(tài)的員員工488%，尤尤以經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)達(dá)地地區(qū)為甚甚，其中中北京人人是755.3%%，上海海是733.499%，廣廣東是773.441%。而而亞健康康帶來(lái)的的直接后后果就是是工作效效率低下下、創(chuàng)造造勞動(dòng)價(jià)價(jià)值減少少。這不不僅僅是是企業(yè)的的損失，更更是社會(huì)會(huì)的損失失。筆者從20005年9月進(jìn)入體體檢中心心工作至至今，通通過(guò)對(duì)本本省中聯(lián)聯(lián)重科，三三一重工工等十家家企業(yè)員員工體檢檢結(jié)果分分析統(tǒng)計(jì)計(jì)表明，十十家企業(yè)業(yè)員工“腸腸胃等消消化系統(tǒng)統(tǒng)疾病”占占30..77%%、“高高血糖、高高血脂以以及高血血壓”占占23..08%%、“吸吸煙和飲飲酒過(guò)量量”占221.115%。同同時(shí)900.6%%的企業(yè)業(yè)家處于于“過(guò)勞勞”狀態(tài)態(tài)、288.3%%的企業(yè)業(yè)家“記記憶力下下降”、226.44%的企企業(yè)員工工“失眠眠”。這這意味著著無(wú)論是是企業(yè)管管理者還還是公司司員工，需需要一種種全新的的健康管管理概念念。通過(guò)過(guò)健康管管理，企企業(yè)可以以提高勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)效率、節(jié)節(jié)約人力力資源損損失、大大大激勵(lì)勵(lì)員工、減減少企業(yè)業(yè)醫(yī)療保保險(xiǎn)支出出；而個(gè)個(gè)人更可可以對(duì)自自己的健健康狀況況有透徹徹了解，隨隨時(shí)監(jiān)控控自己的的身體狀狀況。健健康管理理在中國(guó)國(guó)是一個(gè)個(gè)全新的的概念。但但在西方方國(guó)家，健健康管理理經(jīng)歷了了20多多年的發(fā)發(fā)展，已已經(jīng)成為為西方醫(yī)醫(yī)療服務(wù)務(wù)體系中中的不可可或缺的的一部分分。健康管理，嚴(yán)嚴(yán)格定義義上說(shuō)，即即對(duì)個(gè)人人或人群群的健康康危險(xiǎn)因因素進(jìn)行行全面檢檢測(cè)、分分析、評(píng)評(píng)估以及及預(yù)測(cè)和和預(yù)防的的全過(guò)程程。在美美國(guó)，中中等規(guī)模模以上的的企業(yè)，普普遍接受受了健康康管理公公司提供供的專(zhuān)業(yè)業(yè)化服務(wù)務(wù)。通過(guò)過(guò)健康管管理計(jì)劃劃，美國(guó)國(guó)在19978--19883年，膽膽固醇水水平下降降了2%%；高血血壓水平平下降了了4%；；冠心病病發(fā)病率率下降了了16%%。數(shù)據(jù)據(jù)證實(shí)，在在健康管管理方面面投入11元錢(qián)，相相當(dāng)于減減少3--6元醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用用的開(kāi)銷(xiāo)銷(xiāo)。如果果加上由由此產(chǎn)生生的勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)率率提高的的回報(bào)，實(shí)實(shí)際效益益達(dá)到投投入的88倍。中國(guó)企業(yè)也也需要健健康管理理。對(duì)企企業(yè)管理理者、公公司員工工，任何何人，健健康都是是創(chuàng)造財(cái)財(cái)富的源源泉。目目前在中中國(guó)的現(xiàn)現(xiàn)狀是，雖雖然國(guó)家家已經(jīng)實(shí)實(shí)施社保保，并提提供醫(yī)療療保障。但但是，中中國(guó)目前前的醫(yī)療療保障體體制，是是要求所所有的公公司都要要給員工工購(gòu)買(mǎi)社社保，購(gòu)購(gòu)買(mǎi)社保保后原則則上公司司就沒(méi)有有任何義義務(wù)要為為員工購(gòu)購(gòu)買(mǎi)其他他補(bǔ)充的的健康保保險(xiǎn)了。而且，現(xiàn)有醫(yī)療保障只能滿(mǎn)足員工最基本的醫(yī)療需求，并不能滿(mǎn)足收益比較好的企業(yè)員工和中產(chǎn)家庭。他們需要更好的醫(yī)療保障，現(xiàn)階段中國(guó)還沒(méi)有一個(gè)能滿(mǎn)足這個(gè)階層的保障體制。同時(shí)，社保只有當(dāng)員工生病之后才能使用，當(dāng)員工處于“亞健康”狀態(tài)以及“高?！睜顩r下，該社保障不能提供任何解決方案。因此，社保的費(fèi)用根本涉及不到健康預(yù)防管理。在此時(shí)，由于員工的低效工作導(dǎo)致公司的損失是最大的，最終損失還是企業(yè)。對(duì)此，今年年年初，麥麥肯錫的的一個(gè)調(diào)調(diào)查報(bào)告告建議，中中國(guó)應(yīng)該該把效益益比較好好的企業(yè)業(yè)的社保保這一塊塊交給第第三方的的商業(yè)公公司來(lái)管管理。象象美國(guó)一一樣，把把一些區(qū)區(qū)域拍賣(mài)賣(mài)給商業(yè)業(yè)公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)。政政府的力力量應(yīng)該該放在弱弱勢(shì)群體體，即老老人和貧貧困家庭庭的保障障上面。通通過(guò)健康康管理機(jī)機(jī)構(gòu)對(duì)企企業(yè)管理理者和公公司員工工的健康康進(jìn)行管管理，何何時(shí)中國(guó)國(guó)才能出出現(xiàn)這樣樣的服務(wù)務(wù)，這是是中國(guó)企企業(yè)關(guān)心心的實(shí)質(zhì)質(zhì)。

健康康管理服服務(wù)能為為企業(yè)帶帶來(lái)什么么？11、提高高勞動(dòng)生生產(chǎn)率：：1）提提高員工工身體素素質(zhì)，使使員工工工作精力力充沛、生生產(chǎn)效率率高；減減少因生生病缺勤勤等產(chǎn)生生的工作作不協(xié)調(diào)調(diào)影響工工作進(jìn)度度2）對(duì)員員工健康康關(guān)心，提提高員工工企業(yè)歸歸屬感和和工作熱熱情，提提高工作作效率。2、節(jié)節(jié)約人力力資源損損失：)通過(guò)健健康干預(yù)預(yù)降低發(fā)發(fā)病率，減減少病假假和相關(guān)關(guān)事假，降降低病假假工時(shí)和和事假工工時(shí)；22)通過(guò)過(guò)就醫(yī)綠綠色通道道服務(wù)，提提高看病病就醫(yī)的的速度與與有效性性，減少少看病的的工時(shí)消消耗；3、這這是一項(xiàng)項(xiàng)激勵(lì)員員工的福福利待遇遇和激勵(lì)勵(lì)手段：：1)提提供員工工就醫(yī)綠綠色通道道，解決決員工看看病就醫(yī)醫(yī)難的問(wèn)問(wèn)題2))提供各各種醫(yī)療療保健咨咨詢(xún)和服服務(wù)，使使員工享享有專(zhuān)業(yè)業(yè)的個(gè)性性化指導(dǎo)導(dǎo)。3))通過(guò)健健康干預(yù)預(yù)措施，降降低員工工發(fā)病率率和亞健健康狀態(tài)態(tài)，顯示示企業(yè)對(duì)對(duì)員工真真正關(guān)心心。4))為高層層管理者者提供各各種特殊殊的健康康管理計(jì)計(jì)劃，保保護(hù)企業(yè)業(yè)核心資資源。55)定期期的體檢，則則可作為為鼓勵(lì)員員工的手手段，將將公司對(duì)對(duì)員工的的關(guān)懷落落到實(shí)處處。4、減減少企業(yè)業(yè)醫(yī)療保保健相關(guān)關(guān)支出：：1)該該服務(wù)對(duì)對(duì)企業(yè)醫(yī)醫(yī)療保健健相關(guān)支支出做出出了系統(tǒng)統(tǒng)綜合考考慮，統(tǒng)統(tǒng)籌安排排，降低低企業(yè)總總的醫(yī)療療支出；；2)在在了解企企業(yè)員工工基本健健康數(shù)據(jù)據(jù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)統(tǒng)化的分分析，能能夠?yàn)槠笃髽I(yè)選擇擇更明智智和省錢(qián)錢(qián)的醫(yī)療療保險(xiǎn)方方案。醫(yī)院在加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)員員工的健健康管理理方面是是另外一一個(gè)主體體。醫(yī)院院為企業(yè)的健康管管理提供供醫(yī)療服服務(wù)，為為企業(yè)員員工健康康保駕護(hù)護(hù)航的同同時(shí)，既既可以為為院方帶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益，重重要的社社會(huì)效益益也會(huì)接接踵而至至。開(kāi)擴(kuò)擴(kuò)了業(yè)務(wù)務(wù)，提升升了品牌牌。就醫(yī)院而言言，首先先要做的的是在企企業(yè)加強(qiáng)強(qiáng)健康管管理的宣宣傳，提提高企業(yè)業(yè)員工對(duì)對(duì)健康管管理重要要性的認(rèn)認(rèn)識(shí)。定定期去不不同的企企業(yè)對(duì)員員工實(shí)行行免費(fèi)的的健康宣宣講，讓讓他們?cè)谠诠ぷ鞯牡耐瑫r(shí)注注意健康康的維系系，提高高健康管管理意識(shí)識(shí)。其次注意人人員配備備，安排排專(zhuān)人專(zhuān)專(zhuān)管，權(quán)權(quán)責(zé)分明明。一個(gè)個(gè)工作人人員可以以管理33－4個(gè)個(gè)企業(yè)員員工的健健康檔案案，對(duì)其其中的處處于“亞健康康”狀態(tài)，或或具有慢慢性疾病病的企業(yè)業(yè)員工建建議其請(qǐng)請(qǐng)專(zhuān)科醫(yī)醫(yī)師提供供一個(gè)短短期治療療方案并并備案。再次，醫(yī)院院要完善善服務(wù)體體系，做做到真正正為客戶(hù)戶(hù)服務(wù)，提提供多種種且個(gè)性性化服務(wù)務(wù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)一站式式服務(wù)，所有檢查均在健康管理中心完成，建立評(píng)估體系，在體檢完成評(píng)估后，“專(zhuān)人”在半年或更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)對(duì)體檢者進(jìn)行跟蹤隨訪(fǎng)，在有進(jìn)一步診治需要時(shí)主動(dòng)提供治療追蹤，預(yù)約專(zhuān)家，安排住院等一系列服務(wù)。同時(shí)，為企業(yè)員工建立終身檔案，依托先進(jìn)的健康管理軟件，為企業(yè)檢者建立完全的電子檔案，并終身保存，隨時(shí)調(diào)閱，并提供在線(xiàn)因特網(wǎng)查詢(xún)的便利。21世紀(jì)是信息化，網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，所以醫(yī)院應(yīng)配備一定的IT方面專(zhuān)業(yè)人才。實(shí)現(xiàn)企業(yè)體檢檔案完全電子病歷化。病歷是病人在醫(yī)院診斷治療過(guò)程的原始記錄，貫穿于病人在醫(yī)院就診的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此體檢檔案病歷信息的電子化，在醫(yī)院的信息服務(wù)體系中也成為重要的組成部分。所以建立電子體建病歷系統(tǒng)也成為了醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的一部分，以實(shí)現(xiàn)信息的采集、存儲(chǔ)、傳輸、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等功能。通過(guò)對(duì)病歷的電子化管理，另外，改善善服務(wù)環(huán)環(huán)境，對(duì)對(duì)企業(yè)體檢檢者提供供個(gè)性化化服務(wù)，在在條件允允許下，對(duì)對(duì)不同的的企業(yè)員員工根據(jù)據(jù)其不同同的工作作性質(zhì)提提供不同同的咨詢(xún)?cè)円庖?jiàn)并并提供良良身訂制制的個(gè)體體的專(zhuān)業(yè)業(yè)體檢服服務(wù)。如如疾病篩篩查和評(píng)評(píng)估套餐餐等。最后，可以以引入商商業(yè)管理理模式，根據(jù)不同階層的健康管理需要施行企業(yè)部分員工實(shí)行VIP管理等。[參考文獻(xiàn)獻(xiàn)]1、賴(lài)仲瓊瓊中華實(shí)實(shí)用醫(yī)藥藥雜志2