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文檔簡介
華為公司任職資格標(biāo)準(zhǔn)管理五級前言華為公司干干部任職職資格行行為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是從管管理者(有有直接下下屬至少少一人)稱稱職勝任任的角度度出發(fā),以以工作結(jié)結(jié)果和行行為表現(xiàn)現(xiàn)為判斷斷依據(jù)的的技能標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。它它是指完完成管理理工作的的成功行行為,反反映了對對職業(yè)經(jīng)經(jīng)理的技技能要求求。公司對職業(yè)業(yè)經(jīng)理的的定義是是遵從同業(yè)的的職業(yè)道道德具有實(shí)際的的工作績績效及不不斷進(jìn)取取的創(chuàng)業(yè)業(yè)精神具有扎實(shí)的的管理專專業(yè)知識識和專業(yè)業(yè)素質(zhì)具有從事管管理工作作的實(shí)際際經(jīng)驗(yàn)及及熟練解解決問題題的技能能具有根據(jù)職職位特點(diǎn)點(diǎn)不斷調(diào)調(diào)整個人人管理行行為的能能力管理五級標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)適用用于公司司的高層層領(lǐng)導(dǎo)者者,對企企業(yè)某個個運(yùn)作過過程或某某項(xiàng)職能能負(fù)完全全的責(zé)任任,參與與制定公公司長期期戰(zhàn)略及及宏觀指指導(dǎo)。在個人職業(yè)業(yè)發(fā)展道道路上,達(dá)達(dá)到管理理五級標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)并擔(dān)擔(dān)任相應(yīng)應(yīng)職位是是管理工工作生涯涯的一個個里程碑碑。再向向前應(yīng)該該從事新新的專業(yè)業(yè)或技術(shù)術(shù)領(lǐng)域的的管理工工作,以以積累更更多的綜綜合管理理經(jīng)驗(yàn),使使個人能能力得到到更廣范范圍的拓拓展。目錄第一單元方方針管理理第4--6頁1.1參參與公司司目標(biāo)的的制訂1.2形形成公司司策略和和方針1.3監(jiān)監(jiān)督、檢檢查公司司目標(biāo)、策策略和方方針在本本系統(tǒng)的的實(shí)施第二單元組組織與文文化建設(shè)設(shè)第7--9頁2.1設(shè)設(shè)計(jì)本系系統(tǒng)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及文化化導(dǎo)向2.2建建立本系系統(tǒng)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)并落實(shí)實(shí)文化導(dǎo)導(dǎo)向2.3評評價組織織結(jié)構(gòu)的的有效性性及組織織氣氛第三單元資資源建設(shè)設(shè)第10---11頁13.1制定資資源建設(shè)設(shè)的公司司方針3.2監(jiān)監(jiān)督公司司資源建建設(shè)方針針執(zhí)行的的有效性性第四單元促促成決策策第12---13頁4.1就就內(nèi)部變變動因素素促成決決策4.2就就外部變變動因素素促成決決策第五單元促促進(jìn)發(fā)展展第14---15頁5.1個個人發(fā)展展及培養(yǎng)養(yǎng)下屬5.2公公司績效效的改進(jìn)進(jìn)5.3為為公司的的長遠(yuǎn)利利益與合合作伙伴伴締結(jié)利利益共同同體附:英文簡簡寫注釋釋第16頁第一單元方方針管理理1.1參參與公司司目標(biāo)的的制訂行為標(biāo)準(zhǔn)::①從所管系系統(tǒng)的角角度,基基于對公公司價值值觀及管管理理念念的理解解,對公公司的長長、短期期目標(biāo)的的形成提提出個人人意見。②時間、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、技術(shù)術(shù)等限制制因素考考慮在內(nèi)內(nèi)。為公公司目標(biāo)標(biāo)所提的的建議必必須是經(jīng)經(jīng)過精心心調(diào)查的的,具有有可操作作性,且且能將預(yù)預(yù)見到的的資源,,提建建議時所所采用的的方式是是鼓勵他他人提出出建設(shè)性性意見并并有助于于決策的的。③對達(dá)成共共識的公公司目標(biāo)標(biāo)轉(zhuǎn)化為為可衡量量的結(jié)果果性指性性(業(yè)績指指標(biāo)),作為為形成公公司對外外策略與與內(nèi)部方方針的基基礎(chǔ)。必備知識::公司基本法法。有其他公司司如何設(shè)設(shè)立公司司目標(biāo)的的信息。公司目標(biāo)制制訂時本本人的角角色及應(yīng)應(yīng)負(fù)責(zé)任任。行業(yè)發(fā)展趨趨勢及國國家政治治經(jīng)濟(jì)政政策變化化的信息息。公司目標(biāo)制制訂過程程中相關(guān)關(guān)市場營營銷方面面的國家家法規(guī)要要求及道道德責(zé)任任。有效會議中中維系及及促進(jìn)技技巧。與決策者溝溝通的方方法與途途徑1.2形形成公司司策略和和方針行為標(biāo)準(zhǔn)::①按照公司司戰(zhàn)略目目標(biāo)的要要求,制制定相應(yīng)應(yīng)的公司司策略和和方針?biāo)朴喌牡牟呗院秃头结樖鞘强蓤?zhí)行行的,無無歧義的的,并已已將當(dāng)前前及可預(yù)預(yù)見到的的資源、時時間、組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、技術(shù)術(shù)等限制制因素考考慮在內(nèi)內(nèi)。②為在所管管系統(tǒng)實(shí)實(shí)施已獲獲批準(zhǔn)的的公司方方針建立立合適方方法和操操作程序序。必備知識::與公司當(dāng)前前戰(zhàn)略和和方針有有關(guān)的來來自公司司內(nèi)部和和外部的的信息和和網(wǎng)絡(luò)。公司使命及及公司目目標(biāo)。將策略及方方針?biāo)嫔婕暗降牡馁Y源量量化的方方法,為為決策提提供數(shù)據(jù)據(jù)化參考考依據(jù)。與相關(guān)政府府的法規(guī)規(guī)要求及及道德責(zé)責(zé)任及違違背政府府法規(guī)要要求的后后果。有競爭對手手及客戶戶經(jīng)營策策略方面面的信息息。1.3監(jiān)監(jiān)督、檢檢查公司司目標(biāo)、策策略及方方針的實(shí)實(shí)施行為標(biāo)準(zhǔn)::①建立監(jiān)督督、檢查查公司目目標(biāo)、戰(zhàn)戰(zhàn)略及方方針在所所管系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施的的措施和和步驟,該該措施和和步驟要要經(jīng)濟(jì)有有效。②建立與公公司目標(biāo)標(biāo)、策略略和方針針相關(guān)的的所管系系統(tǒng)的關(guān)關(guān)鍵業(yè)績績指標(biāo)(KKPI)),并區(qū)區(qū)別優(yōu)先先級落實(shí)實(shí)責(zé)任單單位。③組織本系系統(tǒng)的管管理人員員討論通通過KPPI指標(biāo)標(biāo),并確確定衡量量標(biāo)準(zhǔn)。④準(zhǔn)確估計(jì)計(jì)監(jiān)督、檢檢查的措措施與步步驟對部部門的影影響,并并經(jīng)部門門管理層層討論達(dá)達(dá)成共識識。必備知識::衡量部門業(yè)業(yè)績的方方法部門運(yùn)作的的方法評估監(jiān)控系系統(tǒng)的有有效性的的方法。MIS系統(tǒng)統(tǒng)的使用用方法其他公司如如何對公公司目標(biāo)標(biāo)、策略略和方針針建立監(jiān)監(jiān)督、檢檢查措施施和步驟驟的渠道道。第二單元組組織及文文化建設(shè)設(shè)2.1設(shè)設(shè)計(jì)本系系統(tǒng)組織織結(jié)構(gòu)及及文化導(dǎo)導(dǎo)向行為標(biāo)準(zhǔn)::①確認(rèn)公司司有關(guān)策策略、方方針已獲獲本系統(tǒng)統(tǒng)相關(guān)管管理委員員會的批批準(zhǔn)。②根據(jù)目標(biāo)標(biāo)和市場場競爭環(huán)環(huán)境,考慮人人力和財財務(wù)的預(yù)預(yù)算及對對周邊部部門的影影響,設(shè)設(shè)計(jì)相應(yīng)應(yīng)的組織織結(jié)構(gòu),并并確保各各個層次次的應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)任及及衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。③制定方針針時要有有明確條條款考慮慮組織的的自我批批制與員員工的自自我批制制的氛圍形成及企企業(yè)文化化的延續(xù)續(xù)和升華華,并在在組織上上得到保保證。必備知識::組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)立的原原則和方方法影響組織結(jié)結(jié)構(gòu)的因因素組織建設(shè)與與公司目目標(biāo)的關(guān)關(guān)系KPI分解解的方法法華為文化的的精髓2.2建建立本系系統(tǒng)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)并落實(shí)實(shí)文化導(dǎo)導(dǎo)向行為標(biāo)準(zhǔn)::①用合理的的方式與與相關(guān)部部門的人人員詳細(xì)細(xì)交流有有關(guān)組織織建設(shè)的的信息,鼓鼓勵他人人提出建建設(shè)性意意見。②形成組織織建設(shè)落落實(shí)方案案,對所所選人員員進(jìn)行任任職資格格審定,會會簽任命命文件,并并對組織織功能建建設(shè)結(jié)果果的衡量量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)達(dá)成共識識。③將文化宣宣傳的責(zé)責(zé)任落實(shí)實(shí)到部門門。必備知識::鼓勵他人參參與的技技巧任職資格及及人員選選拔要求求其他公司組組織建設(shè)設(shè)的信息息人力資源規(guī)規(guī)劃的方方法任命文件簽簽發(fā)程序序文化傳播網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)2.3評評價組織織結(jié)構(gòu)的的有效性性行為標(biāo)準(zhǔn)::①對組織建建設(shè)的落落實(shí)過程程設(shè)立監(jiān)監(jiān)控措施施,當(dāng)出出現(xiàn)較大大偏差時時,采取取必要措措施以保保證實(shí)現(xiàn)現(xiàn)預(yù)定目目標(biāo)。②定期評定定組織設(shè)設(shè)計(jì)的有有效性及及組織氣氣氛,提提出并實(shí)實(shí)施改進(jìn)進(jìn)措施。③根據(jù)外部部和內(nèi)部部組織影影響因素素的變化化情況,及及時、正正確地優(yōu)優(yōu)化組織織設(shè)計(jì)。必備知識::組織建設(shè)落落實(shí)過程程的信息息收集渠渠道及方方法組織運(yùn)作的的評價方方法組織變革的的方法修改組織結(jié)結(jié)構(gòu)的建建議渠道道和方法法組織氣氛的的評價方方法第三單元資資源和環(huán)環(huán)境3.1制定定資源和和環(huán)境建建設(shè)的公公司方針針行為標(biāo)準(zhǔn)::①制定公司司方針時時要有明明確條款款考慮環(huán)環(huán)境和條條件的安安全、適適當(dāng)并不不斷優(yōu)化化。②制定公司司方針時時要有明明確條款款考慮人人、財、物物、信息息等資源源的配置置及不斷斷優(yōu)化并并對資源源的成本本進(jìn)行管管理。③資源和環(huán)環(huán)境建設(shè)設(shè)方針政政策符合合公司發(fā)發(fā)展方向向及國家家法律要要求和道道德責(zé)任任。必備知識::人力規(guī)劃及及IT規(guī)劃劃預(yù)算制度的的了解成本管理合理配置資資源的方方法國家有關(guān)工工作環(huán)境境及條件件法規(guī)和和道德責(zé)責(zé)任以及及違背的的后果13.2監(jiān)督方方針體系系的有效效性行為標(biāo)準(zhǔn)::①制訂評價價體系并并與相關(guān)關(guān)人員交交流有效效性。②就監(jiān)督方方針執(zhí)行行過程中中的各種種變化,及及時通知知相應(yīng)人人員,對對方針政政策進(jìn)行行修訂。必備知識::評估資源有有效管理理的方法法違背相關(guān)法法規(guī)和道道德責(zé)任任的后果果修訂方針政政策的渠渠道和方方法第四單元促促成決策策4.1就內(nèi)內(nèi)部變動動因素促促成決策策行為標(biāo)準(zhǔn)::①準(zhǔn)確判斷斷和記錄錄影響公公司利益益的內(nèi)部部因素((組織結(jié)結(jié)構(gòu)、員員工行為為、財務(wù)務(wù)、技術(shù)術(shù)),并排排出先后后處理順順序。②對權(quán)限范范圍內(nèi)的的事及時時予以處處理。所所做處理理必須符符合公司司利益和和發(fā)展方方向。③對權(quán)限范范圍以外外的事及及時向決決策人及及有關(guān)方方面通報報,所通通報信息息必須完完整準(zhǔn)確確,并附附有個人人分析及及建議。④準(zhǔn)確的記記錄公司司總裁辦辦公會議議作出的的相應(yīng)決決策并將將其向相相關(guān)下屬屬及時傳傳達(dá),并并監(jiān)督、跟跟蹤貫徹徹執(zhí)行,能能對不相相干人員員保密。必備知識::公司各管理理團(tuán)體的的作用和和職責(zé)例行管理與與例外管管理活動動的方法法處理敏感信信息的方方法職業(yè)道德與與準(zhǔn)則及及違背的的后果14.2就外部部變動因因素促成成決策行為標(biāo)準(zhǔn)::①發(fā)現(xiàn)確定定外部因因素(如市場場變化、公公眾反應(yīng)應(yīng)、行業(yè)業(yè)新趨勢勢等)對公司司的影響響并排出出先后處處理順序序。②準(zhǔn)確判斷斷和記錄錄外部影影響,尤尤其是國國際國內(nèi)內(nèi)關(guān)于營營銷方面面法規(guī)和和趨勢③就潛在和和實(shí)際的的影響進(jìn)進(jìn)行分析析、評估估和溝通通。④根據(jù)評估估結(jié)果,提提出公司司對外部部影響應(yīng)應(yīng)變的建建議,并并準(zhǔn)確判判斷建設(shè)設(shè)的實(shí)施施效果及及連鎖影影響。必備知識::有關(guān)當(dāng)前道道德、法法規(guī)、社社會責(zé)任任的信息息來源違背道德、法法規(guī)、社社會責(zé)任任的后果果外部信息的的收集方方法影響公司變變化的外外部情況況的實(shí)質(zhì)質(zhì)行業(yè)變化趨趨勢與決策層溝溝通的方方法第五單元促促進(jìn)發(fā)展展5.1個個人發(fā)展展及培養(yǎng)養(yǎng)下屬行為標(biāo)準(zhǔn)::①根據(jù)外界界情況的的變化和和公司的的發(fā)展對對照個人人及下屬屬的現(xiàn)有有能力,明明確發(fā)展展目標(biāo)和和改進(jìn)措措施。②監(jiān)控評估估改進(jìn)措措施,保保證其有有效實(shí)施施。必備知識::以績效改進(jìn)進(jìn)的方式式輔導(dǎo)評評估下屬屬的方法法,培養(yǎng)養(yǎng)下屬的的方法自我激勵及及自我培培養(yǎng)的方方法5.2公公司績效效的改進(jìn)進(jìn)行為標(biāo)準(zhǔn)::在監(jiān)督過程程中準(zhǔn)確確把握改改進(jìn)公司司績效的的機(jī)會制訂改進(jìn)的的各種方方案,詳詳細(xì)描述述資源及及組織意意圖,及及各種方方案的優(yōu)優(yōu)劣從各種供選選方案中中得到最最終通過過的方案案實(shí)施并監(jiān)控控、評價價通過的的方案,為為將來的的決策提提供參考考必備知識::如何評估績績效改進(jìn)進(jìn)的影響響力和有有效性改進(jìn)績效的的實(shí)用方方法流程優(yōu)化的的方法企業(yè)再造的的方法5.3為為公司的的長遠(yuǎn)利利益與合合作伙伴伴締結(jié)利利益共同同體行為標(biāo)準(zhǔn)::①按照公司司策略方方針中有有關(guān)合作作伙伴的的規(guī)定,確確認(rèn)潛在在的合作作伙伴并并與之建立聯(lián)系系。②在自己的的權(quán)限范范圍內(nèi)代代表公司司與合作作方進(jìn)行行談判,談?wù)勁袃?nèi)容容與公司司方針一致。③準(zhǔn)確清晰晰地闡述述與合作作方在籌籌備經(jīng)費(fèi)費(fèi)或關(guān)系系建立方方面的潛潛在收益益并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯匯報。④向?qū)<易勺稍円云谄跍?zhǔn)確把把握有關(guān)關(guān)法規(guī)要要求。必備知識::基本法第二二章第一一節(jié)及公公司有關(guān)關(guān)方針合資合作的的內(nèi)容及及法規(guī)分析評價合合作益處處及弊端端的方法法談判策略各國有關(guān)合合資公司司的法律律和法規(guī)規(guī)以及違違背的后后果附:英文簡簡寫注釋釋1、SMAART::Speeciffic具體的的Meeasuurabble可衡衡量的Atttaiinabble可可達(dá)到的的Reelevvantt相關(guān)關(guān)的Tiime--tabble以以時間為為基礎(chǔ)2、55W2HH:whaat,wheen,whyy,wwherre,whoo,hhowmucch,howwtoodoo3、PDCCA::Pllan計(jì)劃劃Do運(yùn)運(yùn)作、輔輔導(dǎo)Cheeck檢檢查
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