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人體工程學(xué)A主講:宋鋼張文舉1.幾個人體工程學(xué)方面的小故事Story1魯智深定制禪杖Story2兵臨城下Story3壯志凌云魯智深,梁山泊第十三位好漢,十員步軍頭領(lǐng)第一名。魯智深原名魯達,是經(jīng)略的提轄,因為見鄭屠欺侮金翠蓮父女,三拳打死了鎮(zhèn)關(guān)西。被官府追捕,逃到五臺山削發(fā)為僧,改名魯智深。魯智深忍受不住佛門清規(guī),醉打山門,毀壞金身,被長老派往東京相國寺,看守菜園,因?qū)⑼挡说臐娖ぬ哌M了糞池,倒拔垂楊柳,威名遠(yuǎn)揚。魯智深在野豬林救了林沖,高俅派人捉拿魯智深,魯智深在二龍山落草。后投奔水泊梁山,做了步兵頭領(lǐng)。宋江攻打方臘,魯智深一杖打翻了方臘。后在杭州六合寺圓寂而死。
兵臨城下壯志凌云2.對勞動工效的苛刻追求-人機學(xué)的孕育
美國工程師F.W·泰勒(FrederickW.Toylor,1856-1915)開創(chuàng)的“時間與動作研究”(TimeAndMotionStudy)包括泰勒的“鐵鍬作業(yè)實驗”,和吉爾布雷斯夫婦的“砌磚作業(yè)實驗”等多項研究。
2.1孕育期_“鐵鍬作業(yè)實驗”
“鐵鍬作業(yè)實驗”是用各種大小不同的鐵鍬,交給工人使用,比較他們在每個班次8h里的工作效率。結(jié)果表明工效有明顯差距。這其實是關(guān)于體能合理利用的最早科學(xué)實驗。另一個專題是對比各種不同的操作方法、操作動作的工作效率;這就是關(guān)于合理作業(yè)姿勢的最早科學(xué)研究。
2.2孕育期_砌磚作業(yè)實驗
砌磚作業(yè)實驗是用當(dāng)時問世不久的連續(xù)拍攝的攝影機,把建筑工人的砌磚作業(yè)過程拍攝下來,進行詳細(xì)分解分析,精簡掉所有非必要動作,并規(guī)定嚴(yán)格的操作程序和操作動作路線,讓工人像機器一樣刻板“規(guī)范”地連續(xù)作業(yè),他們合著的《疲勞研究》(1919年出版)更被認(rèn)為是美國“人的因素”方面研究的先驅(qū)。2.3孕育期_心理學(xué)
1914年,美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授閔斯特伯格(Minsterberg),把心理學(xué)與泰勒等人的上述研究綜合起來,出版了《心理學(xué)與工業(yè)效率》一書。l915年英國成立了軍火工人保健委員會,研究生產(chǎn)工人的疲勞問題;2.4孕育期_廣泛研究
l919年此組織更名為“工業(yè)保健研究部”,展開有關(guān)工效問題的廣泛研究,內(nèi)容包括作業(yè)姿勢、負(fù)擔(dān)限度、男女工體能、工間休息、工作場所光照、環(huán)境溫濕度以及工作中播放音樂的效果等等。3.二戰(zhàn)中尖銳的軍械問題-人機學(xué)的誕生
20世紀(jì)的兩次世界大戰(zhàn)期間,制空權(quán)是交戰(zhàn)各國必爭的焦點之一。飛行員在高空復(fù)雜多變的氣象條件下控制飛行,本來就不輕松。駕駛戰(zhàn)斗機與敵機格斗,還要高度警覺地搜索、識別、跟蹤和攻擊敵機,躲避與擺脫對方的威脅,短短幾十秒內(nèi),在警視窗外敵情的同時,要巡視、認(rèn)讀各種儀表,立即做出判斷,完成多個飛行與作戰(zhàn)操作,更是不易。3.1軍械問題_飛機儀表從第一次世界大戰(zhàn)到第二次世界大戰(zhàn),隨著科技進步,飛機逐漸實現(xiàn)了飛得更快更高、機動性更優(yōu)的技術(shù)升級。與之相應(yīng),機艙內(nèi)的儀表和操作件(開關(guān)、按鈕、旋鈕、操縱桿等)的數(shù)量,也急劇增多了,如左圖3.1軍械問題_飛機儀表舉例
例如,一戰(zhàn)時期英國SE.5A戰(zhàn)斗機上只有7個儀表,到二戰(zhàn)時期的“噴火”戰(zhàn)斗機上增加到了19個。一戰(zhàn)時期美國“斯佩德”戰(zhàn)斗機上的控制器不到10個,到二戰(zhàn)時期P-51上增加到了25個。這就使得經(jīng)過嚴(yán)格選拔、培訓(xùn)的“優(yōu)秀飛行員”也照顧不過來,致使意外事故、意外傷亡頻頻發(fā)生。3.2其他的兵器和民用產(chǎn)品
出現(xiàn)在飛機上的問題擦亮了人們的眼睛,再去考察其他的兵器和民用產(chǎn)品,才發(fā)現(xiàn)從復(fù)雜機器到簡單工具,類似的問題原來程度不同地普遍地存在著。3.2其他產(chǎn)品舉例
例如,二戰(zhàn)中入侵前蘇聯(lián)的德國軍隊的槍械問題,也是一個典型的事例。俄羅斯冬季極冷,槍械必須戴上手套使用。但德軍的槍械扳機孔較?。辉谔旌貎龅亩砹_斯廣袤大地上,戴了手套手指伸不進扳機孔,不戴手套手指立即凍僵,甚至能被冰冷的金屬粘住。這說明,器物不但要與人的生理條件相適應(yīng),而且還必須顧及環(huán)境的因素。
3.3產(chǎn)品的改進(a)
針對前面這些問題,有的國家開始聘請生理醫(yī)學(xué)專家、心理學(xué)家來參與設(shè)計。儀表還是那么多,改進它們的顯示方式、尺寸、讀值標(biāo)注方法、指針刻度和底板的色彩搭配、重新布置它們的位置和順序,使之與人的視覺特性相符合,結(jié)果就提高了認(rèn)讀速度、降低了誤讀率。3.3產(chǎn)品的改進(b)
操作件也還是那么多,改進它們的形狀、大小、操作方式(扳擰、旋轉(zhuǎn)或按壓)、操作方向、操作力、操作距離及安置的順序與位置,使之與人手足的解剖特性、運動特性相適應(yīng),結(jié)果就提高了操作速度、減少了操作失誤。這些做法并不需要增加多少經(jīng)費投入,卻收到了事半功倍的顯著效果。4.向民用品等廣闊領(lǐng)域延伸-人機學(xué)的發(fā)展和成熟
直到20世紀(jì)五六十年代,在設(shè)計和工程方面,人機學(xué)的研究和應(yīng)用還主要局限于軍事工業(yè)和裝備(但在勞動和生產(chǎn)管理方面的研究和應(yīng)用,不局限于軍事部門。)。從那時以后,迅速地延伸到民用品等廣闊的領(lǐng)域,主要有:家具、家用電器、室內(nèi)設(shè)計、醫(yī)療器械、汽車與民航客機、飛船宇航員生活艙、計算機設(shè)備與軟件、生產(chǎn)設(shè)備與工具、事故與災(zāi)害分析,消費者傷害的訴訟分析等等。
5.對工業(yè)文明的反思與可持續(xù)發(fā)展-人機學(xué)的更高階段
人機學(xué)和其他一切事物一樣,只要還存在著,就必然會繼續(xù)發(fā)展和演變。人機學(xué)現(xiàn)在如何發(fā)展、今后還將如何演進呢?5.1人機學(xué)可能形成的熱點
人機學(xué)的應(yīng)用,除了上一段中所列的種種方面會繼續(xù)下去以外,以下方面可能形成熱點:計算機的人機界面;永久太空站的生活工作環(huán)境;室內(nèi)外環(huán)境舒適度;弱勢群體(殘疾人、老年人)的醫(yī)療和便利設(shè)施;海陸空交通安全保障;生理與心理保健產(chǎn)品與設(shè)施等等。人機學(xué)以提高人們的生活質(zhì)量為目的,今后無疑將任重而道遠(yuǎn)。
5.2可持續(xù)發(fā)展理念的影響
反思200年以來,尤其是近半個多世紀(jì)工業(yè)文明的負(fù)面后果,可持續(xù)發(fā)展的理念成為當(dāng)代文明的強音,影響了當(dāng)代很多學(xué)科的思想??梢哉J(rèn)為,由于可持續(xù)發(fā)展理論的滲透,現(xiàn)今人機學(xué)的學(xué)科思想也正經(jīng)歷著又一次新的演進??沙掷m(xù)發(fā)展理論下的設(shè)計觀有節(jié)能設(shè)計、再生設(shè)計(可回收利用)、生態(tài)設(shè)計等等。5.3四維的和諧統(tǒng)一
總的說是要求保護生態(tài)環(huán)境、人與自然保持持久和諧,設(shè)計倫理回歸到中國古代“天人合一”的
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