系統(tǒng)工程方法論1

第2章系統(tǒng)工程方法論11參考資料料[1]李李增偉..系統(tǒng)工工程在管管理決策策中的應應用.理理論研究究[J]],200??,::P19~21.[2]蔡蔡建東..軟系統(tǒng)統(tǒng)方法論論及其對對教育行行動研究究的啟示示.電化化教育研研究[J],2006.[3]Checkland··P··B..SystemsThinking,,SystemsPractice[[M]].Wiley﹠Sons,,Chichester.1981.[4]RobertL..Flood.ABriefReviewofPeterB.Checkland’’sContributiontoSystemicThinking[[J]].SystemicPracticeandActionResearch,2000,Vol..13(6))：723~731..[5]郝郝慶升..多方案案的軟系系統(tǒng)方法法論與糧糧食生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營模模式研究究.農(nóng)業(yè)業(yè)系統(tǒng)科科學與綜綜合研究究[J]],2002,,Vol.18(2)):96~99.2系統(tǒng)工程程方法論■霍霍爾(Hall)的硬系統(tǒng)方法論★---------------------Hall的邏輯維方方法論★■Chekland軟系系統(tǒng)方法法論■綜綜合集成成方法論論■物物理-事事理-人人理(WSR))系統(tǒng)方方法論3●霍霍爾(Hall)三維結構構體系---方法論★●霍霍爾(Hall)方法法論的特點●霍霍爾(Hall)的邏輯維方法論2.1系統(tǒng)工程程方法論論---霍爾(Hall)硬系統(tǒng)方法論42.1..1Hall三維結構構體系任何工程程在時間間上、邏邏輯上和和知識上上都有一一個合理的序列列，時間維、邏輯維和知識維組成了科學活動工程結構構的三維形形態(tài)。52.1..1Hall三維結構構體系6規(guī)劃：設計：研制：生產(chǎn)：安裝：運行：更新：(1)時間維7“人才培培養(yǎng)”問問題-----我校培培養(yǎng)”應應用型人人才”職業(yè)生涯涯規(guī)劃“游戲軟軟件開發(fā)發(fā)”問題題例如:8從時間維維角度談談談“產(chǎn)品的生生產(chǎn)過程程”經(jīng)歷的的七個時間間環(huán)節(jié)。。思考題題9(2)知識維10(3)邏輯2維★問題界定定目標確定定方案匯總總模型建立立—方案優(yōu)化化評價決策策實施管理理11“人才培培養(yǎng)”問問題例如:122.1..2Hall方法論論的特點綜合性：：聯(lián)系性：：反復性：：收斂性3：功能性：：132.2軟系統(tǒng)方法論(SSM)是一項運運用系統(tǒng)統(tǒng)思考解解決非系統(tǒng)性性問題的定性研究究技術..非系統(tǒng)性性問題::指含有大大量的社社會、政政治、以以及人為為因素的的問題！！14■系統(tǒng)分析析：------問題界定定目標確定定方案匯總總■系統(tǒng)優(yōu)化4：------模型建立立■系統(tǒng)決策策：------評價決策策■系統(tǒng)管理理：------實施管理理2.3Hall的的邏輯維方法論★152.3..1問題的界界定系統(tǒng)邊界界:問題：社會經(jīng)濟濟系統(tǒng)的的邊界如如何確定定？如“企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營”系系統(tǒng):對該系統(tǒng)統(tǒng)有作用用的要素包括：----p25——哪哪些歸于于系統(tǒng)要素素？哪些歸于于環(huán)境要素素？根據(jù)什么么來確定定?(1)問題的界界定：系統(tǒng)邊界界確定系統(tǒng)與環(huán)環(huán)境16若系統(tǒng)性問問題是“提高投入入-產(chǎn)出率”:系統(tǒng)要素：系統(tǒng)環(huán)境要素：若系統(tǒng)性問問題是“提高企業(yè)業(yè)對外競競爭力”:系統(tǒng)要素：系統(tǒng)環(huán)境要素：問題：如何確定定“企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營”系系統(tǒng)的邊邊界？17調(diào)研題：：“上海工工程技術術大學遷址”問題應考慮哪些系統(tǒng)統(tǒng)環(huán)境因因素？18●確定目標標的原則則●確定目標標的方法★●目標實現(xiàn)現(xiàn)的標準---目目標評價★2.3..2目標6的確定19如上海工程程技術大大學十一·五發(fā)展目標：目標的重要性7：目標6：20十一·五五教育事事業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略目標標（上海工程程技術大大學）圍繞全面面建設小小康社會會和上海?，F(xiàn)代化化建設的的大局，，以內(nèi)涵建建設為重重點，著著力推進進人才隊隊伍建設設和學科建設；；以教育育部本科科教學水水平評估估為契機機，全面提升教教學質量量、增強強半學特特色，提提高半學學水平；；以體制改改革為抓抓手，深深化綜合合體制改改革，構構建現(xiàn)代大學制制度，把把學校建建設成為為一所社社會注意意現(xiàn)代化特色大大學。21《信息管管理與信信息系統(tǒng)統(tǒng)》專業(yè)培養(yǎng)養(yǎng)目標培養(yǎng)適應應21世世紀社會會主義現(xiàn)現(xiàn)代化建建設需要要的德、、智、體、、美全面面發(fā)展，，基礎扎扎實、知知識面較較寬、能力強、、素質高高、適應應廣，具具有創(chuàng)新新精神的的高級專門人人才。22《信息管管理與信信息系統(tǒng)統(tǒng)》專業(yè)建設設目標以學校教教育事業(yè)業(yè)發(fā)展十十一五規(guī)規(guī)劃綱要要和學校校十一五五本科科專業(yè)規(guī)規(guī)劃為指導，，以國家家高等學學校本科科專業(yè)設設置目錄錄為依據(jù)據(jù)，以專專業(yè)結構構優(yōu)化調(diào)整整為重點點，以辦辦學條件件為基礎礎，以人人才市場場為導向向，形成成以系統(tǒng)工工程與決決策支持持系統(tǒng)、、管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)為兩個個研究方方向的交交互、交叉叉，相融融、滲透透的專業(yè)業(yè)和學科科特色優(yōu)優(yōu)勢；構構建信息息管理與與信息系統(tǒng)統(tǒng)專業(yè)特特色課程程體系。。建立和和發(fā)展一一支高水水平的信信息管理理與信息系系統(tǒng)的教教學、科科研師資資隊伍，，從事滿滿足我國國經(jīng)濟社社會發(fā)展展需要的管管理理論論研究，，為社會會提供在在新形勢勢下切實實可行的的項目研研究、人才才培養(yǎng)、、咨詢診診斷、決決策參考考等服務務。23了解你所所在專業(yè)業(yè)的培養(yǎng)目標標思考題24（1）確定目標標的原則則8–p30可行性總體性單義性:具體性:標準性:一致性:有序性:目標確定定：確定目標標的原則則確定目標標的方法法衡量目標標達到程程度的評評價標準準★25（2）設計目標的方法★–p30分層分解解法如：開發(fā)發(fā)“滿意的計算機機”如：注意:分層層分解法法的難點26（3）目標實現(xiàn)的標準★--p33指標9：◆統(tǒng)計指標：可用具體體公式或或具體數(shù)數(shù)字賦予予指標值值如：◆工效系數(shù)數(shù)指標：不可用具具體公式式或具體體數(shù)字賦賦予指標標值如：新型型轎車的的“舒適性”目標確定定：確定目標標的原則則確定目標標的方法法目標實現(xiàn)現(xiàn)標準---指標→量量化!27產(chǎn)品合格率人口在校學生數(shù)國民收入GDP（國內(nèi)生產(chǎn)總值）經(jīng)濟發(fā)展速度教師比例水電氣普及率產(chǎn)品的舒適性可持續(xù)發(fā)展能力發(fā)展協(xié)調(diào)性發(fā)展活力教學態(tài)度教學水平例如：28注意：有些工效系數(shù)數(shù)指標通過分解可以部分或全全部用統(tǒng)計指標標來描述。如：教師師水平1029（3）目標實現(xiàn)現(xiàn)的標準:-----目目標評價（3-1）目標標的量化（3-2）目標標的歸一化（3-3）目標標的有序化（3-4）目標標的一致化30（3-1）目標標(指標標)的量化：◆統(tǒng)計指標的量化：：◆工效指標的量化：：p34（3）目目標實現(xiàn)現(xiàn)的標準:（3-2）目標標(指標標)的歸一化：◆“指標的歸歸一”含含義:31◆指標歸一化舉例:32(3-3)目目標的的有序化：(3-4)目標的一致化:◆目標集內(nèi)部的一致化:◆不同同利益集團團之間的目標一致化33注意：“無關”的的目標：：“互補”的的目標：：“弱沖突突”目標標：“強沖突突”目標標：實現(xiàn)內(nèi)部目標一致致化的方法34◆不同同利益集集團之間的目標一致化A.同一目標集如：（1）目目標集Sg={{g1，，g2，，g3，，g4}}={產(chǎn)產(chǎn)值，質質量、稅稅金，獎獎金}利益集團團集M=={m1，m2，m3}={{國家，企業(yè)，個人}“某學校人人才培養(yǎng)養(yǎng)方向定定位目標標集”問題：：（2）目目標集Sg={{Sg1，Sg2，Sg3}={研究型人人才，應用型人人才，技能型人人才}利益集團團集M=={m1，m2,m3}=={國家，學校}B.不同目標集35

權重目標m170m220m310Wg11062180.18g22052270.27g33061370.37g41035180.18∑7020101001例1：目標集Sg={g1，g2，g3，g4}=={產(chǎn)值，質質量、稅稅金，獎獎金}集團集M={m1，m2，m3}=={國家，企企業(yè)，個個人}—————P3636例2，““提高教學學質量”：目標集Sg={g1,g2,g3,g4}={教學內(nèi)容容,教教學方法法,教教學手段段,教教學態(tài)度度}利益集團團集M=={m1，m2,m3}={教師，領導，學生}

權重目標m140m220m340g1g2g3g4∑372.3..3方案匯總總■方案：■制定方案案的原則則：◆目的性◆可行性◆詳盡性◆排斥性◆可比性（1）方方案11及其制定定原則:38■目標-手段考察察法:---p39（2）制定方案的方法★:問題:目標-手段考察法是是如何制定方案案的?39■形形態(tài)結構構分析法法：如：402.3..4方方案優(yōu)優(yōu)化（1）系統(tǒng)模模型:■模型：主體反映映客體（（即研究究對象））、揭示示其性質質和規(guī)律律、并且利用用和改造造客體的的手段。。------好的模型型應該反反映出系系統(tǒng)的或■系統(tǒng)模型型：41（2）模模型分分類:42思考題:下面是一一些模型型,區(qū)分它們們屬于哪哪一類?概念數(shù)學物理功能結構計劃評價預測靜態(tài)動態(tài)

線性非線性連續(xù)離散微觀宏觀確定隨機線性規(guī)劃劃43（3）模型的的作用:--p43■便于了解系統(tǒng)的整整體結構■便于研究系統(tǒng)的特征■便于預測未來來的趨勢■便于對方方案進行行評價和決策（4）建模的的幾個主主要階段段:■明確目標■確定定組成要素■構建建模型■驗證模型44（5）系統(tǒng)模模型構建建的一般般步驟:---p44第一步：：第二步：：第三步：：第四步：：第五步：：注意：數(shù)學模型型的構建建45例如:學校學生生會要選選舉文藝藝部、宣宣傳部、、外聯(lián)部部三名部部長。幾幾經(jīng)篩選，僅剩剩下A、B、C三名候選選人。根根據(jù)民主主評議的的統(tǒng)計結結果，他他們主持各個個部的工工作能力力（以