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人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴(HRBP)——HR新角色一、HRBP簡(jiǎn)介HRBP司的人力資源管理政HRBP,需要切實(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)部門的特殊戰(zhàn)略要求,提供HRBP的重要作用。二、HRBP定位及作用模式HRBPHRBP相伴隨而生的還有人力資源共享中心(HRsharedservicecenter,、人力資源專家(ns,,其中,主要針對(duì)以上方面提出人力資源共1IBMHRBP與HR共享中心、人力資源專家三者之間的關(guān)系:1中可以看出,HRBP與人力資源共享中心、人力資源專家共同組成了現(xiàn)代人力資源管理的“三駕馬車HRBP是人力資HR各個(gè)職能領(lǐng)域,又了HR(或領(lǐng)域?qū)<襾?lái)更好的解決問(wèn)題和設(shè)計(jì)更加合理的工作流程。HRBPHRHRBPHRBP必須承擔(dān)以()從R)與R研發(fā)組(人力資源專家)HR支持組(人力資源共享中心)合作,給出有效地R()向人力資源專家和人力資源共享中心反饋RR項(xiàng)目和R()協(xié)調(diào)員工關(guān)系,()制訂并執(zhí)行業(yè)務(wù)部門R()運(yùn)作適應(yīng)所在業(yè)務(wù)部門的R()的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和人才發(fā)展通道建設(shè)()建立所在業(yè)務(wù)部門的人力資源管理體系。就是要做好人力資源部與業(yè)務(wù)部門之間的溝通P的行為模式及工作流程(見圖、圖:三、組織架構(gòu)(一)面向客戶的HR架構(gòu)HR是把人力資源部設(shè)計(jì)為兩個(gè)部分:一部HRHRBP,他們直接進(jìn)駐到業(yè)務(wù)部HRHRBP的支持組,他們的職責(zé)包括日可以專注于為業(yè)務(wù)部門提供“一站式”的人力資源解決方案服務(wù)。HR架構(gòu)有兩種操作模式:一種可以稱之為“事業(yè)部P人力資源部只負(fù)責(zé)對(duì)HRBP進(jìn)行專業(yè)方面的指導(dǎo)RP是由人力資源部派駐到各業(yè)務(wù)單在業(yè)務(wù)上幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理HR/HR,因?yàn)槌藨?zhàn)略管理和專業(yè)服務(wù)的職能外,一般事務(wù)性的工作也HRHRBP隸屬于人力資源可能會(huì)被業(yè)務(wù)部門認(rèn)為是集團(tuán)人力資源部派駐到本部門進(jìn)行監(jiān)視管理的人員而遭到排斥,無(wú)法正常的開展工作。(二)平衡發(fā)展式的HR架構(gòu)在面向客戶的RPHRBP組和人力HRHRHRHRHR市場(chǎng)信息報(bào)告的整理,并為HRBP提供全方位的技術(shù)支持。這樣一種全新的架構(gòu)被稱為平衡發(fā)展式的HR架構(gòu)。四、HRBP的能力素質(zhì)要求(1)變革領(lǐng)導(dǎo):要具備可以去激勵(lì)并推動(dòng)組織中的成員成為變革中的一員的能力(要有能力在本組織以及其他組織內(nèi)發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)以及相互關(guān)系,并找到關(guān)鍵人物()中關(guān)注和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并盡力滿足客戶需求。專業(yè)信用()()專業(yè)技能:了解人力資源管理領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),將其變得可視化并且不斷擴(kuò)充知識(shí)。人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)力(1)趣點(diǎn),說(shuō)服并影響他人,從而在某個(gè)觀點(diǎn)或目標(biāo)上給予支持()主動(dòng)性:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到機(jī)遇和可能,并采取行動(dòng)。(1)成就驅(qū)動(dòng)力:為達(dá)到極為出色的表現(xiàn),并超越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)()人和當(dāng)前事物的渴望()勇氣和正直:勇于說(shuō)出自己認(rèn)為正確的事情。五、案例研究在微軟亞太研發(fā)HRATC服務(wù)Rs,即人力資源業(yè)務(wù)伙伴,其作ATCHRHRBPATC優(yōu)先的業(yè)務(wù)、在人員方面的挑戰(zhàn)等問(wèn)題,他們都必須掌握。每一位HRBP都很擅長(zhǎng)輔導(dǎo)下屬,常常深入細(xì)致地解答他們工作中的各種難HR部門,而是一個(gè)善于傾聽的朋友。而華為公司在人力資源管理方面的一個(gè)獨(dú)特之處就是設(shè)立了人力資源管理委員會(huì)、人力資源管理部和干部部(處)(HRMC)相當(dāng)于人力資源專家,其職責(zé)是從宏觀角度來(lái)進(jìn)行思考,HRBP,負(fù)責(zé)將人力資源管理部制六、結(jié)語(yǔ)隨著企業(yè)發(fā)展的需要以及對(duì)人力資源部門職能的進(jìn)一步深化改革,HRBP將在企業(yè)的發(fā)展中起到越來(lái)越重要的作用,其日常的工作職能將更多的聚
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