基于 ASP 的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)分析

基于ASP的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)分析1.概述隨著經(jīng)濟(jì)生活程度的不斷進(jìn)步，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)時(shí)的必然選擇，目前大局部住宅小區(qū)的物業(yè)工作的都是人工方式管理，伴隨著小區(qū)的規(guī)模不斷開展擴(kuò)大和住戶數(shù)量的不斷增多，像小區(qū)的附帶設(shè)施、小區(qū)的各項(xiàng)維修、投訴等都將越來越復(fù)雜，工作量也將會(huì)越來越大。假設(shè)還依靠人工方式來管理不僅效率不高，而且時(shí)間久了還會(huì)產(chǎn)生大量文件和數(shù)據(jù)，不利于信息的查找，更新和維護(hù)。這樣要求小區(qū)管理者對(duì)物業(yè)工作進(jìn)展宏觀的和微觀的細(xì)致管理，而使用信息化管理平臺(tái)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)小區(qū)物業(yè)進(jìn)展有效的管理，辭別了賬本，可以快捷地保存數(shù)據(jù)信息，同時(shí)也減輕了工作人員的壓力，進(jìn)步了工作效率。2.開發(fā)工具的選擇2.1B/S體系構(gòu)造B/S是Brower/Server的縮寫，在B/S體系構(gòu)造的系統(tǒng)中，客戶機(jī)上只需安裝一個(gè)閱讀器軟件，一些簡(jiǎn)單功能的程序可以放在客戶端實(shí)現(xiàn)，效勞器負(fù)擔(dān)大局部的工作，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的訪問和應(yīng)用程序的執(zhí)行由效勞器完成。用戶通過客戶端閱讀器向效勞器發(fā)出懇求，效勞器響應(yīng)對(duì)客戶端的懇求并進(jìn)展相應(yīng)處理，將處理結(jié)果信息返回到閱讀器。B/S構(gòu)造簡(jiǎn)化了客戶端的工作，降低系統(tǒng)的開發(fā)本錢，而且系統(tǒng)的維護(hù)也相對(duì)簡(jiǎn)單、擴(kuò)大性好。此次設(shè)計(jì)系統(tǒng)采用B/S構(gòu)造形式進(jìn)展開發(fā)。2.2ASP技術(shù)ASP是一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)，可以用來創(chuàng)立動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)或web應(yīng)用程序。ASP文件中可以包含HTML標(biāo)記、普通文本、腳本命令等，ASP的網(wǎng)頁(yè)文件的擴(kuò)展名是.asp，如今常用于各種動(dòng)態(tài)網(wǎng)站中。ASP使用JavaScript、VBScript等簡(jiǎn)單易懂的腳本語言，結(jié)合HTML標(biāo)記，進(jìn)展動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的制作和開發(fā)，生成網(wǎng)站的應(yīng)用程序。ASP程序無需編譯，由效勞器端的解釋程序直接執(zhí)行，并將結(jié)果以HTML格式返回給客戶端，由閱讀器將結(jié)果顯示出來。進(jìn)展訪問和操作的接口。3.系統(tǒng)需求分析本系統(tǒng)的目的主要是實(shí)現(xiàn)對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)展有效的物業(yè)管理，進(jìn)步物業(yè)管理的工作效率，進(jìn)而降低或節(jié)省小區(qū)的管理開支。本系統(tǒng)的主要分為業(yè)主、物業(yè)工作人員，系統(tǒng)管理員共3種用戶權(quán)限。物業(yè)工作人員通過發(fā)布通知和公告、可以讓業(yè)主可以及時(shí)理解本物業(yè)小區(qū)的信息，業(yè)主可以網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上報(bào)修、對(duì)用戶繳納費(fèi)用信息進(jìn)展查詢等，滿足住戶的根本要求，物業(yè)人員可以實(shí)現(xiàn)對(duì)住戶人員根本情況信息的管理、處理報(bào)修和投訴信息，收取費(fèi)用等幾個(gè)方面的功能，使物業(yè)更好地為社區(qū)業(yè)主效勞。系統(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)信息的進(jìn)展維護(hù)和管理。4.系統(tǒng)的模塊實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)是一個(gè)基于Web的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)[4]，主要包括以下幾個(gè)模塊：4.1業(yè)主信息管理業(yè)主入住后，首次登錄系統(tǒng)時(shí)需要填寫業(yè)主信息，提交后等待管理員的檢查和審核，審核成功后業(yè)主可以使用分配的用戶號(hào)和設(shè)置的密碼登錄，登錄后可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)展修改。如住戶搬家或不在小區(qū)居住時(shí)，管理員可對(duì)業(yè)主信息進(jìn)展維護(hù)。4.2業(yè)主投訴模塊小區(qū)業(yè)主填寫投訴申請(qǐng)信息并提交，物業(yè)接到投訴信息后，根據(jù)小區(qū)業(yè)主描繪的實(shí)際投訴情況交給相關(guān)的物業(yè)人員處理業(yè)主的投訴，物業(yè)人員向業(yè)主回饋投訴的處理情況，更新業(yè)主的投訴記錄。系統(tǒng)管理員可對(duì)投訴信息進(jìn)展添加、修改、刪除等操作。4.3收費(fèi)工程管理物業(yè)向業(yè)主發(fā)出繳費(fèi)通知，業(yè)主看到通知并到小區(qū)財(cái)務(wù)完成繳費(fèi)后，小區(qū)財(cái)務(wù)管理人員根據(jù)業(yè)主的繳費(fèi)情況，及時(shí)建立業(yè)主的繳費(fèi)資料并予以及時(shí)更新。收費(fèi)工程信息由管理員維護(hù)。4.4維修工程小區(qū)業(yè)主填寫報(bào)修申請(qǐng)表并提交，物業(yè)將業(yè)主報(bào)修情況提交給相關(guān)的物業(yè)人員去處理業(yè)主的報(bào)修，物業(yè)人員向業(yè)主反響報(bào)修的處理情況，并更新業(yè)主報(bào)修記錄。管理員負(fù)責(zé)維修工程信息的管理。4.5公告和通知物業(yè)工作人員將小區(qū)通知發(fā)布在系統(tǒng)首頁(yè)的小區(qū)公告板上，方便業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)理解小區(qū)的最新信息。管理員對(duì)公告信息進(jìn)展管理維護(hù)。結(jié)論隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開展和生活程度的不斷進(jìn)步，住宅小區(qū)及其環(huán)境設(shè)施已經(jīng)成為人們置業(yè)時(shí)考慮的主要因素。一般情況下，人們選擇住宅時(shí)不但要考慮住宅小區(qū)所處的地理位置、城市交通及配套設(shè)置等情況，同時(shí)對(duì)小區(qū)物業(yè)的效勞和管理也有一定的要求，諸如對(duì)小區(qū)的維修維護(hù)，甚至對(duì)各項(xiàng)投訴都要求小區(qū)管理者做的更好更完善。本文主要闡述了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，對(duì)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)展有效的管理。本系統(tǒng)可以為物業(yè)人員與社區(qū)業(yè)主之間的信