國慶促銷活動總結(jié)

第國慶促銷活動總結(jié)

國慶促銷活動總結(jié)

丹桂飄香，秋風(fēng)送爽，為迎接中秋佳節(jié)、建國64載華誕，在轄區(qū)內(nèi)營造歡樂喜慶、文明祥和、溫馨和諧的中秋國慶節(jié)日氛圍，天河社區(qū)特精心制定活動方案，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：

1、開展送溫暖活動。節(jié)日來臨之際，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)26戶困難家庭開展送月餅活動;9月9日下午，天河社區(qū)的三位居民領(lǐng)到了嘉北街道發(fā)放的中秋月餅。使社區(qū)困難戶過上一個祥和、喜慶的中秋和國慶。

2、開展節(jié)前安全知識宣傳。隨著中秋和國慶節(jié)日的臨近，9月13日上午，天河社區(qū)特邀居安消防服務(wù)中心的馬教官給社區(qū)居民和黨員上了一堂生動的消防安全知識講座。

3、開展社區(qū)居民聯(lián)誼活動。9月16日晚，天河社區(qū)在嘉興市科技館廣場舉辦了以家國同慶，人月兩圓為主題的迎中秋慶國慶越劇專場文藝晚會，吸引了周邊300余名居民觀看了晚會。在現(xiàn)場節(jié)目間隙還為觀眾準(zhǔn)備了猜燈謎活動，節(jié)日的氣氛在燈謎活動的烘托下，更顯濃郁。

4、老年人集體生日會。9月16日，天河社區(qū)第三季度為70周歲以上老年人舉辦的集體生日會在科技館廣場隆重舉行。明月當(dāng)空、秋風(fēng)送爽，在一年一度的中秋節(jié)到來之際，社區(qū)工作人員用送月餅和舉辦越劇專場演出的方式向老人們表達(dá)生日祝福和節(jié)日的問候。

國慶促銷活動總結(jié)

本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預(yù)熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八天八套夢想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。

下面對本次活動做以下幾個方面總結(jié)：

一、從各項數(shù)據(jù)指標(biāo)分析

全店計劃銷售為870萬元，實(shí)際銷售892萬元，完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635.25萬元，實(shí)際銷售654萬元，完成計劃的103.1%，同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計劃銷售166萬元，實(shí)際銷售167.6萬元.完成計劃的101%，同比上升48.3%。占全店銷售的19%;租金返算實(shí)現(xiàn)70萬元，占全店銷售的8%。1至8號參加活動專柜銷售401萬，禮金券銷售93.2萬，占比23.24%?；顒悠陂g百貨會員銷售占比達(dá)24.2%，超市會員消費(fèi)占比達(dá)52.5%。

百貨日均交易筆數(shù)為27512筆，較同期增長321%?；顒悠陂g客流明顯增加，根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午2：50-3：00在1號門對進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示，活動期間客流較平日增加11.2倍。

二、活動費(fèi)用分析

本次活動總費(fèi)用支出345.398元，占總銷售的3.8%。其中獎品費(fèi)用94.586元(全部獎品贈品總和)，裝飾制作費(fèi)用17.000元，宣傳費(fèi)用58.720元，印刷品費(fèi)用5.554元;一線員工獎勵費(fèi)用46.060元，其他費(fèi)用123.478元。

三、活動成功點(diǎn)

1.活動前期準(zhǔn)備充分

本次十一活動營銷部提前一個月開始準(zhǔn)備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定，而且方案細(xì)則細(xì)致入微。

本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的90%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷柜組，且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利，實(shí)銷實(shí)扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。

在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進(jìn)行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。活動前一周，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組，對每個專柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。

活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計提前20天全部確認(rèn)完畢，提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。

活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務(wù)、辦公室對活動相關(guān)工作人員，召開了2次技能培訓(xùn)會，落實(shí)細(xì)節(jié)工作，保證了活動期間的正常運(yùn)行。

2.服務(wù)理念更新升級

開業(yè)至今我們分別提出了時尚、品位、生活，讓生活動起來，無微不至，無限發(fā)展等服務(wù)理念的宣傳口號。在我店2周年店慶到來之際，我們提出了真誠服務(wù)每一天的服務(wù)口號，將我們的服務(wù)更細(xì)致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。

3.超市特價活動一軍突起

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。

4.店內(nèi)裝飾引人入勝

本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時，營銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費(fèi)者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。

5.加大獎勵，全體員工積極性大幅提高

遵從集團(tuán)加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實(shí)行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。

6.宣傳延伸性廣泛

本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在___的發(fā)放方面，真正的做了細(xì)致入微，派專人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。

7.店慶文化活動豐富多彩

本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國慶71周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。

四、值得借鑒方面

1.營業(yè)員對于活動內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確

我店開展抽獎活動的準(zhǔn)入門檻是單票滿200元，在實(shí)施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品，單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準(zhǔn)。

2.對于銷售預(yù)期不足

今年的十一正好是國慶71周年8天長假期，在加上八月十五佳節(jié)，外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。

3.抽獎活動如能出新會更上一層樓

每天的抽獎活動熱鬧非凡，但如10月8號開完最后一個大獎后，將全部大獎的中獎?wù)啐R聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮，并加以大力度的宣傳，其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。

至此十一活動已經(jīng)告一段落，我們將吸取本此活動的經(jīng)驗，落實(shí)到以后的營銷活動中。

國慶促銷活動總結(jié)

雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘，但是還是覺得有必要總結(jié)一下，要養(yǎng)成這個習(xí)慣，可能對以后會有好的幫助。

十一活動第一天，9月30號。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下個不停，說大不大，說小不小。但是如果這種情況的話，就不會有太多人來光顧了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男。搅酥形绮庞悬c(diǎn)人氣，不過奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說，因為當(dāng)天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒什么人是正常的，但是下午異?；鸨瑓s出乎意料之外，因為天氣起到很大的作用。我個人認(rèn)為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來的這么多人。(有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí))

早上到公司很失望，覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教，如何又快又好的帶套餐，因為五一的時候自己做的相當(dāng)?shù)氖?，這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么機(jī)會了。雖然下午人流量大了，但是還是沒機(jī)會。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來就不是在銷售上很在行，這次的沖動僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。

因為剛剛結(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成情況，并且與同期進(jìn)行對比。早上的凄涼讓我們很沒信心，而且查電腦時，發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會完成當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長，令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。

這次，我沒有像以往，滿場子到處逛，毫無目標(biāo)。這次而是選擇兩個品牌定點(diǎn)，參加銷售，幫助完成任務(wù)，雖然沒有賣出一臺銷售，但是還是多少帶來了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，會帶來人氣的，我也是將信將疑。不過從銷售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足，例如對產(chǎn)品知識的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因?？磥砘丶抑笠煤玫姆词?，在以后的銷售中彌補(bǔ)不足。

據(jù)說這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號要更加努力才行。

因為昨天實(shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒有寫，今天就把兩天的合并起來一起完成。10月1號，國慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的，不過當(dāng)我來到公司的時候，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金周，盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號一樣，站在美的柜臺(怎么都是經(jīng)銷)，不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙，因為柜臺上都是他們的零時促銷員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個庫存，轉(zhuǎn)個貨，盡量給他們綠色的通道，以此來提高銷售質(zhì)量，僅此而已罷了。當(dāng)天，九陽、美的都是人滿為患，兩個品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關(guān)門下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害，美的砸贈品，九陽也跟著砸;美的買一送一，九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈品，九陽也跟著不落后?？傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶?。哎，由著你們放肆吧，現(xiàn)在銷售第一，到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高的。

10月2號。這個雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因為晚上有一支質(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊來萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷售，大家任然堅持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長得不錯的原因，后來才慢慢發(fā)現(xiàn)，因為我比較清閑，又聽話，站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎草草結(jié)束。只能說那個顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊!

活動還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達(dá)的任務(wù)，大家都加油吧!

10月3號，今天終于是個不錯的天氣陰天，到了中午還出了太陽，暖暖的，有點(diǎn)燥熱。可是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜，早上幾個品牌都是涂個開張，不過到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半，我們柜的任務(wù)還差兩萬，看似不多，但是對于單品平均價只有300500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個時候基本上都沒有什么人流量了，只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。直至下班，離任務(wù)還差一萬左右，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說今天店任務(wù)沒有完成，跟同期比較也有所下降，甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油啊!不過還好了，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門，因為那個時候整個商場已經(jīng)沒什么人了，光耗著也沒用，何況每個人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰(zhàn)。

我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售，不賣個20__元不罷休。其實(shí)對于我來說，產(chǎn)品知識還不是很全面，除了剃須刀，自己使用過，有經(jīng)驗和想法外，就一無是處了，所以20__元對于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很高興，她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便，都是同類，有共通語言，方便銷售?？墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售，老天越是跟我作對，站了半天，連個過來看的都沒。有個男的看了一眼，我剛開口問有什么需要，他理都不理我就走了，讓我當(dāng)時情緒很低落，難道真的是同性相斥嗎!后來來了個中年婦女，我把活動內(nèi)容所有產(chǎn)品都有折扣，只到7號，跟她詳細(xì)一講，她很快就有了興趣，但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀，而是買了吸塵器。不過還好了，至少我的宣傳沒有白費(fèi)，總算是買了。幾十分鐘下來，我一個都沒賣出去，很失落的走了，看來我就不是銷售的料子，還是回柜臺做我該做的去吧。

碰到兩個蠻搞人的事情。

一、一個客人買了微波爐，但是發(fā)票掉了，所以提不了貨，硬是要求我們當(dāng)時就給她查賬，看我們是不是有多出一臺貨。不過當(dāng)時的情況是完全不可能的，促銷員以銷售為主，場面也相當(dāng)?shù)幕靵y，賬貨都不可能當(dāng)時記錄，只有等到下班前幾分鐘才扎帳，根本顧不上，再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責(zé)任。但是看到客人焦急的眼神，我一時心軟，就幫她查了記錄，也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨，等到十一之后我們盤存，如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺再跟客人聯(lián)系，但是客人卻不依不饒，要我們當(dāng)