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風(fēng)控部規(guī)章制度風(fēng)控部規(guī)章制度風(fēng)控部規(guī)章制度資料僅供參考文件編號:2022年4月風(fēng)控部規(guī)章制度版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:風(fēng)控部規(guī)章制度一儀容儀表白班工作人員需穿工作服上班,晚班工作人員可放寬至休閑裝,但背心拖鞋之類的著裝不允許二工作紀(jì)律上班期間不可在電腦上玩兒游戲,看視頻聽音樂,不得打瞌睡,晚班工作人員可在24點之后聽聽音樂緩解疲勞上班時不得坐姿不正東倒西歪,不得桌面不整潔,不得大聲喧嘩影響他人工作,不得經(jīng)常長時間的接打私人電話三資料管理客戶資料屬于公司機密文件,風(fēng)控部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制度,不得泄露客戶資料如專職人員需要使用資料,必須做好資料交接,使用完畢即刻歸還管理人員四進(jìn)出管理風(fēng)控部屬公司嚴(yán)管部門,承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任重大。故除本部門人員及總裁外不得隨意進(jìn)出如需進(jìn)入,需經(jīng)過風(fēng)控部總監(jiān)及總裁同意交易及技術(shù)問題可通過QQ跟風(fēng)控部聯(lián)系,由風(fēng)控部解決隨意進(jìn)出者,將視違規(guī)處理五作息制度風(fēng)控部工作分為:早班中班晚班冬令時:早班:早上7:30——下午14:30一名風(fēng)控專員9:00——下午18:00經(jīng)理中班:下午14:00——晚上21:30一名風(fēng)控專員晚班:晚上20:00——早上4:002名風(fēng)控專員夏令時:早班:早上7:00——下午14:30一名風(fēng)控專員9:00——下午18:00經(jīng)理中班:下午14:00——晚上21:30一名風(fēng)控專員晚班:晚上20:00——早上4:002名風(fēng)控專員客服(資料整理客服,開戶客服)統(tǒng)一上班時間為:早上9:00——下午18:00交班時間為30分鐘。包括部門QQ上線,未完成工作,上級安排任務(wù)等交接處理,可按具體實際情況安排針對晚班工作時間較長輪休時間段具體安排:2:00——3:00;其他時間不得休息,具體時間段安排休息倒班人員可自行協(xié)商六工作流程早班具體工作安排:公司金評發(fā)布包括各大黃金網(wǎng)站以及行情軟件后臺實盤開戶以及賬戶激活注意:需及時更新部門共享并及時在qq群發(fā)布信息實時監(jiān)控客戶頭寸做好后臺管理工作關(guān)注行情波動中班具體工作安排:實盤開戶以及賬戶激活注意:需及時更新部門共享并及時在qq群發(fā)布信息關(guān)注行情波動并將金評發(fā)送至相關(guān)網(wǎng)站實時監(jiān)控客戶頭寸做好后臺管理工作晚班具體工作安排:通過交接報表以及部門QQ群聊天記錄核對部門共享資料更新是否有錯漏并及時作出處理關(guān)注行情波動并將金評發(fā)送至相關(guān)網(wǎng)站實時監(jiān)控客戶頭寸做好后臺管理工作七違規(guī)處罰遲到10分鐘以上30分鐘以內(nèi),給予責(zé)任人15元/次處罰遲到30分鐘以上1小時以內(nèi),給予責(zé)任人25元/次處罰遲到1小時以上,給予責(zé)任人50元/次處罰請假須寫請假條,來不及寫請假條需通知值班同事及經(jīng)理,若未通知到位,給予責(zé)任人20元/次處罰上班期間做工作無關(guān)的事情,如聊天、看視頻、聽音樂,給予責(zé)任人10元/次處罰上班期間坐姿不端正,穿拖鞋及背心上班,給予責(zé)任人10元/次處罰部門考核不合格,給予責(zé)任人50元/次處罰部門qq處于離開狀態(tài),導(dǎo)致居間商無法及時與公司進(jìn)行溝通,給予責(zé)任人5元/次處罰上班期間沒有完成本職工作(如:新聞更新、金評發(fā)送等)及領(lǐng)導(dǎo)完成的任務(wù),給予責(zé)任人10元/次處罰共享資料沒有更新或更新完沒有及時在qq群發(fā)布信息,給予責(zé)任人5元/次處罰以上違規(guī)事件,監(jiān)督主體為主管,若發(fā)現(xiàn)經(jīng)理有包庇行為,按照相應(yīng)條例處罰責(zé)任人同時給予經(jīng)理雙倍的處罰八福利基金1.晚班工作人員每人每天補貼50元,違反部門規(guī)定所扣工資將作為部門基金用于部聚會聚餐之用。主要針對部門紀(jì)律以及工作時間違規(guī)。2.風(fēng)控部日常工作量大,且煩鎖,公司每月給予風(fēng)控部%的交易盈虧(公司減去營業(yè)成本以后,獲利的情況下)作為風(fēng)控部獎勵,獎金由風(fēng)控總監(jiān)根據(jù)工作人員工作情況分配

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