年終績效考核方案

年終績效考核實施辦法第一章總則一、考核目的1、根本目目的：為為正確評評價與總總結(jié)員工工20113年度度的績效效，更好好地激勵勵與挖掘掘員工的的潛能，強強化員工工的責任任與競爭爭意識，提提高組織織整體效效能，推推動員工工與企業(yè)業(yè)共同發(fā)發(fā)展，特特制訂本本辦法。2、直接目目的：考考核結(jié)果果將作為為工資調(diào)調(diào)整、獎獎金分配配、職務務升降、崗崗位調(diào)動動和員工工培訓的的參考。二、考核范范圍2013年年12月月31日日前已正正式通過過試用期期考核的的在職員員工。三、考核原原則1、以提高高員工績績效為導導向；2、定性與與定量考考核相結(jié)結(jié)合；3、公平、公公正；4、多角度度考核。四、考核組組織和責責任1、人力資資源部1）負責考考核辦法法的制定定、通知知和組織織實施；；2）負責向向總經(jīng)理理匯報考考核情況況并提供供分析報報告供其其參考；；3）負責對對員工有有關(guān)考核核問題的的投拆，進進行調(diào)查查處理。2、各部門門1）各評估估人和被被考核者者應按時時、如實實提供考考核數(shù)值值；2）直接領領導對考考核結(jié)果果的完整整、公正正、合理理性負責責；間接接領導對對考核結(jié)結(jié)果負有有監(jiān)督責責任。第二章普普通員工工的考核核一、考核方方法1、考核內(nèi)內(nèi)容年度度工作業(yè)業(yè)績、工工作能力力、工作作態(tài)度及及學習成成長，各各項考核核要素詳詳見附表表一：《員員工綜合合考核表表》（員員工級）。2、評分標標準根據(jù)據(jù)不同項項目分值值也不同同，打分分分差為為1分。詳詳見附件件三：《指指標的評評分標準準》二、考核程程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人直接上級考考核進行考核評評分、評評語與被被考核者者面談，并并簽名確確認，將將考核表表交于人人力資源源部2014..1.44—1.66被考核者的的直接上上級用人部門、各各部門主主管副總總簽署意意見人力資源部部收集匯匯總各部部門的績績效考核核情況，填填寫員工工績效匯匯總表，報報用人部部門主管管副總簽簽署意見見2014..1.99—1.111人力資源部部/各副副總成績統(tǒng)計人力資源部部統(tǒng)計考考核成績績并將結(jié)結(jié)果報總總經(jīng)理審審批2014..1.112—1.113人力資源部部/總經(jīng)經(jīng)理情況分析人力資源部部總結(jié)本本次考核核情況，向向總經(jīng)理理匯報2014..1.116—1.118人力資源部部三、考核結(jié)結(jié)果處理理按照下表基基本工資資從20014年年元月開開始做相相應調(diào)整整，考核分值考核級別工資調(diào)整比比例備注96分以上上A10%86分-----995分B8%76分-----885分C6%60分-----775分D4%59分以下下E0四、績效投投訴與處處理如員工對個個人績效效結(jié)果持持異議?？煽上蛉肆αY源部部主管書書面提出出績效復復議的要要求。人人力資源源部主管管需在保保護員工工隱私權(quán)權(quán)的前提提下對員員工績效效進行復復議，并并于2個個工作日日內(nèi)與員員工溝通通并作書書面回復復。如員員工對考考核結(jié)果果仍持異異議，可可向公司司總經(jīng)理理提交書書面申訴訴?？偨?jīng)經(jīng)理將于于3個工工作日內(nèi)內(nèi)進行調(diào)調(diào)查并提提交書面面調(diào)查意意見并與與員工溝溝通。第三章中層管管理者的的考核1、考核內(nèi)內(nèi)容部門工作業(yè)業(yè)績、部部門內(nèi)部部建設、部部門服務務評價，各各項考核核要詳見見附表二二：《員員工綜合合考核表表》（主主管及以以上）。2、考核程程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人直接上級與與人力資資源部主主管共同同考核進行考核評評分、與與被考核核者面談談，評語語并簽名名確認2014..1.44—1.66被考核者的的直接上上級/人人力資源源部主管管匯總?cè)肆Y源部部收齊考考核表格格，并上上報總經(jīng)經(jīng)理審批批2014..1.99—1.111人力資源部部/總經(jīng)經(jīng)理績效匯總?cè)肆Y源部部匯總本本次考核核情況，向向總經(jīng)理理匯報2014..1.112—1.113人力資源部部第四章附附則一、保密管管理1、全部考考核結(jié)果果只對人人力資源源部主管管、總經(jīng)經(jīng)理公開開。2、員工考考核成績績除通知知被考核核者本人人外，只只告知其其部門主主管和主主管副總總。3、考核結(jié)結(jié)果及所所有考核核文檔全全部由人人力資部部存盤。4、任何人人不得隨隨意評論論考核結(jié)結(jié)果，并并將其告告訴無關(guān)關(guān)人員。二、本辦法法的解釋釋權(quán)歸人人力資源源部。三、附件附件1：《員員工綜合合考核表表》（員員工級）附件2：《員員工綜合合考核表表》（主主管及以以上）附件3：《指指標的評評分標準準表》（員員工級）附件4：《指標標的評分分標準表表》（主主管及以以上）附件5：《員員工績效效考評申申訴表》附件6：《員員工績效效考評匯匯總表》人力資源部部20133年100月177日附件1：員工綜合考考核表（員工級）姓名：部部門：職職位：年年月月日日一級指標二級指標滿分直接領導評評分工作績效50%目標達標率率10工作質(zhì)量10工作效率10工作數(shù)量10工作成本意意識10工作能力20%專業(yè)基礎知知識5崗位工作技技能5創(chuàng)新精神5綜合能力（溝溝通能力力、判斷斷能力、計計劃能力力等）5工作態(tài)度220%全年出勤遲到（次）事假（天）病假（天）曠工（天）4責任心4工作主動性性4團隊精神4服務意識4學習成長110%自我學習能能力5發(fā)展?jié)摿?評定等級總計評等標準ABCDE96分及以以上95—866分85—766分75—600分59分以下下自我評價直接上級評評價當期主要業(yè)業(yè)績：當期不足與與待改善善之處：：其它建議：：簽簽字：日日期：間接上級評評語簽字字：日期期：附件2：員工綜合考考核表（主管及以以上）部門：姓名名：職位位：一級指標二級指標滿分直接領導//人資主主管評分分部門工作績效50%部門工作目目標達標標率10部門工作質(zhì)質(zhì)量10部門工作效效率10部門工作數(shù)數(shù)量10部門工作成成本意識識10綜合能力30%溝通能力5組織能力5協(xié)調(diào)能力5計劃能力5培養(yǎng)后備人人才5發(fā)展?jié)摿?工作態(tài)度220%責任心5工作主動性性5團隊精神5服務意識5評定等級總計評等標準ABCDE96分及以以上95—866分85—766分75—600分59分以下下自我評價直接上級評評價當期主要業(yè)業(yè)績：當期不足與與待改善善之處：：其它建議：：簽簽字：日日期：間接上級評評語簽字字：日期期：附件3：指標的評分分標準表表（員員工級）評價指標評價分數(shù)工作績效108642目標達標率率超過目標達到既定目目標尚可欠佳落后工作質(zhì)量很完美完美尚可欠佳很差工作效率很高高尚可差很差工作數(shù)量很多多尚可較少太少工作成本意意識很高高尚可差很差工作能力54321專業(yè)基礎知知識很豐富豐富普通不足很差崗位工作技技能非常熟練熟練尚可差很差創(chuàng)新精神有新構(gòu)想求新尚可欠佳不愿多想綜合能力很強強尚可差很差工作態(tài)度43210全年出勤情情況滿勤出勤率955%出勤率900%出勤率855%出勤率855%以下下責任心很負責負責尚可欠佳不負責工作主動性性很積極積極尚可差散漫團隊精神很強強尚可差很差服務意識很好好尚可差太差學習成長54321自我學習能能力舉一反三良好尚可欠佳不思進取發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖坑邪l(fā)展?jié)摿αζ胀ú蛔悴豢稍炀透郊?：指標的評分分標準表表（主管及以以上）評價指標評價分數(shù)工作績效108642部門工作目目標達標標率超過目標達到既定目目標尚可欠佳落后部門工作質(zhì)質(zhì)量很完美完美尚可欠佳很差部門工作效效率很高高尚可差很差部門工作數(shù)數(shù)量很多多尚可較少太少部門工作成成本意識識很高高尚可差很差綜合能力54321溝通能力很強強尚可差很差組織能力很強強尚可差很差協(xié)調(diào)能力很強強尚可差很差計劃能力很強強尚可差很差培養(yǎng)后備人人才很強強尚可差很差發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖坑邪l(fā)展?jié)摿αζ胀ú蛔悴豢稍炀凸ぷ鲬B(tài)度54321責任心很負責負責尚可欠佳不負責工作主動性性很積極積極尚可差散漫團隊精神很強強尚可差很差服務意識很好好尚可差太差附件5：員工績效考考評申訴訴表