管理學基礎試題及答案2022

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一、判斷改錯(請對以下各題進行判斷，假如你認為該題是錯誤的，請在該題后的括號內打上Ⅹ;假如你認為該題是正確的，請在該題后的括號內打上，并將正確的表述寫在該題之下。每題5分，共50分)

1、強有力的組織文化是制度化、形式化。制度化、形式化的規(guī)章制度是可以規(guī)范員工行為的。()

2、設計學派和計劃學派強調了環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的作用，要求企業(yè)必需適應其生存的環(huán)境，強調環(huán)境市場需要、組織結構企業(yè)戰(zhàn)略的相互適應。()

3、一般而言，組織結構先行變化，組織戰(zhàn)略隨之而變。()

4、公允理論指出，人不會單單將自己的成果或報酬與別人的作出對比，而是會同時對比雙方得到的報酬與付出的貢獻的比例，即員工把自己的投入和產出與其他人的投入產出進行對比。()

5、依照弗蘭奇和雷文的觀點，領導權力分為職位權力和專家權力兩大類。()

6、預算是組織對未來一定時期內預期取得的收入和計劃花費的支出的清單。()

7、資源是指一個企業(yè)所擁有的資產和能力的總和。因此，一個企業(yè)要獲得佳績，就必需獲取盡可能多的資源并將其運用到擬定的競爭戰(zhàn)略中去。()

8、領導可以越級指揮下級，也可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映狀況，也可以越級請示。()

9、組織的職能機構一般是按管理的職能來分設的。()

10、管理幅度與管理層次呈正比關系。()

答案要點(供參考)

一、判斷改錯(請對以下各題進行判斷，假如你認為該題是錯誤的，請在該題后的括號內打上Ⅹ;假如你認為該題是正確的，請在該題后的括號內打上，并將正確的表述寫在該題之下。每題5分，共50分)

1、(Ⅹ)正確的表述：強有力的組織文化是制度化、形式化的合理的替代物。制度化、形式化的規(guī)章制度是可以規(guī)范員工行為的。

2、(Ⅹ)正確的表述：設計學派和計劃學派，它強調了戰(zhàn)略構造對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的作用，要求企業(yè)必需適應其生存的環(huán)境，強調環(huán)境市場需要、組織結構企業(yè)戰(zhàn)略的相互適應。

3、(Ⅹ)正確的表述：一般地，組織戰(zhàn)略先行變化，組織結構相應調整。

4、()正確的表述：公允理論指出，人不會單單將自己的成果或報酬與別人的作出對比，而是會同時對比雙方得到的報酬與付出的貢獻的比例，即員工把自己的投入和產出與其他人的投入產出進行對比。

5、(Ⅹ)正確的表述：依照弗蘭奇和雷文的觀點，領導權力分為職位權力和個人權力兩大類。

6、()正確的表述：預算是組織對未來一定時期內預期取得的收入和計劃花費的支出的清單。

7、(Ⅹ)正確的表述：資源是一個企業(yè)所擁有的資產和能力的總和。因此，一個企業(yè)要獲得佳績，就必需發(fā)展出一系列獨特的具有競爭力的資源并將其配置到擬定的競爭戰(zhàn)略中去。

8、(Ⅹ)正確的表述：領導不可以越級指揮下級，但可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映狀況，但不可以越級請示。

9、(Ⅹ)正確的表述：組織的職能機構一般是按組織的管理業(yè)務來分設的。

10、(Ⅹ)正確的表述：管理幅度與管理層次呈反比關系。

二、簡述題(每題10分，共30分)

1、簡述X理論和Y理論的基本觀點

答：X理論的基本觀點如下：

(1)一般人的本性是好逸惡勞的，只要有可能就會逃避工作。

(2)人生下來就以自我為中心，對組織需要漠不關心。

(3)大多數人缺乏進取心，怕負責任，沒有雄心壯志寧愿被人領導。

(4)人們都趨向保守，安于現(xiàn)狀，把安全看得高于一切。

Y理論的基本觀點如下：

(1)對人來說，在工作中應用體力和腦力宛如休息、消遣一樣自然。

(2)人們對于自己參與的目標會實現(xiàn)自我指導和自我操縱以完成任務。

(3)在適當條件下，每個人不但能承受責任，而且能主動承受責任。

(4)大多數人都有解決問題的豐富的想像力和創(chuàng)造力，在現(xiàn)代工業(yè)條件下，一般人的潛力只能得到部分的發(fā)揮。

2、種群生態(tài)組織的進化過程可以分為哪三個階段?

答：

①變種(variation)。變種是指在組織的種群中新的組織形式不斷地出現(xiàn)。

②選擇(choice)。有些變種比其他的更能適合外部的環(huán)境。

③保存(retention)。保存是對所選擇的組織形式的保存和形式化或制度化(formalization)。

3、組織文化的作用。

[答案要點](1)它起著分界限的功能作用。即它使不同的組織相互區(qū)別開來。(2)它表達了組織成員對組織的一種認同感的功能。(3)它使組織成員不僅僅重視自我利益，更考慮到組織利益。(4)它有助于加強社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性。文化是一種社會粘合劑，它通過為組織成員提供言行舉止的標準，而把整個組織聚合起來。(5)文化作為一種意義形成和操縱機制，能夠引導和塑造員工的態(tài)度和行為。我們最感興趣的正是最終的這種功能。

三、論述(每題20分，共40分)

1、論述麥克萊蘭的獲取需求理論內容及各種需要之間的關系

答案要點：

內容：

1、對成就感(achievement)的需要。

2、對人際關系(affiliation)的需要。

3、對權力(power)的需要。

各種需要之間的關系：

第一，具有高成就需要的人更喜歡具有個人責任、能夠獲得工作反饋和適度的冒險性的環(huán)境。當具備了這些特征，高成就者的鼓舞水平會很高。

其次，高成就需要的人不一定就是一個優(yōu)秀的管理者，特別是在一個大組織中。高成就需要者感興趣的是他們個人如何做好，而不是如何影響其他人做好。

第三，人際關系和權力需要與管理者的成功有密切關系。最優(yōu)秀的管理者有高權力需要和低合群需要。

最終，已經有成功的方法可以訓練員工激發(fā)自己的成就需要。

2、論述組織結構的維度。

[答案要點]

(一)形式化。形式化是指組織內部的文件的多少程度。這些文件主要用于指導和調理員工行為及組織內部活動。

(二)專業(yè)化。專業(yè)化是指組織工作及事務細分至不同職位的精細程度。專業(yè)化程度高，每個員工就只擔當專門而單一的職務。反之亦然。

(三)標準化。標準化是指性質相近的工作活動以同樣的工序或方式運作的程度。

(四)權力層級。權力層級描述誰向誰負責及匯報，以及每一個管理人員的操縱幅度。

(五)繁雜性。繁雜性是指組織內活動及單位的數目。具體地說，繁雜性是指組織管理層次制的的層數(縱向繁雜性)及部門和工種的數量(橫向繁雜性)。

(六)集權程度。任何組織都必需以某種形式的權力作為基礎。沒有某種形式的權力，任何組織都不能達到自己的目標。

(七)職業(yè)化。職業(yè)化是指總體雇員的學歷水平高低與他們接受培訓（經驗）的多少。

(八)人事比率。人事比率是指各類人員所占總雇員的百分比。

四、案例分