本月質(zhì)量工作總結(jié)（范文大全）

本月質(zhì)量工作總結(jié)（范文大全）

第一篇：本月質(zhì)量工作總結(jié)

質(zhì)量工作情況匯報

一、質(zhì)量驗收：

建筑工程質(zhì)量驗收依據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300—2001）等現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量驗收。

二、質(zhì)量控制：

1、嚴(yán)格實行三檢控制，檢驗批檢驗由施工人員根據(jù)相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求進行自檢，自檢合格后，報項目部檢查確認，通知監(jiān)理方，由監(jiān)理方組織有關(guān)方進行共檢確認，經(jīng)質(zhì)量檢查員（監(jiān)理）對施工質(zhì)量認定簽字后方可進入下道工序，未經(jīng)檢查認定的不進入下道工序。對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題下發(fā)隱患通知單，定人員、定時間、定任務(wù)、定措施限期完成。

2、日常嚴(yán)格巡查，杜絕偷工減料、粗制濫造導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范施工堅決予以制止。

3、對各施工隊下發(fā)了資料編制要求，對資料進行了規(guī)范化、精細化管理。

三、相關(guān)活動

開展質(zhì)量月活動，制訂了2013年質(zhì)量月活動計劃，充分利用會議、板報、標(biāo)語等宣傳手段大力宣傳，提高全員質(zhì)量意識。

四、具體質(zhì)量工作

1、質(zhì)量報表：

按照公司要求已將新開工的施工項目單位工程名細表、質(zhì)量預(yù)控計劃、已完分項工程（檢驗批）質(zhì)量驗評結(jié)果等相關(guān)資料及時報送公司質(zhì)量安全部，并及時上傳信息化系統(tǒng)管理軟件相應(yīng)質(zhì)量管理資料。

2、質(zhì)量信息收集：

對一些重點部位、關(guān)鍵工序的施工過程，以及一些新工藝、新設(shè)備在施工現(xiàn)場的應(yīng)用情況等相關(guān)質(zhì)量情況拍攝保存下來。

3、質(zhì)量培訓(xùn)：

利用幻燈片等培訓(xùn)方式對職工進行了多次常用施工規(guī)范相關(guān)質(zhì)量教育，增強職工質(zhì)量第一意識、質(zhì)量取勝意識、質(zhì)量從嚴(yán)意識、質(zhì)量自控意識、質(zhì)量責(zé)任意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識及用戶滿意為最終目標(biāo)意識。

五、現(xiàn)場質(zhì)量問題：

基礎(chǔ)鋼筋安裝質(zhì)量較好，鋼筋間距均勻分布，綁扎規(guī)范。

第二篇：本月工作總結(jié)

本月工作總結(jié)

1、招聘工作。本月在人才網(wǎng)和公司郵件中招聘文員，面試的人員總的條件還是不符合公司要求，所以還是需要繼續(xù)尋找相應(yīng)的人員。

2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，本月完成了公司配件出入庫登記表，公司來訪人員登記表，快遞收發(fā)登記表，印章使用登記表，文件移交接收登記表等。

3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。

4、到蘇州參加了一次電梯專項整治會議，了解了會議中的重要內(nèi)容，并以會議內(nèi)容為導(dǎo)向輻射到公司的目標(biāo)。

5、登記好公司與合作伙伴的聯(lián)系方式，方便在工作中出現(xiàn)的問題可以及時溝通。

6、本月王安德已經(jīng)離職，公司物品以及資料都已經(jīng)提交至行政部。

7、根據(jù)總經(jīng)理的指示，完成公司中脈產(chǎn)品的寄出與上門送達，以及陪同出差，負責(zé)接送來公司洽談的領(lǐng)導(dǎo)和重要客戶。

8、完成總經(jīng)理交代的各種事項，以及各部門出現(xiàn)的問題及時向總經(jīng)理匯報。

9、接待來公司洽談事項的領(lǐng)導(dǎo)以及合作公司的負責(zé)人，并做好相應(yīng)的記錄。

10、整理好需要我們公司進行維保的單位，并逐一查詢各單位的維保費用交付情況、做好相應(yīng)的記錄，方便公司在合同規(guī)定的期限內(nèi)進行催款。

自身問題：

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

5、對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。

6、工作中處理問題的能力還不夠，獨立性急需培養(yǎng)出來。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

第三篇：本月工作總結(jié)

本月工作總結(jié)

新的學(xué)期開始了，從回校的那天起，我們工作又回歸到了正?；?，一切都在有秩序地運行這，按部就班著。新學(xué)期，新氣象，過了個年后，干事們都非常有激情，工作上更加熱枕，有上進心。在部門大家庭的氛圍熏陶下，干事們更團結(jié)，更融洽了。這樣開端是非常好的起步，是以后工作開展的好兆頭。

在這個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)大家都變得很有想法，有自己獨特的見解，做事看物變得更客觀，更透徹了。這說明大家正逐漸正逐漸走向成熟，有成長了一大截。同時，干事們私下交流更多，彼此聊天談心，談心得，講體會。干事們有收獲了就一起分享，一起分享那份高興、喜悅；工作上有失誤的地方，大家一起吸取教訓(xùn)，共同警戒，時刻謹慎著，認真著。

雖然，開學(xué)的這個月中，干事們都表現(xiàn)的不錯，工作積極性也比較高，有干勁。但在工作中依然存在著很多問題，比如在工作中還存在這工作室對整體觀念沒有一個比較好的把握。工作時比較粗心，還不夠細心，干事間相互配合上還有待提高，有些干事跟部長私下溝通較少等。

針對以上問題，我覺得首先，應(yīng)在工作樹立整體意識，培養(yǎng)整體觀念，按著整體的一個規(guī)劃，把每步的工作做好，從而是整個工作得以順利完成，做好部分，優(yōu)化著整體。其

次，工作時應(yīng)按部就班，謹慎，思前顧后，確保做好每一步，這樣才能把工作做好，做到細致。再次，干事間應(yīng)多交流多互相磨合，互相學(xué)習(xí)，進步；最后，干事應(yīng)與部長間私下多交流，在工作上是上級與下屬的關(guān)系，私底下是朋友關(guān)系，這樣就更有利于工作的完成，把工作做得更好。

外聯(lián)部2011.03.19

第四篇：本月工作總結(jié)

本月工作總結(jié)

工作內(nèi)容基本概況

1：客戶開發(fā)數(shù)量少

在客戶開發(fā)的數(shù)量上跟不上，主要開發(fā)對象在網(wǎng)上，沒有電話開發(fā)，每天開發(fā)客戶數(shù)量在20-30之間。達不到規(guī)定目標(biāo)。

2：客戶回饋的問題多

客戶對軟件使用后，回饋的問題多，主要是對軟件搜索內(nèi)容精確度不高，郵件退信率高，價錢相比同軟件高等方面問題。

3：意向度高的客戶數(shù)量少

①是因為客戶在使用軟件后，回饋的問題多，對軟件不滿意，而放棄使用

軟件。

②很多普通業(yè)務(wù)員是因為免費試用15天才試用的，沒有打算買的意思。

針對以上問題解決方案如下

⑴在客戶開發(fā)數(shù)量少的上面，加大開發(fā)力度，在網(wǎng)上開發(fā)的同時加大電話開發(fā)量，每天上午重點開發(fā)，下午在跟進，減少時間的浪費。還可以通過客戶介紹客戶。

⑵關(guān)于軟搜索精度不高，可以酌情給客戶解釋，比如關(guān)鍵字要精確，推薦使用本國語言等。在郵箱方面，讓客戶避免使用中國本地郵箱，變換發(fā)信內(nèi)容，發(fā)信時間要有間隔等。還可以推薦我們的郵箱功，讓客戶加大對軟件功能強大的認識度。

⑶及時跟進一些意向度不明確和意向度一般的客戶，知道他們在使用軟件時出現(xiàn)的問題，給他們及時解決，對意向度高的客戶，一定要酌情跟進，講明軟件的優(yōu)勢和好處。讓他們盡快的購買。

注明：1：下月工作重點，加大開發(fā)力度，重點開發(fā)客戶資源，每天量要達到60-80，還要熟練掌握軟件的使用和話術(shù)方面2：爭取到月中旬集中意向度高的客戶跟進，速度成交。

第五篇：本月工作總結(jié)

本月工作總結(jié)

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過了半學(xué)期?；厥走@走過的這半學(xué)期，很榮幸能與師兄師姐和各位干事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半學(xué)期以來我心中最大的感受便是要做一名合格的團委干事和學(xué)生。我認為：一名好的干事不僅要為人謙和正直，對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、道德修養(yǎng)上更要注意，就像王動動老師說的以德為先。我，還是個孩子需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名團委實踐部干事，要想完成工作的責(zé)任，首先必須以”服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”為宗旨，在這個月中我認真參加各種活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真反思。

在工作中，我認真投入，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。例如澤宇師兄對待工作的態(tài)度和舒雅師姐的認真

在生活中，做一個文明有禮貌的孩子，學(xué)會主動與人溝通，碰見師兄師姐主動向他們打招呼，樂觀積極向上！

三、工作內(nèi)容

這個月，我們部門的主要工作是：

對挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽進行擺點，海報，橫幅，噴繪等形式進行前期宣傳，其次就是大學(xué)生招聘會進行前期現(xiàn)場布置，后期整理工作，還討論了關(guān)于舉辦挑戰(zhàn)杯活動方案中要注意的細節(jié)。

其中在對挑戰(zhàn)杯進行擺點時，我們都積極的向同學(xué)們介紹挑戰(zhàn)杯相關(guān)的知識，讓她們了解并參與進來，雖然有積極性，但是方法還是有不足的地方，比如在跟別人宣傳的時候，不能清楚的講解，思路不夠清晰，又由于各個干事的積極性都非常高，所以導(dǎo)致在給一個人宣傳的時候大家都在講解，但每個人講的都不一樣，眾口不一，導(dǎo)致別人不知道該聽誰的，反而適得其反，打消了別人參加的積極性，這是我們在以后活動中需要注意到的一點，就是在給別人介紹一個活動之前應(yīng)該部門的先商量好誰講什么，要有條理性，表現(xiàn)出我們的組織性，

還有就是在進行貼海報，掛噴繪，從這件小事中我學(xué)到了很多知識，比如應(yīng)該選擇什么樣的地點去貼才會引人注意，在這個過程中我也體會到團結(jié)的力量，跟同事之間默契的配合是成功完成一件事的關(guān)鍵，極大的提高了工作的效率，工作中不僅僅鍛煉了自己，更讓我收獲了友誼

四、反思

1

五、展望

通過這個月的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)但這還遠遠不夠，尤其在為人處事方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

本學(xué)年的工作很快結(jié)束了，在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平，改善辦學(xué)條件，增強保障能力，促進學(xué)校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學(xué)年工作總結(jié)：

一、加強整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子

我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。本學(xué)年我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。

今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里，同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。

另外，我們按照美術(shù)張揚老師的設(shè)計把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學(xué)的家長主動贊助的，總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動，我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學(xué)生獻的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。

二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。

另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學(xué)生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

這學(xué)年我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好，學(xué)生安全上學(xué)，安全回家，家長放心，學(xué)校聲譽也會相對提高。

在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達到個別家長的滿意，比如為了營養(yǎng)豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網(wǎng)上留言：xx實驗小學(xué)，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧！多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的，比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天，我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么？為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學(xué)校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費。

總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們實驗小學(xué)的后勤工作更上一層樓。

過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、立足本職，服務(wù)一線

年初我們遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學(xué)校空調(diào)數(shù)量已達--臺，共xx千瓦

2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次。

3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時到位。

5、新建后勤倉庫150平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

二、整章建制，規(guī)范管理

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。

三、加強管理，開源節(jié)流

資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。

在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校后勤處全面貫徹、認真落實市教育局的各項工作部署，扎實有效地開展工作，現(xiàn)把我校2018年的后勤工作總結(jié)如下：

一、校舍建設(shè)成績優(yōu)秀

為改善學(xué)校辦學(xué)條件，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直在多方奔走、積極爭取資金，在市教育局的高度重視和指導(dǎo)下，我校校舍建設(shè)取得突破性進展：

1、新建的老師周轉(zhuǎn)房及配套設(shè)施已完工

老師周轉(zhuǎn)房于2018年x月動工，到xx月已經(jīng)全部完工，各種配套設(shè)施也相應(yīng)完善，準(zhǔn)備20xx年老師入住。

2、對操場及花壇破損之處進行大面積的修補

今年我校迎接省的均衡教育的檢查，作為契機，對學(xué)校運動場地、學(xué)生活動場地進行了精心修整、硬化，用去資金十多萬元；建了球場，添置了墻壁畫，用去資金三萬多元；花了八、九千元添置了校園設(shè)備；對辦公室進行了更新。美化了校園，營造了氛圍；給師生提供一個舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

3、裝備了儀器室、圖書閱覽室、體育器材室、衛(wèi)生室等處室

學(xué)校爭取市教育局的支持，裝備了一間高配置的儀器室，圖書閱覽室、體育器材室、衛(wèi)生室現(xiàn)已投入使用，新設(shè)備深受師生的喜愛，孩子們的學(xué)習(xí)勁頭更足了。

4、學(xué)生食堂服務(wù)于廣大學(xué)生及老師

開學(xué)學(xué)校積極組織人力物力為食堂購進一批先進的食堂設(shè)備，學(xué)習(xí)外校食堂的先進管理方法，合理安排工作人員，使食堂很快服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)。

5、部分老師家屬樓的用水進行整改

由于管網(wǎng)老化及水質(zhì)等原因，家屬樓1號暑期經(jīng)常出現(xiàn)斷水，水質(zhì)十分混濁，有時還有大面積的紅蟲，為此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及后勤處多次聯(lián)系辦事處水廠協(xié)商，于12月改造完工，家屬樓1號、家屬樓2號都用上優(yōu)質(zhì)的井水。

二、后勤管理務(wù)實高效

1、隱患路隊得到治理。在學(xué)校教學(xué)樓的后面重新開了一道大門，把學(xué)生放學(xué)進行分流，低年級的學(xué)生走此門，高年級的學(xué)生走正門，這樣學(xué)生過馬路擁擠的現(xiàn)象沒有了，他們的人生安全也得到保證。

2、加強財務(wù)管理，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，建立健全財務(wù)管理制度。學(xué)校財會工作按照《會計法》《票據(jù)法》等按國家有關(guān)財政的法律法規(guī)、法令政策進行。嚴(yán)格按照三局收費文件收費，制訂收費公示牌實行陽光收費，并全部對學(xué)生開具非稅局學(xué)雜費收據(jù)，且在收取當(dāng)日開具集中繳款書繳庫入賬。堅持勤儉辦學(xué)，杜絕不合理開支，在保證重點，區(qū)別輕重緩急的情況下，合理使用經(jīng)費，把每一分錢都用在刀刃上，做到年初有預(yù)算，年終有決算。收支有據(jù)，及時報帳，按時完稅，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。堅持后勤校長一支筆簽字原則，今年9月，學(xué)校及時變更財務(wù)審批手續(xù)，保證正常運轉(zhuǎn)秩序。學(xué)校堅決制止亂收費和私設(shè)小金庫。分毫不差保質(zhì)保量完成了一年兩期的收費工作。

3、綠化維護效果顯著。我校花壇樹木多，綠地面積大，隨著天氣變化，為抑制雜草瘋長，實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理，請人定期清除操場、花壇、校道周邊雜草，修剪綠化帶，清理枯枝，整個校園綠草如茵，綠樹成蔭，受到教師一致好評。

4、資產(chǎn)管理電腦化。今年后勤管理的重點是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)的電腦化管理。及時按要求完成了財政局的固定資產(chǎn)清查，制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實行“專人使用，專人負責(zé)，專人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)均進行了詳細摸底統(tǒng)計，并分類錄入到電腦中，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚，有據(jù)可查。到2018年x月份止我校固定資產(chǎn)達x萬元。

5、物資采購規(guī)范化。結(jié)合校產(chǎn)管理，學(xué)校進一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序，凡各部門欲采購的物品先提交采購申請，一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù)，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù)，經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明，避免了物質(zhì)的重復(fù)采購、莫名丟失和破損。

三、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細致

1、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購，辦公環(huán)境得到改善。副校長室和學(xué)校各行政處室均配備打印機，學(xué)校中層以上行政每人配備了一臺二手臺式電腦，這樣的設(shè)備添置，我校都嚴(yán)格按照政府采購制度，不私自購買，杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。

2、工作超前后勤保障到位。春秋兩季開學(xué)前學(xué)校后勤人員放棄寒暑假休息主動提前上班，將所有新書、辦公教學(xué)用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就能及時領(lǐng)取到新書及辦公用品，享受到學(xué)校提供的早中餐供應(yīng)，老師們對后勤服務(wù)的細致及時不勝感激和滿意。由于我校的社會聲譽極佳，承辦的各類社會教育活動多，而我校后勤人員卻只有4人（包括后勤校長），其中四人都是兼職，但后勤人員總是克服各種困難，任勞任怨搞好服務(wù)工作。

3、服務(wù)師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼勤口勤、手腳快之外，后勤人員總是在老師最需要的時候送上學(xué)校的關(guān)懷，學(xué)校后勤工作得到教師們一致好評。

四、加強管理，開源節(jié)流

資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

五、校園安全全方位保障

校園安全工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重，除了開學(xué)初期，學(xué)校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責(zé)任狀》、《消防安全工作責(zé)任狀》，記錄安全臺賬外，今年校園安全管理受到空前重視，校園安全人防、物防、技防得到全面落實，全方位保障校園安全。

1、認真排查，積極消除安全隱患。安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校后勤工作的常態(tài)。在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時自查，后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開展安全隱患排查。自x月中旬以來，根據(jù)上級各部門安全工作要求，學(xué)校對校舍、場地、設(shè)備設(shè)施、線路開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達4次之多，并及時將排查出的大小安全隱患進行整改，如對部分房屋頂進行維修，x月又重新添置消防栓和消防水槍等，整改率為xx%。

2、積極建立視頻監(jiān)控，技防設(shè)施落實到位。根據(jù)市教育局校園安全工作的整體部署，在市教育局的指導(dǎo)下，學(xué)校積極配合建立校園視頻監(jiān)控，經(jīng)過多次實地考察，精心布點，在5個重點地段、重點部位安裝了5個視頻監(jiān)控設(shè)備，我校安全技防措施得到加強。

3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日志，行政每天早上在學(xué)生上學(xué)期間進行安全值班，全體教師每天下午學(xué)生放學(xué)在校門值班，維護學(xué)生上下學(xué)的安全秩序，課間的校內(nèi)巡視工作則由每周的值周行政負責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)危險情況，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，化解危機。

4、積極落實人防物防，切實加強校門管理。為統(tǒng)一校門出入管理，學(xué)校從9月開始實行上課期間封閉管理，嚴(yán)禁學(xué)生家長及閑雜人員進入校園。

①學(xué)校召集前后傳達室人員召開安全會議，統(tǒng)一思想認識，達成校門出入管理措施；

②積極爭取，迅速落實了兩名前校門安保人員，配備了警棍、鋼叉。建立了校警務(wù)室；

③協(xié)同學(xué)校法制副校長對門衛(wèi)及安保人員進行校門管理的培訓(xùn)，強調(diào)了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內(nèi)人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。

④張貼告家長書和學(xué)校安全管理的相關(guān)制度，積極爭取家長理解配合。

5、扎實開展安全教育，家校嚴(yán)把安全關(guān)。這一年來學(xué)校利用周一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事，以生動的形式詳細向?qū)W生講解了應(yīng)對各種險情的自防自救常識，增強學(xué)生的安全防護意識和自救能力，營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。6月，制作了兩塊安全宣傳欄；11月，更換了消防宣傳欄兩個；12月，組織2-6年級學(xué)生開展“遇險自救”知識競賽。制作班牌架插放班牌，堅持落實路隊護送工作。

6、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與政府協(xié)調(diào)，經(jīng)過學(xué)校多次努力，政府的高度重視，目前學(xué)校校門口有斑馬線，減速停車線、減速標(biāo)志等。

六、工作反思

1、教師住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

3、環(huán)境衛(wèi)生保持問題。在環(huán)境衛(wèi)生管理上，保潔工作雖然總體上有了大的改變，但還存在不足的地方，需加強學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

4、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實，有必要在下學(xué)年加強管理。

總之，這一年來學(xué)校后勤部門從維護學(xué)校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，以“務(wù)實高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們在努力，我們還會做得更好！今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，積極探索學(xué)校精細化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)。

學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)年的主要工作總結(jié)如下：

一、加強員工思想建設(shè)強化責(zé)任意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)年會，進一步明確各自職責(zé)，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。

二、遵守財務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費行為

認真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。開學(xué)的前一天，總務(wù)處將各班的清潔工具、掃帚、鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等，一次性采購回來，在開學(xué)的這一天按標(biāo)準(zhǔn)一次性的發(fā)放到位，確保開學(xué)工作順利進行。

2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。開學(xué)的前一周，學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電、床鋪、床架等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財；另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查，特別是食品安全，嚴(yán)把進貨關(guān)，進貨時將合格的檢驗報告收齊、裝訂成冊，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。

6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

四、校園綠化美化開展井然有序

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年植樹綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、協(xié)助政教處進一步加強人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在種花卉來臨之際，學(xué)校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

五、進一步加強財產(chǎn)管理，積極打造規(guī)范化學(xué)校

1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。

2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。

3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識。

4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

六、進一步增大學(xué)生生活投入，不斷提高學(xué)生的生活質(zhì)量

開學(xué)初總務(wù)處按照上級的要求，積極改善學(xué)生的生活質(zhì)量，真正做到服務(wù)第一的宗旨，重點在提高生活質(zhì)量上動腦筋，下功夫，將肉類增大到350-400斤，葷素菜科學(xué)合理搭配，讓學(xué)生在校真心吃得舒服，學(xué)得踏實讓家長滿意，社會放心。

七、加快硬件建設(shè)，改善辦學(xué)條件

今年署假期間，學(xué)校投入大量資金，對原有的陳舊食堂進行了全面改造和擴建，告別了燒柴的時代，改用電蒸飯，用生物油做菜的好辦法，既省錢又干凈，多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)來我校食堂檢查的一致好評。

總之，本學(xué)年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)由培訓(xùn)又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。

一、以情服務(wù)、專心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。

二、遵守軌制、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有良多不足處但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自