某公司人力資源部XXXX年工作計劃

華東大區(qū)__________分部人人力資源源部220100年重點點工作計計劃---上半年年項目完成標準（可可量化）實施方案時間段階段性目標標具體措施1人才梯隊建建設(shè)1、核心骨骨干隊伍伍流失率率≤2%；；

2、3322人人員儲備備達到1100%%；

3、門門店3CC人員配配備到崗崗；44、主管管級及門門店主任任人員儲儲備達到到30%%；1月1、完成220099年核心心骨干人人員梳理理及盤點點工作；；2、按按大區(qū)3322工工程人員員要求，對對職能部部門副經(jīng)經(jīng)理級以以上及門門店副店店長以上上崗位人人員選定定對象，并并納入培培養(yǎng)，予予以重點點關(guān)注。33、門店店配件人人員按分分部要求求配備到到崗；1、按總部部要求220099年核心心骨干人人員的梳梳理及重重新盤點點、月報報更新工工作；2、持持續(xù)通過過內(nèi)部晉晉升、競競聘、外外招的多多種渠道道補充分分部核心心骨干、3322工工程人員員的儲備備工作；；33、按分分部門店店配件專專柜到位位進度，將將配件人人員配備備到崗。2月1、持續(xù)關(guān)關(guān)注并完完善充實實核心骨骨干隊伍伍建設(shè)，核核心骨干干離職率率控制在在2%以以下；2、要要求各職職能部門門、門店店上報職職能主管管級、門門店主任任、門店店二級主主管儲備備人員，占占比達到到15%%；33、做好好門店33C人員員的補崗崗。1、做好每每月對3322工工程人員員、核心心骨干對對象的面面談溝通通及培養(yǎng)養(yǎng)工作，提提升其綜綜合素質(zhì)質(zhì)，降低低核心骨骨干的流流失率；；2、持持續(xù)通過過內(nèi)部晉晉升、競競聘、外外招的多多種渠道道補充骨骨干、3322工工程人員員、職能能主管及及門店主主任等崗崗位的儲儲備人員員；3、切切實執(zhí)行行大區(qū)3322工工程人員員培養(yǎng)方方案，各各崗位人人員儲備備達到大大區(qū)要求求，并按按要求出出苗，滿滿足分部部發(fā)展中中的中高高管層管管理者的的用人需需求；44、組織織好分部部門店店店長（儲儲備店長長）、主主任的專專題培訓(xùn)訓(xùn)班，提提升店長長、主任任的管理理技能、業(yè)業(yè)務(wù)能力力及綜合合素質(zhì)，提提高門店店一線的的管理質(zhì)質(zhì)量，從從而更好好的完成成各項銷銷售任務(wù)務(wù)；5、按按大區(qū)要要求配合合分部門門經(jīng)部組組織好“家電理理財師”的認證證工作，以以此項工工作提升升門店員員工的綜綜合素質(zhì)質(zhì)及銷售售能力；；6、分分部堅持持每月對對高管人人員的招招聘，并并上報推推薦大區(qū)區(qū)及總部部，以保保障高管管人員的的儲備量量；7、重重點關(guān)注注二級市市場人梯梯隊建設(shè)設(shè)，加強強對二級級市場人人資主管管的培訓(xùn)訓(xùn)及溝通通，在人人員配備備上有意意識的對對二級市市場傾斜斜，并幫幫助二級級市場培培養(yǎng)人才才，提升升二級市市場自身身的造血血功能；；8、采采取各種種招聘方方式及手手段，滿滿足分部部發(fā)展中中各基層層崗位人人員的需需求，重重點為33C人員員的補崗崗及培養(yǎng)養(yǎng)，如門門店配件件人員的的配備到到崗，配配合分部部20110年戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的推進進，做好好相應(yīng)的的人員支支持。3月4月1、持續(xù)關(guān)關(guān)注并完完善充實實3222工程人人員及核核心骨干干隊伍建建設(shè)，核核心骨干干離職率率≤2%；；2、職職能主管管級、門門店主任任、門店店二級主主管崗位位的儲備備人員，占占比達到到20%%；3、做做好門店店3C人員員的補崗崗。5月1、持續(xù)關(guān)關(guān)注并完完善充實實3222工程人人員及核核心骨干干隊伍建建設(shè)，核核心骨干干離職率率≤2%；；2、職職能主管管級、門門店主任任、門店店二級主主管崗位位的儲備備人員，占占比達到到30%%；6月1、核心骨骨干隊伍伍流失率率≤2%；；

2、3322人人員儲備備達到1100%%；

3、門門店3CC人員配配備到崗崗；4、主主管級及及門店主主任人員員儲備達達到300%；2崗位優(yōu)化配配置

1、分部實實際人工工成本額額控制在在預(yù)算額額度內(nèi)；；

2、人人效達到到8.55萬。1月按總部預(yù)算算額度合合理分解解到各月月，同時時對分部部總、各各體系總總監(jiān)、各各職能部部門經(jīng)理理、店長長宣貫人人工成本本管控要要求，從從分部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層面面管控好好人工成成本；1、將分部部各體系系、門店店每月人人工成本本進度情情況進行行通報；；22、分部部人員編編制的合合理化：：根據(jù)總總部對分分部、門門店編制制要求，結(jié)結(jié)合本分分部、門門店實際際經(jīng)營運運作情況況，進行行數(shù)據(jù)分分析，以以此為依依據(jù)適當(dāng)當(dāng)控制分分部及門門店人員員滿編率率，保證證分部及及門店人人員的合合理配備備，最大大化的降降低在崗崗人數(shù)；；3、推推行員工工兼崗制制度：根根據(jù)員工工個人能能力，合合理分配配員工工工作，鼓鼓勵員工工兼職部部分崗位位職責(zé)，并并給予一一定的兼兼職工資資，做到到人盡其其能，以以達到提提升人效效的目的的；4、在在人工成成本預(yù)算算額度內(nèi)內(nèi)有針對對性的提提高分部部職能優(yōu)優(yōu)秀員工工、門店店員工的的工資標標準，發(fā)發(fā)揮薪酬酬的杠桿桿作用，激激勵員工工提高工工作質(zhì)量量及工作作效率；；5、及及時了解解當(dāng)時政政府的優(yōu)優(yōu)惠政策策，爭取取政府補補貼，降降低人工工成本支支出；66、對于于人效目目標的科科學(xué)設(shè)定定，實施施導(dǎo)向性性考核，最最終實現(xiàn)現(xiàn)高效運運營組織織。2月大區(qū)及各分分部人工工成本額額控制在在預(yù)算額額度內(nèi)；；人效達達到7..5萬元元；3月4月大區(qū)及各分分部人工工成本額額控制在在預(yù)算額額度內(nèi)；；人效達達到8萬萬元；5月6月大區(qū)及各分分部人工工成本額額控制在在預(yù)算額額度內(nèi)；；人效達達到8..5萬元元；3強化培訓(xùn)職職能1、分部初初級兼職職培訓(xùn)講講師達到到20人；；2、國國美E學(xué)院建建設(shè)完成成并發(fā)揮揮應(yīng)有的的作用；；3、3222工程培培訓(xùn)月度度抽查達達80分以以上；44、分部部零售培培訓(xùn)店SSOL教教練認證證通過率率達600%以上上；5、培培訓(xùn)計劃劃實施率率達855%，培培訓(xùn)評估估達855分。1月1、分部兼兼職培訓(xùn)訓(xùn)講師的的遴選，并并確定人人員；22、國美美E學(xué)院院硬件設(shè)設(shè)備及軟軟件配備備到位；；3、3322工工程人員員按大區(qū)區(qū)要求指指定導(dǎo)師師；1、做好培培訓(xùn)需求求調(diào)研及及培訓(xùn)評評估，制制訂合理理可行的的培訓(xùn)計計劃：培培訓(xùn)需求求調(diào)研是是制定培培訓(xùn)計劃劃的基礎(chǔ)礎(chǔ)，對培培訓(xùn)需求求調(diào)研結(jié)結(jié)果做好好分析，制制訂適合合分部發(fā)發(fā)展并切切實可行行的培訓(xùn)訓(xùn)計劃，以以提高培培訓(xùn)計劃劃的可行行性；

22、兼職職培訓(xùn)講講師隊伍伍的建設(shè)設(shè)：遴選選出分部部兼職講講師，并并組織對對之進行行“TTTT培訓(xùn)”，以提提升培訓(xùn)訓(xùn)講師隊隊伍的素素質(zhì)及授授課技巧巧，提高高培訓(xùn)效效果；同同時對專專兼職講講師授課課給予一一定標準準的講課課補助，并并與兼職職講師的的晉升、加加薪、分分部各項項評優(yōu)相相結(jié)合，最最大程度度上調(diào)動動兼職培培訓(xùn)講師師的積極極性；

33、重點點做好3322工工程人員員的培訓(xùn)訓(xùn)工作，根根據(jù)3222工程程人員的的培養(yǎng)崗崗位，擬擬定相應(yīng)應(yīng)的培訓(xùn)訓(xùn)計劃，并并跟蹤做做好培訓(xùn)訓(xùn)，保證證培訓(xùn)效效果，在在大區(qū)月月度培訓(xùn)訓(xùn)抽查中中合格；；4、按按總部要要求組織織分部SSOL教教練針對對崗位實實操清單單做好培培訓(xùn)及實實操練習(xí)習(xí)，保證證分部SSOL教教練通過過率在660%以以上；

55、完成成總部大大區(qū)如SSOL、國國美大講講堂等的的各項培培訓(xùn)工作作，保證證此項培培訓(xùn)的參參訓(xùn)率，并并做好后后期培訓(xùn)訓(xùn)的各項項跟蹤反反饋工作作。2月1、組織分分部SOOL教練練根據(jù)崗崗位實操操清單進進行針對對性的培培訓(xùn)及實實操演練練；2、按按培訓(xùn)計計劃組織織好各項項培訓(xùn)，重重點為總總部SOOL、國國美E學(xué)學(xué)院、3322工工程人員員培訓(xùn)工工作；3月1、完成分分部SOOL教練練認證工工作，通通過率達達60%%以上；；2、對對分部兼兼職講師師進行培培訓(xùn)，使使其能承承擔(dān)起相相應(yīng)的培培訓(xùn)工作作，發(fā)揮揮培訓(xùn)講講師的作作用；33、3222工程程人員培培訓(xùn)月度度抽查達達標。4月5月1、培訓(xùn)計計劃實施施率達885%，培培訓(xùn)評估估達855分；22、分部部專兼職職培訓(xùn)講講師初步步發(fā)揮作作用，提提升分部部及門店店的培訓(xùn)訓(xùn)質(zhì)量與與效果；；3、3322工工程人員員培訓(xùn)月月度抽查查達標。6月4企業(yè)文化弘弘揚及團團隊良好好氛圍的的營造1、總部年年會參會會工作順順利完成成；22、分部部評優(yōu)及及總部評評優(yōu)推薦薦工作的的完成；；33、分部部各項員員工活動動的順利利推進；；44、各項項員工活活動費用用控制在在預(yù)算內(nèi)內(nèi)。1月1、分部評評優(yōu)工作作的進行行；2、總總部年會會前期相相關(guān)準備備工作的的完成；；1、按總部部要求做做好參加加年會前前期各項項準備工工作；22、做好好總部年年會的宣宣貫工作作，積極極推薦年年會主持持人及參參會節(jié)目目；33、組織織好分部部評優(yōu)工工作，并并做好總總部評優(yōu)優(yōu)的推薦薦工作；；4、做做好總部部年會后后期各項項跟蹤反反饋工作作：如優(yōu)優(yōu)秀員工工、優(yōu)秀秀團隊的的宣傳、年年會優(yōu)秀秀節(jié)目的的評選等等；55、“春節(jié)、清清明、五五一、端端午”等重大大慰問活活動的組組織進行行，相關(guān)關(guān)慰問品品發(fā)放到到位；6、每每月常規(guī)規(guī)活動的的開展與與費用控控制；7、總總經(jīng)理接接待日、分分部活動動的組織織開展，投投訴的及及時處理理與反饋饋。2月1、總部評評優(yōu)推薦薦工作的的完成；；2、春春節(jié)慰問問工作的的進行；；3月1、總部年年會參會會工作順順利完成成，并做做好后期期優(yōu)秀團團隊及個個人的宣宣傳工作作；2、各各項員工工活動按按總部要要求完成成，費用用控制在在預(yù)算內(nèi)內(nèi)；4月1、按總部部要求組組織好五五一、端端午節(jié)等等重大節(jié)節(jié)日的慰慰問工作作；2、組組織好總總經(jīng)理接接待日、心心貼心等等活動，加加強職能能部門、門門店之間間的溝通通，減少少投訴；；3、活活動費用用控制在在預(yù)算內(nèi)內(nèi)。5月6月5蓄水池項目目管理1、20110屆蓄蓄水池招招聘到崗崗率為990%；；2、蓄蓄水池流流失率≤≤5%1月1、20110屆蓄蓄水池實實習(xí)協(xié)議議的簽定定；2、蓄蓄水池月月度座談?wù)剷拈_開展；33、校企企合作項項目的申申報工作作。1、20110屆蓄蓄水池招招聘工作作按總部部要求完完成階段段工作：：12月月27日日前完成成復(fù)試工工作、33月1日日前確定定實習(xí)人人員名單單、4月月30日日前做好好20110屆蓄蓄水池招招聘的總總結(jié)與評評估、66月底完完成對220100屆蓄水水池的實實習(xí)考核核工作，7月19日前完成2010屆蓄水池的勞動合同簽定工作。2、擬定2010屆蓄水池培養(yǎng)方案，并實施推進，及時做好培訓(xùn)實習(xí)的考核工作，保證2010屆蓄水池達到預(yù)期培養(yǎng)要求；3、做好2010蓄水池的定崗考核工作；4、做好每月蓄水池座談、培訓(xùn)工作，及時掌握蓄水池員工的思想動向，降低流失率；同時敢于“拔苗助長”加快蓄水池的出苗，以滿足分部的用人需求。2月1、20110屆蓄蓄水池培培養(yǎng)方案案的擬定定及前期期準備工工作；22、分部部蓄水池池月度座座談會的的開展3月1、20110屆蓄蓄水池招招聘到崗崗率達990%；；2、220100屆蓄水水池培養(yǎng)養(yǎng)方案的的實施及及推進33、分部部蓄水池池月度座座談會的的開展。4月5月6月1、20110屆蓄蓄水池實實習(xí)總結(jié)結(jié)及考核核工作完完成；22、分部部蓄水池池月度座座談會的的開展。6蜂星模式推推行及促促銷員轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化1、按總部部、大區(qū)區(qū)要求完完成蜂星星模式的的階段工工作；22、按總總部要求求完成東東門口店店等新活活館、新新模式店店的促銷銷員轉(zhuǎn)化化工作1月1、按總部部、大區(qū)區(qū)要求完完成通訊訊蜂星模模式的推推行工作作；2、按按總部要要求完成成東門口口等門店店的促銷銷員轉(zhuǎn)化化工作。1、參考陜陜西蜂星星模式的的人員架架構(gòu)、考考核方案案及銷售售模式，擬擬定適合合本分部部門店的的通訊人人員架構(gòu)構(gòu)及考核核方案并并推行實實施；2、做做好與促促銷員的的溝通、薪薪酬調(diào)查查工作，收收集相關(guān)關(guān)信息及及資料準準備；3、按按總部階階段要求求逐步推推進促銷銷員轉(zhuǎn)化化，同時時做好人人員儲備備，保證證轉(zhuǎn)化過過程中的的人員數(shù)數(shù)量需求求；4、做做好轉(zhuǎn)化化過程中中人員的的培訓(xùn)工工作，保保證轉(zhuǎn)化化人員的的質(zhì)量達達到要求求。2月3月4月5月6月7績效管理細細化1、新門店店獎金方方案推行行到位2、分分部績效效管理考考核得分分無扣分分；1月1、做好新新門店獎獎金方案案推行的的月度跟跟蹤及分分析，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時反反饋大區(qū)區(qū)、總部部；2、梳梳理分部部前期各各項考核核方案，在在總部、大大區(qū)考核核方案的的指導(dǎo)原原則下，擬擬定分部部的考核核方案。1、新門店店獎金方方案做好好月度跟跟蹤分析析，并與與兄弟分分部保持持溝通，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時反反饋，擬擬定相應(yīng)應(yīng)的解決決方案上上報大區(qū)區(qū)及總部部；2、梳梳理099年度分分部各項項考核方方案，按按總部對對績效管管理規(guī)則則，結(jié)合合分部220100年戰(zhàn)略略規(guī)劃，擬擬定分部部20110年度度的考核核方案；；3、做做好分部部績效資資源臺帳帳，及時時跟進月月度績效效資源使使用情況況，將獎獎罰額度度及頻次次控制在在考核范范圍內(nèi)，避避免失分分；4、靈靈活運用用物質(zhì)激激勵與非非物質(zhì)激激勵方式式，增強強激勵方方式的多多樣性，提提升激勵勵效果；；5、做做好重大大節(jié)日如如春節(jié)、清清明、五五一、端端午節(jié)的的績效考考核方案案，提高高對銷售售達成預(yù)預(yù)估的準準確性，保保證分部部重大節(jié)節(jié)點銷售售指標的的達成及及獎勵資資源的合合理使用用。2月