Fabia汽車試駕巡展會晶銳駕乘經(jīng)銷商溝通課件

Fabia晶銳“相信生活”駕乘挑戰(zhàn)之旅

(內(nèi)部溝通版）

Preparedfor：SKODA

Preparedby：SMSDate：2009.021手冊內(nèi)容容此手冊目目的為協(xié)協(xié)助區(qū)域域、經(jīng)銷商，配合此次次活動的的各種可可行配合合方式，，期望能能借由此此次活動動，在推推廣Fabia品牌的同同時，更更協(xié)助經(jīng)銷銷商與消消費(fèi)者互互動，并并促成銷銷售此份手冊內(nèi)容容包含：：活動概述述活動前期期宣傳活動接待待活動需配配合事宜宜（S*O;;PR;;E-marketing;;SS;RBO;;Dealer)活動設(shè)計(jì)計(jì)物品2活動概述述3背景及目目的背景BackgroundFabia晶銳已于于2008年12月22日全面上上市，各各地經(jīng)銷銷商已全全面展開開銷售工工作；面對斯柯柯達(dá)品牌牌旗下新新產(chǎn)品的的問世，，該產(chǎn)品品的各方方面性能能及特性性急待向向消費(fèi)者者全面展展示。目的Purpose利用Fabia晶銳新近近問世的的契機(jī)，，與消費(fèi)費(fèi)者深度度互動、、拉近距距離；通過試乘乘試駕及及城市路路演，全全面展示示汽車性性能及特特點(diǎn)，提提升品牌牌形象及及知名度度，促進(jìn)進(jìn)銷售；；通過有趣趣、精彩彩且與自自我挑戰(zhàn)戰(zhàn)結(jié)合的的差異化化試駕體體驗(yàn)，深深入傳播播產(chǎn)品溝溝通主張張。45試駕體驗(yàn)TestDrive城市路演CityRoadShow活動形式式：Form活動關(guān)鍵鍵點(diǎn)：Keyelement活動時間間及地點(diǎn)點(diǎn)：Timeandcities生活、自自如、歡樂、暢快、趣趣味Life，F(xiàn)reefeel，happy，cool，fun區(qū)域消費(fèi)費(fèi)者及媒媒體ConsumerandMedia活動對象象：TargetGroup2009/04/05~06成都Chengdu活動主信信息活動主題題：ThemeFabia晶銳“相相信生活活”駕乘乘挑戰(zhàn)之之旅—實(shí)車Drive-in駕乘體驗(yàn)驗(yàn)樂園56各城市活活動場地地規(guī)劃6活動內(nèi)容容試駕體驗(yàn)驗(yàn)TestDrive游藝挑戰(zhàn)區(qū)舞臺活動區(qū)車展拍照照主持人現(xiàn)現(xiàn)場互動動主題表演演游藝機(jī)體體驗(yàn)人生挑戰(zhàn)戰(zhàn)體驗(yàn)培訓(xùn)發(fā)車區(qū)休息區(qū)培訓(xùn)、發(fā)發(fā)車集合點(diǎn)試乘試駕區(qū)道路試駕駕體驗(yàn)試乘試駕駕體驗(yàn)城市路演CityRoadShow現(xiàn)場活動區(qū)車輛展示區(qū)報(bào)名咨詢區(qū)主持人現(xiàn)現(xiàn)場互動動歌手演出出新車、車模展示拍照留念念提供咨詢詢服務(wù)專業(yè)人員員講解答答疑試駕接駁駁登記試駕報(bào)名名、接待待以游樂園園旁大型型空地為為主的試試駕規(guī)劃劃場地，，提供消消費(fèi)者充充分體驗(yàn)驗(yàn)品牌魅魅力與動動靜態(tài)產(chǎn)產(chǎn)品表現(xiàn)現(xiàn)與生活活樂趣的的Fabia生活挑戰(zhàn)之旅在都會熱熱鬧中心心，靜態(tài)態(tài)展示Fabia外型與性性能，并并與消費(fèi)費(fèi)者熱切切互動的的，挑戰(zhàn)自我我聚集中心心7試駕體驗(yàn)Tourofchallengearea89試駕體驗(yàn)驗(yàn)——試駕活動動流程9試駕體驗(yàn)驗(yàn)——舞臺區(qū)活活動流程程1011注：每站站周六下下午第一一場活動動（13：00－14：10）定為媒媒體專場場試駕體驗(yàn)驗(yàn)——媒體專場場流程(僅成都站站)11來賓報(bào)到到后在培培訓(xùn)區(qū)由由專業(yè)講講師進(jìn)行行試駕路路線講解解、產(chǎn)品品性能介介紹、填填寫安全全協(xié)議、、分組、、領(lǐng)取試試駕號碼碼牌培訓(xùn)完畢畢后，在在陪駕人人員指導(dǎo)導(dǎo)下進(jìn)行行：系安安全帶、、調(diào)整座座位及方方向盤、、發(fā)動引引擎等專專業(yè)的駕駕前準(zhǔn)備備試駕前測測試,為確保試試駕過程程中來賓賓的安全全,在發(fā)車區(qū)區(qū),將用三角角錐擺放放一條剛剛好過一一輛車的的車道,如碰倒三三個以上上三角錐錐的測試試者,在過山車車與蹺蹺蹺板環(huán)節(jié)節(jié)由陪駕駕人員駕駕駛車輛輛試駕體驗(yàn)驗(yàn)時間約約為6分鐘，試駕每輛輛為3位來賓，，每次分6部車同時進(jìn)進(jìn)行,發(fā)車間隔隔時間為為1分鐘等待試駕駕和已經(jīng)經(jīng)試駕完完畢的來來賓，也也可以在在游戲區(qū)區(qū)體驗(yàn)大大頭貼、、遙控賽賽車等游游藝設(shè)施施；參加加人生挑挑戰(zhàn)的各各項(xiàng)游戲戲；并且且能夠欣欣賞到精精彩的舞舞臺表演演由于部分分關(guān)卡有有安全考考量，在在每一關(guān)關(guān)卡都有有工作人人員作為為引導(dǎo)與與安全控控制城市挑戰(zhàn)戰(zhàn)區(qū)的來來賓由大大巴接駁駁，往返返于兩個個活動地地點(diǎn)車上播放放由信為為Fabia專屬打造造的<Takemetothestar>CD活動方式式

12現(xiàn)場區(qū)域域規(guī)劃入口試乘試駕駕區(qū)游藝區(qū)舞臺活動動區(qū)培訓(xùn)發(fā)車車區(qū)人生挑戰(zhàn)戰(zhàn)區(qū)車輛維修修區(qū)工作區(qū)13試駕路線線規(guī)劃

從“投””開始人生轉(zhuǎn)變變起始點(diǎn)終止點(diǎn)有起有落落跌宕人生生生活目標(biāo)標(biāo)迂回人生生U型過彎S型繞樁14試駕路線線說明

生活目標(biāo)標(biāo)(射擊區(qū))試駕車輛輛進(jìn)入?yún)^(qū)區(qū)域后，，駕駛者者將車停?？吭诘赖缆纷髠?cè)側(cè)，由后后座來賓賓拿到氣氣槍，在在車內(nèi)使使用氣槍槍射破氣氣球每人限定定打6發(fā)子彈,30”內(nèi)完成射射擊15試駕路線線說明

跌宕人生生(過山車)制作U型彎坡道道和12米的長大大型起伏伏路面，，駕駛者者勻速駛駛過垂直直起伏路路面,同時體驗(yàn)驗(yàn)行駛中中車輛的的穩(wěn)定性性，在過過彎或煞煞車時會會適當(dāng)改改變后輪輪的前束束角度，，借以維維持車身身之穩(wěn)定定性16試駕路線線說明

人生轉(zhuǎn)變變(暗房)

車輛進(jìn)入入一個封封閉的區(qū)區(qū)域，兩兩側(cè)畫面面會隨著著駕駛者者視角轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變而變變化，使使參與者者感受各種不同同生活畫面體驗(yàn)17試駕路線線說明

從“投”開始(投籃區(qū))試駕車輛輛進(jìn)入?yún)^(qū)區(qū)域后，，駕駛者者將車停?？吭诘赖缆酚覀?cè)側(cè)，由后后座來賓賓拿到籃籃球，在在車內(nèi)將將籃球投投入籃框框內(nèi)，使使每位來來賓參與與活動，，為試駕駕增添游游戲趣味味每人限定定6個籃球，，在30”投入籃框內(nèi)18迂回人生生（旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)木馬））制作一個個旋轉(zhuǎn)底底盤，車車開上底底盤后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；使參參與者回回味兒時時的童趣趣,同時在試試駕中體體驗(yàn)特殊殊的乘坐坐感覺試駕路線線說明

19試駕路線線說明

有起有落落(翹翹板)駕車穿過過一個大大型的蹺蹺蹺板裝裝置，體體驗(yàn)上、、下坡，，前后晃晃動的試試駕感覺覺，凸現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品靈靈活機(jī)敏敏的操控控底盤，，同時時讓駕駛駛能真正正感受到到人車合合而為一一的極致致樂趣20試駕路線線說明

U型過彎、、S型繞樁U型過彎：通過三角錐體擺放而成成得彎道道進(jìn)行高高速度過過彎,借以得知知底盤設(shè)設(shè)計(jì)的鋼性S型繞樁：：在以50kmh之速度下下，通過過設(shè)有間距三角錐體，借借以得知知底盤設(shè)設(shè)計(jì)之良良及操控控之精準(zhǔn)準(zhǔn)度21體驗(yàn)形式式：由專業(yè)經(jīng)經(jīng)銷商陪陪同消費(fèi)費(fèi)者，在在試駕區(qū)區(qū)周邊進(jìn)進(jìn)行道路路試駕活活動，并并在試駕駕過程中中，進(jìn)行行產(chǎn)品說說明除了更好好的讓消消費(fèi)者體體驗(yàn)Fabia實(shí)實(shí)際駕駕駛狀況況外，更更可適時時調(diào)配或或紓解試試駕區(qū)的的人潮試駕現(xiàn)場場規(guī)劃

道路試駕駕體驗(yàn)(僅杭州站站、北京京站)22人生挑戰(zhàn)戰(zhàn)區(qū)放置5個人生挑挑戰(zhàn)項(xiàng)目目設(shè)施,供消費(fèi)者者體驗(yàn)12345大聲說出出“我愛愛你”力劈山河河飛針走線線一鼓作氣氣義無反顧顧12345試駕現(xiàn)場場規(guī)劃

2324挑戰(zhàn)項(xiàng)目目：大聲聲說出““我愛你你”挑戰(zhàn)內(nèi)容容：請請您在擴(kuò)擴(kuò)音狀態(tài)態(tài)下，撥撥打電話話給您的的親朋好好友，大聲對他他說：““我愛你你！”讓讓您借此此機(jī)會表表達(dá)您的的熱情操作方法法：分發(fā)發(fā)手機(jī)排排隊(duì)等候候；工作作人員依依次語言言互動，，啟發(fā)來來賓通內(nèi)內(nèi)容用寫寫字板寫寫下通話話內(nèi)容，，來賓必必須照念念；工作作人員與與排隊(duì)等等候者溝溝通預(yù)熱熱。試駕現(xiàn)場場規(guī)劃

24挑戰(zhàn)項(xiàng)目目：力劈劈山河挑戰(zhàn)內(nèi)容容：請請您用拳拳將已架架構(gòu)好的的木板擊擊破，挑挑戰(zhàn)自己己的力量量和膽量量。操作方法法：工作作人員講講解動作作要領(lǐng)，，擺放木木板；分分發(fā)防護(hù)護(hù)眼鏡和和防護(hù)手手套；擊破木板板者挑戰(zhàn)戰(zhàn)成功，，來賓將將看到底底座“相相信生活活”的字字樣；試駕現(xiàn)場場規(guī)劃

25挑戰(zhàn)項(xiàng)目目：飛針針走線挑戰(zhàn)內(nèi)容容：您您可在布料的的指定區(qū)區(qū)域縫1?？圩?，，體驗(yàn)?zāi)改赣H為孩孩子縫扣扣子的感感覺，當(dāng)當(dāng)指定位位置的扣扣子被縫縫滿后，，便會組合成““FABIA相信生活”的字樣樣操作方法法：圍繞繞兩條長長桌在長長布上縫縫扣子；；完成者舉舉手示意意工作人人員，工工作人員員采訪互互動；試駕現(xiàn)場場規(guī)劃

26挑戰(zhàn)項(xiàng)目目：一一鼓作氣氣挑戰(zhàn)內(nèi)容容：吹吹爆氣球球請您將印印有“相相信生活活”字樣樣的氣球球吹破操作方法法：工作作人員講講解此挑挑戰(zhàn)的安安全性和和操作程程序；分分發(fā)防護(hù)護(hù)眼鏡和和手套；；試駕現(xiàn)場場規(guī)劃

27挑戰(zhàn)項(xiàng)目目：義無無反顧挑戰(zhàn)內(nèi)容容：自我我與膽量量的挑戰(zhàn)戰(zhàn)-相信自我我，挑戰(zhàn)戰(zhàn)自我在在1米高臺雙雙手抱住住前胸，，背后仰倒至安全墊墊上即可算成成功操作方法法：工作作人員講講解正確確動作要要領(lǐng)；來賓登上上高臺，，工作人人員鼓勵勵引導(dǎo)；；來賓背對對軟墊倒倒下；挑戰(zhàn)道具具：充氣氣軟墊、、高臺試駕現(xiàn)場場規(guī)劃

28城市挑戰(zhàn)CitiesLifeexperience29城市路演演——流程30城市路演演——流程31

新車主題題展示NewCarDisplay消費(fèi)者互互動，展展現(xiàn)產(chǎn)品品的性能能Consumerinteraction,showtheperformanceofproducts集客至試試駕場地地Setofftotestdrivevenues城市挑戰(zhàn)戰(zhàn)區(qū)規(guī)劃劃3233戶外防雨雨設(shè)計(jì)材質(zhì):防雨布高高度度:60cm3334試駕報(bào)名名區(qū)車輛展示示區(qū)咨詢洽談?wù)剠^(qū)現(xiàn)場活動動區(qū)現(xiàn)場規(guī)劃劃34試駕報(bào)名名規(guī)劃禮儀人員員為現(xiàn)場場消費(fèi)者者進(jìn)行試試駕預(yù)約約報(bào)名或或即時報(bào)報(bào)名進(jìn)行駕照照查驗(yàn)、、填寫資資料為需要接接駁人員員登記、、安排搭搭乘班車車時間咨詢洽談?wù)勔?guī)劃由銷售代代表針對對潛在消消費(fèi)者進(jìn)進(jìn)行商品品介紹邀請參與與試駕活活動，并并協(xié)助安安排相關(guān)關(guān)報(bào)名工工作試駕接駁駁規(guī)劃現(xiàn)場報(bào)名名試駕者者在指定定集合點(diǎn)點(diǎn)統(tǒng)一乘乘大巴，，路演、、試駕現(xiàn)現(xiàn)場將安安排兩輛輛大巴往往返于兩兩地進(jìn)行行接駁（（周六可可預(yù)約隔隔天試駕駕）接駁時間間安排：：發(fā)車時間間為周六11:00、13：00、14：00、15：00、16：00周日11：00、13：00、14：00、15：00、16：00現(xiàn)場規(guī)劃劃35前期預(yù)熱熱宣傳以活動作作為與消消費(fèi)者接接觸話題題。利用用前期預(yù)熱熱宣傳機(jī)機(jī)會創(chuàng)造造活動可可見度，，增加活動動參與人人數(shù)，并并設(shè)法吸吸引消費(fèi)費(fèi)者到試駕場地地提高Fabia產(chǎn)品與品品牌的偏偏好度藉機(jī)宣傳傳相關(guān)的的，F(xiàn)abia促銷活動動或展廳廳優(yōu)惠吸引當(dāng)?shù)氐孛襟w注注意，創(chuàng)創(chuàng)造市場場聲量36前期預(yù)熱熱宣傳建建議門店宣傳傳促銷活動動媒體宣傳傳網(wǎng)絡(luò)宣傳傳平面媒體體宣傳戶外廣告告宣傳媒體邀約約37借由活動接接待，讓讓消費(fèi)者者更容易易參與此次活活動，并并且讓消消費(fèi)者感感受經(jīng)銷商誠意意，更容容易拉近近距離，，創(chuàng)造銷售機(jī)會會活動接待待38活動接待待消費(fèi)者接接待建議議接駁點(diǎn)設(shè)設(shè)置：建議在城城市鬧區(qū)區(qū)，能?？看蟀桶偷牡胤椒?。搭配醒目的宣宣傳物。。接駁車輛輛：建議用40座的大巴巴，方便安安排大量量消費(fèi)者者前往活活動場地地發(fā)車方式式：建議人員員坐滿即即發(fā)車，需預(yù)計(jì)計(jì)於活動動開始前前半小時時抵達(dá)接駁點(diǎn)人人員安排排：安排足足夠接駁工作作人員（最好是是邀約的的銷售人人員），，協(xié)助安安排消費(fèi)費(fèi)者分配配車輛在車上提提供活動動內(nèi)容的講解，，與適量量的Fabia產(chǎn)品解說說39經(jīng)銷商配配合事宜宜40經(jīng)銷商安安排事宜宜總表41經(jīng)銷商活活動配合合事宜：：關(guān)于活動動前準(zhǔn)備備：意向客戶戶、VIP消費(fèi)者通通過發(fā)放放邀請函函或者短短信邀約約等方式式進(jìn)行邀邀請，通通過邀請請函邀請請的意向向客戶來來到現(xiàn)場場便可獲獲得SKODA禮品。試駕車輛輛到達(dá)上上海后聯(lián)聯(lián)系經(jīng)銷銷商代表表，車輛輛停入經(jīng)經(jīng)銷商展展廳停車車場，并并進(jìn)行車車輛檢驗(yàn)驗(yàn)和簡單單維護(hù)。。除此之之外，若若無特殊殊原因經(jīng)經(jīng)銷商無無權(quán)移動動或使用用兩輛展展車。告知車輛輛移動至至活動場場地內(nèi)時時間，由由經(jīng)銷商商配合車車輛移動動到活動動場地。。經(jīng)銷商需需準(zhǔn)備活活動中使使用的相相關(guān)表格格資料，，如意向向客戶登登記表，，訂車登登記表、、試駕報(bào)報(bào)名表等等，供經(jīng)經(jīng)銷商現(xiàn)現(xiàn)場使用用。安排的陪陪駕人員員需有駕駕照,并接受前前期培訓(xùn)訓(xùn)（培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容：：包含安安全注意意事項(xiàng)及及現(xiàn)場話話素、現(xiàn)現(xiàn)場彩排排演練））及活動動日需全全程配合合SMS活動內(nèi)容容。42關(guān)于活動動時注意意事項(xiàng)(陪駕人員員)：每天活動動開始前前30分鐘，所所有人員員達(dá)到活活動場地地集中。。需穿著統(tǒng)統(tǒng)一服裝裝，活動動執(zhí)行方方會提供供服裝與來賓交談時應(yīng)應(yīng)使用文文明語言言，口齒齒清晰，，思維清清楚如：：您、請請、謝謝謝等在崗時勿勿接聽手手機(jī)或發(fā)發(fā)短信每天活動動結(jié)束后后離場，，離場前前需由經(jīng)經(jīng)銷商人人員總控控告知現(xiàn)現(xiàn)場活動動總控確確認(rèn)后方方可離場場陪駕全程程手握手手剎車,遇緊急狀狀況及時時應(yīng)變車輛行經(jīng)經(jīng)試駕各各關(guān)卡，，隨時注注意車身身與道具具間距,適時協(xié)助助駕駛者者調(diào)整方方向跌宕人生生關(guān)卡具具有陡峭峭的上下下坡，需需要精準(zhǔn)準(zhǔn)控制油油門與剎剎車，以以防造成成車輛暴暴沖試駕關(guān)卡卡中設(shè)有有停止點(diǎn)點(diǎn)，務(wù)必必要求駕駕駛者完完成停車車動作試駕過程程中應(yīng)及及時提醒醒駕駛者者與攝像像人員保保持安全全距離經(jīng)銷商活活動配合合事宜：：43應(yīng)該做什什么？不應(yīng)該這這么做對于場內(nèi)內(nèi)試駕需需要陪駕駕人員，，應(yīng)挑選選有駕照照并有一一定駕駛駛經(jīng)驗(yàn)，，選定的的陪駕人人員不得得隨意更更換。挑選沒有有駕照的的人員作作為陪駕駕人員。。陪駕人員員在活動動現(xiàn)場不不得隨意意離開，，如需離離開現(xiàn)場場必須得得到經(jīng)銷銷商人員員總控和和現(xiàn)場活活動總控控的同意意方可離離開。不能在崗崗時接聽聽電話、、發(fā)短信信，人員員擅自離離開崗位位，影響響試駕活活動進(jìn)行行。DO&&DON`TDO(陪駕人員員)不能擅自自與顧客客調(diào)侃、、沒有按按照培訓(xùn)訓(xùn)時要求求進(jìn)行陪陪駕工作作，沒有有全程手手握手剎剎車。活動現(xiàn)場場需全程程手握手手剎車，，遇關(guān)卡卡剎車點(diǎn)點(diǎn)提醒來來賓停車車，注意意與來賓賓交談時應(yīng)應(yīng)使用文文明語言言。試駕過程程中應(yīng)注注意試駕駕車輛與與道具的的間距，，適當(dāng)調(diào)調(diào)整方向向盤，避避免碰撞撞；及時時提醒駕駕駛者與與工作人人員、攝攝像人員員保持安安全距離離。車輛行經(jīng)經(jīng)試駕各各關(guān)卡，，沒有注注意車身身與道具具間距的的，造成成車身的的擦傷與與碰撞。。44

試駕現(xiàn)場場站位圖圖陪駕人員員12人6名陪駕人人員負(fù)責(zé)試駕場地地陪駕、、1名預(yù)備5名陪駕人人員負(fù)責(zé)責(zé)陪駕人人員負(fù)責(zé)道路試駕駕陪駕對消費(fèi)者者提出的的問題熱熱情地給給予講解解場內(nèi)陪駕駕道路陪駕駕經(jīng)銷商活活動配合合事宜：：45/

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46關(guān)于活動動時注意意事項(xiàng)(銷售顧問問)：每天活動動開始前前30分鐘，所所有人員員達(dá)到活活動場地地集中。。銷售顧問問需穿著著統(tǒng)一服服裝經(jīng)銷商人人員需做做好邀約約客戶的的接待工工作，并并指導(dǎo)現(xiàn)現(xiàn)場產(chǎn)生生的有試試駕意向向的消費(fèi)費(fèi)者填寫寫《試駕報(bào)名名表》。做好回回收工作作。銷售顧問問需積極極、熱情情的向現(xiàn)現(xiàn)場消費(fèi)費(fèi)者介紹紹Fabia晶銳，可可以利用用現(xiàn)場兩兩輛展車車讓消費(fèi)費(fèi)者做深深度體驗(yàn)驗(yàn)。對于于深度意意向客戶戶，可帶帶領(lǐng)至洽洽談區(qū)詳詳談。定時統(tǒng)計(jì)計(jì)活動現(xiàn)現(xiàn)場訂車車數(shù)量，，活動期期間會由由主持人人向現(xiàn)場場人群通通報(bào)。每天活動動結(jié)束后后離場，，離場前前需由經(jīng)經(jīng)銷商人人員總控控告知現(xiàn)現(xiàn)場活動動總控確確認(rèn)后方方可離場場安排接駁駁車輛，，建議用用40座的大巴巴，方便安安排大量量消費(fèi)者者前往活活動場地地，需預(yù)預(yù)計(jì)於活活動開始始前半小小時抵達(dá)達(dá)，接駁工工作人員員最好是邀邀約的銷銷售人員員，協(xié)助助安排消消費(fèi)者分分配車輛輛，在車上提提供活動動內(nèi)容的講解，，與適量量的Fabia產(chǎn)品解說說經(jīng)銷商活活動配合合事宜：：47應(yīng)該做什什么？不應(yīng)該這這么做前期通過過發(fā)放邀邀請函或或短信、、郵件邀邀約等方方式邀請請意向客客戶、VIP消費(fèi)者。。不能守株株待兔，，只依靠靠活動現(xiàn)現(xiàn)場產(chǎn)生生的意向向客戶。。對展示車車輛PDI檢驗(yàn)和簡簡單維護(hù)護(hù)，并清清洗車輛輛，保證證車輛光光亮如新新。處理理完畢后后，開上上運(yùn)輸卡卡車備用用。不能隨意意的移動動車輛或或用于其其他用途途。DO&&DON`TDO（銷售顧顧問）不能過于于集中在在一輛展展車進(jìn)行行車輛講講解與體體驗(yàn)。分散銷售售顧問到到兩輛展展車旁邊邊，可主主動將消消費(fèi)者引引領(lǐng)到人人員較少少展車旁旁邊，保保證消費(fèi)費(fèi)者能充充分的體體驗(yàn)Fabia展車。銷售顧問問的挑選選應(yīng)選擇擇對產(chǎn)品品性能非非常了解解的銷售售代表，，并積極極、熱情情的向來來賓介紹紹產(chǎn)品。。活動現(xiàn)場場不能使使用售后后人員作作為銷售售顧問，，避免對對產(chǎn)品介介紹不熟熟悉的狀狀況發(fā)生生。48應(yīng)該做什什么？不應(yīng)該這這么做DO&&DON`TDO（銷售顧顧問）不能及時時統(tǒng)計(jì)現(xiàn)現(xiàn)場預(yù)定定數(shù)量定時統(tǒng)計(jì)計(jì)現(xiàn)場預(yù)預(yù)定數(shù)量量，并上上報(bào)經(jīng)銷銷商總控控。提前準(zhǔn)備備客戶登登記表、、訂車登登記表、、試駕報(bào)報(bào)名表等等，并預(yù)預(yù)估每天天的表格格用量。。不能隨意意準(zhǔn)備表表格，攜攜帶表格格較少導(dǎo)導(dǎo)致現(xiàn)場場表格不不夠用。。49

銷售顧問問6人負(fù)責(zé)車輛輛的介紹紹與銷售售；負(fù)責(zé)責(zé)簽訂合合同對消費(fèi)者者提出的的問題熱熱情地給給予講解解；統(tǒng)計(jì)計(jì)消費(fèi)者者洽談數(shù)數(shù)據(jù)記錄下意意向客戶