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PDCA質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表項(xiàng)目名稱部門/科室開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間FOCUS——待改進(jìn)問(wèn)題基本情況、現(xiàn)狀/問(wèn)題/背景(F)二、成立質(zhì)量改進(jìn)小組(O)三、改進(jìn)前的流程和規(guī)范(C)根本原因分析(建議從人、機(jī)、料、法、環(huán)入手)(U)四、
二、成立質(zhì)量改進(jìn)小組(O)三、改進(jìn)前的流程和規(guī)范(C)根本原因分析(建議從人、機(jī)、料、法、環(huán)入手)(U)四、PLAN——制定行動(dòng)計(jì)劃DO——執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃一、 行動(dòng)目標(biāo)化,建立目標(biāo)二、 步驟具體化,明確“5W1H”(Why、What、Where、Who、When、How)結(jié)合原因,詳細(xì)說(shuō)明實(shí)際執(zhí)行情況:人員:設(shè)備/材料:三制度:流程/環(huán)節(jié):其他:ACT——處理并總結(jié)一、將改進(jìn)內(nèi)容規(guī)范化、常態(tài)化二、總結(jié)持續(xù)改進(jìn)全程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題三、進(jìn)入下一個(gè)PDCACHECK——檢查執(zhí)行效果改善前后效果對(duì)比(建議使用圖表加以說(shuō)明)1.可利用查檢表:日期20**.**現(xiàn)象1出現(xiàn)次數(shù)現(xiàn)象2出現(xiàn)次數(shù)現(xiàn)象3出現(xiàn)次數(shù)總計(jì)20**.**20**.**20**.**2.可利用柱狀圖:項(xiàng)目組長(zhǎng)簽名: 日期:項(xiàng)目組員簽名:日期:
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