淺談醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀與解決方略

淺談醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀與解決方略摘要：在醫(yī)療改革的進(jìn)一步深化的前提下，醫(yī)院必須結(jié)合自身的實際情況，掌握新形勢下的特點，著重將醫(yī)院檔案管理做到更好。本文從醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀和如何加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作兩方面加以討論，希望引起各方的廣泛關(guān)注，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院檔案管理程度的進(jìn)步。醫(yī)院處于一個新的歷史節(jié)點，因此必須面臨許多新的挑戰(zhàn)，比方創(chuàng)造更加溫馨、舒適的環(huán)境，進(jìn)而進(jìn)步效勞的品質(zhì)。本文以檔案管理現(xiàn)狀的全面窺視和對其進(jìn)展分析并提出解決方略這兩個方面著手，旨在提出一套行之有效、實在可行的改革方法以及方向，為醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)一步開展奠定根底。關(guān)鍵詞：檔案管理；管理現(xiàn)狀；解決方略檔案管理工作作為醫(yī)療改革的重要領(lǐng)域，必定會受到特別的關(guān)注，醫(yī)院也必將在此方面做出更多的努力以求獲得更多的成果。醫(yī)院檔案不僅僅包含醫(yī)院開展的過程中積累的數(shù)據(jù)和資料，還包含患者就醫(yī)的診斷文字資料以及檢查的結(jié)果資料等等。它是醫(yī)院在其開展和臨床的過程中逐漸積累的珍貴寶藏，對再次研究、檢查具有重要的參考價值。鑒于此，醫(yī)院檔案管理的意義不言而喻，而做好這方面的工作對于提供更好的效勞以及開展醫(yī)療教育科研有重要的意義和價值。在深化理解當(dāng)前的管理工作過程中存在的種種問題，對其進(jìn)展深化的研究和分析，提煉出一套與之相適應(yīng)的解決方略，唯有這樣才能適應(yīng)新時期檔案管理的新要求。1新時期檔案管理的意義及效用〔一〕作為決策的有力參考信息。另外還能為醫(yī)學(xué)進(jìn)步和醫(yī)院的效益提供珍貴的第一手資料，為醫(yī)院實行適應(yīng)于當(dāng)今社會的管理方式建立堅實的根底。〔二〕通過對這些檔案中各項資料、數(shù)據(jù)的分析，合理科學(xué)地改變一些技術(shù)指標(biāo)，從而為實行新的醫(yī)療技術(shù)、新的規(guī)章制度提供合理、精準(zhǔn)的決斷根據(jù)。〔三〕在充分認(rèn)識和理解設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)用狀況及運(yùn)行效果的根底之上，提煉出一套更為實際性、科學(xué)性的方案，發(fā)揮設(shè)施、設(shè)備最大的效益?？疾煸O(shè)施的開工全過程，更加科學(xué)地規(guī)劃建筑、設(shè)施的保修、改建?！菜摹晨梢蕴峁┑谝皇值恼滟F資料，是醫(yī)療與臨床科研實現(xiàn)深化開展的有力保障?！参濉惩ㄟ^長時間的檔案資料記錄、統(tǒng)計、處理、存檔，得到兼有系統(tǒng)性與科學(xué)性的決斷，為醫(yī)院做出相應(yīng)的決策提供參考性極強(qiáng)的根據(jù)，有利于檔案管理效勞性的表達(dá)。2檔案管理的現(xiàn)狀以及遇到的問題〔一〕檔案管理的意義及其效用未深化人心。由于許多檔案管理人員仍然帶有過去陳舊、簡單的思維，管理方式和管理思想都有嚴(yán)重的欠缺，使得工作的效果以及速率都不盡人意。許多檔案管理人員未能更深的理解其外延和內(nèi)涵，沒有對工作的特點、目的以及涵蓋的內(nèi)容進(jìn)展更深層次的討論，更不談理解檔案的開展進(jìn)程及其幾個重要的特點。因此，當(dāng)前還有很多醫(yī)院僅將檔案的建立、規(guī)整、鑒別、儲存作為所有的工作。員工碰到新難題、新挑戰(zhàn)往往害怕，沒有練就敏銳的洞察力，工作懶散、碌碌無為。在這樣陳舊的思維、簡單粗糙的工作方式下，檔案管理事業(yè)始終在原地止步不前?！捕硻n案管理混亂。當(dāng)前，各個醫(yī)院都是按照自己的情況隨意地設(shè)置一些機(jī)構(gòu)，可謂五花八門，缺少系統(tǒng)性的統(tǒng)一管理形式與制度。除病案外，其余檔案都應(yīng)歸到醫(yī)院綜合檔案室集中管理。[1]但是大部分醫(yī)院仍舊沿用老一套的管理形式，管理存在破綻并且極不標(biāo)準(zhǔn)。大致情況是各類檔案沒有按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)存放，綜合檔案室喪失了本質(zhì)的作用和功能，成為簡單的放置文本的檔案室。雖然醫(yī)院的開展過程中積累的檔案分門別類的存放在不同科室或部門，但在醫(yī)院晉級改造、重建、搬遷以及部門、科室的調(diào)整中，部分檔案難以意料的被損壞或遺失。這樣混亂的檔案管理情況對醫(yī)院的開展產(chǎn)生了阻礙，并且對檔案的分析利用也極為有害?！踩撑c檔案相關(guān)的一系列設(shè)備未與之完全匹配。一方面，因為與檔案管理相關(guān)的配套設(shè)施不夠完善，檔案設(shè)備老舊失修，使得檔案管理難以適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的開展步伐。另一方面，隨著科學(xué)技術(shù)的開展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院管理中得到了廣泛應(yīng)用，電子文檔應(yīng)運(yùn)而生。同時檔案的工作人員未能承受相關(guān)的根底技術(shù)教育，難以適應(yīng)和解決現(xiàn)代化、信息化的設(shè)備和遇到的技術(shù)問題，為檔案管理科學(xué)化、信息化進(jìn)程帶來一定的負(fù)面影響?！菜摹硰氖聶n案管理的人員綜合素養(yǎng)存在問題。當(dāng)前檔案工作人員的專業(yè)素養(yǎng)、思想認(rèn)識以及整體素質(zhì)不完全一樣，人員的裝備沒有經(jīng)過合理規(guī)劃。關(guān)鍵問題在于人員未合理、科學(xué)的進(jìn)展分配，大部分醫(yī)院仍舊使用業(yè)余化的檔案管理形式。另外，檔案管理人員不夠固定，許多是從其他與之關(guān)聯(lián)不大的職能部門調(diào)配而來，缺乏專業(yè)性，對檔案管理的認(rèn)識和詳細(xì)工作知之甚少。而工作人員的素質(zhì)直接影響了醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量，導(dǎo)致難以適應(yīng)新形勢下檔案事業(yè)開展的需要。3針對檔案管理現(xiàn)狀的解決方略〔一〕加強(qiáng)檔案的新理念、新思想的管理。加強(qiáng)動態(tài)化的管理，提倡運(yùn)用新的管理方式、方法進(jìn)展有效、科學(xué)的管理。我們必須擯棄舊有的落后觀點，在深化理解檔案潛在價值與效益的根底之上，做出進(jìn)一步的努力?；粍訛橹鲃?，將原有的事后追查原因變成事前進(jìn)展管理并積累文字檔案資料，轉(zhuǎn)變管理思想。大力鼓勵創(chuàng)造性思維，將現(xiàn)代的信息技術(shù)運(yùn)用到檔案的錄入、整理與分析的過程中去。實時的將網(wǎng)絡(luò)上的文檔資料進(jìn)展歸類存儲，并建立數(shù)據(jù)平安的有效保障制度，使得電子文檔和資料得到最大化的應(yīng)用和管理。著力建立數(shù)字化、信息化、綜合化的電子平臺，提供全面、豐富的實時檔案資料，在規(guī)定范圍內(nèi)實現(xiàn)檔案資料的共享?！捕硻n案管理統(tǒng)一化、科學(xué)化。通過行政與法律在檔案管理的雙重運(yùn)用，使其的管理實現(xiàn)統(tǒng)一化，這是建立標(biāo)準(zhǔn)化工作制度的有效保障。唯有進(jìn)展統(tǒng)一化的檔案管理，才可以充分表達(dá)醫(yī)院綜合化、科學(xué)化的管理，提升工作效率和加強(qiáng)工作才能。把院內(nèi)不同部門、各個介質(zhì)的檔案進(jìn)展集中、統(tǒng)一地考評和管理，將檔案管理納入到醫(yī)療工作的評估之中，使其安康開展?！踩臣訌?qiáng)檔案根底設(shè)備建立。建立裝備齊備設(shè)施、設(shè)備齊全的專用綜合檔案工作室與管理室。每隔一段時間，對檔案陳列室進(jìn)展徹底的通風(fēng)以及其他平安隱患的排查，不遺余力的保證資料的完好性、準(zhǔn)確性。在信息化已經(jīng)逐漸普及并得到有效開展的今天，將信息技術(shù)引入檔案管理將是科學(xué)化檔案管理中的重要一環(huán)。純熟應(yīng)用信息技術(shù)建立各類檔案數(shù)據(jù)庫，使醫(yī)院檔案、資料、情報實現(xiàn)一體化管理。[2]〔四〕進(jìn)步檔案管理人員的素質(zhì)與專業(yè)程度。綜合檔案室的作用不應(yīng)僅局限于單純的保管檔案，還有更多更重要的，比方為醫(yī)院編寫研究相應(yīng)的檔案資料，從另一個更為高遠(yuǎn)的角度為醫(yī)院的開展效勞。為了使檔案事業(yè)的存在核心與方向得到有效的保障，應(yīng)不斷加強(qiáng)人才的培養(yǎng)力度。積極開展計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、檔案數(shù)據(jù)信息庫以及信息設(shè)備的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。[3]另外，還可甄選一些優(yōu)秀、努力的人員學(xué)習(xí)其他醫(yī)院優(yōu)秀的檔案管理經(jīng)歷和方法。通過將其他領(lǐng)域檔案工作的相關(guān)經(jīng)歷和方法加以借鑒和運(yùn)用，提升檔案管理人員的素質(zhì)與專業(yè)程度4結(jié)論檔案的科學(xué)管理應(yīng)成為醫(yī)院日常工作的一部分，檔案工作要成為加快醫(yī)院管理、加快改