家政服務(wù)平臺(tái)用戶協(xié)議

XXXXXX協(xié)議本協(xié)議適用于通過XXX平臺(tái)［我是XXXapp］向客戶提供家政服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)人員（或稱服務(wù)商，也稱服務(wù)供應(yīng)商）。根據(jù)《中華人民共和國合同法》，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上就家政服務(wù)的相關(guān)事宜訂立本協(xié)議。請服務(wù)人員（或服務(wù)商）注意，請您在開始注冊［我是XXXapp］時(shí)已全部通讀本協(xié)議，您在［我是XXXapp］的賬號(hào)注冊頁面中，一經(jīng)點(diǎn)擊下一步”按鈕，即表示您已同意全部接受本協(xié)議；如您不接受本協(xié)議的部分或全部內(nèi)容，請您不要點(diǎn)擊下一步”按鈕。1.服務(wù)人員（或服務(wù)商）同意使用XXX平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在2.的風(fēng)險(xiǎn)將由自己承擔(dān)。嚴(yán)格保障服務(wù)人員隱私權(quán)，對(duì)服務(wù)人員的個(gè)人信息保密，未經(jīng)服務(wù)人員同意不得向他人泄露，但法律另有規(guī)定的除外。2.XXX尊重家政服務(wù)人員（或服務(wù)商）的人格尊嚴(yán)和勞動(dòng)，會(huì)要求客戶提供安全的勞動(dòng)條件、服務(wù)環(huán)境、不得歧視、虐待家政服務(wù)人員。.服務(wù)人員（或服務(wù)商）通過XXX平臺(tái)向客戶提供家政服務(wù)，即接受XXX的管理與監(jiān)督，服務(wù)人員有義務(wù)和責(zé)任用心為客戶做好家政服務(wù)，并不得做任何與家政服務(wù)無關(guān)的產(chǎn)品推銷。客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)人員做出評(píng)價(jià)，如對(duì)客戶評(píng)價(jià)不滿，服務(wù)人員不得辱罵、威脅客戶，不得對(duì)客戶進(jìn)行人身攻擊。服務(wù)人員如對(duì)用戶評(píng)價(jià)有異議，XXX可協(xié)助調(diào)查。.針對(duì)平臺(tái)所發(fā)出的客戶訂單，服務(wù)人員（或服務(wù)商）可以自由競單，一旦參與競單后被客戶選中預(yù)約下單，即確認(rèn)并同意向此客戶提供家政服務(wù)（相當(dāng)于客戶已與服務(wù)人員簽訂雙方協(xié)議，XXX平臺(tái)作為協(xié)議見證方），不得向客戶爽約（若有生病、臺(tái)風(fēng)等不可抗力因素等特殊情況除外），否則服務(wù)人員發(fā)生爽約行為， XXX平臺(tái)可以代客戶向服務(wù)人員收取按少于訂單金額50%比例的違約罰金。.客戶有權(quán)根據(jù)XXX提供的信息對(duì)服務(wù)人員（或服務(wù)商）進(jìn)行身份核實(shí)，服務(wù)人員接單后不得找他人代替自己提供家政服務(wù)工作。如因私自找他人頂替，所發(fā)生的一切糾紛、損失或事故傷害，服務(wù)人員需自行承擔(dān)全部責(zé)任，XXX不承擔(dān)任何責(zé)任。6.在提供服務(wù)時(shí)，服務(wù)人員不得接觸客戶的貴重物品。如發(fā)生客戶物品丟失情況，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)公司并報(bào)警，并配合警方進(jìn)行調(diào)查。7.由于客戶原因造成服務(wù)人員人身傷害，應(yīng)由客戶承擔(dān)全部責(zé)任，并做出相應(yīng)賠償。由于服務(wù)人員違規(guī)操作造成客戶財(cái)產(chǎn)損失，由服務(wù)人員承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.客戶有權(quán)拒絕家政服務(wù)人員（或服務(wù)商）在服務(wù)場所內(nèi)從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)，有權(quán)追究因家政服務(wù)人員故意或重大過失而給客戶造成的損失。9.服務(wù)人員（或服務(wù)商）若沒有按照XXX平臺(tái)訂單為客戶提供服務(wù)，而無對(duì)應(yīng)訂單直接私下向客戶提供家政服務(wù)的，不受本協(xié)議保護(hù)，XXX平臺(tái)不承擔(dān)任何責(zé)任和義務(wù)。服務(wù)人員（或服務(wù)商）為客戶提供家政服務(wù)的過程中和結(jié)束后，均有義務(wù)和責(zé)任保護(hù)客戶的隱私信息（包括但不限于客戶電話、客戶住址等）不被泄露，并不得將客戶上述私人信息用于與訂單約定的家政服務(wù)無關(guān)的任何其它用途。家政服務(wù)人員（或服務(wù)商）作為XXX平臺(tái)的服務(wù)供應(yīng)商均是獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的個(gè)體，其應(yīng)各自獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理，涉及到服務(wù)人員（或服務(wù)商）的個(gè)人所得稅，均由其自行申報(bào)和繳納，平臺(tái)不負(fù)責(zé)申報(bào)和繳納