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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——2022房地產置業(yè)顧問月度總結5篇總結是對過去一定時期的工作、學習或思想狀況進行回想、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋覓工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而把握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結吧。下面是我精心整理的2022房地產置業(yè)參謀月度總結5篇,希望對大家有所幫助。
2022房地產置業(yè)參謀月度總結篇1
時間飛逝,不經意間20__年已經終止。悄悄地算來,從加入房地產銷售工作,來到__小鎮(zhèn)銷售部,參與我們這個有著家庭一般氣氛的團體到此刻已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在那里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是于20__年3月底參與公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的把握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫忙。正由于是第一次接觸置業(yè)參謀的工作,所以剛來的前半個月,都是擔任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)知識。逐漸地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有必需的認識。到4月份的下半月經考核后開始轉為實習置業(yè)參謀。開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過大量困難,但在經理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司工程的具體情景、公司的管理模式、房地產專業(yè)知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的把握。所以,經公司批準于20__年4月底轉為正式置業(yè)參謀。
但由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情景也不例外,成交量異常是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,并且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有所以空閑下來,而是進取地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自我業(yè)務才能,也積累了一些意向較好的客戶群體,為之后的有效成交奠定了基礎。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達成交,當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準備再去重慶推廣,更愉快的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機遇,愉快之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當時是有點不敢相信,但幸運的是在展會的其次天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套,之前的擔憂最終落定了。在展會即將終止時我接到公司的安排,在國慶期間要我自我一個人留在重慶繼續(xù)堅守一個小展位,覺得是個鍛煉的好機遇,于是愿意理解了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對工程的點頭認可,心里還是甜的多,當然在此期間也認識了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交,但在進取的電話回訪下,10月4號還是有一位自我的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。
之后的推廣活動也是不斷不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺,企業(yè)唱戲,澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣,先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經驗,在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點可惜的是最終僅有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當然在工作之余,我們也有機遇領會了漂亮的異地風光,倍感喜悅,時?;匚?。
到12月份時我們公司全體進入了__小鎮(zhèn)工程首批交房的備戰(zhàn)時期,工作也更加繁忙,反復的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來訪時間,做好接待計劃。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言,相互幫忙,團結一心,也學習了新的知識和經驗。
還有就是本人在這將近一年的時間里,嚴格要求自我遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極加入公司或部門的各種培訓及考核,不斷改善、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和氣相處,不時記住學習別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,盡量讓自我保存一個好的心態(tài),使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們工程的優(yōu)劣勢。歸納起來有,工程吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風景幽美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、__咖啡風情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;工程的自身規(guī)劃與國際旅游島下__風情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的幽美宣傳等等。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、__地區(qū)的整體市政配套落后;工程地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們工程提出了不少寶貴看法如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔憂;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,提議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業(yè)主供應條件等等。
總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,期望20__年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1、堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素質,良好的心態(tài)也包括好多方面。
a、操縱情緒我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會操縱好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活。
b、寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應當與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
c、上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應當做的事情。要成為一個具備進取心的人,必需戰(zhàn)勝拖延的習慣,把它從你的特性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必需好好的學習。
2、不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5、堅持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的愛好,他們就會將愛好傳遞。
6、確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。
8、加強自身學習,由于再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業(yè)參謀,不僅僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必需了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最終,十分感謝公司領導給本人的鍛煉機遇,感謝同事對我的幫忙。在新的一年里自我要堅持一顆良好的心態(tài),進取的心態(tài)、向上的心態(tài),去應對工作、應對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自我的職責,也要忠于自我的業(yè)績,來年努力交出自我滿意的成績單。
2022房地產置業(yè)參謀月度總結篇2
20__年的時間一晃就過了,在這一年時間里,我從進入佳兆業(yè)一年級新生,轉為二年級學員。在這里記錄了我這一年的點點滴滴,有心酸和汗水,收獲與喜悅。在工作中,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我的明天會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作對比多的時候,簡單急噪,或者不會花時間去檢查,也會馬虎。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽略了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢提高成交率。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
1、心態(tài)+勤奮=收獲
事例:20__我賣了1小連排值得與大家共享,客戶黃小姐是東江新城20__年客戶,看過好多樓盤,成交前到現(xiàn)場N次,在五礦交過誠意金,每一次去電都說我們的價格貴。但喜歡新城,在一次次電話中不停的提升工程品質,物業(yè)服務,以及自己的專業(yè)用語。最終成交,中途也有想過放棄這批客戶,但聽到她對工程的認可我覺得她就是我們的業(yè)主,不要由于價格放棄她,即使她不買也要讓她看到我們佳兆業(yè)的服務,最終客戶成交。
2、互信任,站在客戶角度考慮問題工作總結
做為一名合格的銷售首先要取得客戶的信任,這樣才能促成更快的成交,會給你帶來更多的驚喜,源源不斷的給你帶客戶。取得客戶信任要從朋友坐起,關心客戶。這一點要向我們的陳童鞋和劉童鞋學習。
3、自信與專業(yè)
自信心和專業(yè)這方面我有待提高做的不是很好。自信我認為表達在介紹產品語氣堅強,聲音響亮,提高對工程認知度,熟悉工程各項基本數(shù)據(jù)資料。深挖工程賣點優(yōu)勢。
4、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。團結同事
在工作中這方面我做的還是對比好的,沒有犯過什么大的錯誤,和同事的關系對比融洽,偶爾的小摩擦也會在當天解決掉,做為佳業(yè)男同胞我認為我們首先要學會的是寬容。
以上幾點是我對13年的工作總結以及個人看法,銷售是一個工作十分繁雜、任務對比重的工作。作為房地銷售員工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,談的都是幾十萬元百萬元大單不能有一點疏忽,一步一個腳印,腳踏實地其次是認真對待本職工作和領導交給的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延。通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在大量不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要認真努力去做,就一定能夠做好。
回首20__展望20__!祝佳兆業(yè)同事的一年里有所突破,立刻有錢,也祝我在新的一年業(yè)績飆升,賺錢多多!
2022房地產置業(yè)參謀月度總結篇3
似水流年,20__年已接近尾聲,進入公司已有半年,回想這個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,依照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更穩(wěn)固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、確切,避免疏漏和過錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱心服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務為先〞的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必需加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一個月即將降臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業(yè)知識和相關工作常識;其次,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)參謀,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氣氛。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回想這個月來的點點滴滴
工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關心和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最終,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望
2022房地產置業(yè)參謀月度總結篇4
似水流年,20__年已經接近尾聲,進入公司已有半年,回想這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,依照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更穩(wěn)固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、確切,避免疏漏和過錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱心服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
公司秉著“精誠至上,服務為先〞的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必需加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將降臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業(yè)知識和相關工作常識。
其次,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)參謀,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。
第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氣氛。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回想半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關心和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗
我衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。最終,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!20__年,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——參與__,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“感謝〞就能簡單了事的。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力完成自己的工作任務。
2022房地產置業(yè)參謀月度總結篇5
時近年末,不經意間20__年轉瞬就要過去了。悄悄地算來,從加入工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,參與我們這個有著家庭一般氣氛的團體到現(xiàn)在已經有一年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結。
x月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不樂意去接觸它,所以我隱蔽了自己,一直藏到大學畢業(yè),藏到我無處可藏而必需去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在尋覓一個機遇,一個能讓自己有所發(fā)展的機遇。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)參謀我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場學習的x個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領導和同事們的細心指導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,漸漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平日工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式加入工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從x月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。由于那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能加入上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個工程的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。
x月份的時候領導安排我和__一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車x區(qū)的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉工程周邊的市場狀況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應當注意些什么。由于銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的`交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我特別珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,由于開心啊,機遇難得啊。
x月份加入房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們工程本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,一個與市區(qū)其他樓盤相對比而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些比較中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問
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