2022年助理社會工作師復(fù)習(xí)要點很重要

社會工作師復(fù)習(xí)要點

第一節(jié)社會工作實務(wù)通用過程

一．接案

1．服務(wù)對象來源：主動求助者

由他人或其他機構(gòu)轉(zhuǎn)介而來

社會工作者通過外展服務(wù)成為服務(wù)對象

2．服務(wù)對象類型：自愿型和非自愿型

3．面談主要任務(wù)：

(1)界定服務(wù)對象的問題(2)澄清角色期望與義務(wù)(3)激勵并促使服務(wù)對象進入角色

(4)促進和誘導(dǎo)服務(wù)對象態(tài)度和行為的政變(5)達成初步協(xié)議

機構(gòu)和社工者可提供的服務(wù)、對服務(wù)對象的問題的初步界定、相互角色期望及暫定的工作時長

(6)決定工作進程:終止服務(wù)、轉(zhuǎn)介其他服務(wù)，進入下一個助人階段

4．面談的技巧：

(1)主動介紹自己(2)溝通：治療性溝通：通過交往選到一個人對其他人進行幫助的日的(3)傾聽

5．資料收集的內(nèi)容：個人資料、身體情況、服務(wù)對象的特點及能力、服務(wù)對象所處的社會環(huán)境

6．資料收集的途徑

(1)詢問(會談、角色扮演、問卷)(2)咨詢(3)觀察(家訪或深入社區(qū)調(diào)查)(4)利用已有資料

(5)問卷調(diào)查

7．接案注意事項

(1)決定是否需要緊急介入：遇到緊急情況跳過接案等程序．直接進行干預(yù)程序

(2)權(quán)衡是否有能力處理問題(3)決定問題的優(yōu)先次序：先易后難，為服務(wù)對象建立信心

(4)保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機構(gòu)的工作范圍

二．預(yù)估

1預(yù)估的主要任務(wù)

(1)識別服務(wù)對象問冠的客觀因素：背景資科、所處環(huán)境、問題持續(xù)的時間、使用過的處理問題的方法

(2)識別服務(wù)對象問題的主觀因素：服務(wù)對象的實際感受(3)識別服務(wù)對象問題的成因及足問題延續(xù)的因素(4)識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極岡索：即找到積極的資源幫助解決問題

(5)決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)輯

2預(yù)估的基本步驟

(1)探究服務(wù)對象的情況、問題與需要

▲服務(wù)對象不能解決問題的原岡

服務(wù)對象對問題的看法

服務(wù)對象對問題處理方法的看法

政府的政策

與資源網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系

(2)分析服務(wù)對象的資料并作出預(yù)什摘要

▲對服務(wù)對象的問題與需要作出解釋▲列出解決問胚口標(biāo)及先后次序

▲決定介入的策略▲撰寫預(yù)估摘要

對服務(wù)對蒙自身系統(tǒng)的預(yù)估

對勝務(wù)對象家庭系統(tǒng)的預(yù)估

對服務(wù)對象所處社會系統(tǒng)的預(yù)估

三．計劃

1制訓(xùn)計劃原則

(1)要有服務(wù)對象的參與(2)尊重服務(wù)對象意愿(3)詳細而具體(4)計劃與工作的目的、宗旨相符

2制訂計劃方法

(1)確定服務(wù)對象的需要和問題(2)向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的(3)共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

(4)與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊(5)確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

(6)目標(biāo)要具有具體、可測、可操作性

3介入方法：個人輔導(dǎo)、小組活動、禮區(qū)介入、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、政策倡導(dǎo)

4介入系統(tǒng)：個人、家庭、小組、社區(qū)及宏觀社會系統(tǒng)

5介入行動：危機干預(yù)

資源整合

經(jīng)濟援助

安置服務(wù)

四．介入

1介人類型直接介入、問接介入、綜合介入

2介入原則

(1)以人為本，服務(wù)對象自決(2)個別化(3)考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點

(4)與服務(wù)對象相互依賴(5)瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)(6)考慮經(jīng)濟效益

五．評估

1評估的目的

(1)考察社會工作介入效果、服務(wù)對象進步情況及介入目標(biāo)的實現(xiàn)程度(2)總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法和技巧，提升服務(wù)水平(3)驗證社會工作方法的有效性(4)進行社會工作研究

2評估類型(1)過程評估(2)結(jié)果評估

3收集評估資料的方法

(1)利用檔案記錄進行評估(2)收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的意見和看法

(3)使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料

4評估方法

基線測量評估▲定義：在介入開始時對服務(wù)列象的狀況進行測量，建立一個基線作為對介八行動效果進行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評估介入前后的變化▲操作程序：建立基線進行介入期測量分析和比較

5注意事項

(1)注重社會工作者的自我評估和反思(2)調(diào)動服務(wù)對象的積極性(3)評估方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密(4)要切合實際需要

六．結(jié)案

1結(jié)案階段主要任務(wù)(1)總結(jié)工作(2)鞏固已有改變

▲方法：回顧工作過程

強化服務(wù)對象已有的改變

給服務(wù)對象積極支持

(3)解除專業(yè)關(guān)系(4)撰寫結(jié)案記錄

2結(jié)案的類型

(1)目標(biāo)實現(xiàn)的結(jié)案(2)服因務(wù)對象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案(3)存在不能實現(xiàn)的客觀和實際原因的結(jié)案進行轉(zhuǎn)介(4)社會工作者或服務(wù)對象身份發(fā)生變化時的結(jié)案

3服務(wù)對象的負面反應(yīng)否認(rèn)倒退依賴抱怨憤怒討價還價憂郁

4處理方法(1)在結(jié)案前與服務(wù)對象回顧整個過程，以確定結(jié)案時機是否成熟(2)提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，早做心理準(zhǔn)備(3)災(zāi)結(jié)案階段社會工作者要逐步減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象學(xué)會自立(4)估計一些破壞已有改變的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生(5)安排正式的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象分享各自的收獲，相互鼓勵，面向未來

第二章兒童社會工作

1．兒童界定與管理(0-14歲)

0～5歲婦聯(lián)管理6-14歲共青團少年兒童工作部門>14歲共青團

2．兒童相關(guān)

本質(zhì)特征：發(fā)展性、基礎(chǔ)性、未來性，教育是關(guān)鍵

兒童健康發(fā)展的基礎(chǔ)條件：適當(dāng)?shù)纳硇尼t(yī)療照顧、預(yù)防健康服務(wù)的照顧

3．兒童社會工作功能：促進兒童發(fā)展；促進社會安全與發(fā)展

4．宏觀兒童社會(面向社會)

1促進對兒童的養(yǎng)育：保證對兒童的營養(yǎng)保證兒童良好的居住環(huán)境

2開展兒童家庭服務(wù)：兒童權(quán)益的保障救助被虐待兒童

親子關(guān)系服務(wù)救助被忽視兒童

問題兒童服務(wù)救助得不到適當(dāng)照顧的兒童

3增強兒童權(quán)益：培智學(xué)校兒童偏差矯治殘疾兒童康復(fù)

4加強兒童衛(wèi)生保?。簨D嬰保健學(xué)校衛(wèi)生工作

5推動兒童教育事業(yè)6推動有關(guān)兒童的立法

7提供有關(guān)兒童的信息和資訊8創(chuàng)造兒童快樂成長的環(huán)境

5．兒童社會工作服務(wù)

保護性服務(wù)：防止兒童被虐、忽視，并增強家庭的功能，講求最小的改變兒童的生存環(huán)境

補充性服務(wù)：對兒童的基本狀況作必要的改善．適用于父母角色不當(dāng)．嚴(yán)重傷害親了關(guān)系

替代性服務(wù)：完全用替代措施改變其生存環(huán)境，針對于女陷入非常危險的境地，是最底線的服務(wù)

支持性服務(wù)：提高家庭功能，促進兒童福利，針對家庭功能完整但出現(xiàn)壓力

6．兒童個案工作▲形式▲途徑

個別談話直接啟迪兒童發(fā)展的需要，幫助調(diào)整心理情緒，激發(fā)發(fā)展?jié)撃?/p>

咨詢服務(wù)向兒童提供社會資源，改變其社會處境

7．兒童社區(qū)工作

一種工作模式：調(diào)查社區(qū)需求的基礎(chǔ)上，通過動員社區(qū)資源，培養(yǎng)社區(qū)居民．改善兒童的生活質(zhì)量

一種理念：自助、互助、自決理念

一種綜臺社會建設(shè)的方式：通過對社區(qū)居民，包括兒童在內(nèi)，來選到為兒童創(chuàng)建美好的生存環(huán)境的目的

8．兒童社區(qū)工作介入

從直接的物質(zhì)性建設(shè)目標(biāo)入手

從非物質(zhì)、教育性服務(wù)入手

從社區(qū)兒童急需解決的問題及以兒童為中心的突發(fā)事件入手介入

從動員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務(wù)的力量入手

從推動社會資源，爭取社會力量入手

從建設(shè)社會相關(guān)輿論入手

第三章青少年社會工作

1．青少年類型

A問題青年C文化叛逆青年：不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異

B正直青年D政治偏激青年：好打抱不平，認(rèn)同采取激進行動追求某些理想

2．青少年工作范圍

微觀：青少年個人

中觀：家庭和小組層面

宏觀：組織和社區(qū)社會工作，法規(guī)政策倡導(dǎo)或改變性工作

3．青少年社會工作類型

發(fā)展性青少年服務(wù)提供文化、體育、娛樂場所，使青少年得到知識、身體和精神熏陶

設(shè)計舉辦各種活動

提供國內(nèi)外時事信息服務(wù)

提供青少年發(fā)展中的生理、心理、法律、社會適應(yīng)等方面的知識輔導(dǎo)服務(wù)

提供就業(yè)輔導(dǎo)

治療性青少年服務(wù)提供就學(xué)或生括補助

未被忽視、虐待的青少年提供保護服務(wù)

為有需要的青少年提供安全保護、收容服務(wù)與安置服務(wù)

為在身體、情緒、精神方面功能缺失及社會人際適應(yīng)不良的青少年提供治療服務(wù)

為犯罪及過失青少年提供矯正服務(wù)

預(yù)防性青少年服務(wù)改善青少年家庭生活、學(xué)校生活、社區(qū)生活環(huán)境

倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策

探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務(wù)模式

4．青少年社會工作重要議題：社會工作價值取向社會工作本土化

5．青少年社會工作價值取向：尊重青少年的價值和尊嚴(yán)注重青少年的個別需求

接納與關(guān)愛青少年協(xié)助青少年適應(yīng)社會變化和成長

6．青少年社區(qū)工作特點：介入的層面比較廣泛；社會資源的廣泛運用；強調(diào)參與

7．青少年社會工作行政社會政策社會服務(wù)

根據(jù)青少年發(fā)展需要及青少年政策要求，制定青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策

把規(guī)劃和政策化為具體的青少年服務(wù)活動

建立機構(gòu)內(nèi)部管理制度、機制和程序，保證青少年服務(wù)的正常有效進行

8．社會工作研究：實驗法、個案研究法、社會調(diào)查法、行動研究法

第四章老年社會工作

1．老年分類低齡老人：60-69中齡老人：70-79高齡老人：>80

2．老年工作根本目標(biāo)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為

3．老年工作中社會工作者產(chǎn)生問題

反移情：因為對老年人抱有的特殊感情，使工作者對待老年人時特別不或過度保護

價值觀問題：認(rèn)為老年人沒有價值

自我意識和督導(dǎo)：長時間服務(wù)感到精力和情感透支，覺得工作沒有價值

4．老年人特殊問題

虐待和疏于照顧：維護老年人合法權(quán)益，保護老年人免受經(jīng)濟方面的剝奪

為不同情況中被虐待和被疏于照顧的老人提供救助性服務(wù)

為不同情況中被虐待和被疏于照顧的老人提供正式和非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)

作政策方面的倡導(dǎo)和輿論呼吁，改變老人的家庭和杜區(qū)和環(huán)境

喪親問題

5．認(rèn)知和情緒問題抑郁徒：長期悲哀、感到毫無價值；癡呆癥、譫妄、焦慮癥

6．老年小組工作注意事項：平衡小組和個人所負的責(zé)任；干預(yù)小組動力：出現(xiàn)“心理上行刑的暴徒”；尊重保密權(quán)：小組中的事留在小組中；尊重自決權(quán)

7．老年人照顧模式：倉儲模式：延長老人的生命；

園藝模式：滿足老人未滿足的需求，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力

第五章婦女社會工作

1．婦女的需要：與男子同等的社會發(fā)展環(huán)境和條件最急迫的需要；特殊的婦女保護

2．婦女社會工作內(nèi)容：針對特殊困難婦女群體：失業(yè)婦女、單親母親、家暴被虐婦女、打工妹；針對全體婦女

3．婦女個案工作共同特點：協(xié)助婦女理清思路；從優(yōu)勢視角幫助婦女求助者尋找資源

4．優(yōu)勢角度

每個婦女都有優(yōu)勢

不幸事件具有傷害性，但也可能是成長的機遇

所有的環(huán)境都是資源

5．婦女小組

預(yù)防性小組：重視個人的社會適應(yīng)問題(準(zhǔn)母親小組)

治療性小組

支持性小組

發(fā)展性小組

6．社會支持網(wǎng)絡(luò)

以志愿者為主的支持網(wǎng)絡(luò)(如社區(qū)中為獨居的老年婦女建立的鄰里支持網(wǎng)絡(luò))

婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò)

社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)

7．社會支持

情感支持

實際支持

8．婦女社會工作原則

為求助婦女保密

接納求助婦女

個別化對待求助婦女

不批判求助婦女

參與自決

第六章殘疾人社會工作

1．殘疾

損傷：因意外傷害和疾病的后遺癥使人體結(jié)構(gòu)或功能發(fā)生缺陷或異常的情況

能力缺失：人體的結(jié)構(gòu)缺陷和助能障礙使人體喪失應(yīng)具備的能力（與個體的性別、年齡、文化程度和職業(yè)等相對的能力)

殘障：由于身體形態(tài)和功能缺陷或異常而影響殘疾人參加正常社會生活的情況

2．殘疾人社會工作者在專門的組織機構(gòu)開展工作，運用專業(yè)方法。

個案工作、小組工作、社區(qū)工作、個案管理、方案評估和研究工作

3．致殘的原因：

△傳染性疾?。悍谓Y(jié)核、脊髓灰質(zhì)炎、麻風(fēng)病、流行性腦脊髓膜炎、沙眼、乙肝等

△營養(yǎng)不良：△先天性發(fā)育缺陷：△意外事故：△慢性病和老年?。骸髌渌蛩兀核幬镏卸?、酒精中毒等等

4．一級預(yù)防：預(yù)防致殘性傷害和疾病的發(fā)生免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、減少

可以減少70％暴力、預(yù)防交通意外、加強公共場所的安全

二級預(yù)防：防止傷害后出現(xiàn)殘疾定期身體檢查、控制危險因素、預(yù)防合并癥可以減少10%-20％

三級預(yù)防：采取措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生殘障運動治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復(fù)治療

5．康復(fù)模式：

△世衛(wèi)組織模式(衛(wèi)生部門負責(zé))

△社區(qū)服務(wù)模式(民政部門負責(zé))職業(yè)康復(fù)+社會康復(fù)(福利工廠)

△家庭病床模式(社區(qū)衛(wèi)生部門和醫(yī)療康復(fù)組織負責(zé))

△特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)(民政部門、社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負責(zé))

6．全面康復(fù)內(nèi)容

△醫(yī)療康復(fù)：

語言療法

物理和運動療法

作業(yè)療法(功能性作業(yè)治療、心理作業(yè)治療、日常生活活動訓(xùn)練、就業(yè)前評價和訓(xùn)練)

心理治療(松弛療法、行為療法、暗示療法、音樂療法、精神支持療法、催眠療法)

文體治療

中醫(yī)治療

△教育康復(fù)：普通教育(初級到中高等教育)

特殊教育

△職業(yè)康復(fù)：職業(yè)評定/職業(yè)咨詢/職業(yè)培訓(xùn)/就業(yè)指導(dǎo)

△社會康復(fù)：維權(quán)/建立無障礙環(huán)境/社會參與/婚姻家庭輔導(dǎo)工作/保障生存的必需條件

第七章矯正社會工作

1．矯正社會制度是刑罰執(zhí)行制度，本質(zhì)上講是司法體系中的社會福利服務(wù)，矯正社會工作

者依法對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的職責(zé)。

2．矯正社會工作為罪犯及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯止或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)

使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修止行為模式，適應(yīng)社會生活的一種福利服務(wù)活動。

3．矯正社會工作的作用

針對罪犯：監(jiān)管矯正服務(wù)本質(zhì)上就是社會福利服務(wù)

針對社會環(huán)境：營造有利于罪犯服刑的家庭和社區(qū)環(huán)境

促進刑罰制度朝人性化、科學(xué)化方向發(fā)展

4．價值理念：接納、可塑性、個別化

5．矯正對象的主要需要

基本生存條件的保障需要：維持基本生活的經(jīng)濟收入、低保救助、住房條件、衛(wèi)生醫(yī)療待遇

教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要

再社會化的服務(wù)需要

6．社區(qū)矯正包括緩刑、假釋、社會服務(wù)、中途宿舍等各種在社區(qū)執(zhí)行的、非監(jiān)禁性的刑罰制度

7．矯正社會工作方法

直接：個案工作、小組工作

間接：社會工作行政、社會工作研究、社區(qū)工作

第八章優(yōu)撫安置社會工作

1．安置對象狹義：僅指退役軍人廣義：退役軍人、災(zāi)民、流浪乞討人員等

2．優(yōu)撫對象的特點

可利用的資源不足：1城鄉(xiāng)差距拉大，農(nóng)村優(yōu)撫對象所能利用的資源不斷萎縮

2老齡化社會，優(yōu)撫對象中老年病等特點日益突出，相應(yīng)服務(wù)資源不足

積極與消極情緒并存

3．優(yōu)撫對象需要

基本生活保障需要

醫(yī)療康復(fù)需要

社會尊重需要

4．安置對象的需要(主要狹義)及特點

就業(yè)權(quán)益的保障利用幫助的能力相對較強

社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要情緒波動較大

5．安置優(yōu)撫社會工作成效

個案工作：1評估其體實際需求2幫助疏解壓力3提高再社會化能力

小組工作：1建立非正式社會支持網(wǎng)2緩解壓力

社區(qū)工作：1參與社區(qū)政策的制定和修改2溝通管理層和決策層3實現(xiàn)安置渠道、資金多元化

第九章社會救助社會工作

1．社會救助特征

權(quán)利義務(wù)的非直接對應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)低層次性時限性手段多樣性對象限制性

2．社會救助社會工作特點

服務(wù)對象問題的多樣性和復(fù)雜性

救助服務(wù)規(guī)范的專業(yè)性和政策性

社會保障制度的完整性和統(tǒng)一性疊加式的保障服務(wù)：物質(zhì)保障+精神等非物質(zhì)保障

嵌入式的保障服務(wù)：運用社會工作專業(yè)方法進行救助

3．就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練

訓(xùn)練之前——增能策略：

訓(xùn)練之中——短期策略：教助對象的技能有限，重點安排簡單工作，解決眼前的生活問題

長期策略：針對貧困青年失業(yè)問題，重點激發(fā)在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗．增加技能

訓(xùn)練服務(wù)——宣傳策略：致力于建立就業(yè)輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，使救助對象有更多機會參與到服務(wù)之中

訓(xùn)練之后——跟蹤回訪策略：

4．災(zāi)后社區(qū)恢復(fù)重建

積極參與災(zāi)后重建

恢復(fù)社區(qū)正常的生活秩序

恢復(fù)杜區(qū)正常的經(jīng)濟秩序

5．流浪乞討人員救助

進入機構(gòu)前：街頭救助、全天候救助

服務(wù)機構(gòu)內(nèi)：

回歸主流社會階段：家庭寄養(yǎng)、類家庭、教育技術(shù)培訓(xùn)

返家安置后：跟蹤同訪

6．改善救助對象勞動就業(yè)環(huán)境

▲倡導(dǎo)救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難

呼吁政府積極創(chuàng)造新的就業(yè)機會

培訓(xùn)后機能仍較低的救助對象，政府可以通過購買崗位為救助對象提供就業(yè)機會

鼓勵救助對象自辦企業(yè)和經(jīng)濟實體

▲倡導(dǎo)勞動力市場的規(guī)范

提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)

消除勞動力市場就業(yè)歧視

推進對救助對象的勞動就業(yè)保障政策法規(guī)的制定和執(zhí)行

7．個案工作方法

給貧困前提供差異化的個人服務(wù)

緩解牧助對象因貧困所帶來的心理問題

增強他們擺脫貧困的信心和能力

第十章家庭社會工作

1．家庭工作的體系

正式的家庭工作：婦聯(lián)、工會、社區(qū)居委會和村委會

非正式的家庭工作：鄰里互助

2．目標(biāo)

協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會資源，增強家庭功能，改善家庭關(guān)系，解決家庭困難

3．▲體制內(nèi)的家庭社會工作

婚姻調(diào)解

家庭救助：1.低保救濟2.特定時間的慰問3.60周歲以上夫婦的獎勵扶助(農(nóng)村獨生子女或雙女家庭)

家庭生活服務(wù)：保姆入戶服務(wù)、社區(qū)小飯桌、家庭病床服務(wù)

家庭生活教育：講座、知識競賽、宣傳、娛樂性活動

城鄉(xiāng)社區(qū)針對象庭開展的教育與培訓(xùn)：婚姻學(xué)校家政學(xué)校家長學(xué)校再就業(yè)培訓(xùn)

有關(guān)家庭的主題活動：五好家庭評比

▲非政府組織開展的家庭工作——應(yīng)急性和目標(biāo)性

城鄉(xiāng)貧用家庭的救濟與扶助、家庭心理輔導(dǎo)、家庭能力建設(shè)

4．家庭治療流派

溝通派家庭治療：

結(jié)構(gòu)派家庭治療：致力于使失去功能的家庭達到結(jié)構(gòu)性改變

MinuChin家庭結(jié)構(gòu)，子系統(tǒng)、界限、權(quán)力、聯(lián)盟

策略派家庭治療：從獨特的視角，以創(chuàng)造性和操作性為特征的短期治療模式?！懊芴幚怼薄捌孥E提問”

米蘭系統(tǒng)派家庭治療：使用循環(huán)提問搜集家庭信息．促使家庭成員發(fā)現(xiàn)彼此差異，增進互相了解，用

正向積極的角度戒毒家庭問題，用“未來取向”啟發(fā)家庭構(gòu)想未來的計劃。

鮑氏家庭治療：鮑恩提出八個連鎖理論

第十一章學(xué)校社會工作

1．服務(wù)對象

全體學(xué)生，特別是社會-情緒-文化適應(yīng)有困難的學(xué)生；也與家長、學(xué)校和社區(qū)人員進行溝通，提供咨詢

2．學(xué)校社會工作者應(yīng)具備的素質(zhì)

相關(guān)專業(yè)的知識背景；

社會工作的實踐經(jīng)驗：

人文關(guān)懷的職業(yè)態(tài)度：

以人為本的職業(yè)道德：尊重機構(gòu)的宗旨和規(guī)范

尊重服務(wù)對象的價值觀念和摹奉權(quán)利

保持專業(yè)素質(zhì)和態(tài)度，并與其他專業(yè)人員竭誠合作

3．學(xué)校社會工作內(nèi)容

全體學(xué)生生活輔導(dǎo)：培養(yǎng)學(xué)生正確的生活態(tài)度和健康的生活方式—開放性、變化性(防火逃生訓(xùn)練)

全體學(xué)生職業(yè)輔導(dǎo)、全體學(xué)生成長關(guān)懷、全體學(xué)生責(zé)任培養(yǎng)

全體學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：學(xué)習(xí)興趣小組等

特殊學(xué)生服務(wù)：行為問題、厭學(xué)、身心障礙，繼父母、單親、服刑、殘疾家庭，資優(yōu)、特長、轉(zhuǎn)校生

4．特殊群體面臨的問題

行為問題：1學(xué)習(xí)適應(yīng)2情緒障礙3人際關(guān)系緊張4品德不良

轉(zhuǎn)校生：1同輩團體的接納2教材教法的適應(yīng)3學(xué)校規(guī)范的認(rèn)知和遵循

資優(yōu)生：1情緒問題2同輩交往問題3適應(yīng)和發(fā)展問題

特長生：1情緒問題2學(xué)習(xí)問題

殘疾人家庭學(xué)生、單親家庭、服刑人員家庭：

1家庭成員情緒問題2孩子的照顧問題3經(jīng)濟壓力4孩子的適應(yīng)和發(fā)展問題

5．學(xué)校個案社會工作原則自愿原則保密原則平等溝通原則以人為本原則

6．學(xué)校社區(qū)工作基本過程

建立關(guān)系：探訪社區(qū)機構(gòu)及重要人士．建立良好的工作關(guān)系——“讓社區(qū)居民知道社會工作者是誰”

情境估量：進行杜區(qū)調(diào)查，解社區(qū)情況

發(fā)展計劃

社區(qū)活動

成效評估

7．學(xué)校小組工作選題招募甄選實施評估跟蹤

8．心理輔導(dǎo)方法

行為改變技術(shù)：應(yīng)用增強、懲罰、削弱、隔離等策略，改變學(xué)生的不良行為

人際溝通分析：人與人的心埋地位分為四種：“我不好，你好”“我不好，你也不好”

“我好，你不好”“我好，你也好”健康心理

溝通形式：且補溝通、交錯溝通、暖昧溝通

人格結(jié)構(gòu)：兒童、成人、父母

第十二章社區(qū)社會工作

1．社區(qū)社會工作價值理念

利他精神敬業(yè)精神

能力建設(shè)優(yōu)勢取向

2．社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)性質(zhì)

街道辦事處：政府派出機構(gòu)

居民委員會：群眾自治組織

社區(qū)工作站：“議行分離”理念下的