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文檔簡介

團隊概述1、關于群體思維的表現(xiàn)，說法錯誤的是（）A無懈可擊的錯覺B對群體道義無可質疑C想法越來越分歧D追求抑制的壓力2、“三個和尚沒水喝”表現(xiàn)的是社會心理效應的（）。A.社會助長B.社會惰化C.群體極化D.從眾3、有的人在群情激憤的群體中極易喪失理智，作出與其身份和個性極不相符、與平時判若兩人的舉動來，這種現(xiàn)象屬于（?）?A.社會干擾?B.社會助長?C.群體極化?D.去個體化4、“入鄉(xiāng)隨俗”反映的是()。A.從眾B.服從C.社會促進D.群體極化一、團隊的概念團隊是指一個具有共同目標、成員擁有互補的技能、成員之間彼此協(xié)作的小群體。二、團隊的特征(1)互補的技能(2)共同認可且明確的目標(3)遵循規(guī)定的規(guī)章(4)相互承擔責任三、團隊構成團隊成員的能力個性分配的角色多元化團隊規(guī)模以及團隊成員對團隊工作的偏好。團隊與群體的差別？(1)目標方面(2)協(xié)同方面(3)責任方面(4)技能方面下面四個類型，哪些是群體?哪些是團隊?

旅行團龍舟隊

候機旅客足球隊

NBA在每賽季結束后都要組成一個明星隊，由來自各個隊伍中不同的球員組成一支籃球隊，跟冠軍隊比賽，這個明星隊是團隊還是群體，或其它組織?四、團隊的類型A問題解決型團隊B自我管理型團隊C多功能型團隊D虛擬型團隊問題解決型團隊質量圈由8-10名員工和監(jiān)督者組成的工作團隊,成員共同承擔責任,并定期會面(一般是一周一次)討論質量問題、探討問題的成因、提出解決方案并且實施解決措施自我管理型團隊需要較長的時間才能成功建立;培訓的成本高早期的工作循環(huán)可能導致效率降低;某些員工可能不適應這種高自由度的工作結構多功能型團隊是由來自同一等級的不同部門的成員,為了完成某個特定目標而組成的。虛擬型團隊

通過現(xiàn)代通訊技術和信息技術(如寬帶網、可視電話會議系統(tǒng)、電子郵件等)實現(xiàn)遠程溝通和協(xié)商,將不同地區(qū)和組織的人才組織起來,以契約形式形成知識、技術、技能互補的團隊,接受一個或多個項目和任務,由全體成員共同協(xié)作努力完成任務。虛擬團隊相較于傳統(tǒng)團體

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