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文檔簡介

/.QC小組活動實施方案編制:審核:批準:/.2016年6月發(fā)布 2016年6月實施一、QC小組活動開展的目的和意義為充分發(fā)揮公司各級人員的潛能和智慧、充分調(diào)動各級人員的工作積極性、積極參于公司QC提高企業(yè)經(jīng)濟效益,增強企業(yè)形象。QC點到面,創(chuàng)造尊重人性的組織環(huán)境,提升全體員工解決問題的能力。二、公司QC小組活動的管理架構(gòu)和工作職能QCQCQC1、評審組①評審組成員組長:總經(jīng)理組員:董事長、監(jiān)事長、總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理副經(jīng)理、質(zhì)量管理人員。②評審組職責:A、負責公司QC小組開展項目實施的領導、指揮和協(xié)調(diào),以及對項目所需資本投入的審議和審批;B、負責對項目實施獎勵方案的審議,以及對產(chǎn)生直接質(zhì)量成果、管理效率等所提取獎勵的最終審議并報董事長批準。C、檢查項目實施情況,解決活動中存在的問題。2、工作組①工作組成員:組長:xxx組員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx②工作組職責:A、負責對QC小組項目申請的技術性、經(jīng)濟性和有效性進行論證和評價,并審核其項目是否可行的結(jié)論。B、負責QC小組項目完成并取得的實施成果(如利用率提高、效率提高及管理提升等)的真實性進行客觀評價;/.C、負責對QC小組項目實施成果進行評價和驗收,提出獎勵級別。D、負責對申請并批準開展實施的QC小組項目的計劃、進度進行跟蹤、匯總和通報,并協(xié)調(diào)項目開展過程中出現(xiàn)的問題。E、向QC項目小組傳達評審組的要求并將QC項目小組的意見向評審組反映。3、QC小組QC部門組成小組成員,小組成員一定要對所開展的項目在設計、工藝、采購、生產(chǎn)有幫助的人員,小組成員要在項目申請登記時予以列明。職 責:A、負責對項目課題進行可行性方案和效益分析;B、負責制定項目課題的實施計劃和時間;C實施的進度跟蹤、階段總結(jié)和信息反饋;D、負責對項目實施完成后效果情況進行總結(jié)和報告,并及時進行經(jīng)驗推廣;E、負責每月向工作組報告項目開展的工作進度、實施效果和需要協(xié)調(diào)的問題。三、QC小組活動開展的范圍1QC管理水平、采購質(zhì)量、生產(chǎn)安全等,但價值工程(成本控制)、技改技革及新技術開發(fā)不在此范圍內(nèi)。2、公司各部門、車間、班組可根據(jù)本單位實際情況成立若干個QCQC有科學有效的程序和方法,能切實提升企業(yè)的管理水平,各單位應鼓勵所有崗位的員工自QC3、公司原則上每年集中組織兩次QC510QCQC四、QC小組活動指導思想QCQCPDCA/.1、一切為用戶服務:指所開展的項目必須是對用戶(公司內(nèi)部和外部)有用的,能為用戶的工作、效率及效益有明顯改變的。2、一切以預防為主:指所開展的項目成果應能對相關的工作或產(chǎn)品起到預防和標準指引的作用;3、一切用數(shù)據(jù)說話:指所開展的項目成果必須可測量,有相關的數(shù)據(jù)對比以顯示取得成果的可信性和經(jīng)濟性;4、一切按PDCA循環(huán)辦事:指所開展的項目必須按P——計劃、D——實施、C——檢查、A——改善的程序來操作。五、QC活動日常開展的要求1QCPDCA結(jié)合實際情況按程序開展活動;2QC2QC成果發(fā)表;3、QC予以通報批評。4、項目成果須對實際工作有促進作用;5、工作組每月定期對各QC小組活動項目進展情況進行檢查并上報評審組。6QCQC《QCQCQC六、QC小組活動程序PDCA的步驟主題

步驟細節(jié)

工具使用 階段腦力激蕩法步驟1:選擇課題步驟2::計劃時間表

最好是組員熟悉的主題問題現(xiàn)有的狀況為整個項目擬定時間表分配各組員之職務通過時間表監(jiān)督工作的進程

面積圖柏拉多分析時間表(GanttChart)步驟3:掌握問題的現(xiàn)狀

收集資料/資料標識現(xiàn)有的狀況縮小問題范圍

/.面積圖柏拉多分析制定問題的等級:最嚴重者列第一找出問題的關鍵性步驟4:設置目標 設定合理并且可完成的目標目標必須是單位或百分比查找問題的原步驟5:分析和決定問確定問題根源題的糾正方式 擬定解決方法選擇最好的解決方法有關的解決方法獲得各方的認可

面積圖柏拉多分析魚骨圖關系圖步驟6:實施

展開解決方法觀察任何邊際效果收集實施以后的資料

流程圖比較實施前后的狀況 柏拉多圖步驟7:檢查/評估效果如果成績不理想,必須回到步驟5,步驟8:標準化方式/觀察

PDCA循環(huán)如果成績理想,可進行下一步驟采用新的操作方式,或推廣至其它部門將新的操作方式寫入作業(yè)指導書或管理文件中使之形成一種標準。為新建的操作方式展開培訓

雷達圖表七、QC小組活動成果評審1QC60%或以上,QC2QC(或相當于省局級、市級)QC3QC作為職稱評定的依據(jù)之一。4、QC小組活動取得的成果分為兩類:一類是“有形成果”,另一類是“無型成果”。的成果;“無形成果”是與“有形成果”相對而言,通常難以用物質(zhì)或價值形式表現(xiàn)出來,無法直接計算其經(jīng)濟效益的成果。評委會根據(jù)有形成果與無形成果對公司經(jīng)營和管理產(chǎn)生產(chǎn)影響進行評選。/.5、每年的6月份和12月份,公司將對各QC小組取得的活動成果舉辦發(fā)表評審會,對在QC小組活動中作出成績的優(yōu)秀員工和小組進行表彰;各獲將QC小組在會上作項目成果發(fā)表。6QCQC八、激勵方案QC分類激勵,具體的激勵方案如下:1、直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的QC活動,進行獎勵,由綜合管理部審核是否已經(jīng)申請立項了。同一內(nèi)容不得按經(jīng)濟價值重復申請獎勵。2、對于管理類項目(包括無形成果進行評選,獎項可分為鼓勵獎、三等獎、二等獎、一等獎。(元)(元)二等獎(元)(元)特等獎(元)100~300300~800800~30003000~50005000~10000QCQC附表三:QC附表四:QC/.小組名稱本次活動課題名稱部門小組長小組名稱本次活動課題名稱部門小組長性別年齡文化程度職務成員情況性別年齡職務和職稱進廠年月成員變更情況成員姓名選題理由:本部門意見:質(zhì)管部意見(工作組意見:簽字:年月日簽字:年/./.附表二報告 注冊編號:附表二報告 注冊編號:小組名稱:課題名稱:主要改進問題點:啟動日期:完成日期:預計達成目標:小組長:現(xiàn)狀調(diào)查:項目組成員:原因分析:對策措施 實施日期 完成情況及效果評價鞏固與總結(jié):成果成果描述價所在部門意見意見意見評審組/./.附表三 QC小組活動成果現(xiàn)場評審表小組名稱 課題名稱注冊號碼序 評審號 項目

注冊日期評審內(nèi)容1.按有關規(guī)定進行小組登記和課題登記;

配分 得分QC小組的2組織

7~153.小組成員參于分擔組內(nèi)工作情況;活動過程按QC活動情況錄活動

取得數(shù)據(jù)的各項原始記錄妥善保存;活動記錄完整、真實,并能反映活動的全過程;每一階段的活動能按計劃完成;活動記錄的內(nèi)容與發(fā)表資料的一致性。1.成果內(nèi)容核實確認,達到所所定的目的;

20~40成果2.經(jīng)濟效益認可;及成果的3.改進措施標準化;維持

15~30QC育評委

4.現(xiàn)場按新標準作業(yè),并取得較好成績;成員對活動程序的了解;成員對方法、工具的了解;

13~20總分日期附表四小組名稱注冊號碼

QC小組活動成果發(fā)表評審表課題名稱注冊日期序 評審號 項目

評審內(nèi)容所選課題符合公司方針目標,或是本部門工作急需解決的問題;課題名稱簡潔明確地直接針對所存在的問題;現(xiàn)狀已清楚掌握,數(shù)據(jù)充分,并通過分析已明確問題的癥結(jié)所在;

配分 得分1 選題 8~15現(xiàn)狀已為制訂目標提供了依據(jù);目標設定不要過多,并有量化的目標值和有一定的依據(jù);工具運用正確、適宜。應針對問題的癥結(jié)來分析原因,因果關系要明確、清楚;原因要分析透徹,一直分析到可直接采取對策措施的程度;原因3.主要原因要從末端因素中選??;分析4.應對所有末端因素都進行要因確認,并且是用數(shù)據(jù)、事實客觀地證明確是主要原因;5應針對所確定的主要原因,逐條制訂對策;(對策目標)及有無效果;

13~20與要按對策表逐條實施,且實施后的結(jié)果都有所交待;實施大部分的對策是由本組成員來實施的,遇到困難能努力克服;工具運用正確、適宜。否已達到;取得經(jīng)濟效益的計算實事求是、無夸大;效果3.已

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