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企業(yè)積極參加公益事業(yè)的意義企業(yè)積極參加公益事業(yè)的意義企業(yè)積極參加公益事業(yè)的意義資料僅供參考文件編號:2022年4月企業(yè)積極參加公益事業(yè)的意義版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:企業(yè)積極參加公益事業(yè)的意義一、全球一體化環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容企業(yè)公民(
一般解釋為企業(yè)為了表達(dá)出對人類、社區(qū)以及環(huán)境的尊重,所做出符合道德及法律規(guī)范的發(fā)展戰(zhàn)略。對于小型公司來說,企業(yè)公民作為可能只是為了拓展公司業(yè)務(wù),提高公共關(guān)系,或是獲得其他利潤,而零星推動的一些小規(guī)模的行為。但是對于大型企業(yè)來說,企業(yè)公民作為通常被看成是企業(yè)體中一個重要的發(fā)展戰(zhàn)略原則。西方企業(yè)中,企業(yè)公民這一理念已經(jīng)滲透在企業(yè)經(jīng)營管理中,公益戰(zhàn)略這一企業(yè)公民具體體現(xiàn)的原則成為幼稚企業(yè)必不可少的企業(yè)戰(zhàn)略。公益事業(yè)雖然并不直接帶來利潤,但它對企業(yè)的潛在促進(jìn)力卻是非同一般。美國的戰(zhàn)略管理報》對469家來自不同行業(yè)的公司調(diào)查的結(jié)論是資產(chǎn)回報率和公司的社會公益效果有非常顯著的正面相互關(guān)系;銷售回報率和公司的社會公益效果也有顯著的正面相互關(guān)系。加入WTO后,中國經(jīng)濟(jì)社會加快了融入全球一體化的步伐。向跨國企業(yè)的學(xué)習(xí)過程中,企業(yè)更多地將注意力集中在企業(yè)管理與市場經(jīng)營等提升企業(yè)贏利性競爭素質(zhì)的局部上,而較少注意甚至忽視了跨國企業(yè)回饋社會營建良好企業(yè)發(fā)展生態(tài)的戰(zhàn)略意圖。大部分的跨國企業(yè)都是把參與公益事業(yè)承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重中之重的組成局部來實施的這不但促進(jìn)跨國企業(yè)良好社會形象的樹立,而且也間接為其帶來了更大的市場占有率,此之謂“非贏利性”競爭。國際知名的跨國公司已相繼成立專門的公益事務(wù)部,由企業(yè)高層直接管理在不同地區(qū)和市場的公益項目,許多公司還專門為中國市場度身定制了公益事業(yè)發(fā)展項目。面對更為激烈和直接的競爭,中國企業(yè)必需全面提升競爭力;不但要提高產(chǎn)品質(zhì)量,加大科技投入,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級等;同時更要實施品牌戰(zhàn)略,打造自己的品牌。一個有久遠(yuǎn)發(fā)展前景的企業(yè)應(yīng)該具備臨時的獲利能力,而長期的獲利能力是建基于良好的企業(yè)形象和社會公眾的繼續(xù)認(rèn)知能力的自覺承擔(dān)社會責(zé)任,參與公益事業(yè)是獲得社會親和力和公眾的認(rèn)知重要途徑,這不僅有助于樹立良好的企業(yè)形象,擴展企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展空間,同時還能增加企業(yè)品牌的美譽度和忠誠度,提高企業(yè)或其產(chǎn)品的市場占有率。二、公益事業(yè)也是生產(chǎn)力,承擔(dān)社會責(zé)任能提升企業(yè)的價值觀和競爭力。企業(yè)參加公益活動的意義,不只能外顯企業(yè)的價值取向,也承擔(dān)了企業(yè)的社會角色責(zé)任和義務(wù)。而不時提升和完善企業(yè)的價值觀,將企業(yè)追求良好人文環(huán)境的價值取向傳達(dá)給社會大眾,促進(jìn)社會的進(jìn)步,每一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)都努力追求的方向。這種順應(yīng)社會主流的道德價值取向不但能增加企業(yè)社會形象的美譽度,同時可以對內(nèi)提高凝聚力,激勵員工的士氣,促進(jìn)企業(yè)自身的生長。越來越多元化的社會價值架構(gòu)中,良好的聲譽還能夠在很大水平上支持企業(yè)在市場營銷、人才招聘、廣告?zhèn)鬟_(dá)及與各方合作等企業(yè)經(jīng)營活動中所作出的許諾,使企業(yè)內(nèi)部員工和外部合作伙伴都對其產(chǎn)生更大的認(rèn)同感及信賴感,從而提高企業(yè)在多層面上的交易勝利率和降低直接交易本錢。所以,公益活動能在最大水平上體現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)文化精髓。事實也已經(jīng)證明,產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,參與公益活動不只能滿足企業(yè)對差異化競爭戰(zhàn)略的追求,同時也還是提高企業(yè)競爭力的重要途徑。公益事業(yè)是企業(yè)公共關(guān)系的重要媒介企業(yè)進(jìn)入任何一個市場,都涉及與當(dāng)?shù)氐恼?、公眾及社會各界的公共關(guān)系,很多企業(yè)甚至提出了公共關(guān)系是第一生產(chǎn)力”口號。而參與公益事業(yè)無疑是處置公共關(guān)系的最佳手段,這已是被跨國企業(yè)實踐證明過的企業(yè)經(jīng)營真理。幼稚的企業(yè),特別是跨國企業(yè),基本上都把參與發(fā)展公益事業(yè)寫進(jìn)了其企業(yè)文化或發(fā)展戰(zhàn)略中。不管企業(yè)從事公益活動的真正意圖是什么,參與公益活動都在客觀上起到為企業(yè)整合公共關(guān)系的實際作用。世界營銷大師菲利普?科特勒曾經(jīng)指出:旨在發(fā)生最大顧客滿意的顧客導(dǎo)向與臨時消費者福利,兩者都是公司實現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵。這種包括了營銷生態(tài)與社會思考在內(nèi)的理念,對企業(yè)提出了正確處置消費者欲望、企業(yè)利潤和社會整體利益之間的關(guān)系以求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)的要求。由此可見,企業(yè)除了為社會提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)之外,同樣需要積極參與社會公益活動,去承擔(dān)企業(yè)的社會角色責(zé)任和義務(wù),以樹立企業(yè)的公眾形象和提升企業(yè)的競爭力。毫不夸張地說,良好的企業(yè)形象既是一個企業(yè)立足于社會的基礎(chǔ),也是推動企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的最重要動力。企業(yè)形象不只是一個企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品、管理等技術(shù)和文化素質(zhì)的綜合反映,同時也包含了其對承擔(dān)社會責(zé)任和義務(wù)的價值取向這一重要內(nèi)涵。通過社會公益活動承載企業(yè)形象傳達(dá),不只能更好地尋求與社會公眾的情感共鳴,促進(jìn)政府、社區(qū)、公眾等社會各界對企業(yè)的認(rèn)知;也是樹立企業(yè)的良好社會形象,為其產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場所展開的最好的公眾公關(guān)方式。所以,將社會公益活動與企業(yè)市場行為結(jié)合起來,使企業(yè)擴大市場占有率的同時也提升了企業(yè)品牌的美譽度,發(fā)生了1加1大于2效果,還將對企業(yè)的耐久發(fā)展發(fā)生積極而深遠(yuǎn)的促進(jìn)作用。三、樹立中國企業(yè)的企業(yè)公民形象目前,全球五百強企業(yè)已絕大多數(shù)進(jìn)入中國市場,成為中國經(jīng)濟(jì)的重要組成局部。弘揚企業(yè)文化,實踐“企業(yè)公民”價值方面的所作所為對中國企業(yè)具有相當(dāng)?shù)慕梃b意義,尤其是以多種形式支助開展各類公益活動已經(jīng)成為目前各大公司回饋社會的主要方式之一。實際上,其企業(yè)公民的概念中,企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任上的投入和生產(chǎn)成本、原材料利息一樣,已經(jīng)是企業(yè)經(jīng)營的一種基本的和必要的支出。跨國企業(yè)帶來的先進(jìn)的公益事業(yè)理念不只促進(jìn)了中國公益事業(yè)的發(fā)展,也帶動了中國企業(yè)公益意識的提升??鐕髽I(yè)將參與中國公益事業(yè)作為其中國市場戰(zhàn)略的重要組成的戰(zhàn)略思維影響下,越來越多的中國企業(yè)也開始尋求通過參與公益活動來樹立企業(yè)形象及拓展企業(yè)繼續(xù)發(fā)展所需環(huán)境的新模式。企業(yè)群體是現(xiàn)代社會的重要構(gòu)成局部和強勢集團(tuán)之一,而社會的健康發(fā)展內(nèi)涵包括社會各階層的均衡與協(xié)同發(fā)展,社會強勢群體與弱勢群體是一種扶助和反哺的相互關(guān)系,
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