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文檔簡介
....PAGE(通用版)物業(yè)知識競賽題庫及答案一、單選題1、《物業(yè)管理條例》規(guī)定:物業(yè)保修期屆滿后,業(yè)主專有部分的養(yǎng)護、維修,由(D)負責A建設單位B施工企業(yè)C物業(yè)服務企業(yè)D業(yè)主2、物業(yè)管理的內(nèi)容是(D)A對物業(yè)進行維修B對物業(yè)進行養(yǎng)護、管理C對相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生保潔D對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理,對相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進行維護3、按其服務性質(zhì)和提供的方式,物業(yè)管理的基本內(nèi)容可分為三大類:常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務、委托性的特約服務,其中(C)是最基本的物業(yè)管理內(nèi)容A委托性的特約服務B針對性的專項服務C常規(guī)性的公共服務D專項服務和公共服務4、關(guān)于物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場管理,說法不正確的是(D)A嚴把出入關(guān),杜絕無序B控制作業(yè)時間,維護業(yè)主合法權(quán)益C加強巡視,防患于未然D滿足裝修人一切要求,為裝修人提供方便5、臨時管理規(guī)約由(A)制定。A建設單位B購房人C物業(yè)管理企業(yè)D房地產(chǎn)行政主管部門6、物業(yè)管理的早期介入是建設單位引入的(D)。A設計工作B工程監(jiān)理工作C開發(fā)建設工作D物業(yè)管理咨詢活動7、業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè),原物業(yè)管理企業(yè)應向(B)交還有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等。A建設單位B業(yè)主委員會C政府主管部門D新物業(yè)管理企業(yè)8、因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,(A)應當負責修復和賠償。A裝修人B裝修企業(yè)C裝修施工人員D物業(yè)管理公司9、下列四項工作中,不屬于小區(qū)綠化日常養(yǎng)護工作的是(D)。A澆水B病蟲害防治C雜草防治D綠化改造工程10、下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作責任的說法中,表述正確的是(A)。A.物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作B.物業(yè)管理企業(yè)對管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作負有全部責任C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件時,物業(yè)管理企業(yè)不承擔任何責任D.物業(yè)管理企業(yè)可對嫌疑人進行留置訊問11、下列關(guān)于消防通道管理的說法中,正確的是(B)。A物業(yè)管理公司可視具體情況將部分消防通道劃為停車位B物業(yè)管理公司任何時候都不能將消防通道劃為停車位C物業(yè)管理公司如將消防通道劃為停車位,應做好安全警示D業(yè)主在消防通道停車與物業(yè)管理公司無關(guān),無須進行管理12、住宅專項維修資金屬于(B)所有。A物業(yè)管理企業(yè)B全體業(yè)主C物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主D建設單位13、在業(yè)主大會成立前,住宅專項維修資金的使用由物業(yè)管理企業(yè)(A)。A提出計劃,房地產(chǎn)行政主管部門審核后劃拔B自行決定C與部分業(yè)主商議決定D與建設單位商議決定14、物業(yè)服務合同約定以外的物業(yè)服務收費采取的是(D)。A政府定價B政府指導C業(yè)主定價D物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定15、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》規(guī)定,物業(yè)交付后長期空置的,其物業(yè)服務費(D)。A全額繳納B建設單位繳納C減半繳納D按照物業(yè)服務合同中約定繳納16、物業(yè)服務費按(D)計收。A商品房買賣合同約定面積B法定房屋產(chǎn)權(quán)面積(包含與住宅配套的儲藏室面積)C雙方協(xié)商面積D法定房屋產(chǎn)權(quán)面積(不含與住宅配套的儲藏室面積)17、下列費用中,不屬于物業(yè)服務定價成本構(gòu)成中人員費用的是(C)。A管理服務人員工資B按規(guī)定提取的工會經(jīng)費,職工教育經(jīng)費C管理服務人員的獎金D由物業(yè)服務企業(yè)繳納的各類社會保險費用和住房公積金18、下列費用中,不得計入物業(yè)服務成本的是(B)。A物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用B物業(yè)共用設施設備的大、中修費用C物業(yè)服務企業(yè)用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的固定資產(chǎn)折舊D業(yè)主同意的其它費用19、物業(yè)服務企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務,業(yè)主以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務為由,拒絕交納物業(yè)費的,人民法院(B)A給予支持B不予支持C根據(jù)情況確定D不予受理20、下列條件,不符合應當召開首次業(yè)主大會會議的是(A)A自首位業(yè)主入住之日起滿兩年且已入住戶數(shù)的比例達到百分之二十以上B業(yè)主已入住面積的比例達到百分之五十以上C業(yè)主已入住戶數(shù)的比例達到百分之五十以上D自首位業(yè)主入住之日起滿兩年且已入住戶數(shù)的比例達到百分之三十以上21、下列選項中,不屬于《青島市房屋使用安全條例》中禁止行為的是(D)A在保溫外墻打孔、開挖洞口(含門窗,下同)等B改動承重梁、柱結(jié)構(gòu)C擅自改變房屋使用性質(zhì)D拆除非承重墻22、《青島市房屋使用安全條例》規(guī)定,人員密集場所的房屋達到設計使用年限三分之二的,房屋使用安全責任人應當每(A)年委托鑒定單位進行一次房屋安全鑒定。A五B四C三D二23、《青島市房屋專項維修資金管理辦法》(試行)規(guī)定,業(yè)主房屋戶門號分戶賬中房屋專項維修資金余額不足首期交存額(C)的,應當及時足額續(xù)交。A10%B20%C30%D40%24、普通住宅物業(yè)管理區(qū)域不包括下列建設項目或物業(yè)管理區(qū)域(A):A普通商品住房物業(yè)管理區(qū)域B公共租賃性住房物業(yè)管理區(qū)域C配建保障性住房(經(jīng)濟適用住房、廉租住房)的商品住房建設項目D經(jīng)濟適用住房、集資建房、房改房、廉租住房物業(yè)管理區(qū)域25、《青島市物業(yè)管理條例》規(guī)定,建設單位應當按照開發(fā)建設總建筑面積的千分之()在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房,最低不得少于一百平方米。A二B三C四D五26、接待來訪者時,錯誤的做法是(C)A暫時無法接待來訪者,應安排有關(guān)人員禮貌接待客人,切不可讓其坐“冷板凳”B當來訪者是上級或長者、客戶,要站起來握手C電話響起,及時主動接聽D盡量讓來訪者把話說完,一舉一動要表現(xiàn)出認真聽講27、下列選項中,不是業(yè)主在物業(yè)管理活動中應履行的義務的是(A)A參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán)B遵守業(yè)主公約,業(yè)主大會議事規(guī)則C按規(guī)定交納專項維修資金D按時交納物業(yè)服務費用28、業(yè)主大會作業(yè)出以下決定:(C)必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票2/3以上通過。A制定和修改管理規(guī)約B業(yè)主大會議事規(guī)則C改建、重建建筑物及其附屬設施D更換物業(yè)服務企業(yè)29、業(yè)主或物業(yè)使用人無正當理由拖延辦理交付手續(xù)的,物業(yè)服務費用(B)之日起按月計收。A自物業(yè)交付B從建設單位書面通知業(yè)主或物業(yè)使用人辦理交付手續(xù)C自實際入住D自裝修之日30、公共場地使用費屬于(A)共有,主要用于補充專項維修資金。A全體業(yè)主B物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主C建設單位D物業(yè)管理企業(yè)31、其他條件相同,人離接地點越近時可能承受的(A)。A.跨步電壓和接觸電壓都越大B.跨步電壓越大、接觸電壓不變C.跨步電壓不變、接觸電壓越大D.跨步電壓越大、接觸電壓越小32、對于電擊而言,工頻電流與高頻電流比較,其危險性是(D)。A.高頻危險性略大B.高頻危險性大得多C.二者危險性一樣大D.工頻危險性較大33、在雷雨天氣,下列跨步電壓電擊危險性較小的位置是(C)。A.高墻旁邊B.電桿旁邊C.高大建筑物內(nèi)D.大樹下方34、觸電事故發(fā)生最多的月份是(B)月。A.2~4B.6~9C.10—12D.11~1.35、當人發(fā)生危重急癥或意外傷害對,現(xiàn)場救護人員的最佳選擇是(B)。A.直接將患者送醫(yī)院B.堅持就地搶救C.等待醫(yī)院或急救站派人搶救36、觸電致人死亡的決定因素是(B)。A.電壓B.電流C.觸電時間D.以上都不是37、當觸電人脫離電源后,如深度昏迷、呼吸和心臟已經(jīng)停止,首先應當做的事情是(B)。A.找急救車,等候急救車的到來緊急送往醫(yī)院B.就地進行對口(鼻)人工呼吸和胸外心臟擠壓搶救C.讓觸電人靜臥D.以上都不是38、不受供電部門調(diào)度的雙電源用電單位(A)并路倒閘操作。A.嚴禁B.只允許短時C.只允許在高壓側(cè)D.只允許在0.4kV側(cè)39、成套接地線應用有透明護套的多股軟銅線組成,其截面不得小于(B),同時應滿足裝設地點短路電流的要求。A.35mm2B.25rnm2C.15mm2D.20mm240、變配電站有人值班時,巡檢周期應當是每(A)一次。A.班B.三天C.周D.月4l、停電操作斷開斷路器后,應當按(B)操作。A.同時拉開負荷側(cè)隔離開關(guān)和電源側(cè)隔離開關(guān)B.先拉開負側(cè)隔離開關(guān),后拉開電源側(cè)隔離開關(guān)C.先拉開電源側(cè)隔離開關(guān),后拉開負荷側(cè)隔離開關(guān)D.拉開負荷側(cè)隔離開關(guān)和電源側(cè)隔離開關(guān)無先后順序要求42、(C)操作必須辦理操作票。A.事故處理B.拉合斷路器的單一操作C.全站停電D.拉開單位僅有的一臺接地隔離開關(guān)43、一張操作票可以填寫(A)項操作任務。A.一B.二C.三D.四44、送電操作正確的操作順序是(B)。A.先合上負荷側(cè)隔離開關(guān),后合上電源側(cè)隔離開關(guān),最后合上斷路器B.先合上電源側(cè)隔離開關(guān),再合上負荷側(cè)隔離開關(guān),最后合上斷路器C.先合上斷路器,后合上電源側(cè)隔離開關(guān),最后臺上負荷側(cè)隔離開關(guān)D.先合上斷路器,再合上負荷側(cè)隔離開關(guān),最后合上電源側(cè)隔離開關(guān)45、除單人值班的情況以外,倒閘操作必須由(B)人完成。A.一B.二C.三D.四46、絕緣安全工器具應存放在溫度(B),相對濕度5~80%干燥通風的工具室(柜)內(nèi)。A.-10~25℃B.-15—35℃C.-20~35℃D.-25~35℃47、嚴禁工作人員或其它人員擅自移動已掛好的接地線,如需移動時,應有工作負責人取得(C)的同意,并在工作票上注明。A.工作許可人B.工作監(jiān)護人C.工作票簽發(fā)人D.以上都不是48、在TN一C系統(tǒng)中,用電設備的金屬外殼應當接(A)干線。A.PENB.NC.PED.接地49、高靈敏度電流型漏電保護裝置是指額定漏電動作電流(D)mA及以下的漏電保護裝置。A.6B.10C、15D.3050、當電氣設備采用(C)V以上安全電壓時,必須采取直接接觸電擊的防護措施。A.220B.36C.24D.1251、絕緣電阻試驗包括(C)。A.絕緣電阻測量B.吸收比測量C.絕緣電阻測量和吸收比測量D.絕緣電阻測量和泄漏電流測量52、低壓開關(guān)設備的安裝高度一般為(C)m。A.0.8~1.0B.1.1~1.2C.1.3~1.5D.1.6—2.053、安裝漏電保護器時,(B)線應穿過保護器的零序電流互感器。A.NB.PENC.PED.接地54、配電裝置排列長度超過(A)m時,盤后應有兩個通向本室或其他房間的出口,并宜布置在通道的兩端。A.6B.10C.14D.1855、單相安全隔離變壓器的額定容量不應超過(A)kV.A。A.10B.50C.100D.100056、通訊設備、廣播設備、共用天線設備及閉路電視系統(tǒng)等屬于(B)A、房屋建筑設備B、房屋建筑弱電設備C、宣傳設備D、公共設備系統(tǒng)57、電梯維修單位應取得行業(yè)主管部門(C)后,方能從事相應的維修業(yè)務A、營業(yè)執(zhí)照B、書面批準C、資格審查D、維修資格58、電梯每年由當?shù)貦z測部門進行(D)次安全檢測A、4B、3C、2D、159、電梯維修工作具有高空作業(yè)和(C)的特點A、危險B、安全作業(yè)C、帶電作業(yè)D、失衡60、房屋附屬弱電設備不包括(A)A.供電及照明設備B.廣播通訊設備C.閉路電視系統(tǒng)D.自動監(jiān)控及報警系統(tǒng)61、房屋附屬設施的消防水泵應定期進行試泵,至少每年進行(A)次A.一B.二C.三D.四62、消防泵應按定期保養(yǎng)規(guī)定,每(A)進行一次自動和手動操作檢查A.半年B.1年C.3年D.5年63、防雷裝置的引下線在承受機械損傷的部位應加保護設施。承受機械損傷部位是指(C)處A.地下0.3米以內(nèi)B.地下0.3-1.7米C.地面上0.3-1.7米D.地面上0.3米以內(nèi)64、為防止雷擊時產(chǎn)生跨步電壓,避雷接地裝置與道路及建筑物的主要入口距離不得小于(D)A.半米B.1米C.2米D.3米65、電梯運行管理中發(fā)生任何故障時,首先要(D)A.切斷電源B.查清原因C.及時修復D.救護乘客出梯二、判斷題1、發(fā)現(xiàn)有人觸電時,應當先打120請醫(yī)生,等醫(yī)生到達后立即開始人工急救。(×)2、特種作業(yè)人員進行作業(yè)前,禁止喝含有酒精的飲料。(√)3、金屬屏護裝置必須有良好的接地。(√)4、特種作業(yè)人員應當按照國家和省的有關(guān)規(guī)定,由特種作業(yè)人員培訓機構(gòu)進行與本工種相適應的專門的安全技術(shù)理論和實際操作培訓,并經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。(√)5、電工作業(yè)人員包括從事電氣裝置運行、檢修和試驗工作的人員,不包括電氣安裝和裝修人員。(×)6、新參加電氣工作的人員不得單獨工作。(√)7、電工是特殊工種,其作業(yè)過程和工作質(zhì)量不但關(guān)聯(lián)著作業(yè)者本身的安全,而且關(guān)聯(lián)著他人和周圍設施的安全。(√)8、局部電路的歐姆定律表明,電阻不變時電阻兩端的電壓與電阻上的電流成反比。(×)9、電源電壓不變時,電阻元件上消耗的功率與電流的平方成正比。(√)10、并聯(lián)電路中各支路上的電流不一定相等。(√)11、在額定電壓I500w燈泡在兩小時內(nèi)消耗的電能是0.5kW.h。(×)12、原使用白熾燈時導線過熱,改用瓦數(shù)相同的日光燈以后導線就不會過熱。(×)13、直流電路中,局部電路的歐姆定率表示功率、電動勢、電流之間的關(guān)系。(×)14、并聯(lián)電阻越多,總電阻越大。(×)15、兩個并聯(lián)電阻的等效電阻的電阻值小于其中任何一個電阻的電阻值。(√)16、交流電流是大小和方向隨時間周期性變的電流。(√)17、U=IR、I=U/R、R=U/I屬于歐姆定律的表達式。(√)18、用指針式萬用表的電阻擋時,紅表筆連接著萬用表內(nèi)部電源的正極。(×)19、兆歐表是用來測量繞組直流電阻的。(×)20、不使用萬用表時,應將其轉(zhuǎn)換開關(guān)置于直流電流最大擋位。(×)21、電流表跨接在負載兩端測量(×)22、萬用表的紅表筆插在(+)的插孔,黑筆插在(-)的插孔。(√)23、兆歐表在搖測電動機絕緣電阻時,可將L端或E端接至電動機殼的外殼。(×)24、不能帶電壓測量電阻,否則會燒壞測量儀表(√)25、只要保持安全距離,測量電阻時,被測電阻不需斷開電源。(×)27、測量過程中不得轉(zhuǎn)動萬用表的轉(zhuǎn)換開關(guān),而必須退出后換擋。(√)28、高壓電既會造成嚴重電擊,也會造成嚴重電弧燒傷;低壓電只會造成嚴重電擊,不會造成嚴重電弧燒傷。(×)29、違章作業(yè)和錯誤操作是導致觸電事故最常見的原因。(√)30、發(fā)現(xiàn)有人觸電,應趕緊徒手拉其脫離電源。(×)31、感知電流雖然一般不會對人體構(gòu)成傷害,但可能導致二次事故。(√)32、絕大多數(shù)觸電事故的發(fā)生都與缺乏安全意識有關(guān)。(√)33、觸電事故一般發(fā)生在操作使用電氣設備的過程中,而施工裝拆中和維護檢修中一般不會發(fā)生觸電事故。(×)34、雷雨天氣戶外巡視應遠離按地裝置,并應穿絕緣靴。(√)35、在工作任務重、時間緊的情況下,專責監(jiān)護人可以兼做其他工作。(×)36、雷雨天氣應停止室外的正常倒閘操作。(√)37、值班人員應熟悉電氣設備配置、性能和電氣結(jié)線。(√)38、在發(fā)生人身觸電事故時,可以不經(jīng)許可,即行斷開有關(guān)設備的電源,但事后應立即報告調(diào)度(或設備運行管理革位)和上級部門。(√)39、送電操作后,應檢查電壓、負荷是否正常。(√)40、巡視線路時,不論線路是否有電均應視為帶電,并應在線路正下方行走。(×)一、單項選擇題1、下列不屬于門衛(wèi)服務崗位的要求是(B)A、著裝整齊B、檢查衛(wèi)生C、語言文明D、精神飽滿2、消防工作的方針是:(A)A、預防為主、防消結(jié)合B誰主管、誰負責C、預防為主、消防先行D、以上都對3、重新沖裝滅火器的有效期一般為(B)A、1年B、2年C、3年D、4年4、使用二氧化碳滅火器時,人應站在(A)A、上風位B、下風位C、無一定位置D迎風處5、如果因電器引起火災,在許可的情況下,你必須首先(B)。A、找尋適合的滅火器撲救B、將有開關(guān)的電源關(guān)掉C、大聲呼叫D、以上都對6、發(fā)現(xiàn)財物被盜應(A),并盡快報告公安機關(guān)。A、保護好現(xiàn)場B、自己仔細檢查現(xiàn)場C、認真的找找D、以上都對7、巡邏服務是秩序維護人員對特定區(qū)域、地段和目標進行(C)的服務業(yè)務。A、看護B、守衛(wèi)C、巡視檢查D、驗證8、秩序維護人員徒步巡邏應(A)以上進行。A、2人B、3人C、4人D、6人9、重大秩序維護人員執(zhí)勤方案和應急預案,須經(jīng)(C)批準后,方可實施。A、縣(市)級公安機關(guān)B、設區(qū)的市級公安機關(guān)C、上級主管部門D、上級秩序維護人員公司10、秩序維護人員對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(A)。A、及時制止B、立即報告公安機關(guān)C、立即報告秩序維護人員公司D、請求周圍群眾予以協(xié)助11、下列屬于門衛(wèi)工作職責是(A)A、制止在門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)發(fā)生擺設攤點,保證大門口正常通行秩序B、負責督促檢查內(nèi)務衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生C、負責組織班長的政治學習、業(yè)務學習D、以上都對12、下列不屬于使用滅火器時的注意事項(A)A、在手提滅火器奔赴現(xiàn)場途中,應將滅火器橫置和顛倒B、撲救室外火災時,應站在上風方向C、使用清水滅火器時,應先斷電后滅火,以防止觸電。D、撲救可燃液體火災時,如已呈流淌狀燃燒,則將泡沫由遠而近噴射13、秩序維護班隊長應定期檢查滅火器,重量減少(C)以上的,應補充氣A、2/10B、5/10C、1/10D、4/1014、手提二氧化碳滅火器到達火場時,距離燃燒處約(A)米左右停止A、5-6B、4-5C、3-4D、6-715、監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生必須保持清潔,每(D)清洗一次顯視屏A、一周B、三周C、一個月D、兩周16、監(jiān)控設備的電源線路應(A)檢查一次A、每周B、兩周C、三周D、一個月17、在正常使用下室內(nèi)、外射像頭每(B)要驗查一次。A、每季度B、半年C、一年D、一個月18、不屬于消火栓的使用方法(B)A、將消防帶接合器對準消防閥門接合器B、向順時針方向打開閥門C、鋪設好水帶,連接水槍出水撲救D、打開消火栓門,按下報警按鈕19、火災蔓延的三種方式是(A)A、熱傳導熱對流熱輻射B、可燃物火源助燃物C、隔離法窒息法冷卻法D、熱傳導助燃物熱輻射20、防火安全制度中,員工要做到“三懂三會”,其中“三會”是(A)A、會報警,會使用滅火器,會撲救初起火災B、會報警,會預防火災,會使用滅火器C、懂火災的危害性,會使用滅火器,會撲救初起火災D、會報警,會查看火情、會使用滅火器21、秩序維護人員發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物時,應立即向(A)匯報情況,并留守現(xiàn)場。A、主管領(lǐng)導B、自行處理C、班隊長D、公司領(lǐng)導22、山東省物業(yè)服務規(guī)范四星級標準中,要求巡邏人員對小區(qū)院落、車庫、車場每(D)巡查1次。A、一刻鐘B、一小時C、半小時D、兩小時23、各種消防設施應由(A)負責進行定期檢查,以保證其性能完好。A、秩序維護服務部B、客戶服務部C、市政管理部D、綜合管理部24、巡邏人員發(fā)現(xiàn)滅火器存在問題,應及時報告(B)。A、消防安全第一責任人B、消防安全管理員C、秩序維護部D、設備維護部25、檢查火災報警系統(tǒng)的功能,應進行(A)A、月檢B、季檢C、半年檢D、年檢26、下列關(guān)于對講機的使用說法不正確的是(A)。A、秩序維護人員的對講機可隨意亂放亂扔B、不準亂用對講機,妨礙工作C、不準使用對講機等執(zhí)勤警具開玩笑D、及時充電維護27、車輛管理的重點是防止車輛(B)。A.亂停放,丟失B.亂停放,被破壞C.丟失,被破壞D.被破壞28、在值勤中,遇到業(yè)主求救或需要幫助時(A)。A.幫助業(yè)主解決問題B.我要處理其他事情C.告訴業(yè)主不屬于我的事D.呼叫同事來幫忙處理29、使用滅火器滅火時,噴嘴應對準(A)。A.火的根部B.隨便噴C.火苗中心D.濃煙的地方30、所有人員不得攜帶(C)進入小區(qū)內(nèi)。A.手機B.小孩C.易燃易爆品D.行李箱31、使用消防栓時,最少要(A)個人操作。A、2B、3C、1D、以上都對32、撲滅初期火災的最有利時機是:起火后(A)分鐘A、5-7B、3-5C、6-8D、以上都對33、在撲滅電氣火災時,應堅持(A)原則。A、先斷電,后滅火B(yǎng)、先滅火,后斷電C、沒有先后順序D、以上都對34、對可燃液體滅火適用(C)。A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器C、泡沫滅火器D、以上都對35、下列說法是不適當?shù)模˙)。A、物業(yè)秩序維護管理包括消防、車輛的管理B、發(fā)現(xiàn)偷盜人員,秩序維護人員應馬上扣押審訊C、物業(yè)秩序維護管理不能代替社會治安管理D、物業(yè)區(qū)域秩序維護管理應以防為主36、秩序維護從業(yè)人員在協(xié)助維護社會治安工作中已成為一支重要的社會(B)力量。A、技術(shù)防范B、安全防范C、人力防范D、公共防范37、秩序維護人員從業(yè)單位包括(C)和自招秩序維護人員單位。A、保衛(wèi)機構(gòu)B、公安機關(guān)C、秩序維護服務公司D、內(nèi)部單位38、關(guān)于秩序維護人員服務內(nèi)容,下列說法正確的是(A)。A、提供人身、財產(chǎn)、信息等安全防范服務B、提供人身、財產(chǎn)、信息等治安防范服務C、提供人身、財產(chǎn)、社會治安秩序等安全防范服務D、提供人身保護、財產(chǎn)保障、信息安全等方面的服務39、機動車在轄區(qū)內(nèi)道路上的限速是時速不得超過(C)公里。A.5B.10C.15D.2040、啟動噴淋系統(tǒng)噴頭動作的溫度(D)。A.60-70℃B.55-61℃C.60-75℃D.65-71℃41、防火門主要分為三級,其中甲級需耐火(B)小時。A.1B.1.2C.0.9D.1.542、火災自動探測報警設備有感煙、感溫、(D)和可燃氣體探測器等種類。A.感光B.集中報警器C.光電D.火災探測器43、對貴重設備、檔案材料適用(B)。A.二氧化碳和干粉滅火器B.二氧化碳滅火器C.泡沫滅火器D.干粉滅火器44、秩序維護員在日常的裝修巡查時,不需要關(guān)注的事項(B)A、裝修人員是否已經(jīng)辦理出入證B、裝修隊是否有營業(yè)證書C、核對裝修人員是否超出《裝修許可證》中申請的范圍D、現(xiàn)場是否配備足夠的滅火器材45、不屬于秩序維護員交接班時交接事項的(D)A.工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員工作安排B.工作區(qū)域內(nèi)各崗位人員裝備、器戒情況C.當天特別注意事項及安排處理事情的進度情況D.業(yè)主報修的回訪進展情況46、不屬于消防安全檢查內(nèi)容的(C)A、消防控制室B、自動報警系統(tǒng)C、戶內(nèi)家用電器使用D、安全疏散出口、應急照明、疏散指示標志47、公共安全防范管理的內(nèi)容不包括(D)A、出入管理B、施工現(xiàn)場管理C、安防系統(tǒng)的使用、維護D、環(huán)境衛(wèi)生管理48、下列說法正確的是(C)A、物資疏散和人員疏散可同時在一個安全通道里進行B、發(fā)現(xiàn)可疑人員,要認真質(zhì)問C、秩序維護管理包括公共安全防范、消防管理、車輛管理D、管理處的義務消防員不包括設備人員49、文明服務要求秩序維護員在服務活動中必須(C)。A、團結(jié)互助、語言規(guī)范、舉止得體、禮貌待人B、儀表端莊、愛崗敬業(yè)、舉止得體、勤儉節(jié)約C、儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、禮貌待人D、態(tài)度謙卑、語言規(guī)范、舉止得體、誠實守信50、在出入口驗證、登記、疏導等服務活動中,所針對的對象是出入的(D)。A、人員和車輛B、人員和物資C、車輛和物資D、人員、車輛和物資二、多項選擇題1、安全防范檢查的方法有(A、B、C、D)A、日常巡檢B、維護主管的周檢C、專業(yè)人員的月度檢查D、公司組織的督察2、秩序維護工作主要有(B、C、D)A、負責公共區(qū)域的衛(wèi)生B、保護人身、財產(chǎn)安全C、維護小區(qū)交通秩序D、維護日常工作、生活秩序3、下列人員屬于服務區(qū)域內(nèi)義務消防隊員的有(A、B、C、D)A、客服接待員B、秩序維護員C、維修人員D、保潔員4、下列屬于秩序維護人員崗前培訓內(nèi)容的有(A、B、C、D)A、安全防火教育B、員工守則、工作紀律C、物業(yè)管理法律法規(guī)D、公司簡介5、值班時,突遇夜間停電的處置方法(B、C、D)A、靜靜等待來電B、及時上報主管C、照明恢復前,嚴格控制人員出入D、加強門衛(wèi)和要害部位的守護6、當班時,遇到下列情形,正確的做法是(A、B、C、D)A、犯罪行為正在實施,采取應急措施,及時報警,并報告領(lǐng)導B、遇有聚眾鬧事的,疏散圍觀者,報告有關(guān)部門,協(xié)助公安機關(guān)處理C、遇有瘋、傻、醉酒者進入,勸其離開或通知其家屬領(lǐng)走D、出現(xiàn)火情,首先撥打“119”報警7、常用滅火器主要有(A、B、D)A干粉滅火器B泡沫滅火器C鹵代烷滅火器D二氧化碳滅火器8、火災自動報警系統(tǒng)主要由(A、B、C、D)組成A煙感、溫感B警鈴C手動按鈕D聯(lián)動設備9、電器滅火的注意事項(A、B、D)A斷開電源開關(guān),切斷電源B使用二氧化碳等不導電滅火器材C使用消防栓滅火,成本低D身體、手持工具切忌觸及導線、電氣設備10、在門崗當值時,正確的站姿是(A、B、D)A挺胸收腹,眼睛平視,面帶笑容B雙臂自然下垂C雙手放在口袋內(nèi)D雙臂在體前交叉,右手放在左手上11、在巡邏勤務中,以下屬于異常情況的是(A、C、D)A、在午夜巡邏時發(fā)現(xiàn)一人影閃過B、在某街區(qū)巡邏時發(fā)現(xiàn)一男子在街邊抽煙C、在某廣場巡邏時發(fā)現(xiàn)大量不明人群聚集D、在市場巡邏時發(fā)現(xiàn)一小女孩獨自哭泣12、巡邏時發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)一燈桿突然傾倒,正確的處理方式是(C、D)A、立即報警,等候警察處理B、呼喚眾人將燈桿扶起C、報告部門主管,同時疏散周邊人群D、立刻設置隔離區(qū)13、秩序維護員在小區(qū)內(nèi)維護公共秩序采用的一般手段(A、B、C)A、巡視、查看B:制止不良行為C、疏導人群有序流動D、查處違法行為14、火災自動報警系統(tǒng)的作用是(A、B、C)A、及時探測火災,發(fā)出聲、光報警信號B、啟動自動防排煙系統(tǒng)、應急照明燈、火災應急廣播C、自動滅火裝置D、緊急疏散預案15、遇突發(fā)事件撥打求救電話時,下列做法中正確的是(A、B、C)A、告知發(fā)生了險情,受傷人數(shù),目前危重程度,現(xiàn)場采取的措施B、說明事發(fā)地點、附近的明顯標志C、告知報告人的姓名、電話D、講完求救內(nèi)容后,迅速掛機16、在出入口執(zhí)勤中,按照規(guī)定應做好的工作有(B、C、D)A、處理糾紛B、驗證C、登記D、報告17、固定崗位應設立的部位(A、B、C)A、出入口B、重要地段C、便于控制的位置D、人員密集區(qū)域18、高層建筑的火災危險性,表現(xiàn)在(A、B、C、D)A、火災蔓延快B、疏散困難C、撲救難度大D:結(jié)構(gòu)復雜,火災隱患多19、在崗培訓的主要內(nèi)容包括(A、B、C、D)A、安保操作規(guī)程B、隊列訓練、擒拿格斗、體能訓練C、消防滅火訓練D、交通指揮訓練等20、下列屬于巡邏和門崗工作基本要求的有(A、B、C、D)A、服從領(lǐng)導,聽從指揮B、熟悉物業(yè)及業(yè)主的基本情況C、熟悉人員、物品出入管理流程D、細致觀察,反應迅速,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種事故隱患及突發(fā)事件三、判斷題1、巡更點簽到,可以提前、退后或代簽。(×)2、巡邏中發(fā)現(xiàn)問題,應及時向上級匯報。(×)3、發(fā)現(xiàn)可疑情況,應立即通知巡邏人員趕赴現(xiàn)場核查。(√)4、發(fā)現(xiàn)有人觸電,在未關(guān)閉電源前,不可用手直接接觸觸電人。(√)5、交班時,需和接班人交接好個人物品和需處理的事情。(×)6、外來車輛進入小區(qū)要查詢并記錄后,方可放行。(√)7、接到火災報警信號,直接撥“119”報警。(×)8、因工作需要,可以臨時占用或者堵塞消防通道。(×)9、配電室應配置干粉滅火器和清水滅火器。(×)10、某樓層某部位起火且火勢不大時,正確的疏散通知順序是,應先通知著火層及其上一層和下一層的人員疏散。(√)11、服務區(qū)域內(nèi),應保持消防通道的照明燈、指示燈常亮。(√)12、應保持服務區(qū)域內(nèi)的防火門處于常閉狀態(tài)。(×)13、保障消防車、警車、救護車在小區(qū)內(nèi)的暢通行車、停泊。(√)14、巡更系統(tǒng)不屬于服務區(qū)域內(nèi)的安防系統(tǒng)。(×)15、配合政府開展社區(qū)管理是秩序維護工作的內(nèi)容之一。(√)三、簡答題
1、日常消防器材的巡查內(nèi)容及注意事項答案:①消防器材巡查三原則:定點、定時、定人。②因此檢查的項目有以下幾個方面:--是否在指定地點放置,一般放置地點都是經(jīng)過危險性識別的,有否被挪用,有否遮擋物,影響使用;--要檢查消防器材是否處于完好狀態(tài),包括如滅火器指針是否在失效位置、保險銷有否腐蝕生銹等,水帶有否破損,水帶水槍密封圈是否老化等。--檢查是否有專人在落實維護保養(yǎng),查有否保養(yǎng)記錄。2、火災的分類:答案:火災分為A、B、C、D四類。A類是固體物質(zhì)火災,如木材、棉花、麻、紙張火災等。B類是液體火災和可熔化的固體物質(zhì)火災,如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災等。C類是氣體火災,如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災等。D類是金屬火災,如鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁等火災。3.《山東省安全生產(chǎn)條例》由什么時間通過,什么時間施行?答案:2006年3月30日通過,2006年6月1日起實施。4.消防安全教育、培訓制度答案:
1)、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2)、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火。
3)、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4)、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。
5)、對新員工進行崗前消防培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。
6)、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
5.滅火的三種基本方法是什么?答案:隔離法、窒息法、冷卻法。
6.國務院493號令《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》中,事故分哪四個等級?
答案:特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故7.安全生產(chǎn)五要素指的是什么?答案:安全文化、安全法規(guī)、安全責任、安全科技、安全投入。8.生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責任中的事故報告和應急救援的責任包括哪三方面?答案:1).按規(guī)定報告生產(chǎn)安全事故2).及時開展事故搶險救援;3).妥善處理事故善后工作。9.企業(yè)發(fā)生職工傷亡事故以后,必須做到“四不放過”?!八牟环胚^”指什么?
答案:事故原因不查清不放過、職工群眾沒有受到教育不放過、事故責任者沒有受到處理不放過、防范措施不落實不放過。10.制定《安全生產(chǎn)法》的目的是什么?
答案:為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展。11.什么樣的事故是一般事故?答案:造成3人以下死亡,或者10人以下重傷,或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故12.火災逃生的四個要點是什么?答案:防煙熏;果斷迅速逃離火場;尋找逃生之路;等待他救。13.火災致人死亡的主要原因有哪些?答案:有毒氣體中毒;缺氧、窒息;燒傷致死;吸入熱氣。
14.我國目前的安全生產(chǎn)格局是什么?答案:政府統(tǒng)一領(lǐng)導,部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負責,群眾參與監(jiān)督,社會廣泛支持。15.2009年全國安全生產(chǎn)工作的總體思路和要求中提出要深入開展“三項行動”,全面加強“三項建設”工作。“三項行動”和“三項建設”的內(nèi)容分別是是什么?答案:“三項行動”:安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理行動。
“三項建設”:安全生產(chǎn)法制體制機制建設、安全生產(chǎn)能力建設、安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設16.有關(guān)單位和人員報送、報告突發(fā)事件信息,應當做到及時、客觀、真實,不得怎樣:答案:遲報、謊報、瞞報、漏報。17.《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》規(guī)定:國家的應急管理體制是什么?國家建立統(tǒng)一領(lǐng)導、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負責、屬地管理為主的應急管理體制。
18.《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》規(guī)定:突發(fā)事件應對工作實行什么原則?答案:預防為主、預防與應急相結(jié)合的原則19.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失的,應當依法承擔什么責任?答案:賠償責任20.根據(jù)《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》規(guī)定,被處罰單位接到行政處罰文書后,如果要求聽證程序,需要在幾天內(nèi)提出?那部法律是綜合規(guī)范安全生產(chǎn)法律制度的法律,屬安全生產(chǎn)方面的基礎(chǔ)法。答案:《安全生產(chǎn)法》21.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位應與承包或承租單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議或在有關(guān)合同中約定各自的安全生產(chǎn)管理職責,生產(chǎn)經(jīng)營單位對承包單位、承租單位的安全生產(chǎn)工作怎樣管理?答案:統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理22.泡沫滅火器主要用于撲救哪些火災?答案:撲救汽油、煤油、柴油和木材等引起的火災。23.安全生產(chǎn)許可證有效期為幾年?答案:3年。24.火災逃生時,為什么應該俯身前行?答案:因為空氣上方煙氣濃度較大。24."三不傷害"是指什么?答案:是指不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。25.大部分的火災死亡是由于什么原因造成的?答案:因缺氧窒息或中毒死亡。
26.那部法律第一次明確了從業(yè)人員的安全生產(chǎn)法定義務和責任?答案:《安全生產(chǎn)法》27.生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員每年再培訓時間不得少于多少學時?答案:12學時28.對安全生產(chǎn)違法行為實施行政處罰,應當遵循原則是什么?答案:公平、公正、公開29.生產(chǎn)安全事故發(fā)生后,單位負責人接到報告后,應當于幾小時內(nèi)向事故發(fā)生縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的有關(guān)部門報告?答案:1小時30.安全生產(chǎn)管理的方針是什么?答案:安全第一、預防為主、綜合治理31.一般性生產(chǎn)經(jīng)營單位,從業(yè)人員在一千人以上的,應當設置安全生產(chǎn)管理機構(gòu),并按什么比例配備專職安全生產(chǎn)管理人員?答案:不低于從業(yè)人員千分之三32.誰對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)工作全面負責?答案:單位主要負責人.兩個以上生產(chǎn)經(jīng)營單位在同一作業(yè)區(qū)域內(nèi)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,可能危及對方生產(chǎn)安全的,應當簽訂什么協(xié)議?答案:安全生產(chǎn)管理協(xié)議33.生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員必須取得什么資格證書,方可上崗作業(yè)?答案:特種作業(yè)操作資格證書34.生產(chǎn)經(jīng)營單位應當在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設施、設備上,設置什么標志?答案:安全警示標志35.消防四個能力:檢查和整改火災隱患的能力消防教育宣傳培訓的能力撲救初起火災的能力疏散逃生自救的能力36.四懂四會:懂得生產(chǎn)操作中的不安全隱患和不安全因素懂得預防火災的措施懂得火災撲救的方法懂得逃生自救的方法會報火警(119)會撲救初起火災會使用滅火器材會組織人員疏散37.火災的定義:答案:在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害稱為火災。38..物業(yè)小區(qū)應有的消防設施:答案:1)、煙感、溫感報警系統(tǒng);2)、自動噴淋系統(tǒng);3)、室內(nèi)外消火栓系統(tǒng);4)、消控中心;5)、消防廣播6)、各類手提式滅火器;7)、事故應急照明系統(tǒng);8)、安全疏散指示燈;9)、消防疏散樓梯、消防通道。39.燃燒的必要條件是:答案:可燃物,助燃物和著火源。
A.可燃物按物理狀態(tài)分為:氣體、液體、和固體三種。
B.助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應的物質(zhì),在分子結(jié)構(gòu)中含有氧元素,鹵素,無機酸根及過氧化物等。
C.著火源:明火、高溫物體、化學熱能、電熱能、機械熱能、生物能、光能、核能等40.簡述干粉滅火器的使用方法:將滅火器提到距火場1.5到2米處,拔下保險銷,一手抓住噴管前端一手提起滅火器對準火焰根部壓下壓把順風掃射。41.簡述消防水帶的使用方法:打開消火栓取出水帶,將水帶
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